Accogli i clienti internazionali

Zonos Hello mostra un messaggio di benvenuto per i visitatori internazionali sul tuo sito web. Questo messaggio è dinamico e cambia in base alla posizione, alla lingua e alle funzionalità del tuo negozio. Accogliere i tuoi clienti internazionali può aiutare a ridurre le frizioni e creare un'esperienza localizzata:

• Mostrando ai clienti internazionali che spedisci nel loro paese.
• Offrendo messaggi personalizzati a seconda del paese o della regione.
• Facendo sapere ai clienti internazionali che possono acquistare nella loro valuta.
• Dando ai clienti internazionali un'idea di quanto possono spendere prima di raggiungere le soglie de minimis.

Hello funziona su mobile e desktop ed è progettato per integrarsi facilmente con il tema del tuo marchio, offrendo ai tuoi clienti un'esperienza performante e discreta.

Informazioni per i clienti internazionali 

• Messaggio di benvenuto: Accogli i clienti internazionali con un messaggio tradotto e amichevole che mostra che spedisci nel loro paese.
• Informazioni sui dazi de minimis: Mostra ai clienti internazionali quanto possono spendere prima di raggiungere le soglie doganali.
• Informazioni sulle tasse de minimis: Mostra ai clienti internazionali quanto possono spendere prima di raggiungere le soglie fiscali.
• Informazioni sulle tasse a basso valore (GST, IVA, ecc.): Mostra ai clienti internazionali quanto possono spendere prima di raggiungere le soglie fiscali a basso valore.
• Ordini a basso valore (Regno Unito): Se gli ordini a basso valore sono disattivati per il Regno Unito a causa delle regole GST, mostra un messaggio al cliente per informarlo.

Comportamento di apertura automatica 

Per impostazione predefinita, Hello non si aprirà automaticamente al caricamento della pagina. Se preferisci questo comportamento, puoi utilizzare il seguente frammento di codice al caricamento della pagina per aprire automaticamente Hello.

Zonos.openHelloDialog();

Messaggi di anteprima 

Hello ha la capacità di visualizzare piccoli messaggi agli acquirenti anche quando è chiuso. Questi sono chiamati "messaggi di anteprima" e appaiono come una piccola bolla di messaggio che si espande dal widget a bandiera circolare Hello quando è chiuso.

Per impostazione predefinita, Hello visualizza un messaggio di anteprima al caricamento del sito per salutare il tuo acquirente. Questo comportamento può essere personalizzato nel Dashboard o disattivato completamente tramite la pagina delle impostazioni di Hello.

Comportamento dei visitatori domestici 

Hello è progettato per salutare gli acquirenti internazionali, quindi non verrà visualizzato per i tuoi visitatori domestici. Per controllare quali paesi sono considerati domestici, aggiungi e rimuovi paesi dalle tue zone di spedizione nel Dashboard.

Comportamento di Inclusive pricing 

Se sei iscritto a inclusive pricing, Hello regolerà automaticamente i suoi messaggi in base alla posizione dell'acquirente. Quando inclusive pricing è abilitato in un determinato paese, il messaggio dirà: "I prezzi dei prodotti includono già dazi, tasse e commissioni. Non verranno aggiunti ulteriori dazi o tasse al checkout, con rare eccezioni."

Se i tuoi prezzi inclusivi includono solo componenti specifici, il messaggio sarà adattato di conseguenza. Ad esempio, se solo le tasse sono incluse, il messaggio dirà: "I prezzi dei prodotti includono già le tasse. Non verranno aggiunte ulteriori tasse al checkout, con rare eccezioni."