Skenario
Pertama, mari kita bahas berbagai atribut barang yang mungkin perlu Anda kirim dan berbagai skenario pengiriman. Kami akan membahas pengangkut yang kami rekomendasikan untuk;
- Barang kecil dan ringan
- Barang ringan tetapi besar
- Barang berat
- Barang berat dan besar
- Barang yang memerlukan penanganan khusus
Barang kecil dan ringan (pengiriman dari di bawah 1 lb. hingga sekitar 10 lbs.)
Pengangkut biasanya mengenakan biaya berdasarkan berat dan zona (jarak yang ditempuh). Barang kecil dan ringan diinginkan secara berbeda oleh masing-masing pengangkut karena beberapa alasan.
- Biasanya, pengiriman dengan pendapatan terendah untuk pengangkut. Ini berarti bahwa Anda biasanya perlu memiliki volume untuk mendapatkan tarif terbaik dari pengangkut untuk jenis barang ini.
- Pengangkut memiliki biaya tetap tertentu terlepas dari ukuran atau berat.
- Menghasilkan margin terendah untuk pengangkut, meskipun menyusun sebagian besar pengiriman secara keseluruhan.
- Satu hal positif bagi pengangkut adalah bahwa mereka tidak memakan banyak ruang dalam sistem.
Bagaimana masing-masing pengangkut bekerja untuk memenangkan volume kecil dan ringan akan tergantung pada bagaimana sistem spesifik mereka diatur.
Berikut adalah beberapa pengangkut dengan catatan tentang bagaimana mereka mendekati pengiriman kecil dan ringan:
USPS
Sistem penyortiran dan kendaraan pengiriman yang lebih kecil dirancang untuk paket kecil dan ringan. USPS menargetkan jenis pengiriman ini dengan tarif menarik untuk Ground Advantage dan Priority Mail. Layanan pos memiliki sangat sedikit biaya tambahan dibandingkan dengan sebagian besar pengangkut, yang juga dapat memengaruhi keputusan.
- Opsi yang kuat karena infrastruktur yang dioptimalkan untuk pengiriman kecil/ringan.
- Menawarkan Ground Advantage dan Priority Mail dengan harga kompetitif dan sangat sedikit biaya tambahan.
Konsolidator
Konsolidator seperti DHL eCommerce, OSM, Ascendia, dan lainnya secara historis mengejar pengiriman kecil dan ringan. Sistem dan otomatisasi mereka juga dirancang untuk paket yang lebih kecil. Sebagian besar memindahkan paket melalui jaringan mereka dan kemudian menyerahkannya kepada pengangkut lain (USPS, Pengangkut Regional dan/atau Lokal) untuk pengiriman akhir. Telah terjadi beberapa perubahan pada tahun 2025 untuk pengiriman di bawah 1 lb., tetapi secara umum konsolidator tetap menjadi pilihan yang kuat untuk pengiriman kecil dan ringan jika Anda dapat memenuhi jumlah minimum pengiriman untuk penjemputan harian.
- Dirancang untuk menangani volume tinggi pengiriman kecil/ringan dengan penyerahan yang efisien kepada USPS atau pengangkut lokal untuk pengiriman akhir.
- Pada tahun 2025, perubahan pada harga sub-1 lb. telah mengguncang lanskap, tetapi konsolidator tetap menjadi opsi yang hemat biaya jika Anda memenuhi persyaratan volume minimum untuk penjemputan.
Pengangkut Nasional UPS dan FedEx
Dikumpulkan bersama karena mereka menawarkan layanan ke semua alamat dan tarif mereka seringkali serupa untuk tingkat layanan Ground dan Deferred Ground mereka. Keduanya kuat ketika melihat waktu dalam transit, tetapi Anda harus menyadari biaya minimum, dan biaya tambahan yang berlaku, yang akan memengaruhi neto sebenarnya dari apa yang Anda bayar. Harga untuk pengiriman dengan UPS dan FedEx juga akan terkait dengan seberapa banyak Anda menghabiskan dengan mereka. Selalu waspada terhadap biaya sebenarnya saat melakukan perbandingan nilai.
- Menyediakan cakupan nasional dan waktu dalam transit yang cepat, tetapi tarif mereka kurang kompetitif untuk pengiriman dengan berat rendah kecuali Anda memanfaatkan diskon yang kuat.
- Waspadai biaya minimum dan biaya tambahan yang dapat mengurangi efektivitas biaya pada pesanan kecil.
Pengangkut Regional
Pengangkut Regional seperti GLS, OnTrac, LSO dan lainnya bisa menjadi pilihan yang baik untuk paket yang berada dalam jaringan pengiriman mereka. Mereka akan memiliki kinerja waktu dalam transit yang kuat dan biasanya memberikan minimum yang lebih rendah dibandingkan pengangkut nasional. Karena mereka tidak mengirim ke semua alamat, Anda harus mempertimbangkan bagaimana menggunakan pengangkut regional untuk beberapa pengiriman Anda dapat memengaruhi tier Anda (harga/diskon berdasarkan jumlah yang dibelanjakan) dengan pengangkut nasional.
