Shipment rating FAQ

필수는 아니지만 carrier에서 받은 negotiated rate가 Zonos Dashboard에 반영되고 고객에게 청구되도록 연결하는 것이 좋습니다. 이는 shipment rating과 전체 landed cost 정확도에 도움이 됩니다.

Negotiated rate는 귀하와 carrier 간에 결정되며 API를 통해 Zonos에 연결됩니다. Incentivized rate는 carrier가 제공할 수 있는 추가 옵션입니다. Incentivized rate는 API를 통해 Zonos에 전달되지 않으므로 account incentive를 활성화하려면 support team에 문의해야 합니다.

고객에게 carrier의 standard rate가 청구되며, carrier가 귀하에게 청구하는 금액과 일치하지 않을 수 있습니다.

문제없습니다. carrier 또는 service level별로 shipping cost에 백분율 또는 flat rate buffer를 추가하여 고객에게 항상 handling fee를 청구할 수 있습니다.

carrier account가 연결되어 있지 않거나 사용자 지정 service level이 생성되어 있지 않으면 활성화할 service level이 없습니다.

Zonos는 정부 웹사이트, trade organization 등 다양한 출처의 데이터를 사용합니다. 또한 global trade를 관리하고 최신 업계 정보를 파악하는 Decoder 팀이 있습니다.

아니요. Zonos는 carrier에 구애받지 않는 솔루션이며 사용하는 모든 carrier를 지원합니다.

도와드릴 수 있습니다. 지원이 필요하면 Support에 문의하세요.

Zonos는 cross-border 및 international transaction을 위해 특별히 구축되었지만, 제공하는 많은 service와 tool 덕분에 retailer가 국내 고객에게 더 나은 checkout 경험을 제공할 수 있습니다.

Zonos는 또한 기존 shopping cart platform으로 처리할 수 없었던 복잡한 shipping rule을 관리하는 데 도움을 주었습니다. Zonos Checkout이 국내 checkout 경험에도 도움이 될 수 있다고 생각되면 자세한 내용은 문의해 주세요.