Zonos app per gli spedizionieri postali

Scarica l'app 

L'app Zonos è disponibile per dispositivi iOS e Android. Il download è gratuito e non sono previsti costi di abbonamento. L'app richiederà il pagamento dei dazi (e includerà una commissione di sdoganamento/elaborazione) solo quando la utilizzi per spedire un articolo negli Stati Uniti. Per scaricare l'app, fai clic sui collegamenti seguenti:

• Scarica per iOS
• Scarica per Android
• In alternativa, utilizza la versione dell'app Web

Crea un account 

Una volta scaricato, configura il tuo account dell'app Zonos:

1. Fai clic su Crea un account.
2. Crea un account accedendo con il tuo account Google o Apple oppure inserendo il tuo indirizzo email e una password.
3. Riceverai quindi un'e-mail con un codice di verifica a 6 cifre. Inserisci questo codice per finalizzare la configurazione del tuo account.

Lo scopo principale dell'app Zonos è calcolare e riscuotere i dazi statunitensi. Tuttavia, puoi anche utilizzarlo per calcolare semplicemente i costi senza pagarli contemporaneamente. Ad esempio, potresti voler vedere a quanto ammontano i dazi su un articolo che vendi online, in modo da poter aggiungere il costo dei dazi al prezzo del tuo articolo o al prezzo di spedizione online. Zonos fornisce questa funzionalità di calcolo gratuitamente.

Per stimare i dazi senza spedire un articolo:

Segui i passaggi seguenti per pagare in anticipo i dazi su una spedizione, ma fermati prima di pagare. Se desideri solo la stima, torna indietro invece di fare clic su Paga: le informazioni non verranno salvate.

Vedrai il calcolo del dazio, il paese di origine e il codice HS associati agli articoli prima di arrivare alla fase di pagamento.

Utilizzando queste informazioni, puoi aggiungere il dazio al prezzo dell'articolo o al prezzo di spedizione affinché i tuoi clienti lo paghino al momento del pagamento.

Tutte le spedizioni postali inferiori a $ 2.500 USD destinate agli Stati Uniti devono avere dazi prepagati. Se stimi i dazi solo in questo modo, dovrai tornare e completare questo passaggio una volta pronto a pagare e spedire il tuo articolo.

Se completi il pagamento e in seguito decidi di non spedire, puoi annullare l'ordine dalla scheda Ordini: per la maggior parte dei paesi, purché l'ID dichiarazione non sia stato collegato a un numero di tracciamento; per Japan Post, fino a quando il pacco non è stato depositato all'ufficio postale, anche se è già stato assegnato un numero di tracciamento. Puoi anche scaricare le informazioni sull'ordine e la ricevuta dalla pagina Ordini.

1. Prepara la tua spedizione:
   • Apri l'app Zonos.
   • Seleziona se stai spedendo un pacco standard, un regalo, un documento o un reso.
   • Facoltativamente, seleziona il tuo paese di origine (se lo stesso per tutti gli articoli).
   • Seleziona la posta con cui stai spedendo.
   • Fai clic su Continua.
2. Fai clic su Aggiungi articoli manualmente per inserire tu stesso le informazioni sull'articolo oppure fai clic su Scatta una foto per scattare una foto e fare in modo che l'app compili automaticamente le informazioni sull'articolo. Puoi includere tutti gli elementi in una foto o scattare più foto.
3. Esamina le informazioni sull'articolo.
   • Fai clic su Modifica per modificare le informazioni sull'articolo.
   • Fai clic su + Aggiungi un altro elemento per aggiungere un ulteriore elemento.
   • Una volta pronto per continuare, seleziona la casella in basso per confermare che le informazioni sono corrette e fai clic su Calcola dazi.

Descrizioni doganali in inglese 

Dopo aver aggiornato all'ultima versione dell'app Zonos (disponibile a partire dal 25 novembre 2025), ogni elemento mostra:

• La tua descrizione nella lingua dell'app selezionata.
• Una descrizione doganale in inglese appena sotto.

La descrizione doganale in inglese è quella che l'impiegato postale utilizzerà quando inserisce le informazioni per CBP, che richiede descrizioni doganali in inglese. Non è necessario abilitare nulla: viene visualizzato automaticamente per tutti gli utenti dell'app Zonos.

4. L'app calcolerà il costo del dazio della spedizione.
   • Se non sono dovuti dazi, fai clic su Completa per ottenere l'ID della dichiarazione. Alcuni articoli potrebbero non avere dazi dovuti. In questo caso, Zonos garantisce che non è dovuto alcun dazio e può emettere un ID dichiarazione, a seconda della posta.
   • Se i dazi sono dovuti, fai clic su Paga per pagare i tuoi dazi. Il pagamento è disponibile nella valuta locale tramite il metodo di pagamento preferito (carta di credito, Apple Pay®, ecc.).
5. L'app genererà una ricevuta con l'ID della dichiarazione e il codice QR. Mostra il codice QR con l'ID della dichiarazione allo sportello postale (o inseriscilo nel software di spedizione) per completare la spedizione. Maggiori informazioni su questo passaggio sono riportate di seguito.
   • Fai clic su Stampa ricevuta o Condividi ricevuta per salvare la ricevuta.

Che cos'è un ID dichiarazione? 

Un ID dichiarazione è un codice che dimostra che hai completato la dichiarazione doganale e pagato i dazi richiesti.

Perché è richiesto:

• Secondo le normative statunitensi, ogni pacco che entra nel paese tramite posta deve avere i dazi prepagati.
• La posta scansionerà il tuo codice QR e convaliderà il tuo ID dichiarazione allo sportello.
• Senza un ID della dichiarazione, il tuo pacco non sarà accettato per la spedizione negli Stati Uniti.

Dopo aver pagato i dazi, sei pronto per spedire il tuo pacco. Ecco come:

1. Mostra semplicemente il tuo codice QR con l'ID della dichiarazione allo sportello postale.
2. L'impiegato postale eseguirà la scansione del codice QR o inserirà manualmente l'ID della dichiarazione durante la generazione dell'etichetta.

I regali superiori a $ 100 USD sono soggetti ai dazi statunitensi e devono avere un ID dichiarazione. Quando utilizzi l'app Zonos, puoi selezionare "Regalo" come tipo di spedizione per garantire che i dazi vengano calcolati correttamente.

A seconda della tua posta, potrebbe essere necessario disporre di un ID dichiarazione anche per regali inferiori a $ 100 USD (anche se non verranno applicati costi).

Se non sei sicuro di cosa sia considerato un regalo, consulta la nostra guida alla fattura commerciale.

I dazi non si applicano ai documenti (ad esempio documenti legali, certificati, diplomi) spediti negli Stati Uniti. Tuttavia, alcune poste potrebbero comunque richiedere un ID dichiarazione per i documenti.

1. Fai clic sull'icona Account in basso a destra nell'app
2. Seleziona il tema colore della tua app. È possibile selezionare la modalità Chiaro o Scuro

L'app supporta più di 15 lingue. Per impostazione predefinita, l'app verrà visualizzata nella lingua in cui sono configurate le impostazioni del telefono.

Per modificare la tua lingua preferita:

1. Fai clic sull'icona Account in basso a destra nell'app.
2. Tocca la casella a discesa che mostra la tua lingua attuale.
3. Scorri l'elenco delle lingue disponibili.
4. Tocca la lingua preferita per selezionarla.

Per visualizzare questi documenti, fai clic sui link Privacy o Termini di servizio nella parte inferiore della pagina dell'account.