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Commercial invoices

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Facturas comerciales

Aprenda el propósito de las facturas comerciales y cómo completarlas.

Las facturas comerciales se utilizan como un documento aduanero y son uno de los documentos más comunes e importantes en el comercio y envío transfronterizo. Se requiere una factura comercial para cualquier envío internacional que contenga bienes, y es el documento principal utilizado para el control de importación, valoración y determinación de aranceles. Suministrada por el remitente, la factura comercial identifica los productos que se envían, incluyendo información del remitente/receptor, detalles del envío, y la descripción y valor de los bienes.

Ejemplo de factura comercial 

Gráfico útil de cómo luce una factura comercial.

Cómo completar una factura comercial 

Como se puede ver en el ejemplo anterior, dividimos la factura comercial en ocho partes. Vamos a desglosarla aún más para garantizar una experiencia de envío sin problemas.

1. De (Detalles del remitente)

Incluye el nombre del remitente (típicamente usted o su negocio), dirección, información de contacto y número de identificación fiscal.

Un gráfico útil que muestra cómo lucen los detalles del remitente en un pedido.

2. Detalles del envío

  • Número de guía aérea: Número de seguimiento mostrado en su etiqueta de envío.
  • ID de envío: La versión de 11 dígitos del número de seguimiento al utilizar transportistas para completar la factura.
  • Fecha: La fecha de exportación.
  • Número de factura: Asignado por el remitente, si corresponde.
  • Número de orden de compra: Asignado por el remitente, si corresponde.
  • Términos de venta (Incoterms): Los Incoterms se refieren a los términos de facturación en la factura. Los términos indican si el vendedor o comprador es responsable de pagar varios costos como envío, seguro, impuestos de importación y aranceles. Algunos ejemplos de Incoterms incluyen CIF (costo, seguro, flete), FOB (franco a bordo), DDU (entrega no pagada), DDP (entrega pagada), y CIP (transporte y seguro pagados).
  • Motivo de exportación: El remitente determinará si el envío es una venta, regalo, artículo para reparación, etc.

Un gráfico útil sobre cómo lucen los detalles de envío de los clientes.

3. Detalles del destinatario

Incluye el nombre completo del destinatario, dirección, información de contacto y número de identificación fiscal, si corresponde, y si es diferente al del comprador.

Un gráfico útil sobre cómo lucen los detalles del destinatario en una factura comercial.

4. Detalles del comprador

Incluye el nombre completo del comprador, dirección, información de contacto y número de identificación fiscal, si corresponde.

Nota: Los campos de destinatario y comprador suelen ser el mismo nombre de contacto e información.

Un gráfico útil sobre cómo lucen los detalles del comprador en una factura comercial.

5. Unidades, descripción, etc.

  • Unidades: La cantidad de la mercancía, es decir, el número de artículos individuales por tipo de descripción que se envían.

  • U/M: Abreviatura de Unidades de Medida, ya sea que los artículos se enumeren como individuales, en paquete, rollo, etc.

  • Descripción de los bienes: Aquí es donde proporciona una descripción detallada de los artículos en el/los paquete(s), incluyendo:

    • Qué se está enviando.
    • De qué materiales está hecho.
    • Para qué se utiliza el artículo.
    • Cuál es el número de serie o parte del artículo, si corresponde.
  • Código arancelario armonizado o número de la lista B: Incluya esto para ayudar en el despacho de sus bienes. Este sistema global de clasificación acelera las exportaciones, reduce retrasos y evita cargos y tarifas adicionales.

  • Nota: Si utiliza Zonos para calcular sus impuestos y aranceles, asegúrese de utilizar el mismo código HS que se utilizó en este campo. Esto ayudará a mantener la precisión y proporcionar una coincidencia más cercana entre lo que se cobra y lo que se paga por impuestos y aranceles.

  • País de origen (COO): Este es el país de fabricación, producción o crecimiento del bien importado, NO el país desde el cual se envían los bienes (es decir, si los bienes fabricados en Italia se envían desde Alemania, el COO es Italia, no Alemania). Generalmente, el trabajo/material agregado a un bien en otro país antes de la importación debe transformar sustancialmente el bien (es decir, cambiar el carácter/nombre/uso del bien) para que ese país se convierta en el país de origen. Es importante obtener el país de origen correcto porque los aranceles específicos dependen del país de origen.

