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Spedire nell'UE

Spedisci pacchi Japan Post con dazi prepagati verso destinazioni UE selezionate con l'API Zonos e scegli come gestire l'IVA UE.

A partire dal 1° ottobre 2026 (JST), il tuo Verified Account può creare etichette Japan Post con dazi prepagati, ove la destinazione lo consenta, per queste destinazioni UE: Danimarca, Francia (incluso Monaco), Andorra, dipartimenti francesi d'oltremare (Guadalupa, Guyana francese, Martinica), Svezia, Spagna, Paesi Bassi, Slovacchia, Italia, Finlandia, Lussemburgo, Estonia, Malta e Belgio.

EMS non è disponibile per le spedizioni verso Francia, Monaco, Andorra o i dipartimenti francesi d'oltremare (Guadalupa, Guyana francese, Martinica).

L'idoneità di una spedizione al DDP dipende dalla destinazione, dal valore della spedizione e dal fatto che si tratti o meno di un regalo; inoltre, alcune aree di codice postale sono escluse. Consulta Preparazione postale dei paesi UE per le regole di ciascuna destinazione.

Per alcune destinazioni UE si applicano limiti di valore. Consulta cosa puoi fare con il tuo Verified Account per conoscere i limiti.

Utilizzi lo stesso workflow CreateDeclarationShipment che usi per le spedizioni verso gli Stati Uniti. Per una spedizione nell'UE, modifica l'indirizzo di destinazione, passa gli identificativi di prodotto su ogni articolo nelle spedizioni B2C di valore pari o inferiore a 150 € (vedi sotto) e usa due campi facoltativi di landedCostCalculateWorkflow per scegliere come gestire l'IVA. Se passi il tuo numero IOSS nella richiesta invece di salvarlo in Dashboard, devi passarlo anche in shipmentInput.references.taxCode affinché venga applicato all'etichetta. Tutto il resto funziona esattamente come descritto in Crea un'unica spedizione.

Termini chiave 

  • DDP (Delivered Duty Paid): dazi e imposte vengono pagati prima dell'arrivo del pacco, quindi al tuo cliente non viene chiesto di pagare nulla alla consegna. Zonos spedisce in DDP verso le destinazioni UE supportate ovunque le regole della destinazione lo consentano. Consulta Preparazione postale dei paesi UE.
  • IVA (imposta sul valore aggiunto, VAT): l'imposta sui consumi dell'UE, applicata sulla merce, sulla spedizione e sul dazio. L'aliquota dipende dal paese di destinazione.
  • IOSS (Import One-Stop Shop): una registrazione UE che consente a un venditore di riscuotere l'IVA al momento della vendita e di versarla all'UE con un'unica dichiarazione mensile, anziché far riscuotere l'IVA all'arrivo del pacco. L'IOSS si applica alle spedizioni con merci di valore pari o inferiore a 150 €. Un numero IOSS è composto da IM seguito da 10 cifre.

Identificativi di prodotto (obbligatori dal 1° novembre 2026) 

Ogni dichiarazione doganale UE relativa a una spedizione B2C di valore pari o inferiore a 150 € deve riportare gli identificativi di prodotto per ciascun articolo. Le spedizioni di valore superiore a 150 € non li richiedono.

Campo↕Identificativo UE↕Che cos'è↕Stato↕
skuIdentificativo di prodotto del commerciante (M-PID)L'ID che tu, il tuo marketplace o la tua piattaforma assegnate al prodotto, ad esempio il tuo SKU.Obbligatorio
manufacturerProductIdIdentificativo di prodotto del produttore non standardizzato (NS-PID)Il codice prodotto proprio del produttore o del fornitore, ad esempio un numero di modello o di parte.Obbligatorio
gtinIdentificativo di prodotto del produttore standardizzato (S-PID)Un numero di codice a barre basato su uno standard internazionale, ad esempio un codice JAN, EAN o UPC, oppure un ISBN per i libri.Obbligatorio se il prodotto ne ha uno. In caso contrario, ometti gtin.

