Continui a spedire negli USA con Croatia Post + Zonos

Q: Devo usare l'app Zonos per lettere e documenti?

No, lettere e documenti non sono soggetti a dazi e pertanto non richiedono l'uso dell'app Zonos. Utilizzi l'app per spedizioni standard, regali e resi per spedizioni inferiori a 2.500 USD. Le spedizioni superiori a 2.500 USD verso gli USA non richiedono il prepagamento dei dazi.

Q: Cosa succede se il mio ID dichiarazione non funziona?

Se il suo ID dichiarazione non funziona: riprovi. Un nuovo tentativo potrebbe essere tutto ciò che serve, senza dover contattare l'assistenza. Verifichi quando è stato creato. Gli ID dichiarazione iniziano in uno stato in sospeso e scadono se non utilizzati (collegati a un numero di tracciamento) entro 5 giorni. Se il suo ID dichiarazione è scaduto, non le verrà addebitato alcun importo. Utilizzi semplicemente l'app per ottenere un nuovo ID dichiarazione per spedire i suoi articoli. Se il problema persiste, contatti il nostro team di assistenza all'indirizzo support@zonos.com.

A partire dal 29 agosto 2025, un ordine esecutivo statunitense impone il pagamento dei dazi su tutte le spedizioni prima dello sdoganamento negli USA. A partire dal 24 luglio 2026, la soglia di prepagamento dei dazi per le spedizioni postali sale da 800 a 2.500 USD. Se spedisce pacchi di valore inferiore a 2.500 USD dalla Croazia verso gli Stati Uniti tramite Croatia Post, deve prepagare i dazi prima che il pacco attraversi il confine. Croatia Post ha stretto una partnership con Zonos per offrire l'app Zonos come modalità per pagare i dazi USA sulle spedizioni postali.

Guardi il video tutorial

Per privati/spedizionieri occasionali

Cosa deve fare per spedire per posta negli USA

Croatia Post ha collaborato con Zonos per offrire l'app Zonos come modo rapido e semplice per gli spedizionieri occasionali di continuare a spedire negli USA rispettando i nuovi requisiti. Croatia Post è disponibile nell'app Zonos a partire dall'8 giugno 2026.

Utilizzi l'app Zonos allo sportello postale

Ogni volta che spedisce qualcosa di valore inferiore a 2.500 USD negli USA tramite Croatia Post, utilizzi l'app Zonos per pagare i dazi in anticipo.
Stampi la pagina di conferma con l'ID dichiarazione e il codice QR, e porti con sé la copia stampata all'ufficio postale—Croatia Post richiede una copia stampata anziché la visualizzazione dal telefono. Alleghi la copia stampata alla spedizione fisica.
Quando la posta consegna l'articolo al destinatario negli USA, a quest'ultimo non verrà richiesto di pagare i dazi al momento della consegna.

Scarichi per iOS

Scarichi per Android

Utilizzi l'app web

Quanto costa?

Non ci sono costi di abbonamento.

È prevista una tariffa di sdoganamento postale applicata per spedizione, calcolata in modo chiaro e mostrata insieme al calcolo dei dazi nell'app.

Passo dopo passo

Scarichi l'app e crei un account

Scarichi l'app Zonos da usare quando spedisce negli USA. Non ci sono costi di abbonamento: paga solo quando la usa. L'app richiederà il pagamento dei dazi (con una tariffa di sdoganamento/elaborazione) solo quando la utilizza per spedire un articolo negli USA.

Inserisca le informazioni sugli articoli (o scatti semplicemente una foto)

Scatti una singola foto che includa tutti gli articoli spediti, oppure aggiunga più foto. In alternativa, inserisca manualmente le informazioni sugli articoli. Se non conosce il codice HS, non si preoccupi: l'app classificherà automaticamente i suoi articoli e fornirà il codice HS.

Lasci che l'AI suggerisca in modo automatico le informazioni doganali complete

Gli strumenti AI in fase di brevetto di Zonos suggeriscono automaticamente le informazioni doganali richieste, facendo risparmiare tempo a tutti e semplificando i processi. Gli spedizionieri devono solo rivedere le informazioni suggerite ed effettuare le eventuali modifiche necessarie.

