Erste Schritte mit Sendungsbewertung

Bevor Sie mit der Einrichtung Ihres internationalen Versands beginnen, sollten Sie Folgendes wissen:

1. In welche Länder versenden Sie?

2. Nutzen Sie Live-Tarife von Ihrem Carrier?

   1. Wenn ja, welche Servicelevels nutzen Sie für welche Länder?

3. Gibt es individuelle Versandoptionen – kostenlos, Pauschal- oder gestaffelter Versand?

   1. Wenn ja, welche individuellen Optionen nutzen Sie für welche Länder?

4. Haben Sie benutzerdefinierte Servicelevels aus Tarifblättern Ihres Carriers oder 3PL?

   1. Wenn ja, für welche Länder oder Zonen gelten sie?

Sobald Sie diese Informationen haben, empfiehlt Zonos, einen Plan zu erstellen, wie Ihr internationaler Versand pro Land funktionieren soll. Entscheiden Sie, in welche Länder Sie versenden und welche Versandarten Sie in jedem Land anbieten. Gruppieren Sie dann Länder mit denselben Versandarten zu einer Zone. Sie benötigen mindestens eine Zone, ggf. mehrere. Sobald Ihr Plan steht, können Sie die benötigten Versandarten für Ihren Shop einrichten. Pro Land können unterschiedliche Optionen gelten – oder dieselben Tarife und Optionen für alle Länder.

Beispiele für Versandpläne:

• Ein Shop, der Live-Carrier-Tarife über eine Carrier-Kontoverbindung für alle Länder nutzen/anbieten möchte und zusätzlich eine individuelle Option wie kostenloser Versand ab 200 USD ins UK, würde Methoden 1 und 2 nutzen und zwei Zonen erstellen: eine für das UK und eine mit allen anderen Zielländern.
• Ein Shop, der Live-Carrier-Tarife in die EU nutzt, wo keine Carrier-Kontoverbindung verfügbar ist, muss Methode 3 nutzen und eine Zone mit allen EU-Ländern anlegen.
• Ein Shop mit derselben individuellen Option wie Pauschalversand für alle Bestellungen und Länder nutzt Methode 3 und benötigt nur eine Zone mit allen Zielländern.

Sobald Sie wissen, wohin Sie versenden und welche Tarife Sie nutzen möchten, richten Sie Ihre Versandzonen ein. Versandzonen teilen die Welt in Regionen mit unterschiedlichen Versandoptionen auf.

Je nach Kontoeinrichtung haben Sie ggf. bereits eine vorgefertigte „Rest of world“-Zone als Ausgangspunkt. Alle Länder in dieser Zone hätten dieselben Versandoptionen. Fehlt eine „Rest of world“-Zone oder wünschen Sie eine andere Konfiguration, folgen Sie unserem Leitfaden zum Einrichten Ihrer Versandzonen.

Sobald Ihre Einrichtung feststeht, nutzen Sie die folgenden Abläufe für jede Methode, die Sie verwenden.

Sobald Sie Tarife per Tarifblatt, Carrier-Kontoverbindung oder individuellem Versand hinzugefügt haben, müssen sie gemäß Ihrer internationalen Versandstrategie den in Schritt 2 eingerichteten Versandzone(n) zugeordnet werden. Das erfolgt über Dashboard. Erfahren Sie, wie Sie Servicelevels zu einer Zone hinzufügen.

Testen Sie abschließend Ihre Versandeinrichtung. Dashboard bietet ein Tool dafür. Erfahren Sie, [wie Sie Ihre Versandtarife testen](/docs/global-ecommerce/rating/rate and how to troubleshoot common issues.