제품 생성
중요: 이미 존재하는 제품을 생성하려고 시도하면, 카탈로그는 SKU 및/또는 제품 ID를 기반으로 제품을 인식하고, 원래 제품의 세부정보를 새로운 세부정보로 덮어씁니다.
제품 편집
제품 편집을 통해 기존 제품을 추가 또는 업데이트된 정보로 효율적으로 업데이트할 수 있습니다. 제품을 삭제하고 다시 업로드할 필요 없이, 업데이트된 정보를 업로드하면 카탈로그가 SKU 또는 제품 ID를 사용하여 기존 제품과 일치시킵니다. 이를 통해 대시보드 또는 API를 사용하여 새로운 제품을 생성하거나 기존 제품을 편집할 때 최소한의 노력으로 카탈로그를 최신 상태로 유지할 수 있습니다.
카탈로그에 이미 존재하는 카탈로그 제품을 생성/편집하면 다음과 같은 결과가 발생합니다:
카탈로그는 기존 항목의 빈 필드를 덮어씁니다.
- 예를 들어, 기존 제품 SKU 321에 무게 값이 없고, 동일한 제품 SKU 321의 새로운 업로드에서 무게가 1.3 lbs인 경우, 1.3 lb 무게가 이전의 빈 필드를 덮어씁니다.
카탈로그는 기존 필드를 새로운 필드 값으로 덮어씁니다.
- 예를 들어, 기존 제품 SKU 123의 가격이 18.99 USD이고, 동일한 제품 SKU 123의 업데이트된 가격이 22.99 USD인 경우, 새로운 가격 22.99 USD가 이전 가격을 덮어씁니다.
카탈로그는 빈 필드로 기존 값을 덮어쓰지 않습니다.
- 예를 들어, 기존 제품 SKU 456의 HS 코드가 6109.10이고, 업데이트된 제품 SKU 456의 HS 코드가 비어 있는 경우, 기존 HS 코드는 그대로 유지됩니다.
제품을 편집하려면:
- 제품 탭을 클릭합니다.
- 편집할 제품을 선택합니다.
- 변경 사항을 만듭니다.
- 제품 저장을 클릭합니다.
여러 개 또는 모든 제품을 한 번에 편집하려면, SKU/제품 ID 조합을 포함한 업데이트된 CSV 파일을 카탈로그에 업로드하면 됩니다. 이렇게 하면 기존 항목에 대한 자동 업데이트가 트리거됩니다.
제품 삭제
제품을 삭제하려면:
- 대시보드에서 제품 탭을 클릭합니다.
- 삭제할 제품을 선택합니다. 제품이 선택되면 삭제 버튼이 나타납니다.
- 삭제를 클릭한 다음 모두 삭제를 클릭하여 삭제를 확인합니다.
모든 제품을 삭제하려면:
- 대시보드에서 제품 탭을 선택합니다.
- 오른쪽 상단에서 카탈로그 관리를 클릭한 다음 모두 삭제를 클릭합니다.
- 삭제를 확인하기 위해 모두 삭제를 한 번 더 클릭합니다.
20,000개 이상의 항목을 삭제하는 경우 삭제 진행 중임을 나타내는 알림이 나타납니다. 이 시간 동안 삭제가 완료될 때까지 카탈로그와 상호작용할 수 없습니다. 그러나 알림을 해제하고 삭제 프로세스를 방해하지 않고 다른 페이지로 이동할 수 있습니다.
Restrict 제품
특정 국가(또는 국가들)로의 배송을 방지하고 싶다면, 제품을 생성하거나 업데이트할 때 제한을 추가할 수 있습니다.
카탈로그에서 단일 제품을 restrict 하려면:
- 제품 탭을 클릭합니다.
- 제한을 추가할 제품을 선택하면 편집 페이지가 열립니다.
- 편집 페이지 하단의 제한된 국가 섹션을 찾습니다.
- 제품을 restrict 하려는 국가를 선택하거나 국가 이름을 입력하여 추가합니다.
- 제품 저장을 클릭합니다.
카탈로그에서 여러 제품을 restrict 하려면:
- 가져오기/내보내기 탭을 클릭합니다.
- 카탈로그 템플릿 CSV를 다운로드합니다.
- SKU/제품 ID 및 제한된 국가를 포함하여 제품 세부정보로 템플릿을 작성합니다. 2자리 ISO 코드를 수직 막대로 구분하여 입력합니다 (예:
AU|KR|MY|SG
). 모든 국가를 restrict 하려면 값으로ALL
을 입력합니다. 하나 또는 몇 개의 국가를 제외하고 모든 국가를 restrict 하려면ALL-
다음에 제한 해제할 국가를 수직 막대로 구분하여 입력합니다 (예:ALL-CA|FR|US
). CSV 형식에 대해 더 알아보세요. 기존의 모든 제한된 국가를 제거하려면 값으로NONE
을 입력합니다. - 파일을 CSV로 저장하고, CSV를 다운로드한 동일한 페이지에서 찾아보기를 클릭하거나 파일을 드래그 앤 드롭하여 카탈로그에 업로드합니다.