  • Valor unitario: El precio de compra de los artículos por unidad. (es decir, 15 camisas a 10 USD cada una tienen un valor unitario de 10 USD).

  • Valor total: El valor de todos los artículos combinados. (es decir, 15 camisas a 10 USD cada una tienen un valor total de 150 USD).

Un gráfico útil que muestra información adicional para una factura comercial.

Mejores prácticas
  1. Ítems de línea: Asegúrese de combinar mercancías similares o idénticas en la misma línea. (es decir, 15 camisetas de algodón). Dependiendo del mensajero y país, pueden aplicar automáticamente un impuesto adicional en cada línea una vez que exceda cinco líneas. También debe proporcionar cantidades, ya que algunos aranceles se basan en las cantidades de mercancía al momento de la importación, no solo en el valor.
  2. Descuentos e ítems gratuitos: Si ofrece cupones, descuentos, ítems gratuitos, muestras o envío gratuito en su carrito y no completa correctamente su factura comercial para reflejar esos descuentos, puede resultar en cargos inesperados. Aprenda cómo completar una factura comercial cuando se utilizó un código promocional, descuento, BOGO o envío gratuito.

6. Comentarios adicionales e información requerida por ley

  • Indique si presentó la Información de Exportación Electrónica (EEI) o si desea que los transportistas presenten la EEI en su nombre. Se requiere presentar una EEI si un solo artículo en su envío supera los 2,500 USD en valor o si alguno de sus artículos requiere una licencia de exportación. El proceso puede variar según el transportista. Obtenga más información sobre los requisitos y procesos para las EEI.
  • Cualquier otra información que no esté incluida en la factura y que pueda ser útil o requerida para sus bienes por los países correspondientes.

Un gráfico que muestra la sección de comentarios adicionales en una factura comercial.

7. Declaración, remitente y fecha

Una Declaración podría ser requerida en la factura para mercancías que requieran una licencia o exención de licencia. Si corresponde, proporcione su número de licencia de exportación y tipo (o exención si no se requiere licencia) y su número ECCN si es necesario.

Un gráfico que muestra la declaración, remitente y fecha en una factura comercial.

8. Detalles finales de costo/valor

  • Total de la línea de factura: El valor total de todos los contenidos (excluyendo el embalaje) incluidos en el envío.
  • Descuento/rebaja: Los descuentos o rebajas otorgados por el remitente. Aprenda cómo completar facturas comerciales con descuentos..
  • Subtotal de la factura: El monto total después de cualquier descuento o rebaja.
  • Flete: El costo de transportar el envío desde el puerto extranjero de exportación hasta el puerto de importación del país de destino. Solo si se conoce, ingrese el costo real del flete. Consejo: Haga su mejor esfuerzo para ingresar el monto exacto del flete. El flete es gravable en algunos países, y si se deja en 0 USD, es probable que la aduana utilice las tarifas de envío minoristas, que son muy caras, y le cobre impuestos sobre eso. Vea ejemplos de cómo mostrar mejor el envío en una factura comercial, así como instrucciones detalladas.
  • Seguro: El monto que el remitente o receptor paga para cubrir el costo de reemplazar el envío si se pierde o daña.
  • Otros: Cualquier otro cargo colocado en el envío por el remitente (es decir, cargo por manejo).
  • Monto total de la factura: El total después de aplicar descuentos y cargos.
  • Número total de paquetes: El número de paquetes incluidos en el envío.
  • Peso total: El peso del envío, incluido el embalaje.
  • Moneda: Esto indica en qué moneda están listados los valores (es decir, USD, GBP, EUR, etc.).

Un gráfico útil que muestra los detalles finales de costo y valor para una factura comercial.

Preguntas frecuentes 

¿Cuándo necesita una factura comercial?

Se requiere una factura comercial para todos los envíos transfronterizos que incluyan bienes.

¿Cuándo no necesita una factura comercial?

No necesita una factura comercial cuando envía documentos (comunicaciones escritas, mecanografiadas o impresas).

¿Qué sucede si no envía una factura comercial?