Barang ringan tetapi besar
Ini adalah pengiriman di mana berat dimensi (DIM) lebih besar daripada berat aktual. Contoh umum termasuk bantal, barang busa, peralatan ringan, atau mainan yang dibungkus. Barang-barang ini sering kali tampak murah untuk dikirim berdasarkan berat skala, tetapi dikenakan penalti oleh pengangkut karena memakan lebih banyak ruang dalam transit.
Pertimbangan Kunci:
- Berat DIM dihitung menggunakan rumus: (Panjang × Lebar × Tinggi) ÷ Faktor DIM
- Pengangkut menerapkan faktor dan aturan DIM yang berbeda. Semakin rendah faktor DIM, semakin tinggi berat yang ditagih.
- Memahami kapan dan bagaimana setiap pengangkut menerapkan harga DIM sangat penting untuk menghindari kejutan.
Beberapa aturan pengangkut: USPS:
- Berat DIM tidak diterapkan untuk paket di bawah 1 kaki kubik (P × L × T < 1,728 in³).
- Menawarkan Harga Kubik untuk Ground Advantage (di bawah 1.0 cu ft) dan Priority Mail (di bawah 0.5 cu ft).
- Dapat mengirim hingga 20 lbs. dengan tarif yang sama rate jika ukuran paket memenuhi syarat—nilai yang bagus untuk barang ringan berukuran sedang.
DHL eCommerce:
- Berat DIM tidak diterapkan untuk paket di bawah 1 kaki kubik atau di bawah 1 lb.
- Faktor DIM: 166, menjadikannya lebih menguntungkan dibandingkan pengangkut nasional.
- Opsi cerdas untuk barang ringan dan besar—selama Anda memenuhi minimum volume harian.
GLS:
- Berat DIM hanya diterapkan untuk paket di atas 3 kaki kubik—murah hati dibandingkan dengan sebagian besar pengangkut.
- Faktor DIM: 166.
- Ideal untuk pedagang yang mengirim barang ringan/besar di wilayah Barat AS.
UPS dan FedEx:
- Menerapkan berat DIM untuk semua paket jika melebihi berat aktual.
- Menggunakan faktor DIM yang lebih rendah yaitu 139, menghasilkan berat yang ditagih lebih tinggi dibandingkan dengan pengangkut lain.
- Bagus untuk keandalan dan jangkauan, tetapi bisa mahal kecuali Anda memiliki diskon yang dinegosiasikan dengan baik atau menggunakan strategi kemasan alternatif.
Barang yang lebih berat – 5 lbs. hingga 150 lbs.
Barang berat lebih mahal untuk dikirim, jadi penting untuk memanfaatkan hubungan Anda dengan pengangkut dan tetap memantau biaya tambahan. Berikut adalah beberapa catatan pengangkut:
USPS:
- Tarifnya kompetitif untuk barang yang lebih berat hingga sekitar 20 lbs, terutama dengan Ground Advantage.
- Priority Mail menawarkan tarif yang baik ketika paket di bawah 0.5 kaki kubik, memanfaatkan harga berbasis ukuran.
FedEx dan UPS:
- Pengangkut utama untuk 5–150 lbs., menawarkan cakupan penuh AS dan pengiriman yang dapat diandalkan pada hari kerja.
- Kontender kuat untuk pengiriman pada hari kerja. Namun,
- Opsi yang kuat untuk pengiriman 70–150 lb., terutama ketika didukung oleh tarif yang dinegosiasikan. Paling kompetitif untuk pengiriman 5 pound hingga 70 pound.
- Waspadai biaya minimum, biaya tambahan, dan biaya area pengiriman—ini dapat secara signifikan memengaruhi biaya akhir jika tidak dikelola.
Barang berat dan besar
Ini adalah pengiriman di mana baik berat aktual maupun ukuran paket berkontribusi secara signifikan terhadap biaya pengiriman. Contohnya termasuk furnitur, peralatan besar, barang konsumen oversized, atau bundel produk gabungan. Mereka sering melebihi batas ukuran dan berat paket standar untuk jaringan paket kecil yang biasa.
Pertimbangan Utama:
- Harapkan tarif dasar dan biaya tambahan yang lebih tinggi, termasuk biaya penanganan tambahan, biaya paket besar, atau biaya item yang tidak dapat dikirim.
- Memahami berat dimensi, batas ambang, dan kapan harus beralih dari paket ke pengiriman barang adalah hal yang penting.
Informasi Pengangkut:
- UPS dan FedEx: Keduanya dapat mengirimkan barang hingga 150lbs, tetapi Anda perlu memperhatikan biaya tambahan dan batas di mana harga melonjak.
- Pengiriman LTL: Layanan ini dapat dilakukan melalui berbagai pengangkut, dan mungkin diperlukan jika barang Anda memiliki berat lebih dari 150lbs.
Barang yang memerlukan penanganan khusus
Beberapa pengiriman memerlukan penanganan khusus karena isinya—baik itu rapuh, mudah rusak, hidup, atau diatur. Barang-barang seperti barang pecah belah, barang sensitif terhadap suhu, dan hewan hidup memerlukan perhatian ekstra dalam pengemasan dan pemilihan layanan, dan tidak semua pengangkut dilengkapi untuk menangani mereka dengan andal.
