注文の一括アップロード

CSV ファイルをアップロードすると、販売チャネルの注文を Zonos Dashboard にすばやく取り込めます。アップロードした注文は出荷一覧で選択し、Japan Post のラベルを作成できます。

ラベルを作成する前に

まずアカウント設定を完了し、フルフィルメントセンターを追加してください。両方が完了するまでラベルは作成できません。

対応している配送先のみ

各行の Country Code は、お使いの Verified Account が対応している配送先である必要があります。対応していない配送先はアップロード時に拒否されます。対応している配送先の一覧は、Verified Account でできることを参照してください。

独自の IOSS 番号を使用する

アップロードした出荷から Dashboard で印刷するラベルには、Dashboard の設定に保存した IOSS 番号が使用されます。保存していない場合、€150 以下の EU 向け出荷には Zonos の IOSS 番号が使用され、Zonos が VAT をお客様に請求して納付します。

CSV をアップロードする

Dashboard → Orders に移動します。
ページヘッダーの Upload orders をクリックします。
CSV ファイルをドラッグ＆ドロップするか、クリックしてファイルを選択します。
読み込まれた行を確認します。
Create orders をクリックして注文を作成します。

アップロード後、注文が出荷一覧に表示されます。ラベルを作成する注文にチェックを入れ、Create labels をクリックします。ラベル作成の手順については、配送ラベルの作成を参照してください。

CSV テンプレートをダウンロードする

CSV の列

各行は 1 つの品目を表します。同じ出荷に属する複数の品目には同じ Order ID を使用し、注文レベルの値（受取人、カートン、税関関連のフィールド）はそれらの行の間で統合されます。各フィールドでは、最初に入力されている空でない値が採用されます。

以下の列は、ダウンロードできるテンプレートと同じ順序で記載しています。

列↕	必須↕	説明↕
Order ID	はい	注文の一意の識別子。同じ `Order ID` を持つ複数の行は 1 つの出荷にまとめられます。
Item Name	はい	出荷する品目の名前。ラテン文字のみ使用できます。
HS Code	はい	品目の HS 関税分類コード。
Country of Origin	はい	品目の製造国を表す 2 文字の ISO 国コード（例: `JP`）。
Item Price	はい	品目の単価（`JPY`）。0 より大きい値である必要があります。
Currency	いいえ	Japan Post の注文は常に `JPY` 建てです。空欄のままにするか、`JPY` を指定します。
Quantity	いいえ	数量。0 より大きい整数で、既定値は 1 です。
Item Weight	はい	1 単位あたりの重量。0 より大きい値である必要があります。
Weight Unit	いいえ	Item Weight の単位（`kg`、`lb`、`g`、`oz`）。空欄の場合はグラムになります。重量と寸法の単位を参照してください。
Carton Length	いいえ	カートンの長さ。カートンを参照してください。
Carton Width	いいえ	カートンの幅。
Carton Height	いいえ	カートンの高さ。
Carton Dimensional Unit	いいえ	カートンの寸法の単位（`cm`、`in`、`mm`、`m`）。既定値はセンチメートルです。
Carton Weight	いいえ	カートンの重量。
Carton Weight Unit	いいえ	Carton Weight の単位（`kg`、`lb`、`g`、`oz`）。既定値はグラムです。
Company Name	いいえ	受取人の会社名。ラテン文字のみ使用できます。
First Name	はい	受取人の名。ラテン文字のみ使用できます。
Last Name	はい	受取人の姓。ラテン文字のみ使用できます。
Email	いいえ	受取人のメールアドレス。
Phone	はい	受取人の電話番号。
Address Line 1	はい	受取人の番地・通り名。ラテン文字のみ使用できます。
Address Line 2	いいえ	受取人のアパート名、部屋番号など。ラテン文字のみ使用できます。
City	はい	受取人の市区町村。ラテン文字のみ使用できます。
Postal Code	はい	受取人の郵便番号（ZIP コード）。
State/Province	はい	米国の州名または 2 文字の州コード（例: `CA`）。
Country Code	はい	配送先の国を表す 2 文字のコード（例: `US`、`FR`）。対応している配送先である必要があります。
End Use	いいえ	`FOR_RESALE` または `NOT_FOR_RESALE`。既定値は `NOT_FOR_RESALE` です。
Shipping Amount	はい	顧客に請求する送料。`0` も指定できますが、空欄にはできません。
Contents Type	いいえ	税関申告上の内容品の種別。8 種類の値のいずれか。一覧は税関申告のフィールドを参照してください。
Licence Number	いいえ	該当する場合の輸出許可番号。
Certificate Number	いいえ	該当する場合の証明書番号。
Invoice	いいえ	商業インボイス番号。
Tax Code/VAT Number	いいえ	受取人（輸入者）の納税者番号または VAT 番号。CN23 税関告知書に印刷されます。ここに IOSS 番号を入力せず、Dashboard の設定に保存してください。
Pay Condition	いいえ	出荷の支払条件。
Remarks	いいえ	税関向けの自由記述の備考。
Sender's Reference Number	いいえ	社内の参照番号または発注番号。
Non-commercial	いいえ	非商業目的の出荷の場合は `true`、商業目的の場合は `false` または空欄。

