Menguasai kesuksesan ecommerce internasional: Bagaimana cara berkembang selama musim puncak

Strategi untuk ecommerce yang sukses selama musim puncak 

• Mempertahankan ketersediaan stok: 65% pembeli online telah mengalami pemberitahuan "habis terjual" dalam 12 bulan terakhir, dan sebagian besar dari mereka menyalahkan pengecer. Untuk mencegah frustrasi pelanggan, pastikan barang tersedia. Soroti dan promosikan produk yang kurang mungkin habis.

• Waktu yang strategis: 23% dari pesanan liburan dilakukan antara awal November dan pertengahan Desember. Utamakan pengalaman belanja yang mulus selama lonjakan ini. Untuk pembeli internasional, menampilkan harga dalam mata uang mereka dan menghitung bea, pajak, dan biaya di checkout adalah contoh dari ini.

• Promosi awal: Dengan 44% pembeli berencana untuk membeli hadiah lebih awal karena inflasi dan masalah rantai pasokan, memberi tahu tentang barang dengan stok rendah dapat meningkatkan penjualan.

• Opsi pengiriman cepat: Menawarkan opsi pengiriman cepat setelah Hari Bersyukur memenuhi kebutuhan mereka yang memerlukan hadiah sebelum Natal.

• Opsi pengiriman yang terjangkau dan gratis: Karena 47% pembeli dipengaruhi oleh pengiriman gratis, pertimbangkan untuk menawarkannya secara musiman, berdasarkan pengeluaran, atau melalui program loyalitas.

• Optimisasi seluler: Karena smartphone mendorong 42% dari pengeluaran liburan online, pastikan situs Anda ramah seluler.

• Manfaatkan media sosial: Dengan 58% pembeli dipengaruhi oleh media sosial, pasarkan produk Anda secara strategis di platform yang paling sesuai dengan basis pelanggan ideal Anda.

• Situs yang ramah pengguna: Buat situs web Anda ramah internasional dengan melakukan lokalisasi, menawarkan berbagai metode pembayaran, dan transparan tentang biaya (bea, pajak, dan biaya).

• Ciptakan kegembiraan: Tawarkan promosi terbatas waktu untuk melibatkan pembeli selama checkout.

• Promosi Checkout: Promosikan barang dengan margin keuntungan yang lebih tinggi atau berikan insentif untuk pembelian yang lebih besar selama checkout.

• Inspirasi hadiah: Kembangkan panduan hadiah liburan dari produk Anda untuk memicu ide kreatif sepanjang musim.

Rekap 

Sebagai rekap, dengan musim liburan yang cepat mendekat, menguasai kesuksesan ecommerce internasional sangat penting untuk memanfaatkan waktu paling menguntungkan dalam setahun. Untuk bisnis yang mengkhususkan diri dalam penjualan hobi, mainan, dan permainan, dengan kuartal terakhir menyumbang hampir 35% dari penjualan tahunan, perencanaan strategis menjadi semakin penting. Untuk berkembang selama musim puncak, fokuslah pada mempertahankan ketersediaan stok, waktu yang strategis, promosi awal, opsi pengiriman cepat dan terjangkau, optimisasi seluler, pemanfaatan media sosial, situs internasional yang ramah pengguna, promosi yang menarik, dan inspirasi hadiah yang dikurasi. Dengan menerapkan strategi ini, Anda akan siap untuk memanfaatkan potensi besar pasar ecommerce global, memastikan musim liburan yang sukses dan menguntungkan. Apakah Anda siap untuk meraih kesempatan yang kurang dari 90 hari lagi?