Dove fornirli

Ogni articolo deve avere i propri identificativi, nella richiesta di etichetta oppure salvati sull'articolo nel tuo catalogo Zonos. Ti consigliamo di passarli nella richiesta di etichetta.

  • Nella richiesta di etichetta (consigliato): passa tutti e tre gli identificativi su ogni articolo in itemCreateWorkflow.
  • Nel tuo catalogo Zonos: salvali sugli articoli del tuo catalogo tramite un'integrazione di canale, un'importazione CSV o la Catalog API. Zonos deve poi trovare l'articolo di catalogo corrispondente a ciascuna spedizione:
    • Con un'integrazione di canale che sincronizza ordini e articoli di catalogo: aggiungi il numero di tracciamento Japan Post all'ordine nel tuo canale. Zonos abbina la spedizione all'ordine tramite il numero di tracciamento.
    • Senza un'integrazione di canale: passa lo sku corrispondente su ogni articolo nella richiesta di etichetta.
{
  "itemInput": [
    {
      "name": "Cotton T-shirt",
      "sku": "TSHIRT-BLK-M",
      "manufacturerProductId": "MFR-TS-2201",
      "gtin": "4901234567894"
    },
    {
      "name": "Canvas tote bag",
      "sku": "TOTE-NAT-01",
      "manufacturerProductId": "MFR-TB-0310"
    }
  ]
}

La borsa tote non ha un numero di codice a barre, quindi gtin è omesso.

Questi campi restano presso Zonos e non vengono inviati all'API My Page di Japan Post, quindi non incidono su alcun limite dei campi di Japan Post. Zonos agisce come dichiarante terzo per le tue spedizioni nell'UE. Per la regola completa, consulta Regolamento UE sui dazi all'importazione.

Ti serve un numero IOSS tuo? 

No. Se non hai un numero IOSS, non devi fare nulla. Zonos dispone di un proprio numero IOSS. Quando spedisci con il tuo Zonos Verified Account, Zonos utilizza il proprio numero IOSS, ti addebita l'IVA insieme ai dazi e versa l'IVA all'UE per tuo conto. La maggior parte dei commercianti sceglie questa opzione.

Usa il tuo numero IOSS solo se ne hai già uno, oppure se vendi tramite un marketplace che ne dispone (ad esempio eBay o Etsy) e riscuoti l'IVA dai tuoi clienti al checkout. Passare il tuo numero IOSS indica a Zonos di non addebitarti l'IVA una seconda volta, poiché sarai tu (o il tuo marketplace) a versarla.

Se hai salvato il tuo numero IOSS in Dashboard, Zonos lo aggiunge a ogni landed cost per una destinazione UE e alla richiesta di etichetta inviata a Japan Post, e gestisce per te l'impostazione del versamento dell'IVA. Non devi inviare taxIdNumber, taxRemittanceCalculation o taxCode per il tuo numero IOSS. La tabella seguente riguarda invece il caso in cui passi un numero IOSS nella richiesta, ad esempio per usare un numero diverso per una determinata spedizione.

↕Numero IOSS di Zonos (la maggior parte dei commercianti)↕Il tuo numero IOSS↕
taxIdNumberOmettiloIl tuo numero IOSS
taxRemittanceCalculationREMITTANCEREMITTANCE per una stima che include l'IVA, NO_REMITTANCE per creare l'etichetta
shipmentInput.references.taxCodeOmettiloIl tuo numero IOSS, quando crei l'etichetta
Chi riscuote e versa l'IVAZonosTu o il tuo marketplace
Cosa ti fattura ZonosDazi, IVA e commissioniDazi e commissioni
Il tuo numero IOSS si applica solo alle spedizioni di valore pari o inferiore a 150 €

Passa il tuo numero IOSS solo per spedizioni con merci di valore pari o inferiore a 150 €. Zonos verifica solo il formato (IM seguito da 10 cifre). Se il formato non è valido, Zonos ignora il numero e utilizza al suo posto il proprio numero IOSS, quindi ricontrolla il numero che invii.