- 미리보기 screen에서 업로드한 제품을 검토하고 업로드를 클릭합니다.
제한된 제품 필터링:
대시보드에서 전체 카탈로그를 CSV 형식으로 다운로드하고 Excel 또는 Google Sheets에서 열어 제한된 제품을 직접 필터링할 수 있습니다. 거기서 필터링 기능을 사용하여 제한된 제품만 볼 수 있습니다. 이를 통해 카탈로그에서 제한된 제품을 쉽게 찾고 관리할 수 있습니다.
CSV를 변경한 후 카탈로그를 업데이트해야 하는 경우, 파일을 다시 업로드하면 일치하는 제품이 업데이트된 버전으로 교체됩니다. 이는 SKU 및/또는 제품 ID를 식별하고 일치시켜 수행됩니다.
Checkout를 사용하는 경우, 고객의 국가에 제한된 제품이 있을 때 귀하의 checkout에 제한 메시지가 표시됩니다. 기본적으로 메시지는 "이 항목은 귀하의 국가로의 수입이 제한됩니다."라고 표시되지만, 국가 제한을 추가할 때 restrictedCountriesMessage
필드에 제공하여 자신만의 제한 메시지를 사용자 정의할 수 있습니다.
제품 필터링
대시보드 또는 API를 통해 SKU 또는 제품 ID를 사용하여 카탈로그에서 제품을 검색할 수 있습니다. 정확한 일치만 결과를 반환하므로 부분 일치는 인식되지 않습니다.
SKU 또는 제품 ID로 필터링하려면:
- 제품 탭을 클릭합니다.
- 카탈로그의 왼쪽 상단에서 SKU 또는 제품 ID를 선택합니다.
- SKU 또는 제품 ID를 입력합니다.
- 필터링된 제품을 보려면 적용을 클릭합니다.
제품 내보내기
카탈로그 테이블에서 50개 이하의 항목을 선택하면 카탈로그가 대시보드에서 직접 다운로드됩니다. 그러나 모두 내보내기 또는 50개 이상의 항목을 선택하면 CSV가 이메일을 통해 내보내집니다.
50개 이하의 항목을 내보내려면 다음 단계를 따르세요:
- 카탈로그 테이블에서 50개 이하의 항목을 직접 선택합니다.
- 오른쪽 상단의 내보내기를 클릭합니다.
- 이메일 수신함에서 CSV 파일을 찾습니다.
모든 제품 내보내기:
- 대시보드 -> 제품 -> 카탈로그로 이동합니다.
- 제품 추가 옆의 카탈로그 관리 드롭다운을 클릭하고 모두 내보내기를 클릭합니다.
- 다운로드에서 카탈로그 파일을 찾습니다.
이메일에서 다운로드 문제 발생?
이메일 링크에서 CSV를 다운로드하는 데 문제가 있는 경우, 이는 브라우저가 다운로드를 차단하고 있을 수 있습니다. 이 경우 다음 단계를 따르세요:
- 이메일의 "다운로드" 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
- "링크 주소 복사"를 선택하여 다운로드 URL을 복사합니다.
- 복사한 URL을 브라우저에 붙여넣고 Enter 키를 누릅니다.
- 그러면 카탈로그가 브라우저에서 직접 다운로드됩니다.
Classify 제품 분류하기
API를 사용하여 ClassificationsCreateFromCatalog
변이를 통해 카탈로그에서 제품을 classify 할 수 있습니다.
카탈로그에서 제품을 classify 하려면 name
이 필요합니다. 전체 카탈로그 및 분류 필드 목록은 GraphQL API 참조를 참조하세요.
카탈로그 제품을 동시에 생성하고 classify 하려면, 아래의 ClassificationsCreateFromCatalog
변이를 CatalogItemsCreate
변이에 추가하세요.
8자리 이상(국가별) HS 코드로 카탈로그 제품 Classify
shipToCountries
필드가 채워지면, 분류는 8자리 이상(국가별) HS 코드가 됩니다. shipToCountries
가 제공되지 않으면, 분류는 기본적으로 6자리(보편적) HS 코드로 설정됩니다. 보편적 및 국가별 HS 코드 간의 차이에 대해 자세히 알아보세요.
아래 예제에서는 캐나다를 위한 국가별 코드를 생성하기 위해 shipToCountries
필드가 제공됩니다.
변이
mutation ClassificationsCreateFromCatalog(
$catalogItemToClassify: [ClassificationFromCatalogInput!]!
