Connecter votre compte Canada Post
Avant de commencer, assurez-vous d'avoir :
- Un compte Canada Post actif avec votre numéro de compte
- Vos identifiants de connexion Canada Post (nom d'utilisateur et mot de passe)
- Accédez à Zonos Dashboard -> Settings -> Gérer les tarifs.
- Sous la section Carrier accounts, cliquez sur Add carrier.
- Sélectionnez Canada Post dans la liste des transporteurs disponibles.
- Remplissez le formulaire de connexion avec vos informations :
- Prénom
- Nom
- Adresse e-mail
- Numéro de compte Canada Post
- Adresse postale (adresse, ville, province, code postal et pays)
- Cliquez sur Save. Vous serez redirigé vers le site Canada Post.
- Connectez-vous avec vos identifiants Canada Post.
- Sélectionnez le mode de paiement que Canada Post utilisera pour vous facturer les expéditions créées via Zonos.
- Examinez et acceptez les conditions générales de Canada Post, qui autorisent Zonos à créer des expéditions et accéder aux services d'expédition en votre nom.
- Après acceptation, vous serez redirigé vers Zonos Dashboard. Une notification confirmera la connexion de votre compte Canada Post.
Note : Si vous refusez ou annulez les conditions, la connexion ne sera pas finalisée. Vous pouvez recommencer à tout moment.
Dépannage
| Problème↕ | Résolution↕ |
|---|---|
| Échec de connexion après retour de Canada Post | Assurez-vous d'avoir accepté les conditions sur le site Canada Post. Si annulé, recommencez à l'étape 1. |
| Numéro de compte invalide | Vérifiez votre numéro de compte Canada Post dans les paramètres du compte ou sur vos factures. |
| La redirection ne se termine pas | Vérifiez que les pop-ups et redirections ne sont pas bloqués. Désactivez les bloqueurs de publicité et réessayez. |
Workflow manifeste expéditeur sous contrat (si applicable)
Si vous êtes un expéditeur sous contrat Canada Post, vous devez créer des groupes d'expédition et générer des manifestes. Requis par Canada Post pour les collectes programmées et les dépôts.
Si vous n'êtes pas un expéditeur sous contrat Canada Post, vous pouvez ignorer cette étape.
Ajouter des expéditions aux groupes
Lors de la création d'une étiquette Canada Post, une boîte de dialogue vous invite à ajouter l'expédition à un groupe existant ou à en créer un nouveau.
Après création ou sélection d'un groupe, l'expédition y est ajoutée et vous pourrez imprimer votre étiquette.
Gérer les groupes d'expédition
Pour voir vos groupes d'expédition, allez dans Dashboard -> Shipping -> Manifests dans le menu de gauche.
Vous pouvez consulter tous vos groupes, le nombre d'expéditions et leur statut. Cliquer sur un groupe affiche les détails des expéditions.
Générer votre manifeste
Lorsque vous êtes prêt à expédier et générer votre manifeste, cliquez sur Close Group en haut à droite. Vous pouvez aussi fermer depuis la vue liste via Close.
Après fermeture du groupe, un bouton Download manifest apparaît pour télécharger et imprimer le manifeste à remettre à Canada Post.
Utiliser vos tarifs Canada Post
Maintenant que votre compte Canada Post est connecté, effectuez les étapes suivantes pour utiliser vos tarifs en direct :
- Créez des zones d'expédition — Les zones permettent différents niveaux de service, règles et tarifs par pays ou groupe de pays. Aucune limite au nombre de zones.
- Activez les niveaux de service Canada Post — Activez les niveaux de service dans les zones souhaitées.
- Testez votre expédition — Testez pour vérifier que tout fonctionne correctement avant la mise en production.
Tarification Canada Post
Obtenez les tarifs directement depuis votre compte Canada Post.Connectez-vous directement à votre compte Canada Post via Zonos Dashboard. Notre intégration utilise l'API Canada Post pour récupérer vos tarifs en direct et obtenir les calculs d'expédition et de landed cost les plus précis. Suivez les directives de ce document pour connecter votre compte, activer les niveaux de service Canada Post dans vos zones d'expédition, puis testez.
Note : Si vous êtes un expéditeur sous contrat Canada Post, vous devrez suivre un workflow de manifeste supplémentaire lors de la création d'étiquettes. Voir l'étape Workflow manifeste expéditeur sous contrat ci-dessous.