Suivez ces étapes pour obtenir un Verified Account et le connecter à Swiss Post, afin de fournir les données produit qu’exigent vos envois à destination des États-Unis.
Il est important d’utiliser le lien fourni par votre poste afin que votre compte lui soit rattaché.
N’utilisez pas ce lien si vous n’expédiez pas avec Swiss Post.
Vous pouvez vous inscrire selon l’une des options suivantes :
Google – Inscrivez-vous avec votre compte Google.
Microsoft – Utilisez votre compte Microsoft pour commencer.
Inscription manuelle – Saisissez vos informations (nom, adresse e-mail, mot de passe).
Acceptez les Conditions d’utilisation.
Cliquez sur Continuer.
L’association de votre Zonos Organization ID à vos envois est traitée à l’étape 6.
2. Vérifier votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone
Pour sécuriser votre compte, nous envoyons un code de vérification dans votre boîte de réception.
Saisissez le code dans le champ de vérification.
Vous ne l’avez pas reçu ? Cliquez sur Renvoyer pour demander un nouveau code.
Si vous avez saisi un numéro de téléphone, vous devrez également le vérifier après votre adresse e-mail :
Saisissez le code envoyé sur votre téléphone.
Vous ne l’avez pas reçu ? Cliquez sur Renvoyer.
3. Ajouter les informations sur votre entreprise
Indiquez les informations suivantes :
Nom de l’entreprise – Le nom de votre société.
URL du site web – Le site web de votre boutique ou de votre société.
Pays – Le pays où votre entreprise est établie.
Cliquez sur Continue with Dashboard Lite une fois terminé.
4. Confirmer les informations sur votre entreprise
Une fois votre compte créé, la page d’accueil de votre Dashboard affiche une invite Confirm your business details vous demandant de vérifier l’adresse et les coordonnées de votre entreprise. Cliquez sur Confirm details pour ouvrir le formulaire Verify your business. Si vous choisissez Not now, l’invite est masquée et vous pourrez y revenir depuis votre Dashboard.
Zonos agit comme courtier en douane pour vos envois postaux : ces questions sont donc posées à toutes les entreprises pour lesquelles Zonos intervient en tant que courtier.
Renseignez :
What platform do you sell on? – Sélectionnez la plateforme sur laquelle vous vendez.
First name et Last name
Business email
Business phone
Physical business address – Pays, adresse postale et ville.
Cliquez sur Save une fois terminé.
5. Importer vos produits dans Zonos
Votre catalogue (Catalog) regroupe les informations supplémentaires exigées par les États-Unis pour chaque produit : vous les fournissez une seule fois, et elles accompagnent chaque envoi. Il existe deux façons de le constituer :
Connectez votre boutique avec Zonos Sync. Vos produits et vos commandes se synchronisent automatiquement, ce qui maintient votre catalogue à jour au fil des évolutions de votre boutique. Etsy, eBay, Shopify, WooCommerce, Adobe Commerce (Magento), Wix et Amazon sont disponibles, BigCommerce arrive bientôt, et d’autres suivront. Consultez la page intégrations de canaux pour savoir comment chacune se connecte.
Importez un fichier CSV. Cette méthode fonctionne avec toutes les plateformes et constitue la solution à adopter si la connexion à votre boutique n’est pas encore disponible.
Pour connecter une boutique, accédez à Dashboard → Catalog, cliquez sur Add channel, puis sélectionnez votre plateforme. Si votre plateforme ne figure pas encore dans la liste, choisissez plutôt Upload a CSV.
Commencer par un fichier CSV n’est pas du travail perdu : les produits importés conservent leurs informations si vous connectez une boutique par la suite.
Dans les deux cas, Zonos sait alors ce que vous vendez et peut signaler les articles qui nécessitent des informations supplémentaires avant de pouvoir être expédiés aux États-Unis.
Nous vous recommandons d’indiquer le pays d’origine de chaque produit lorsque vous ajoutez des produits à votre catalogue, car certaines vérifications en dépendent.
L’identifiant utilisé dans votre catalogue est essentiel : c’est grâce à lui que nous faisons correspondre les données de votre envoi aux données supplémentaires de votre catalogue. Lorsque vous expédiez via les systèmes de Swiss Post, vous devez indiquer le Product ID, le SKU ou le Zonos Catalog Item ID dans le champ Article description. Assurez-vous que l’identifiant choisi est unique pour chaque produit. Faites-le suivre d’une espace, d’un tiret, d’une autre espace, puis de la description précise de la marchandise. Par exemple : 123456 - womens cotton tshirt.
6. Ajouter vos informations Zonos à chaque création d’envoi vers les États-Unis avec Swiss Post
Procédez ainsi chaque fois que vous expédiez un colis de moins de 2 500 USD vers les États-Unis dans le service en ligne de Swiss Post :
Dans la section Sender address, saisissez votre Zonos Organization ID dans le champ Tax number.