) {
classificationsCalculateFromCatalog(input: $catalogItemToClassify) {
id
configuration {
shipToCountries
}
hsCode {
code
}
name
}
}
여기 요청의 예가 있습니다. Zonos Classify는 단지 name
으로 분류를 생성하지만, 최고의 분류 결과를 위해 가능한 많은 세부 정보를 추가하는 것을 강력히 권장합니다.
변수
{
"catalogItemToClassify": [
{
"catalogItemId": "catalog_item_893jkdkllg03k9khjd9",
"configuration": {
"shipToCountries": ["CA"]
}
}
]
}
응답
{
"data": {
"classificationsCreateFromCatalog": [
{
"id": "classification_8C49fk2945jmm232CcQtHtXdu",
"configuration": {
"shipToCountries": ["CA"]
},
"countryOfOrigin": "US",
"hsCode": {
"code": "6116.10.0020"
},
"name": "Cozy Design Women's Knitted Gloves with Roll Up Cuffs for Winter"
}
]
}
}
API 오류 및 해결 방법
오류 | 해결 방법 |
---|---|
제품을 생성하려면 SKU 또는 제품 ID가 필요합니다. | 제품 항목을 생성, 편집 또는 삭제하려면 식별자 (SKU/제품 ID)가 필요합니다. 이를 해결하려면 SKU 및/또는 제품 ID를 추가하십시오. |
편집하려는 제품이 존재하지 않습니다.* | 존재하지 않는 제품은 편집할 수 없습니다. 이를 해결하려면 원하는 SKU 및/또는 제품 ID로 새 제품을 생성하십시오. |
세관 설명이 30자 제한을 초과했습니다. | 기본적으로 세관 설명은 30자로 제한되며, 이는 상업 송장에 대한 가장 일반적인 문자 제한과 일치합니다. |
제품 유형이 유효하지 않습니다. 카탈로그는 다음 제품 유형을 지원합니다: digital_good. 물리적 상품의 경우 비워 두십시오. | 카탈로그는 다음 제품 유형만 지원합니다: digital_good 및 physical_good . 제품이 물리적 상품(가장 일반적)인 경우 이 필드를 비워 두십시오. |
포장 선호도가 유효하지 않습니다. 카탈로그는 다음 포장 선호도를 지원합니다: ships_alone 및 consolidated. 제품이 다른 제품과 통합될 수 있는 경우 비워 두십시오. | 포장 선호도가 유효하지 않습니다. 카탈로그는 다음 포장 선호도를 지원합니다: ships_alone 및 consolidated . 제품이 다른 제품과 통합될 수 있는 경우 기본값인 consolidated 로 비워 두실 수 있습니다. |
HS 코드를 제공할 때 국가는 지정해야 합니다. | 항목을 생성할 때 국가별 HS 코드를 제공하는 경우 배송 국가가 필요합니다. 이를 해결하려면 배송 국가를 추가하십시오. |
가격은 0보다 커야 합니다. | 카탈로그는 음수 가격 값을 지원하지 않습니다. 이를 해결하려면 0보다 큰 가격을 추가하십시오. |
가격 값을 제공할 때 통화 코드를 제공해야 합니다. | 가격을 제공하는 경우 통화 코드가 필요합니다. 이를 해결하려면 통화 코드를 추가하십시오. |
통화 코드를 제공할 때 가격을 제공해야 합니다. | 통화 코드를 제공하는 경우 가격이 필요합니다. 이를 해결하려면 가격을 추가하십시오. |
동반 치수 필드는 비워 둘 수 없습니다. | 하나의 치수 필드를 제공하는 경우 나머지 두 개가 필요합니다. 예를 들어, "8인치"의 너비를 제공하는 경우 높이와 길이가 필요합니다. |
측정 값은 0보다 커야 합니다. | 카탈로그는 음수 또는 0 측정 값을 지원하지 않습니다. 이를 해결하려면 0보다 큰 값을 추가하십시오. |
치수 값을 제공할 때 치수 단위를 비워 둘 수 없습니다. | 치수 값을 제공하는 경우 치수 단위가 필요합니다. 이를 해결하려면 치수 단위를 추가하십시오. |
무게 값을 제공할 때 무게 단위를 비워 둘 수 없습니다. | 무게 값을 제공하는 경우 무게 단위가 필요합니다. 이를 해결하려면 무게 단위를 추가하십시오. |
* API 오류 전용
카탈로그 관리
제품을 생성하고 수정하세요.대시보드 또는 API를 통해 Zonos 카탈로그 제품을 추가, 수정 및 삭제하는 방법을 배우세요. 대시보드에서 카탈로그를 사용하면 코드를 작성하지 않고도 소규모 변경을 할 수 있습니다. 프로덕션 구현을 위해 카탈로그와 직접 통합하려면 API를 사용하세요.