Zonos Prepay アプリとは?
Zonos Prepay アプリは、個人や中小企業が関税を支払い、Japan Post の配送ラベルを生成し、関税前払いの証明(Declaration ID)を取得できる無料アプリです — すべて郵便局を訪れる前に完了します。
このアプリは各地域に対応した決済方法をサポートし、19 言語で利用できます。
| Language↕ | Native↕ |
|---|---|
| Chinese | 中文 |
| Danish | dansk |
| Dutch | Nederlands |
| English | English |
| French | Français |
| German | Deutsch |
| Greek | Ελληνικά |
| Indonesian | bahasa Indonesia |
| Italian | Italiano |
| Japanese | 日本語 |
| Korean | 한국어 |
| Norwegian | norsk |
| Polish | Polskie |
| Portuguese | Português |
| Russian | русский |
| Spanish | Español |
| Swedish | svenska |
| Turkish | Türk |
| Vietnamese | Tiếng Việt |
1. 無料の Prepay アプリをダウンロードして無料アカウントを作成
アプリをダウンロード
Prepay アプリは iOS と Android デバイスでご利用いただけます。ダウンロードは無料で、サブスクリプション料金はかかりません。アプリをダウンロードするには、以下のリンクをクリックしてください:
アカウントを作成
ダウンロード後、Prepay アカウントを設定します:
- Create an account をタップします。
- Google または Apple アカウントでサインインするか、メールアドレスとパスワードを入力します。
- 6 桁の確認コードが記載されたメールが届きます。このコードを入力してアカウント設定を完了します。
2. 配送の関税を前払いする
Important: 米国へ配送する箱ごとに、個別の内容申告と関税の支払いが必要です。配送が日本から米国へ発送された後は、関税および手数料の返金はできません。
- Prepay アプリの Ship タブで、荷物の種類を選択します。既定では Standard package が選択されています。あまり一般的でない配送タイプの場合は、Gift、Document、または Return を選択します。
- 任意で、商品の原産国を選択します。Japan がクイック選択オプションとして表示されます。他の国を選ぶ場合は Select をタップします。原産国が分からない場合は I am not sure を選択するか、このフィールドを空欄にしてください。アプリが商品の写真から原産国を予測します。
- 画面下部で Japan Post が郵便キャリアとして選択されていることを確認し、Continue をタップします。
- Add by photo をタップし、配送する商品の写真を撮影します。すべての商品を1枚の写真に収めることも、複数枚の写真を撮ることもできます。アプリは Zonos Vision を使用して商品を自動的に識別し、価値を見積もり、原産国を予測します。
- Shipment 画面で商品の詳細を確認します。
- Edit item をタップすると、詳細(写真、説明、原産国、HS コード、価値、数量、単位重量)を更新できます。この画面から Non-Dangerous Goods Reason を設定することもできます。このフィールドは配送ラベルの作成時に必須となります。選択肢: Not Applicable、Without lithium battery、Lithium battery contained in equipment、Alcohol content of 24% or less、Without Gas、Without Oil、Others(自由入力フィールド)。商品を編集した場合は、Save item をクリックして詳細を更新してください。
- + Add another item をタップすると、商品を追加できます。
- すべての商品情報が正しいことを確認したら、情報が真実かつ正確であることを確認するチェックボックスをオンにし、Calculate duties をタップします。
- 関税の計算結果を確認します。
- Duty amount には支払うべき関税の合計額が表示されます。関税の算出方法を確認するには Duty breakdown をタップします。
- Clearance and processing 手数料は別途表示されます。
- Total には関税と通関・処理手数料の合計が反映されます。
- Pay [amount] JPY をタップして支払いに進みます。支払い方法には、クレジットカードまたはデビットカード(Visa、Mastercard、American Express、Discover)、1 クリック決済の Link、または Scan card があります。支払いが完了すると、関税の支払いと Declaration ID を確認するメールが届きます。
Declaration ID とは?
