Rate sheet가 필요한 경우
Carrier에 zone 및 weight별 rate가 있고 carrier account connection으로 Zonos에 연결할 수 없을 때 rate sheet가 필요합니다. 3PL을 사용하는 경우가 많습니다. 예를 들어 3PL을 사용하고 UPS를 사용하는 경우 UPS account connection이 있어도 3PL account이지 귀하의 UPS account가 아니므로 작동하지 않습니다. Rate sheet가 필요한지 확실하지 않으면 Zonos onboarding specialist가 도와드리거나 support에 문의하여 필요 여부를 확인할 수 있습니다.
Rate sheet가 필요한 이유
Live shipping rate를 API(carrier account connection)로 가져올 수 없을 때 negotiated rate를 고객에게 청구하려면 rate sheet가 필요합니다. 이를 통해 고객에게 과다 또는 과소 청구하고 초과 fee를 직접 부담하지 않도록 할 수 있습니다.
Rate sheet 형식 지정
Rate sheet를 Zonos Dashboard로 import하는 프로세스가 있지만 필요한 형식으로 변환하는 것은 복잡할 수 있으므로 일반적으로 rate sheet를 onboarding specialist에게 보내거나 store ID와 name과 함께 contact support로 email하여 rate sheet 업로드 및 새 사용자 지정 service level 추가를 지원받게 됩니다. 전체 email 및 rate sheet checklist는 아래를 참조하세요.
Zonos에 보낼 내용
Rate sheet를 보내기 전 onboarding specialist가 다음 정보를 최대한 확보할 수 있도록 하면 rate sheet를 시스템에 더 빠르게 반영할 수 있습니다.
Rate sheet checklist--Zonos에 보내기 전
Shipper에게 rate sheet를 요청할 때 다음이 포함되도록 요청하세요.
Ship-to country를 ISO-2 code 형식으로, 예: US, AU, GB, ZA
필요한 경우 zone(rate가 zone/국가 그룹별로 설정된 경우에만 해당)
Currency를 USD로 변환(shipper가 할 수 없으면 알려주세요)
Weight unit을 LB, KG 또는 OZ
Rate sheet를 Zonos에 보낼 email에 다음을 포함하세요.
-
Store ID
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Store name
-
Display name - 이 rate sheet에서 생성할 새 사용자 지정 service level 이름을 알려주세요. 고객이 checkout에서 보고 선택하는 이름입니다. 예: International shipping
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Transit time—optional
- checkout에 예상 transit time을 표시하려면 calendar day 기준 shipping time 범위를 포함하세요. 예: 5-7 days, 7-10 days, etc.
-
이 rate를 제공한 shipping provider
Rate sheet 예시
Rate sheet 추가
Rate sheet가 올바르게 형식 지정되어 있으면 다음 단계를 따라 Dashboard의 기존 carrier service level에 할당할 수 있습니다.
- Dashboard에 로그인합니다.
- Dashboard에서 Settings -> Shipping -> Rates로 이동합니다.
- Rate sheet가 필요한 service level의 carrier를 클릭합니다.
- Service level을 클릭합니다.
- Rate options -> Upload rate sheet를 클릭합니다.
- Upload를 클릭합니다.
Rate sheet의 Province/state rate
Rate sheet는 선택적인 region 열을 사용하여 province 및 state 수준의 rate override를 지원합니다. region 값이 있으면 해당 행의 rate는 그 특정 province 또는 state로 가는 shipment에만 적용됩니다. Region 값이 없는 행은 국가 전체에 적용되며 fallback 역할을 합니다.
Region이 포함된 rate sheet 형식
Rate sheet CSV는 다음 열을 사용합니다:
| Column↕ | Required↕ | Description↕ |
|---|---|---|
country | 예 | 2자리 ISO country code(예: CA, US, GB) |
region | 아니오 | Province 또는 state code(예: ON, BC, QC, NY). Country 수준 fallback rate를 사용하려면 비워두세요. |
units | 예 | Weight unit: LB 또는 KG |
currency | 아니오 | 3자리 currency code(기본값은 USD) |
transitMin | 아니오 | 최소 transit time |
transitMax | 아니오 | 최대 transit time |
transitType | 아니오 | DAYS, BUSINESS_DAYS 또는 WEEKS |
| Weight 열 | 예 | 열 헤더는 weight breakpoint입니다(예: 1, 2, 5, 10). Cell 값은 해당 tier의 shipping rate입니다. |
예시: Province override가 있는 Canada
country,region,units,currency,transitMin,transitMax,transitType,1,2,5,10,20
CA,,LB,USD,4,8,BUSINESS_DAYS,14.99,17.99,24.99,38.99,61.99
CA,ON,LB,USD,3,6,BUSINESS_DAYS,10.99,13.99,19.99,31.99,52.99
CA,BC,LB,USD,4,7,BUSINESS_DAYS,12.99,15.99,21.99,34.99,55.99
CA,QC,LB,USD,4,8,BUSINESS_DAYS,15.99,18.99,26.99,41.99,65.99
이 예시에서 Ontario(ON), British Columbia(BC), Quebec(QC)에는 각각 고유한 rate가 있습니다. 목록에 없는 Canada province(예: Alberta, Manitoba)는 region이 비어 있는 CA fallback 행을 사용합니다.
업로드 후 Province rate가 표시되는 방식
Province 행이 포함된 rate sheet를 업로드하면 rate 목록이 country별로 항목을 그룹화합니다. Country 수준 행은 Default로 표시되며, province별 행은 그 아래에 나열됩니다(예: CA - ON, CA - BC).
UI에서 직접 province rate를 관리할 수도 있습니다. 자세한 내용은 flat-rate shipping guide의 Province/state rate override를 참조하세요.
Rate sheets
Rate sheet로 사용자 지정 service level을 생성하세요.Rate sheet는 carrier account connection을 사용할 수 없거나 연결된 carrier의 service level calculation이 API를 통해 rate를 반환하지 않을 때 Zonos가 shipping rate를 계산하는 데 사용할 수 있는 carrier, shipper 또는 3PL(third-party logistics company)이 제공하는 spreadsheet입니다.
Rate sheet가 필요한 시점과 이유, Zonos Dashboard에서 사용자 지정 service level을 생성하기 위해 필요한 작업을 계속 읽어보세요.