Zonos와 내 운송업체 계정을 연결해야 하나요?
필수는 아니지만, 운송업체에서 협상한 요금이 Zonos 대시보드에 반영되고 고객에게 청구되도록 보장하기 위해 권장됩니다. 이는 배송 요금 및 전체 landed cost 정확성에 도움이 됩니다.
협상된 배송 요금과 인센티브 배송 요금의 차이는 무엇인가요?
협상된 요금은 귀하와 운송업체 간에 결정되며, API를 통해 Zonos와 연결됩니다. 반면, 인센티브 요금은 운송업체가 제공할 수 있는 추가 옵션입니다. 인센티브 요금은 API를 통해 Zonos에 전달되지 않으므로, 계정 인센티브를 활성화하려면 지원 팀에 문의해야 합니다.
운송업체를 연결하지 않으면 어떻게 되나요?
고객은 운송업체의 표준 요금이 청구되며, 이는 귀하가 운송업체에 의해 청구되는 요금과 일치하지 않을 수 있습니다.
배송 요금에 처리 수수료를 추가해야 한다면 어떻게 하나요?
문제 없습니다. 운송업체 또는 서비스 수준에 따라 배송 비용에 버퍼를 비율 또는 고정 rate로 추가하여 항상 고객에게 처리 수수료를 청구할 수 있습니다.
내 지역에서 활성화할 배송 서비스 수준이 없다면 어떻게 하나요?
운송업체 계정이 연결되지 않았거나 사용자 정의 서비스 수준이 생성되지 않은 경우 활성화할 서비스 수준이 없습니다.
Zonos는 국가 정보를 어떻게 최신 상태로 유지하나요?
Zonos는 정부 웹사이트, 무역 조직 등 다양한 출처의 데이터를 사용합니다. 또한, 글로벌 무역을 관리하고 최신 산업 정보를 유지하는 데 전념하는 디코더 팀이 있습니다.
Zonos는 특정 운송업체에 연결되어 있나요?
아니요; 우리는 운송업체에 구애받지 않는 솔루션이며, 귀하가 사용하는 모든 운송업체를 지원합니다.
UPS, FedEx, DHL 또는 USPS 외의 운송업체를 사용하는 경우 어떻게 하나요?
우리가 도와드릴 수 있습니다. 지원을 원하시면 지원팀에 문의해 주세요.
Zonos Checkout를 국내 주문 및 배송 계산에 사용할 수 있나요?
Zonos는 주로 국경 간 및 국제 거래를 위해 구축되었지만, 우리가 제공하는 많은 서비스와 도구는 소매업체가 국내 고객에게 더 나은 checkout 경험을 제공할 수 있도록 도와주었습니다.
Zonos는 또한 이러한 소매업체가 기존 쇼핑 카트 플랫폼으로 처리할 수 없었던 복잡한 배송 규칙을 관리하는 데 도움을 주었습니다. Zonos Checkout가 귀하의 국내 checkout 경험에도 도움이 될 수 있다고 생각하시면, 추가 정보를 원하시면 문의해 주세요.
배송 요금 자주 묻는 질문
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