配送ラベルの作成

1. Dashboard → Orders に移動します。
2. ラベルを作成する出荷をクリックします。
3. Create label をクリックします。
4. Create label ダイアログで、以下を入力します。
   • Fulfillment center – ラベルに印刷される発送元の住所です。既定ではメインの発送拠点が設定されます。
   • Service level – この出荷で使用する Japan Post のサービスレベルです。
   • Box – この出荷で使用する箱の寸法と重量です。箱の指定は必須です — Japan Post のラベルには、自動生成された概算値ではなく実際の箱の寸法と重量が印刷されます。新規のカスタム箱では既定でセンチメートルとグラム(Japan Post が印刷に使用する単位)が使用されますが、箱ごとに単位を変更できます。後で再利用するために箱を保存することもできます。
   • Insurance – 選択したサービスレベルが保険をサポートしている場合に表示されます(詳しくは下記の「保険」を参照)。
   • Group – この出荷を追加する集約グループです。New group をクリックすると、その場で新規作成できます。
   • If undeliverable – サポートされているサービスレベルで表示されます。荷物が国境で通関拒否された場合に Japan Post が取るべき対応を選択します: Return、Redirection、Renounce。Return を選択した場合は、Return method も選択します — Air または By the most economical route。
5. 任意: Print packing slip にチェックすると、配送ラベルと一緒に納品書を印刷できます。
6. 任意: そのグループの最後の出荷であれば、Close consolidation group and print manifest にチェックします。有効にすると、マニフェストを提出する発送拠点を選択できます。
7. Create label をクリックします。

ラベル(印刷を選択した場合は納品書とマニフェストも)の印刷ダイアログがブラウザで開きます。

1. Dashboard → Orders に移動します。
2. ラベルを作成する各注文の横にあるチェックボックスをオンにします。
3. ページ上部の Create labels をクリックします。
4. 以下を入力します。
   • Fulfillment center – このバッチ内のすべてのラベルに印刷される発送元の住所です。
   • Service level – これらの出荷で使用する Japan Post のサービスレベルです。
   • Insurance – サービスレベルが保険をサポートしている場合、Insure each shipment for its full item value にチェックすると、バッチ内のすべての出荷をサービスの上限額まで保険で保護できます。チェックを外すと、無料で含まれる保障のみが適用されます。1件の出荷だけを任意の金額で保険に加入させたい場合は、その注文から個別にラベルを作成してください。
   • Group – すべてのラベルを追加する集約グループです。Create new group をクリックすると、その場で新規作成できます。
   • If undeliverable – サポートされているサービスレベルで表示されます。Return、Redirection、Renounce から選択します。Return を選択した場合は、Return method(Air または By the most economical route)も選択します。
5. Create labels をクリックします。

成功したすべての出荷が、選択した集約グループに追加されます。バッチの処理が完了すると、そのグループへの追加を続けるか、グループを閉じてマニフェストを印刷するかを選択するよう促されます。

Japan Post の保険(損害要償額、declared value)は、対応するサービスレベルで利用できます。サービスレベルを選択すると、Create label ダイアログに該当する保険オプションが表示されます。

• EMS – 任意です。EMS には ¥20,000 までの無料の損害賠償が含まれます。それを超える保険を掛けるには、内容物の全額(¥2,000,000 または出荷の商品価格の合計のいずれか低い方まで)を入力します。
• Parcel – 任意のトグルです。Insure this shipment をオンにし、保険金額(¥688,363 または出荷の商品価格の合計のいずれか低い方まで)を入力します。
• その他のサービスレベル(書状、印刷物、小形包装物、ePacket) – 保険は利用できず、付保もされません。

保険金額は日本円の整数で入力します。バッチでは保険はオール・オア・ナッシングです — 上記の Insure each shipment for its full item value を参照してください。

一部の Japan Post サービスレベル(Parcel など)では、荷物が配達できない場合や、配送先の国境で通関拒否された場合の対応を尋ねられます。Create label ダイアログで、いずれかを選択します。

• Return – 発送元に返送されます。Return method で Air または By the most economical route を選択します。
• Redirection – 別の住所へ転送されます。
• Renounce – 配送先で放棄され、返送はされません。

このオプションをサポートしていないサービスレベルでは表示されません。

Dashboard → Orders から出荷を開きます。処理済みの出荷の行で:

• Print label をクリックすると、ラベルの印刷ダイアログが開きます。
• 横の三点メニューから、次の操作ができます。
  • Download label – ラベルの PDF をコンピューターに保存します。
  • Void label – ラベルを取り消します。出荷は自動的に集約グループから削除されます。

Japan Post に荷物を引き渡す前にラベルを取り消してください。マニフェストが閉じられた後は、ラベルは確定済みとなります。

ラベルの作成後、出荷の詳細ページには Zonos が Japan Post に送信した情報が表示されるため、荷物を発送する前に内容を確認できます。有効な各ラベルについて、次の情報が表示されます。

• Declared value (insurance) – その出荷について送信された保険金額(日本円)です。出荷が保険未加入の場合は Not set と表示されます。
• Applied rules – その出荷に適用された自動化ルールです。適用がない場合は None と表示されます。