Ottieni una stima del landed cost 

Esegui il workflow fino a landedCostCalculateWorkflow, senza shipmentCreateWorkflow, per visualizzare dazi, IVA e commissioni di una spedizione. Non viene spedito nulla e non viene creata alcuna etichetta. La richiesta è la stessa di Crea un'unica spedizione con una destinazione UE; cambia solo landedCostInput.

Con il numero IOSS di Zonos

Ometti taxIdNumber e imposta taxRemittanceCalculation su REMITTANCE. La stima restituisce il dazio UE, l'IVA e le commissioni. È l'importo che Zonos ti fatturerà, e Zonos versa l'IVA con il proprio numero IOSS.

1{
2 "landedCostInput": {
3 "calculationMethod": "DDP",
4 "endUse": "NOT_FOR_RESALE",
5 "currencyCode": "EUR",
6 "taxRemittanceCalculation": "REMITTANCE"
7 }
8}

Con il tuo numero IOSS

Passa il tuo numero IOSS in taxIdNumber. Scegli taxRemittanceCalculation in base alle tue esigenze:

  • REMITTANCE: la stima restituisce l'IVA, così sai quanto riscuotere dal tuo cliente e versare con la tua registrazione IOSS.
  • NO_REMITTANCE: usalo se disponi già di sistemi tuoi per calcolare e riscuotere l'IVA. La stima non restituisce l'IVA, ma solo i dazi e le commissioni che Zonos ti fatturerà.
1{
2 "landedCostInput": {
3 "calculationMethod": "DDP",
4 "endUse": "NOT_FOR_RESALE",
5 "currencyCode": "EUR",
6 "taxIdNumber": "IM5281234567",
7 "taxRemittanceCalculation": "REMITTANCE"
8 }
9}

Esempio completo: stima di dazi e imposte

Una richiesta di stima completa, dalle parti al landed cost, per una spedizione dal Giappone alla Francia. La mutazione è la stessa per entrambe le opzioni; cambiano solo le variabili di landedCostInput.

1mutation EstimateLandedCost(
2$partyInput: [PartyCreateWorkflowInput!]!
3$itemInput: [ItemCreateWorkflowInput!]!
4$cartonInput: [CartonCreateWorkflowInput!]!
5$shipmentRatingInput: ShipmentRatingCreateWorkflowInput!
6$landedCostInput: LandedCostWorkFlowInput!
7) {
8 partyCreateWorkflow(input: $partyInput) {
9 id
10 type
11 }
12 itemCreateWorkflow(input: $itemInput) {
13 id
14 }
15 cartonsCreateWorkflow(input: $cartonInput) {
16 id
17 }
18 shipmentRatingCreateWorkflow(input: $shipmentRatingInput) {
19 id
20 amount
21 serviceLevel {
22 code
23 }
24 }
25 landedCostCalculateWorkflow(input: $landedCostInput) {
26 id
27 currencyCode
28 amountSubtotals {
29 duties
30 taxes
31 fees
32 shipping
33 landedCostTotal
34 }
35 duties {
36 amount
37 description
38 }
39 taxes {
40 amount
41 description
42 }
43 remittance {
44 amount
45 description
46 note
47 taxIdNumber
48 }
49 }
50}

Crea un'etichetta 

Esegui l'intero workflow CreateDeclarationShipment, incluso shipmentCreateWorkflow, con una destinazione UE. Zonos crea l'etichetta Japan Post e il numero di tracciamento, e ti emette fattura dopo che il pacco è stato immesso nel circuito postale.

Con il numero IOSS di Zonos

Ometti taxIdNumber e references.taxCode e imposta taxRemittanceCalculation su REMITTANCE. Non devi passare alcun numero IOSS: Zonos applica per impostazione predefinita il proprio numero IOSS alla spedizione, ti fattura dazi e IVA e versa l'IVA all'UE.