Declaration ID は、税関申告を完了し、必要な関税を支払ったことを証明するコードです。
必要な理由:
- 米国の規制により、郵便で入国する荷物は関税が前払いされている必要があります
- Declaration ID がない場合、米国向けの荷物は発送を受け付けてもらえません
3. 配送ラベルを作成する
配送ラベルを作成するには、支払い確認画面で Create shipping label をタップします。
後で戻ってきた場合は、Account → Order history に移動し、ラベルを作成したい注文をタップします。5 日以内にラベルを作成しない場合、カードの認可は失効し、課金されません。その場合は、新しい Declaration ID を作成してから、配送ラベルを作成する必要があります。
3a. 送り主と受取人の情報を入力する
Important: 送り主と受取人の情報、および配送データはすべて英語(ローマ字)でのみ入力する必要があります。日本語の文字(漢字、ひらがな、カタカナ)は米国税関・国境警備局(CBP)の自動システムで処理できず、通関の失敗や遅延の原因となります。アプリ内の商品説明はお使いの言語で表示されますが、配送ラベルに記載される税関向けの説明は常に英語になります。
送り主の住所:
- Full name(必須)、Company name(任意)、Phone number(必須)、Postal code(必須)、Street address(必須)、City / Town(必須)、Prefecture(必須)
- Country/Territory — Japan に設定されます
- 今後の配送のために保存する場合は Save address をチェックします。この住所に名前を付けることもできます(例: 「home」や「work」)。
- Continue をタップします。
受取人の住所:
- Full name(必須)、Company name(任意)、Email(任意)、Phone number(任意)、Street address(必須)、City / Town(必須)、State(必須)、Postal code(必須)
- Country/Territory — 既定では United States of America です。米国領土へ発送する場合は、代わりにドロップダウンから該当の Territory を選択してください。
- Continue をタップします。
3b. 配送内容を設定する
- 配送タイプを選択します — 配送に使用する Japan Post のサービスレベルを選びます。ご利用のサービスの詳細は、以下のタブをタップして確認してください。
追加の選択項目はありません。
- 荷物情報を入力します。
- Weight (g)(必須)
- Content type(必須) — Sale of Goods、Commercial Sample、Others のいずれか
- Terms of payment(必須) — Commercial または Non Commercial
- Insured value (JPY)(任意、既定値は 0)
- Other Mailing-Related Information(任意) — 税関申告に貿易関連文書の参照情報(輸入許可証、VAT 番号、インボイス番号など)を添付する必要がある商業荷主向けのフィールドです。個人の送り主は空欄で構いません。含まれる項目: License Number、Certificated Number、TAX-code / VAT-number、Pay Condition、Invoice Number、Sender's Reference Number、Remarks。
荷物に危険物が含まれていないことを確認し、Confirmation of Dangerous Goods のチェックボックスをオンにします。
- Continue をタップします。
3c. 商品内容を確認する
各商品について、税関向けの説明を確認し、Non-Dangerous Goods Reason を選択します:
- Not Applicable
- Without lithium battery
- Lithium battery contained in equipment
- Alcohol content of 24% or less
- Without Gas
- Without Oil
- Others (free-form text field).