カートン

6 つの Carton 列は、各出荷に使用する箱を表します。寸法と重量は Japan Post のラベルに印刷されるため、Zonos は自動でカートンを割り当てません。実際の値を入力してください。

カートンの列は任意ですが、カートンを指定する場合は Carton Length、Carton Width、Carton Height、Carton Weight をすべて入力する必要があります。一部だけ入力したカートンは無視されます。単位が空欄の場合、寸法はセンチメートル、重量はグラム（CP72 税関告知書の単位）が既定値になります。

カートンは注文レベルの値です。複数の品目を含む注文では、その Order ID のいずれか 1 行にカートンの列を入力します。

税関申告のフィールド

以下の任意の列は、ラベルの Japan Post 税関告知書に反映されます。

Contents Type — 税関申告上の内容品の種別。下記の 8 種類の値のいずれかを指定します。
Licence Number、Certificate Number — 品目に必要な場合の規制関連の識別番号。
Invoice — 商業インボイス番号。
Tax Code/VAT Number — 受取人（輸入者）の納税者番号または VAT 番号。CN23 税関告知書の輸入者参照欄に印刷されます。ここに IOSS 番号を入力せず、Dashboard の設定に保存してください。
Pay Condition — 出荷の支払条件。
Remarks — 税関告知書に記載する自由記述の備考。
Sender's Reference Number — 社内の参照番号または発注番号。
Non-commercial — 出荷を非商業目的として指定する場合は true を設定します。

カートンと同様に、これらは注文レベルの値です。Order ID ごとに 1 回入力してください。

Contents Type の値。 以下の 8 つのいずれかを、表記どおりに正確に使用してください。

値↕	用途↕
`ECOMMERCE_GOODS`	一般消費者向け（BtoC）に販売する EC 商品。一般的なオンライン注文です。
`COMMERCIAL_GOODS`	企業間（BtoB）で販売する商業貨物。
`SALE_OF_GOODS`	BtoC の EC 販売にも BtoB にも特に当てはまらない販売。
`COMMERCIAL_SAMPLE`	販売ではなく評価を目的として送付するサンプル。
`RETURNED_GOODS`	差出人または仕入先に返送する商品。
`GIFT`	本来の意味での贈り物。贈り物には独自の税関上の取り扱いがあります。
`DOCUMENTS`	商業的価値のない紙の書類。
`OTHER`	上記のいずれにも該当しないもの。

ECOMMERCE_GOODS と COMMERCIAL_GOODS は単なるラベルではありません。これらは Zonos が Japan Post のラベル作成時に送信する pkgType を決定するため、BtoC と BtoB のどちらを選ぶかによって税関告知書に印刷される内容が変わります。取引の内容に合ったものを選択してください。

また、Contents Type は End Use（FOR_RESALE / NOT_FOR_RESALE）や Non-commercial（true / false）とは別の項目です。通常の BtoC 注文では、Contents Type を ECOMMERCE_GOODS、End Use を FOR_RESALE とし、Non-commercial は空欄にします。

重量と寸法の単位

重量の単位（Weight Unit と Carton Weight Unit）には kg、lb、g、oz を指定できます。寸法の単位（Carton Dimensional Unit）には cm、in、mm、m を指定できます。

Japan Post の場合、単位の列は任意で、既定値は CP72 のメートル法の単位（重量はグラム、寸法はセンチメートル）です。単位はファイルから読み取られるため、販売チャネルがエクスポートする単位のままデータを使用できます。税関告知書用の正味重量は Zonos がグラムに換算します。

CSV ではサービスレベルを選択しません。Japan Post のサービスレベルは、Dashboard でラベルを作成する際に出荷ごとに選択します。詳しくは配送ラベルの作成を参照してください。

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