Paghi i dazi

L'app calcolerà automaticamente i dazi applicabili e le tariffe di sdoganamento postale, e richiederà il pagamento. Il pagamento può essere effettuato direttamente nell'app ed è elaborato nella valuta locale. I pagamenti dei dazi effettuati tramite l'app Zonos sono garantiti: non le verranno addebitati dazi aggiuntivi, né a lei né al destinatario.

Mostri la prova di pagamento

Con i dazi prepagati, gli spedizionieri possono ora spedire il pacco negli USA. Per mostrare la prova di pagamento, è sufficiente mostrare l'ID dichiarazione all'impiegato postale.

Chi è Zonos?

Zonos è il leader di fiducia nella tecnologia cross-border.

Da oltre 16 anni supportiamo il commercio internazionale classificando i prodotti con codici HS e calcolando dazi e imposte con precisione e affidabilità. Oggi la nostra tecnologia supporta alcuni dei brand, fornitori di logistica e migliaia di aziende ecommerce più grandi al mondo.

La nostra missione è sempre stata quella di aumentare la fiducia nel commercio cross-border rendendolo semplice, trasparente e conforme. Dalle API che si integrano direttamente con configurazioni personalizzate alle esperienze di checkout che rendono facile per chiunque la riscossione di dazi e imposte, Zonos garantisce ai clienti internazionali buone esperienze di consegna, costruendo così il valore del suo brand.

Domande frequenti (FAQ)

Ulteriori informazioni sono disponibili nella nostra guida utente dell'app Zonos.

L'app Zonos è disponibile per Croatia Post ora?

Deve stampare l'ID dichiarazione per Croatia Post?

Devo usare l'app Zonos per lettere e documenti?

Cosa succede se l'app compila automaticamente informazioni errate sull'articolo?

Cosa succede se il mio ID dichiarazione non funziona?

Se il suo ID dichiarazione non funziona:

Riprovi. Un nuovo tentativo potrebbe essere tutto ciò che serve, senza dover contattare l'assistenza.
Verifichi quando è stato creato. Gli ID dichiarazione iniziano in uno stato in sospeso e scadono se non utilizzati (collegati a un numero di tracciamento) entro 5 giorni. In questo modo, non le vengono addebitati dazi su spedizioni che non effettua. Se il suo ID dichiarazione è scaduto, non le verrà addebitato alcun importo. Utilizzi semplicemente l'app per ottenere un nuovo ID dichiarazione per spedire i suoi articoli.
Se il problema persiste, contatti il nostro team di assistenza all'indirizzo support@zonos.com.

Perché è stato applicato un dazio al mio regalo?

Perché è stato applicato un dazio quando l'aliquota MFN dell'articolo è dello 0%?

I dazi comprendono sia l'MFN (ciò che normalmente considera la sua aliquota standard) sia le tariffe applicate tramite azione esecutiva—una panoramica è disponibile nella nostra guida ai dazi 2025. Da quando il de minimis statunitense è stato eliminato, i servizi postali applicano le aliquote tariffarie della Sezione 122 (un sovrapprezzo fisso del 10%, in vigore dal 24 febbraio 2026) ma non le aliquote MFN.

Il dazio sulla mia spedizione è 0. È corretto? Devo comunque usare l'app Zonos?

Cosa succede se ho più scatole nella mia spedizione? Devo elaborare ogni scatola singolarmente?

Le spedizioni postali sono soggette alle aliquote di dazio MFN, Sezione 301, Sezione 232 e/o Sezione 122?

Prima del 24 luglio 2026, le spedizioni postali dirette negli USA erano soggette solo alle aliquote tariffarie della Sezione 122: godevano di un vantaggio temporaneo per cui gli altri dazi normali (MFN, Sezione 301, Sezione 232, ecc.) non si applicavano. A partire dal 24 luglio 2026, tale vantaggio non esiste più e le tariffe della Sezione 122 sono scadute. Le spedizioni postali sono ora soggette ai dazi normali (MFN, Sezione 301, Sezione 232, ecc.), per la prima volta. Inoltre, una nuova tariffa sul lavoro forzato ai sensi della Sezione 301 (10% o 12,5% in base al paese di origine; alcune origini sono soggette a un tetto massimo al netto dell'aliquota MFN — consulti il tracker tariffario USA) si applica ora alle spedizioni postali, con una transizione netta dall'aliquota scaduta della Sezione 122 alla nuova aliquota della Sezione 301.