DHL eCommerce アカウントを Zonos Dashboard に接続すると、ご自身のアカウントと交渉レートを使用して、出荷から直接 DHL eCommerce の配送ラベルを作成できます。
このガイドでは、アカウントの接続、利用するサービスレベルの有効化、最初のラベルの作成について説明します。
必要な情報はこれだけです。DHL の API キーやパスワードは不要です。DHL は API 認証情報を荷主ではなく統合先のソフトウェアプロバイダーに発行するため、Zonos は自社の認証情報で認証を行い、DHL が請求するアカウントとしてお客様のアカウント番号を送信します。
アカウント番号は、DHL eCommerce の契約書および DHL ポータルに記載されています。見つからない場合は、DHL eCommerce のアカウント担当者にお問い合わせください。
Account number フィールドには、DHL eCommerce の 集荷 アカウントを入力します。これは、DHL が出荷ごとに請求を行うアカウントです。お客様の事業に紐づくアカウントを入力してください。
Zonos は、このアカウントを請求先となる sold-to アカウントとしても使用します。出荷に使用するアカウントとは別のアカウントに請求するよう DHL から案内を受けている場合は、出荷を開始する前に Zonos サポートまでご連絡ください。設定を行います。
また、DHL 側でお客様のアカウントを Zonos 経由の API アクセス用に有効化する必要があります。 これはアカウント番号とは別に、DHL 側で行われる一度限りの手続きです。最初のラベル作成時に、指定されたアカウントが無効であるというメッセージとともに拒否された場合は、この手続きがまだ完了していません。DHL eCommerce の担当者に連絡し、Zonos での利用に向けてアカウントを有効化するよう依頼してください。
アカウントを接続しただけでは、サービスレベルは有効になりません。見積もりと出荷を開始するには、次の手順を行います。
ラベルの作成方法は他のキャリアと同じです。詳しくはラベルを作成するをご覧ください。
アカウントを接続したら、すぐにテスト出荷を1件実行してください。Zonos はアカウント番号を DHL に照会して検証することなく保存するため、アカウント番号が誤っている場合や、DHL 側で Zonos 経由の API アクセスがまだ有効化されていないアカウントである場合、フォームの保存時ではなく、最初のラベルを作成する時点でエラーが表示されます。
dhl_ecommerce.parcel_direct_au
dhl_ecommerce.dhl_parcel_international_direct
dhl_ecommerce.dhl_parcel_international_direct_LAX
dhl_ecommerce.dhl_parcel_international_direct_ORD
dhl_ecommerce.packet_plus_international_standard
dhl_ecommerce.packet_standard
dhl_ecommerce.smartmail_parcel_plus_expedited
実際に利用できるサービスレベルは、DHL がお客様のアカウントで有効化している内容によって異なります。想定しているサービスレベルがゾーンに表示されない場合や、サポート対象外の商品としてラベルが拒否された場合は、DHL の担当者に連絡し、アカウントで利用可能な内容を確認してください。
Dashboard を使わずにプログラムでキャリアアカウントを接続する場合は、DHL_ECOMMERCE キャリアコードを指定して carrierAccountConnect ミューテーションを使用します。
DHL_ECOMMERCE
carrierAccountConnect
{
"input": {
"carrierCode": "DHL_ECOMMERCE",
"rateType": "NEGOTIATED",
"credentials": [
"type": "ACCOUNT_NUMBER",
"value": "your_pickup_account_number"
}
]
DHL eCommerce に必要な認証情報の種類は1つです:
ACCOUNT_NUMBER
API キーやパスワードは送信されません。Zonos は自社の DHL 認証情報で認証を行い、お客様のアカウント番号を使用して DHL に請求先アカウントを伝えます。
ミューテーションの詳細、レスポンスの形式、エラー例については、API で接続するをご覧ください。DHL Express とは異なり、DHL eCommerce アカウントの接続ではテスト用のレート照会は行われないため、認証情報の種類が有効であればミューテーションは成功します。
ラベル
DHL eCommerce ラベル
DHL eCommerce ラベルを、ご自身のキャリアアカウントで作成できます。DHL eCommerce アカウントを Zonos Dashboard に接続すると、ご自身のアカウントと交渉レートを使用して、出荷から直接 DHL eCommerce の配送ラベルを作成できます。