選択した内容は、ラベルの税関向け説明に追加されます(例:「Plastic collectible figure (Without lithium battery)」)。
Continue をタップします。
3d. 印刷して発送する
すべての情報を確認します: 送り主/受取人の住所、発送日、サービスタイプ、商品の詳細、荷物の詳細、インボイス情報。問題なければ Create label をタップします。変更が必要な場合は Go back をタップします。
ラベルが作成されると、確認画面に Label created と表示され、追跡番号が表示されます。
- View shipping label をタップして配送書類を開きます。ラベルの上部には自動的に "DDP - [Declaration ID]"(例: DDP - 0pvt93kr51xp6)が記載されます。これにより、米国向け配送の関税が前払い済みであることが郵便局員に伝わり、荷物を処理してもらえます。
- すべての書類を印刷し、荷物に貼付します。
- Japan Post が指定する郵便局に荷物を持ち込みます。
- 郵便局で、用意されたポーチに配送ラベルと関連書類を入れます
- 郵便局員が配送ラベルをスキャンし、郵送料を受け取り、荷物を処理します。
関税の支払いから 5 日以内に配送ラベルを作成しない場合、カードの認可は失効し、課金されません。その場合は、新しい Declaration ID を作成し、新しい配送ラベルを作成する必要があります。
4. 確認内容を表示する
ラベルの作成後、View order confirmation をクリックすると、関税の支払い詳細、追跡番号、配送情報とともに配送の詳細を確認できます。
- Summary をタップすると、商品ごとの関税額、通関・処理手数料、支払い総額を含む支払いの詳細な内訳が表示されます。
- View / Print shipping label をタップすると、配送書類の確認や再印刷ができます。
- 配送ラベルの下に、配送の詳細が表示されます:
- Tracking number(リンク付き)
- Declaration ID
- Postal carrier: Japan Post
- Package type
- Shipment status: Shipped
- Created date
- Payment method
- Japan Post が荷物を処理する前にキャンセルする場合は、確認画面の下部にある Cancel order をタップします。
贈答品
Zonos Prepay アプリは、贈答品が免税対象になるかどうかを判断するお手伝いをします。まず Prepay アプリで荷物の種類として Gift を選択してください。贈答品が免税対象であることを確認するための質問がいくつか表示されます。
-
100 USD 未満で免税対象となる贈答品の場合、ラベル作成に Prepay アプリを使用する必要はありません。通常どおり、任意の Japan Post アプリケーションでラベルの作成を続けてください。
-
100 USD 以上の贈答品、またはその他の理由で免税対象とならない贈答品には、関税が課されます。関税が正しく計算・徴収されるよう、Prepay アプリで荷物の種類として Standard Package を選択して続けてください。
- ラベルを作成する際は、支払い条件として non commercial を選択してください。
何が贈答品とみなされるか分からない場合は、commercial invoice guide をご覧ください。
書類
米国へ発送する書類(法的文書、証明書、卒業証書など)には関税は適用されず、Declaration ID も不要です。書類は Prepay アプリを使用せずに Japan Post で発送できます。
返送品
米国への返送品は免税ではありません。荷物を米国へ返送する場合は、発送前に Prepay アプリで関税を支払い、新しい Japan Post のラベルを取得する必要があります。
発送せずに関税を見積もる
Prepay アプリには関税計算機能があり、実際に配送することなく、任意の商品にかかる米国関税を見積もることができます。これは配送フローの一部ではなく、発送準備が整う前に関税コストを確認したい場合に便利な独立したツールです。
関税を見積もる方法
- アプリの左下にある Calculate アイコンをタップします。
- Ship from のドロップダウンをタップし、発送元の国を選択します。
- Take a picture をタップし、関税を見積もりたい商品の写真を撮影します。
- Shipment 画面で商品の詳細を確認します。情報を調整するには Edit item を、商品を追加するには + Add another item をタップします。
- Calculate duties をタップすると、関税額と商品ごとの内訳が表示されます。
- 新しく計算を行うには、Get a new quote をタップします。
この機能は発送フローの代わりになりますか?
いいえ。見積もり機能は関税の計算のみを行います。Declaration ID の生成や配送ラベルの作成は行いません。発送準備が整ったら、Ship タブから発送フローを完了してください。
アカウント設定
アカウント設定では、アプリの設定を構成し、アカウントを管理できます。
注文履歴
Order history をタップすると、過去のすべての注文の詳細を確認できます。各注文には、支払い総額、日時、Declaration ID が表示されます。注文をタップすると、確認内容の詳細を確認できます。
履歴内の注文について:
- 配送ラベルが既に作成されている場合は、View / Print shipping label をタップして書類を確認・再印刷できます。