{
  "landedCostInput": {
    "calculationMethod": "DDP",
    "endUse": "NOT_FOR_RESALE",
    "currencyCode": "EUR",
    "taxRemittanceCalculation": "REMITTANCE"
  }
}

Con il tuo numero IOSS

Passa il tuo numero IOSS in due punti:

  • landedCostInput.taxIdNumber, con taxRemittanceCalculation impostato su NO_REMITTANCE. Zonos non ti addebita l'IVA su questa spedizione, perché l'hai già riscossa e la verserai con la tua registrazione IOSS. Zonos ti fattura dazi e commissioni.
  • shipmentInput.references.taxCode. In questo modo il tuo numero IOSS viene applicato all'etichetta Japan Post.
{
  "landedCostInput": {
    "calculationMethod": "DDP",
    "endUse": "NOT_FOR_RESALE",
    "currencyCode": "EUR",
    "taxIdNumber": "IM5281234567",
    "taxRemittanceCalculation": "NO_REMITTANCE"
  },
  "shipmentInput": {
    "serviceLevel": "japan_post.air.parcel",
    "generateLabel": true,
    "contentsType": "ECOMMERCE_GOODS",
    "references": {
      "taxCode": "IM5281234567"
    }
  }
}
Passi il tuo numero IOSS nella richiesta? Passalo in entrambi i punti

Se passi il tuo numero IOSS nella richiesta invece di salvarlo in Dashboard, passalo sempre sia in landedCostInput.taxIdNumber (con NO_REMITTANCE) sia in shipmentInput.references.taxCode. Se ne manca uno, potrebbe esserti addebitata l'IVA che versi già tu, oppure il tuo numero IOSS potrebbe non essere applicato all'etichetta. REMITTANCE con il tuo numero IOSS serve solo per le stime.

Esempio completo: crea un'etichetta Japan Post

Una richiesta CreateDeclarationShipment completa, dalle parti all'etichetta, per una spedizione dal Giappone alla Francia. La mutazione è la stessa per entrambe le opzioni. Con il tuo numero IOSS, le variabili cambiano in due punti: landedCostInput e shipmentInput.references.taxCode.

1mutation CreateDeclarationShipment(
2$partyInput: [PartyCreateWorkflowInput!]!
3$itemInput: [ItemCreateWorkflowInput!]!
4$cartonInput: [CartonCreateWorkflowInput!]!
5$shipmentRatingInput: ShipmentRatingCreateWorkflowInput!
6$landedCostInput: LandedCostWorkFlowInput!
7$shipmentInput: ShipmentCreateWorkflowInput!
8) {
9 partyCreateWorkflow(input: $partyInput) {
10 id
11 type
12 }
13 itemCreateWorkflow(input: $itemInput) {
14 id
15 }
16 cartonsCreateWorkflow(input: $cartonInput) {
17 id
18 }
19 shipmentRatingCreateWorkflow(input: $shipmentRatingInput) {
20 id
21 amount
22 serviceLevel {
23 code
24 }
25 }
26 landedCostCalculateWorkflow(input: $landedCostInput) {
27 id
28 currencyCode
29 amountSubtotals {
30 duties
31 taxes
32 fees
33 shipping
34 landedCostTotal
35 }
36 duties {
37 amount
38 description
39 }
40 taxes {
41 amount
42 description
43 }
44 remittance {
45 amount
46 description
47 note
48 taxIdNumber
49 }
50 }
51 shipmentCreateWorkflow(input: $shipmentInput) {
52 id
53 trackingDetails {
54 number
55 }
56 shipmentCartons {
57 label {
58 url
59 }
60 }
61 }
62}

Invio batch 

Le spedizioni nell'UE possono essere incluse nello stesso batch di invio con pagamento differito delle tue spedizioni verso gli Stati Uniti. Imposta i campi IOSS nel landedCostCalculateWorkflow di ciascuna spedizione come mostrato sopra, quindi allega e chiudi il batch come descritto in Invio batch.

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