Dans le champ Article description de chaque article, commencez par le Product ID, le SKU ou le Zonos Catalog Item ID de l’article, puis ajoutez une espace, un tiret, une espace et la description de la marchandise. Exemple : 123456 - womens cotton tshirt
L’identifiant saisi doit correspondre à celui du produit dans le catalogue de votre Zonos Dashboard.
Votre Verified Account Swiss Post n’est pas utilisé pour la facturation
Il n’y a aucun frais d’abonnement, et Zonos ne vous facture ni droits de douane ni frais de dédouanement par son intermédiaire. Pour les expéditeurs Swiss Post, le Verified Account sert à conserver vos données produit.
Pour certains autres opérateurs postaux, les Verified Accounts gèrent la facturation des droits de douane, car c’est ce que ces opérateurs ont souhaité. Si vous trouvez des instructions de facturation rédigées pour une autre poste, elles ne s’appliquent pas à vous.
La configuration du compte et la synchronisation de vos produits marquent le début du travail, pas sa fin. Zonos vérifie chaque produit au regard des exigences d’entrée aux États-Unis et signale ceux qui nécessitent des informations supplémentaires ; consultez la page Ajouter les données produit requises.
Configuration du compte
Configuration du compte
Suivez ces étapes pour obtenir un Verified Account et le connecter à Swiss Post, afin de fournir les données produit qu’exigent vos envois à destination des États-Unis.
1. Créer un compte
Créez un compte à l’aide du lien de parrainage Swiss Post.
Vous pouvez vous inscrire selon l’une des options suivantes :
Acceptez les Conditions d’utilisation.
Cliquez sur Continuer.
L’association de votre Zonos Organization ID à vos envois est traitée à l’étape 6.
2. Vérifier votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone
Pour sécuriser votre compte, nous envoyons un code de vérification dans votre boîte de réception.
Si vous avez saisi un numéro de téléphone, vous devrez également le vérifier après votre adresse e-mail :
3. Ajouter les informations sur votre entreprise
Indiquez les informations suivantes :
Cliquez sur Continue with Dashboard Lite une fois terminé.
4. Confirmer les informations sur votre entreprise
Une fois votre compte créé, la page d’accueil de votre Dashboard affiche une invite Confirm your business details vous demandant de vérifier l’adresse et les coordonnées de votre entreprise. Cliquez sur Confirm details pour ouvrir le formulaire Verify your business. Si vous choisissez Not now, l’invite est masquée et vous pourrez y revenir depuis votre Dashboard.
Zonos agit comme courtier en douane pour vos envois postaux : ces questions sont donc posées à toutes les entreprises pour lesquelles Zonos intervient en tant que courtier.
Renseignez :
Cliquez sur Save une fois terminé.
5. Importer vos produits dans Zonos
Votre catalogue (Catalog) regroupe les informations supplémentaires exigées par les États-Unis pour chaque produit : vous les fournissez une seule fois, et elles accompagnent chaque envoi. Il existe deux façons de le constituer :
Pour connecter une boutique, accédez à Dashboard → Catalog, cliquez sur Add channel, puis sélectionnez votre plateforme. Si votre plateforme ne figure pas encore dans la liste, choisissez plutôt Upload a CSV.
Commencer par un fichier CSV n’est pas du travail perdu : les produits importés conservent leurs informations si vous connectez une boutique par la suite.
Dans les deux cas, Zonos sait alors ce que vous vendez et peut signaler les articles qui nécessitent des informations supplémentaires avant de pouvoir être expédiés aux États-Unis.
Nous vous recommandons d’indiquer le pays d’origine de chaque produit lorsque vous ajoutez des produits à votre catalogue, car certaines vérifications en dépendent.
6. Ajouter vos informations Zonos à chaque création d’envoi vers les États-Unis avec Swiss Post
Procédez ainsi chaque fois que vous expédiez un colis de moins de 2 500 USD vers les États-Unis dans le service en ligne de Swiss Post :
123456 - womens cotton tshirtIl n’y a aucun frais d’abonnement, et Zonos ne vous facture ni droits de douane ni frais de dédouanement par son intermédiaire. Pour les expéditeurs Swiss Post, le Verified Account sert à conserver vos données produit.
Pour certains autres opérateurs postaux, les Verified Accounts gèrent la facturation des droits de douane, car c’est ce que ces opérateurs ont souhaité. Si vous trouvez des instructions de facturation rédigées pour une autre poste, elles ne s’appliquent pas à vous.
Prochaines étapes
La configuration du compte et la synchronisation de vos produits marquent le début du travail, pas sa fin. Zonos vérifie chaque produit au regard des exigences d’entrée aux États-Unis et signale ceux qui nécessitent des informations supplémentaires ; consultez la page Ajouter les données produit requises.
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