このガイドでは、アカウントの接続、利用するサービスレベルの有効化、最初のラベルの作成について説明します。
DHL eCommerce アカウントを Zonos に接続する
必要な情報はこれだけです。DHL の API キーやパスワードは不要です。DHL は API 認証情報を荷主ではなく統合先のソフトウェアプロバイダーに発行するため、Zonos は自社の認証情報で認証を行い、DHL が請求するアカウントとしてお客様のアカウント番号を送信します。
アカウント番号は、DHL eCommerce の契約書および DHL ポータルに記載されています。見つからない場合は、DHL eCommerce のアカウント担当者にお問い合わせください。
正しいアカウント番号を使用する
Account number フィールドには、DHL eCommerce の 集荷 アカウントを入力します。これは、DHL が出荷ごとに請求を行うアカウントです。お客様の事業に紐づくアカウントを入力してください。
Zonos は、このアカウントを請求先となる sold-to アカウントとしても使用します。出荷に使用するアカウントとは別のアカウントに請求するよう DHL から案内を受けている場合は、出荷を開始する前に Zonos サポートまでご連絡ください。設定を行います。
また、DHL 側でお客様のアカウントを Zonos 経由の API アクセス用に有効化する必要があります。 これはアカウント番号とは別に、DHL 側で行われる一度限りの手続きです。最初のラベル作成時に、指定されたアカウントが無効であるというメッセージとともに拒否された場合は、この手続きがまだ完了していません。DHL eCommerce の担当者に連絡し、Zonos での利用に向けてアカウントを有効化するよう依頼してください。
DHL eCommerce のサービスレベルを有効にする
アカウントを接続しただけでは、サービスレベルは有効になりません。見積もりと出荷を開始するには、次の手順を行います。
最初のラベルを作成する
ラベルの作成方法は他のキャリアと同じです。詳しくはラベルを作成するをご覧ください。
アカウントを接続したら、すぐにテスト出荷を1件実行してください。Zonos はアカウント番号を DHL に照会して検証することなく保存するため、アカウント番号が誤っている場合や、DHL 側で Zonos 経由の API アクセスがまだ有効化されていないアカウントである場合、フォームの保存時ではなく、最初のラベルを作成する時点でエラーが表示されます。
対応サービスレベル
dhl_ecommerce.parcel_direct_audhl_ecommerce.dhl_parcel_international_directdhl_ecommerce.dhl_parcel_international_direct_LAXdhl_ecommerce.dhl_parcel_international_direct_ORDdhl_ecommerce.packet_plus_international_standarddhl_ecommerce.packet_standarddhl_ecommerce.smartmail_parcel_plus_expedited実際に利用できるサービスレベルは、DHL がお客様のアカウントで有効化している内容によって異なります。想定しているサービスレベルがゾーンに表示されない場合や、サポート対象外の商品としてラベルが拒否された場合は、DHL の担当者に連絡し、アカウントで利用可能な内容を確認してください。
API で接続する
Dashboard を使わずにプログラムでキャリアアカウントを接続する場合は、
DHL_ECOMMERCEキャリアコードを指定してcarrierAccountConnectミューテーションを使用します。{"input": {"carrierCode": "DHL_ECOMMERCE","rateType": "NEGOTIATED","credentials": [{"type": "ACCOUNT_NUMBER","value": "your_pickup_account_number"}]}}DHL eCommerce に必要な認証情報の種類は1つです:
ACCOUNT_NUMBER- DHL eCommerce の集荷アカウント番号API キーやパスワードは送信されません。Zonos は自社の DHL 認証情報で認証を行い、お客様のアカウント番号を使用して DHL に請求先アカウントを伝えます。
ミューテーションの詳細、レスポンスの形式、エラー例については、API で接続するをご覧ください。DHL Express とは異なり、DHL eCommerce アカウントの接続ではテスト用のレート照会は行われないため、認証情報の種類が有効であればミューテーションは成功します。
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