Meskipun USPS cukup akomodatif dengan pengiriman hidup tertentu, sebagian besar barang sensitif atau bernilai tinggi akan mendapatkan manfaat dari menggunakan layanan yang menawarkan pelacakan yang ditingkatkan, pengiriman lebih cepat, atau perlindungan penanganan tambahan.
Wilayah (hanya AS)
Selanjutnya, mari kita lihat rincian kinerja pengangkut berdasarkan wilayah.
Permintaan terkonsentrasi
Jika sebagian besar permintaan konsumen Anda terkonsentrasi di satu area, Anda dapat mempertimbangkan untuk menggunakan pengangkut regional yang fokus pada area tersebut. Misalnya;
- Negara Bagian Barat: GLS dan OnTrac adalah contoh pengangkut regional yang kuat di Barat.
- Negara Bagian Selatan: LSO kuat di Texas dan negara bagian sekitarnya.
- Negara Bagian Timur: OnTrac juga menyediakan layanan di Timur dengan akuisisi Lasership yang cukup baru.
- Ada banyak Pengangkut Lokal dan Regional lainnya yang dapat membantu, jadi pastikan untuk melakukan riset untuk area spesifik Anda.
Permintaan yang tersebar secara nasional
Jika permintaan untuk barang Anda tersebar di seluruh negara, kami merekomendasikan untuk menggunakan salah satu pengangkut nasional seperti USPS, UPS, FedEx, Amazon Shipping, dan DHL eCommerce tergantung pada jenis barang Anda (ringan dan kecil, berat dan besar, atau lainnya). Solusi optimal, jika memungkinkan, adalah kombinasi pengangkut untuk berbagai jenis pengiriman yang Anda miliki. Gunakan panduan kami di atas untuk menemukan yang paling sesuai untuk SKU Anda.
Pasar internasional
- UPS dan FedEx keduanya memiliki opsi pengiriman internasional yang dipercepat untuk mengirim barang secara global yang perlu sampai dengan cepat.
- Jika pengiriman tidak terlalu mendesak dan Anda atau pelanggan Anda bersedia menunggu, USPS, DHL eCommerce, ePost Global, dan lainnya memiliki opsi yang baik untuk pengiriman internasional ringan.
Sebagai kesimpulan, Anda harus memahami pengiriman Anda dan bagaimana mereka cocok dengan penawaran dari berbagai pengangkut untuk menemukan keseimbangan terbaik untuk pengiriman Anda antara biaya, waktu dalam transit, dan pengalaman pelanggan.
Tentang Penulis
Carl Hutchinson adalah salah satu pendiri dan kepala petugas analitik di iDrive Logistics. Dengan lebih dari 37 tahun pengalaman di industri, Carl bertanggung jawab atas operasi, manajemen klien, dan hubungan pengangkut di iDrive. Didirikan pada tahun 2008 oleh para pemimpin industri paket kecil, iDrive Logistics menyediakan solusi pengiriman dan pemenuhan untuk merek ecommerce terkemuka dan gudang pemenuhan 3PL. Dengan 100 tahun pengalaman kolektif dalam paket kecil dan koneksi industri yang kuat, solusi pengiriman inovatif iDrive memberdayakan 3PL dan merek eCommerce untuk berhasil secara global dengan optimasi pengiriman multi-pengangkut dan lainnya.
Panduan Penjual Cerdas untuk Memilih Pengangkut Pengiriman yang Tepat
Menjalankan bisnis eCommerce yang menguntungkan tampaknya seperti serangkaian keputusan yang tak ada habisnya, mulai dari masalah pemasok, volume pesanan, waktu, dan lainnya.
Jika Anda adalah penjual online yang berbasis di AS yang mencoba menavigasi pengangkut mana yang harus digunakan—dan kapan—Anda tidak sendirian. Antara pengiriman pos, pengangkut nasional, pengangkut regional, dan konsolidator, sulit untuk mengetahui opsi mana yang paling masuk akal untuk pengiriman Anda.
Salah satu keputusan yang terus berubah yang perlu Anda buat adalah pengangkut pengiriman mana yang harus digunakan untuk berbagai skenario, lokasi, dan pelanggan.
Memilih pengangkut yang tepat dapat membuat perbedaan bagi keuntungan Anda serta pengalaman pelanggan Anda. Kami menulis panduan ini untuk memberikan panduan dan membagikan pertanyaan yang harus Anda tanyakan untuk membantu membuat keputusan pengiriman sedikit lebih mudah bagi Anda.
Kami akan membahas berbagai skenario sehingga Anda dapat melihat bagaimana berbagai pengangkut bersaing berdasarkan barang apa yang perlu Anda kirim. Kemudian, kami akan melihat area dan pengangkut mana yang telah kami lihat melakukan yang terbaik di wilayah tertentu menurut data pengiriman historis kami sendiri. Mari kita mulai.