1. WMSカートナイゼーションとは？
カートナイゼーションを十分に理解するには、「倉庫管理システム」（WMS）という用語とその役割を把握することが重要です。
WMSとは？
WMSは、商品や資材が倉庫に入ってから出るまでの倉庫業務を制御・追跡・管理できる自動化プロセスを備えたソフトウェアシステムです。つまり、WMSは倉庫、配送センター、フルフィルメントセンターでの入荷処理・棚入れ、ピッキング・梱包・出荷、在庫管理、出荷、人員管理などを支援します。
以下はWMSの機能を視覚的に示したものです。
WMSとは何かが分かったところで、カートナイゼーションとの関係はどうでしょうか。
カートナイゼーションは、注文内の各商品を評価し、アルゴリズムで適切な梱包を決定するWMSプロセスです。注文の出荷に必要な箱やカートンの適切なサイズと数量を確定し、ビジネスに大きなメリットをもたらします。
カートナイゼーションはどのように機能するか？
カートナイゼーションソフトウェアは、特定のパラメーターを持つ複雑なアルゴリズムで、注文に最も効率的な梱包オプションを決定します。ソリューションによってアルゴリズムのパラメーターは異なりますが、最も一般的な3つは次のとおりです。
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商品タイプ - 出荷する商品の種類が梱包要件を決めます。例えば、温度管理が必要な商品は特別な梱包が必要です。特定の商品はhazmatとみなされ、危険物出荷の梱包ガイドラインに従う必要があります。商品タイプは、他の商品と同じカートンに梱包できるかどうかも決めます。
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商品の形状または素材 - 商品の形状や素材構成により、商品が壊れやすい、または危険とみなされ、それらの特性に対応する梱包が必要になる場合があります。例えば、ガラス製の商品は壊れやすいとみなされ、より保護的な梱包が必要です。同様に、金属製で鋭い商品は、他の商品を傷つける可能性があるため、一緒に梱包すべきではありません。輸送中に商品が箱を破って開くリスクを軽減するため、特定の梱包が必要な場合もあります。
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商品のサイズと重量 - この要素は小さな封筒か大きな箱かを単純に決めるように見えますが、そうではありません。例えば、極端に小さい商品は壊れやすく特別な保護梱包が必要だったり、非常に重く、商品と荷物を扱う人の安全のために特定のタイプのカートンが必要だったりします。出荷内の複数商品のサイズと重量は、同じカートンに梱包できるかどうかも決めます。寸法と重量は容積重量も決定し、これは後述します。
以下は、要素に基づいてカートナイゼーションがどのように実行されるかの視覚的な例です。
カートナイゼーションのメリットは？
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倉庫の生産性と効率の向上 - 堅牢な自動カートナイゼーションアルゴリズムは、箱サイズを決める手作業の計算や、計算ミスや不正確な推測による再梱包に倉庫作業員の多くの時間を節約できます。WMSカートナイゼーションは、アルゴリズムが作業員の代わりに計算するため、ピッキングと梱包プロセスを効率化します。退屈な計算に費やす時間が減る = より迅速で効率的なフルフィルメントと生産性の向上。迅速なフルフィルメントと生産性の向上 = 注文を早く受け取れる満足した顧客。
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資材コストの削減 - カートナイゼーションはスペースを最適化します。例えば、実際には小さいサイズが必要な商品の梱包に大きな箱（コストが高い）をすべて使わないため、大きな箱の購入費用を抑えられます。また、適切に梱包された注文は輸送中に破損しにくく、破損した荷物は通常商品の再出荷が必要になり、より多くの箱のコストがかかります。大きな箱を買う必要がない = 節約。
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廃棄物の削減 - カートナイゼーションは可能な限り梱包スペースを最適化するため、資材の無駄が減ります。これにより出荷者または受取人の資材コストが削減され、地球全体にも良い影響があります。スペースの最適化 = 廃棄物の削減。
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配送コストの削減 - 箱は荷物の重量を大きく増やすわけではありませんが、スペースは占めます。多くのキャリアは容積重量に基づいて配送コストを計算する方式に移行しています。つまり、必要以上に大きな箱は配送コストを上げる可能性があります。カートナイゼーション = コスト効率の良い配送。
このメリットは、すでに貨物コストが高い国際出荷を行う小売業者にとって特に重要です。
容積重量とは？
容積重量は、配送キャリアが実重量ではなく荷物サイズに基づいて配送コストを計算するために使用する公式です。荷物の体積を考慮し、配送コスト目的の「重量」を決定します。
カートナイゼーションは誰に最適か？
大量の商品を、特に国際的かつ倉庫経由で動かす小売業者は、在庫の追跡と管理のためにWMSを導入すべきです。同様に、複数のSKUを持ち、SKUの組み合わせで注文を出荷する小売業者はWMSカートナイゼーションの恩恵を受けられます。
大量出荷を行わない場合、カートナイゼーションの費用は見合わないかもしれませんが、予算に優しいソフトウェアを調査し、コストとメリットを比較すると、カートナイゼーションが自社ビジネスに役立つかどうかの判断材料になります。
まとめ
カートナイゼーションとは何かが分かったので、自社ビジネスに最適なカートナイゼーションソリューションを見つけることが重要です。調査し、営業担当者と話し合い、最適なものを見つけてください。
1年後、節約と効率化がビジネスのゲームチェンジャーになるかもしれません！
カートナイゼーションはECビジネスにどう役立ちますか？
オンラインで小さな商品を注文したのに、玄関先に不必要に大きな箱で届いた経験はありませんか。おそらくあるでしょう。買い物客としては、「なぜ企業は注文内容に合った梱包で送らないのか」と疑問に思うかもしれません。小売業者としてこの記事を読んでいる方なら、「そんなに簡単ではない！」と思うかもしれません。
買い物客と小売業者、どちらにも一理あります。多くの場合、小さな商品が滑稽なほど大きな箱で送られるのは資材の無駄であり、最善の判断ではなく、送り主が目に入った最初の箱か残っていた唯一のサイズを使った結果です。一方で、特定の要素を考慮して注文に最適なカートンサイズを決定するアルゴリズムの一部である場合もあります。
「大きな商品は大きな箱に、小さな商品は小さな箱に入れる」と言うのは簡単そうに見えますが、常に最善の判断とは限りません。では、企業は異なるSKUや1注文内のSKUの組み合わせにどの梱包を使うかどう判断するのでしょうか。多くの企業はこれにあまり考えを払いませんが、倉庫管理システム（WMS）を使う企業、特にそうした企業はカートナイゼーションアルゴリズムを使用しています。
カートナイゼーションは、後述する複数の要素に基づいて注文に使用する梱包タイプを決定する自動化アルゴリズムです。カートナイゼーションをより深く理解し、自社ビジネスに適しているか判断するため、本ブログでは以下を解説します。