- 配送ラベルがまだ作成されていない場合は、確認ページに Create shipping label ボタンが表示され、配送を完了できます。発送が不要になった場合は Cancel order オプションも表示されます。
住所を管理する
Manage addresses セクションでは、保存済みの送り主の住所を表示、追加、編集、削除できます。住所を保存しておくと、発送のたびに情報を再入力する必要がなくなり、ラベル作成が速くなります。
- 住所を新規追加するには: 右上の + ボタンをタップします。氏名、電話番号、郵便番号、番地、市区町村、都道府県を入力します。必要に応じて会社名と住所ラベル(例:「home」や「work」)を追加します。Save をタップします。
- 住所を編集するには: 既存の住所をタップして開き、変更を加えます。完了したら Save をタップします。
- 住所を削除するには: 既存の住所をタップして開き、右上のゴミ箱アイコンをタップします。
アプリのカラーテーマを設定する
- アプリの右下にある Account アイコンをタップします。
- アプリのカラーテーマを選択します。Light、Dark、System から選択できます。System を選択すると、デバイスの既定のテーマが使用されます。
使用する言語を変更する
このアプリは 19 言語に対応しています。既定では、スマートフォンの設定で選択されている言語でアプリが表示されます。
使用する言語を変更するには:
- アプリの右下にある Account アイコンをタップします。
- 現在の言語が表示されているドロップダウンをタップします。
- 利用可能な言語の一覧をスクロールします。
- 使用したい言語をタップして選択します。
生体認証でサインインする
より速くサインインするために、生体認証(Face ID または指紋認証)を有効にできます。有効にするには、アカウント設定の Security セクションで Biometric Sign-In をタップします。
生体認証を無効にするには、アカウント設定の Security セクションで Biometric Sign-In オプションの横にある 3 つの点をタップし、Remove をタップします。
プライバシーポリシーと利用規約を確認する
これらの文書を確認するには、アカウントページの下部にあるプライバシーポリシーまたは利用規約をクリックしてください。
アプリは配送する商品をどのように把握しますか?
商品の写真を撮影すると、アプリは AI を活用した商品検出ツールである Zonos Vision を使用して、数秒で商品を識別し、価値を見積もり、原産国を予測します。支払いを確定する前に、常に詳細を確認・編集できます。
商品の詳細を編集したい場合は?
商品の写真を撮影した後、確定して関税計算を取得する前に、すべての詳細を確認・編集できます。
関税の支払いをキャンセルできますか?
関税の支払いは、Declaration ID が郵便の追跡番号に紐づけられた時点で確定します。5 日以内に配送ラベルを作成しない場合、カードの認可は失効し、課金されません。Declaration ID の失効を 5 日間待ちたくない場合は、確認ページから支払いを手動でキャンセルすることもできます。
支払いをキャンセルするには、Account → Order history に移動し、キャンセルしたい注文をタップし、ページの下部までスクロールして Cancel order をタップします。
Declaration ID を既に追跡番号に紐づけている場合でも、Japan Post が郵便局の窓口で荷物を処理する前であれば、注文をキャンセルして関税の返金を受けることができます。Japan Post による処理が完了した後は、関税の返金はできません。
贈答品に関税が課されたのはなぜですか?
贈答品の価値が 100 USD 以上の場合、個人的な贈答品であっても関税が必要です。
商品の MFN 税率が 0% なのに関税が課されたのはなぜですか?
関税には、MFN(標準関税率)、Section 301 関税、Section 232 などの商品固有の関税が含まれます。7 月 24 日以前は、郵便配送には Section 122 追加課金のみが適用されていました。7 月 24 日以降、通常の関税(MFN、Section 232、Section 301 など)が郵便配送にも初めて適用されるようになりました — これらは商業配送には既に適用されていました。Section 122 追加課金自体は原産国を問わずすべての郵便配送で失効しましたが、大半の国(新しい Section 301 強制労働関税の対象となる 60 の国・地域で、原産国により 10% または 12.5%)では、この関税が事実上その代わりとなっています。
郵便配送は MFN、Section 301、Section 232、Section 122 の関税率の対象になりますか?
2026 年 7 月 24 日以前は、米国向け郵便配送には Section 122 関税率のみが適用され、他の通常の関税(MFN、Section 301、Section 232 など)が適用されないという一時的な優遇措置がありました。2026 年 7 月 24 日をもってこの優遇措置はなくなり、Section 122 関税は失効しました。郵便配送は現在、初めて通常の関税(MFN、Section 301、Section 232 など)の対象となっています。さらに、新しい Section 301 強制労働関税(原産国により 10% または 12.5%。一部の原産国では MFN 税率相殺後の上限あり — 詳細は米国関税トラッカーを参照)が郵便配送に適用され、失効した Section 122 関税率から新しい Section 301 税率へ明確に切り替わっています。
自由貿易協定(FTA)を利用して郵便配送の関税を回避できますか?
