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Ajouter les identifiants produit UE (PID)

Ajoutez les identifiants produit exigés par l'UE pour les envois B2C de faible valeur, pour chaque intégration Zonos.

À partir du 1er novembre 2026, l'UE exige des identifiants produit (PID) pour chaque article des envois entre entreprises et consommateurs entrant dans l'UE d'une valeur de 150 € ou moins. Les envois qui en sont dépourvus peuvent être retenus ou refusés par la douane. Ce guide indique où ajouter les identifiants pour chaque intégration Zonos.

Pour en savoir plus sur la réglementation, notamment les codes TARIC et les exceptions, consultez le guide des identifiants produit UE (PID).

Éléments requis 

Chaque produit nécessite jusqu'à trois identifiants. Deux sont toujours obligatoires; le S-PID n'est obligatoire que si le produit en possède un.

Identifiant↕Autres appellations↕Obligatoire?↕Exemple↕
Identifiant produit du marchand (M-PID)SKU ou ID produitToujoursTSHIRT-BLU-M
Identifiant produit non standardisé du fabricant (NS-PID)Numéro du fabricant; numéro de modèle ou référenceToujoursMX-500-BLK
Identifiant produit standardisé du fabricant (S-PID)Souvent appelé code-barres ou GTIN; comprend les codes UPC, EAN et ISBNUniquement si le produit en possède un012345678905

Pour l'identifiant produit du marchand (M-PID), vous pouvez utiliser soit le SKU du produit, soit son ID produit. Un seul des deux suffit.

Si vous fabriquez vous-même le produit, votre propre numéro de modèle ou référence constitue le numéro du fabricant.

Où les ajouter 

Les marchands Shopify ajoutent les identifiants dans Shopify, et Zonos les récupère automatiquement. Pour toutes les autres intégrations, ajoutez-les dans Zonos Catalog, ou mappez-les à partir des champs de votre boutique si les paramètres de votre plugin proposent un mappage personnalisé.

Intégration↕Où ajouter les identifiants↕
Shopify (Zonos Duty and Tax)Sur chaque variante de produit dans l'administration Shopify
MagentoZonos Catalog, ou mappage des attributs dans les paramètres du plugin Zonos (étapes ci-dessous)
WooCommerceZonos Catalog, ou mappage des attributs dans les paramètres du plugin Zonos (guide de mappage WooCommerce)
BigCommerceZonos Catalog, ou mappage personnalisé dans les paramètres du plugin lorsqu'il est disponible
MivaZonos Catalog, ou mappage personnalisé dans les paramètres du plugin lorsqu'il est disponible
Toute autre intégrationZonos Catalog, ou mappage personnalisé

Shopify 

Ajoutez les trois identifiants sur chaque variante dans l'administration Shopify. L'application Zonos les récupère.

  1. Dans l'administration Shopify, ouvrez Products et sélectionnez un produit.
  2. Ouvrez la variante à mettre à jour.
  3. Pour l'identifiant produit du marchand (M-PID), l'application Zonos utilise automatiquement l'ID produit Shopify. Pour utiliser plutôt votre SKU, chaque produit doit avoir un SKU et chaque SKU doit être unique : vérifiez que le champ SKU est renseigné et que le SKU n'est utilisé sur aucune autre variante.
  4. Ajoutez le numéro du fabricant sous forme de code-barres de type NS-PID (identifiant produit du fabricant non standardisé).
  5. Si le produit possède un code UPC, EAN, GTIN ou ISBN, ajoutez-le comme second code-barres avec le type correspondant.
  6. Enregistrez, puis répétez l'opération pour chaque variante.

Champ Barcodes d'un produit Shopify avec un code-barres GTIN et un code-barres NS-PID ajoutés

Conseils :

  • Placez le numéro du fabricant dans son propre code-barres NS-PID, et non dans le champ SKU ou UPC. Zonos transmet chaque type de code-barres à la douane comme un identifiant distinct.
  • Une variante peut contenir plusieurs codes-barres, mais Zonos lit les cinq premiers. Veillez à ce que le NS-PID et le code-barres principal du produit en fassent partie.
  • Les codes-barres saisis avant ce changement fonctionnent toujours comme code UPC/EAN. Seul le numéro du fabricant est nouveau.

Toute intégration : Zonos Catalog ou mappage du plugin 

Magento, WooCommerce, BigCommerce, Miva et toute autre intégration peuvent ajouter les identifiants dans Zonos Catalog. Certains plugins peuvent également les mapper à partir des champs de votre boutique. Choisissez l'option la mieux adaptée à votre gestion actuelle des données produit.

API Checkout et Landed Cost 

Si vous intégrez Zonos directement plutôt que via un plugin de plateforme, vous disposez de deux façons de fournir les identifiants : les enregistrer une fois par produit dans Zonos Catalog, ou les transmettre sur chaque article de votre requête. Catalog complète tout identifiant laissé vide dans votre requête; la plupart des marchands les enregistrent donc une seule fois et n'envoient rien de plus au moment de la soumission.

Identifiant sur cette page↕Champ de l'API↕
Identifiant produit du marchand (M-PID)sku ou productId
Numéro du fabricantmanufacturerProductId
S-PID (GTIN, UPC, EAN, ISBN)gtin

Pour le M-PID, envoyez soit sku, soit productId. Les noms de champ sont identiques sur itemCreateWorkflow, sur les articles d'un panier et sur catalogItemCreate : rien ne change entre le parcours de la soumission et celui du catalogue.

Ajoutez les identifiants à chaque article dans itemCreateWorkflow. Utilisez cette méthode si vous ne gérez pas de catalogue avec Zonos, ou lorsque les identifiants d'un article diffèrent de son entrée de catalogue.

1mutation ItemCreateWorkflow($input: [ItemCreateWorkflowInput!]!) {
2 itemCreateWorkflow(input: $input) {
3 id
4 sku
5 manufacturerProductId
6 gtin
7 }
8}
Formater le S-PID

Envoyez le gtin uniquement sous forme de chiffres, sans tirets ni espaces. Les valeurs UPC, EAN, JAN et ISBN à 13 chiffres vont toutes dans ce même champ, et Zonos détermine la norme concernée à partir du numéro lui-même.

  • Correct : 012345678905
  • Refusé : 0-12345-67890-5

Si vous disposez d'un ISBN à 10 chiffres, envoyez plutôt sa version à 13 chiffres, car un ISBN à 10 chiffres peut se terminer par la lettre X.

Si un produit n'a pas de code-barres, omettez gtin plutôt que d'envoyer une chaîne vide, de réutiliser votre SKU ou de le remplir avec un texte de substitution comme N/A. Un identifiant qui renvoie au mauvais produit est pire que l'absence d'identifiant, car la douane peut l'utiliser pour identifier la marchandise.

Avant le 1er novembre 

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