5 statistik yang harus diketahui untuk membantu Anda mengoptimalkan situs web ecommerce lintas batas Anda untuk 2025
January 16, 2025
Britney Wells
2024 telah menunjukkan kepada kita bahwa ecommerce lintas batas bukan hanya sebuah peluang—ini adalah kebutuhan bagi bisnis yang ingin berkembang di 2025. Jika Anda belum menjual secara internasional, memulainya tidak semudah membalikkan telapak tangan. Situs web Anda harus dioptimalkan untuk memenuhi harapan pembeli global, atau Anda berisiko kehilangan konversi dan pelanggan yang kembali.
Lima statistik dari 2024 ini memberikan wawasan yang mengungkap bagaimana Anda harus menyempurnakan situs web Anda untuk kesuksesan lintas batas.
1. Pembeli ingin harga dalam mata uang lokal mereka
💡 Stat: 92% konsumen global lebih suka membeli dari situs web yang menampilkan harga dalam mata uang lokal mereka.
Mengapa ini penting:
Menampilkan harga hanya dalam mata uang lokal Anda tidak akan cukup. Lokalisasi mata uang membangun kepercayaan, menanamkan keyakinan, meningkatkan transparansi, dan mengurangi pengabaian keranjang—faktor kunci dalam mendorong konversi.
2. Bahasa asli itu penting
💡 Stat: 75% pembeli internasional ingin membeli produk secara online dalam bahasa asli mereka, dan 59% dari mereka yang tidak berbahasa Inggris jarang atau tidak pernah membeli dari situs web yang hanya berbahasa Inggris.
Mengapa ini penting:
Situs web multibahasa sangat penting untuk menjangkau audiens global dan membangun kepercayaan dengan pembeli internasional. Tanpanya, Anda kehilangan jutaan pelanggan potensial yang menghargai situs web yang memenuhi preferensi bahasa asli mereka.
3. Dompet seluler mendominasi pembayaran
💡 Stat: 51,7% transaksi ecommerce di seluruh dunia dilakukan menggunakan dompet digital atau seluler, dibandingkan dengan 20,8% menggunakan kartu kredit.
Mengapa ini penting:
Pembeli global mengharapkan untuk melihat metode pembayaran yang mereka pilih, seperti Alipay, WeChat Pay, dan PayPal. Menyediakan opsi ini memastikan pengalaman checkout yang lancar dan mengurangi pengabaian keranjang, meningkatkan kesuksesan Anda dalam penjualan internasional.
4. Kecepatan pengiriman lintas batas adalah kunci
💡 Stat: 52% pembelian lintas batas dikirim dalam waktu 7 hari, dengan 36% dikirim dalam 5 hari atau kurang.
Mengapa ini penting:
Pengiriman yang cepat dan transparan membangun kepercayaan dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Bekerja sama dengan pengangkut yang efisien dan menampilkan kecepatan pengiriman dapat menjadi pendorong konversi bagi pembeli global.
5. Penjualan lintas batas merupakan bagian yang berkembang dari ecommerce global
💡 Stat: Ecommerce lintas batas kini menyumbang 31,2% dari semua penjualan online global, dan bagian ini diproyeksikan akan tumbuh menjadi 58,1% pada tahun 2028.
Mengapa ini penting:
Secara global, pembeli semakin banyak melakukan pembelian lintas batas. Jika situs web Anda tidak disiapkan untuk penjualan internasional, Anda kehilangan pasar yang berkembang dan menguntungkan.
Bawa situs web Anda ke tingkat global di 2025
Mengoptimalkan situs web Anda untuk penjualan lintas batas di 2025 bukan lagi opsional—ini adalah suatu keharusan. Dari penetapan harga lokal dan opsi pembayaran hingga pengiriman dan pengembalian yang transparan dan cepat, penyesuaian ini adalah kunci untuk memenangkan pelanggan global.