米国向けの郵便配送では、アプリ内ですべての商品に HS コードが割り当てられていても、関税計算の際に自由貿易協定は適用されません。
その理由は次のとおりです: 米国税関は現在、郵便配送に HS コードを要求していません。HS コードが必須でないため、郵便通関の運用インフラは FTA の申請を処理できるように整備されていません。FTA の適用を主張するには、確認済みの分類、原産地証明書、および郵便配送では行われない正式な輸入手続きが必要です。この運用インフラがないため、FTA は実務上、郵便配送には適用できません。
現在、追加のインフラを必要とせずに郵便配送に適用できる免除は「informational material(情報資料)」のみです。Zonos は HS コードを割り当てて、商品がこの免除の対象となるかどうかを判断し、対象でない場合は関税を計算します。
これは、Zonos の計算上の制約ではなく、米国税関が現在郵便配送をどのように処理しているかを反映したものです。
配送の関税が 0 です。これは正しいですか?それでも Prepay アプリを使用する必要がありますか?
はい、関税が $0 の場合でも Prepay アプリを使用する必要があります。関税が $0 であっても、米国の税関通過に必要な Declaration ID は発行されます。
唯一の例外は 100 USD 未満の贈答品です。100 USD 未満の贈答品は、通常どおり既存の Japan Post のアプリケーションを通じて発送してください。
配送に複数の箱がある場合はどうすればよいですか?各箱を個別に処理する必要がありますか?
はい。Prepay を使用する場合は、各箱の内容を 1 つずつ入力します。配送に 3 つの箱がある場合、箱 1 の内容を入力し、関税を支払い、Declaration ID を取得してから、箱 2 と箱 3 についても同じ手順を繰り返す必要があります。
返送品に関税があるのはなぜですか?
CBP によると、米国への返送品は免税ではありません。荷物を米国へ返送する場合は、発送前に Prepay アプリで関税を支払い、新しい Japan Post のラベルを取得する必要があります。
Declaration ID が機能しません。なぜですか?
Declaration ID が機能しない場合、失効している(追跡番号に紐づけられないまま 5 日経過すると失効します)、既に使用されている、またはキャンセルされていることが考えられます。失効またはキャンセルされた Declaration ID について、関税や手数料が課されることはありません。Zonos Prepay アプリで新しい Declaration ID を作成してください。
米国領土向けの配送に関税を支払う必要があるのはなぜですか?
米国領土宛の郵便物は、まず米国に送られて CBP により通関され、その後米国から領土へ発送されます。これらの配送は米国国内の郵便網に入るため、CBP が関税を課します。
モバイル端末がない場合、Prepay アプリはどのように使用できますか?
Zonos は現在、コンピューターで使用できる Prepay アプリの Web 版を準備中です。これが利用可能になるまでは、モバイル端末が必要です。Mac をお使いの場合は、Mac 用の Apple App Store から Prepay アプリをダウンロードできます。
アプリに問題がある場合、どこに問い合わせればよいですか?
Zonos Prepay アプリに関する問題については、私たちのチームがサポートいたします。support@zonos.com までお問い合わせください。
Zonos Prepay アプリに関連しないお問い合わせや問題については、Japan Post のサポートにご連絡ください:
- 日本国内フリーコール: 0120-5931-55
- 携帯電話から: 0570-046-666(通話料がかかります)
Japan Post 荷主向け Zonos Prepay
Prepay アプリで米国関税を前払いし、郵便局を訪れる前に Japan Post の配送書類を作成しましょう。
2025 年 8 月 29 日以降、米国の大統領令により、米国へのすべての配送で関税の評価が義務付けられています。郵便配送もこれに含まれます。2026 年 7 月 24 日以降、関税前払い要件は 2,500 USD 未満のすべての Japan Post 配送(800 USD から引き上げ)に適用されます。配送が日本を出発する_前に_、米国向け関税を前払いする必要があります。
Zonos Prepay を使えば、Japan Post の荷主は米国関税を迅速に支払い、米国向け配送に必要なラベルと書類を生成できます。