Es un requisito legal completar una factura comercial. La aduana del país no permitirá que su producto ingrese al país sin estar acompañado de una factura comercial. No hacerlo puede resultar en largas demoras y costos de retraso en el envío.

¿Quién es responsable de la factura comercial?

El remitente, que a menudo es el vendedor (exportador), emite la factura comercial.

¿Qué información se requiere en una factura comercial?

Todos los ocho campos pueden ser requeridos en una factura comercial. Dependiendo del país, se requieren diferentes campos y algunos campos se priorizan sobre otros. Para estar seguro, Zonos recomienda completar todos los campos para asegurar un proceso de envío fluido y evitar demoras y costos de retraso en el envío.

Al enviar bienes internacionalmente, ¿por qué es una práctica común proporcionar tres copias de la factura comercial con el envío?

  1. Aduanas: Una copia de la factura comercial es para los funcionarios de aduanas que inspeccionarán y clear el envío. Esta copia les ayuda a verificar el valor de los bienes, el país de origen y otra información relevante necesaria para evaluar los aranceles e impuestos sobre el envío.

  2. Importador: La segunda copia es para el importador, quien la utiliza para fines de mantenimiento de registros y para ayudar a facilitar el pago de los bienes. El importador puede necesitar este documento para solicitar permisos o licencias de importación o para obtener financiamiento de bancos u otras instituciones financieras.

  3. Exportador: La tercera copia es para el exportador, quien puede usarla para rastrear el envío, para ayudar a asegurar que el pago se reciba puntualmente y para proporcionar documentación para fines fiscales o contables.

Al proporcionar tres copias de la factura comercial con el envío, todas las partes involucradas en la transacción pueden tener la documentación que necesitan para asegurar un proceso de comercio internacional fluido y eficiente.

¿Cómo debe fijar la factura comercial al envío?

  1. Imprima la factura comercial en un papel estándar de 8.5" x 11".

  2. Doble la factura comercial por la mitad de manera que la mitad superior cubra la mitad inferior.

  3. Coloque la factura comercial doblada en una bolsa de envío de plástico clear que tenga un respaldo adhesivo.

  4. Retire la cubierta protectora del lado adhesivo de la bolsa.

  5. Fije la bolsa que contiene la factura comercial al exterior de la caja en un lugar prominente, como en la parte superior o lateral de la caja.

  6. Asegúrese de que la factura comercial o la bolsa de envío no cubra el código de barras o el número de seguimiento en el paquete.

  7. Si es necesario, fije cualquier otra etiqueta de envío o documentación requerida a la caja.

Siguiendo estos pasos, puede asegurarse de que la factura comercial esté firmemente adherida al paquete y sea fácilmente visible para los funcionarios de aduanas.

¿Cómo muestra un descuento en una factura comercial?

Descontar artículos puede ser complicado cuando se considera la posibilidad de que la aduana no acepte el descuento en la factura comercial. Si ofrece cupones o descuentos en su carrito, esto también puede causar un problema de conciliación entre el total de su pedido y el total de la factura comercial. Aprenda cómo completar una factura comercial cuando se utilizó un código promocional, descuento, bogo o envío gratuito.

¿Qué países no aceptan facturas comerciales?

Todos los países aceptan facturas comerciales.

¿Necesita una factura comercial para enviar a Puerto Rico?

Sí. Incluso si está enviando desde los Estados Unidos y el paquete no necesita pasar por la aduana porque es un paquete doméstico, Puerto Rico aún requiere una factura comercial.

¿Necesita una factura comercial para enviar a Canadá?

Debe incluir una factura comercial o una factura de aduanas de Canadá. Los documentos son muy similares, y Canadá permite que se use cualquiera de los dos. No son necesarios ambos.

¿En qué se diferencia un CN22 de una factura comercial? ¿Cuándo necesito un CN22?

Los CN22 y las facturas comerciales proporcionan información aduanera sobre qué bienes están entrando y saliendo de un país. Sin embargo, estos dos formularios son muy diferentes y no deben confundirse. Los CN22 requieren menos información para el despacho de aduanas. Los CN22 se envían típicamente a través de un despacho postal en lugar de un despacho comercial.

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