Permudah penjualan lintas batas dengan alat yang tepat
5 statistik yang harus diketahui untuk membantu Anda mengoptimalkan situs web ecommerce lintas batas Anda untuk 2025
2024 telah menunjukkan kepada kita bahwa ecommerce lintas batas bukan hanya sebuah peluang—ini adalah kebutuhan bagi bisnis yang ingin berkembang di 2025. Jika Anda belum menjual secara internasional, memulainya tidak semudah membalikkan telapak tangan. Situs web Anda harus dioptimalkan untuk memenuhi harapan pembeli global, atau Anda berisiko kehilangan konversi dan pelanggan yang kembali.
Lima statistik dari 2024 ini memberikan wawasan yang mengungkap bagaimana Anda harus menyempurnakan situs web Anda untuk kesuksesan lintas batas.
1. Pembeli ingin harga dalam mata uang lokal mereka
💡 Stat: 92% konsumen global lebih suka membeli dari situs web yang menampilkan harga dalam mata uang lokal mereka.
Mengapa ini penting: Menampilkan harga hanya dalam mata uang lokal Anda tidak akan cukup. Lokalisasi mata uang membangun kepercayaan, menanamkan keyakinan, meningkatkan transparansi, dan mengurangi pengabaian keranjang—faktor kunci dalam mendorong konversi.
2. Bahasa asli itu penting
💡 Stat: 75% pembeli internasional ingin membeli produk secara online dalam bahasa asli mereka, dan 59% dari mereka yang tidak berbahasa Inggris jarang atau tidak pernah membeli dari situs web yang hanya berbahasa Inggris.
Mengapa ini penting: Situs web multibahasa sangat penting untuk menjangkau audiens global dan membangun kepercayaan dengan pembeli internasional. Tanpanya, Anda kehilangan jutaan pelanggan potensial yang menghargai situs web yang memenuhi preferensi bahasa asli mereka.
3. Dompet seluler mendominasi pembayaran
💡 Stat: 51,7% transaksi ecommerce di seluruh dunia dilakukan menggunakan dompet digital atau seluler, dibandingkan dengan 20,8% menggunakan kartu kredit.
Mengapa ini penting: Pembeli global mengharapkan untuk melihat metode pembayaran yang mereka pilih, seperti Alipay, WeChat Pay, dan PayPal. Menyediakan opsi ini memastikan pengalaman checkout yang lancar dan mengurangi pengabaian keranjang, meningkatkan kesuksesan Anda dalam penjualan internasional.
4. Kecepatan pengiriman lintas batas adalah kunci
💡 Stat: 52% pembelian lintas batas dikirim dalam waktu 7 hari, dengan 36% dikirim dalam 5 hari atau kurang.
Mengapa ini penting: Pengiriman yang cepat dan transparan membangun kepercayaan dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Bekerja sama dengan pengangkut yang efisien dan menampilkan kecepatan pengiriman dapat menjadi pendorong konversi bagi pembeli global.
5. Penjualan lintas batas merupakan bagian yang berkembang dari ecommerce global
💡 Stat: Ecommerce lintas batas kini menyumbang 31,2% dari semua penjualan online global, dan bagian ini diproyeksikan akan tumbuh menjadi 58,1% pada tahun 2028.
Mengapa ini penting: Secara global, pembeli semakin banyak melakukan pembelian lintas batas. Jika situs web Anda tidak disiapkan untuk penjualan internasional, Anda kehilangan pasar yang berkembang dan menguntungkan.
Bawa situs web Anda ke tingkat global di 2025
Mengoptimalkan situs web Anda untuk penjualan lintas batas di 2025 bukan lagi opsional—ini adalah suatu keharusan. Dari penetapan harga lokal dan opsi pembayaran hingga pengiriman dan pengembalian yang transparan dan cepat, penyesuaian ini adalah kunci untuk memenangkan pelanggan global.
Permudah penjualan lintas batas dengan alat yang tepat
Lima statistik ini menunjukkan mengapa mengoptimalkan untuk penjualan lintas batas itu penting. Zonos memudahkan dengan API dan plugin yang menangani lokalisasi mata uang, perhitungan bea dan pajak, metode pembayaran global, dan banyak lagi. Jangan tunggu—mulailah perjalanan Anda menuju kesuksesan lintas batas yang mulus dengan Zonos hari ini.
Sumber: Penelitian Capital One Shopping