Schritte zum Testen des Versands
Befolgen Sie die folgenden Anweisungen, um Ihre Versandoptionen zu testen:
- Melden Sie sich im Dashboard an.
- Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf Bestellungen --> Mock checkout.
- Stellen Sie sicher, dass das im Mock checkout ausgewählte Land Teil der Versandzone ist, in der Sie die Versandoption oder das Servicelevel aktiviert haben, das Sie testen.
- Zum Beispiel: Wenn Sie einen Versand nach Kanada testen, stellen Sie sicher, dass die Zone, in der Sie Ihre neue Versandoption hinzugefügt haben, Kanada aktiviert hat, oder Ihre Versandoption wird beim checkout nicht angezeigt.
- Wenn Sie spezifische Preise testen, möchten Sie möglicherweise den Abschnitt Artikel aktualisieren, indem Sie auf Testproduktbeschreibung klicken.
- Dies öffnet eine Seite, auf der Sie HS-Code, Ursprungsland, Menge und Abmessungen ändern können. Sie können die gewünschten Informationen ausfüllen und auf Speichern klicken, was Sie zurück zum Haupt-Mock checkout screen bringt.
- Klicken Sie rechts unter den URL-Parametern auf Generieren checkout.
- Sie werden zu einer Mock checkout-Seite weitergeleitet, auf der Sie alle Versandarten sehen können, die für den erstellten Warenkorb angeboten werden, einschließlich verfügbarer Transportdienstleister und der angebotenen Servicelevel sowie Versandangebote basierend auf Regeln und benutzerdefinierten Versandoptionen, die Sie der Versandzone des Landes hinzugefügt haben, für das Sie testen.
Fehlerbehebung beim Versand
Häufige Probleme mit der Versandbewertung und deren Lösungen:
Aktivierte Versandoptionen werden im checkout nicht angezeigt
- Überprüfen Sie, ob Sie Versandpuffer eingerichtet haben, die mit Ihren Versandoptionen in Konflikt stehen könnten, und deaktivieren Sie diese.
- Überprüfen Sie, in welcher Zone Sie Ihr Servicelevel und/oder Ihre benutzerdefinierte Versandoption aktiviert oder erstellt haben. Wenn Sie Ihren benutzerdefinierten Versand erstellen, tun Sie dies in einer Zone, sodass er nur für Versandadressen angezeigt wird, die sich in einem Land in der Zone befinden, für die Sie ihn erstellt haben. Für Servicelevel aktivieren Sie diese pro Zone, also überprüfen Sie, ob das richtige Servicelevel aktiviert ist für eine bestimmte Zone.
Aktivierte Versandoptionen berechnen den falschen Betrag im checkout
- Überprüfen Sie, ob Sie Versandpuffer eingerichtet haben, die die Kosten Ihrer Versandpreise ändern/hinzufügen könnten, und deaktivieren Sie diese.
Deaktivieren Sie andere Servicelevel/Optionen, damit nur mein gewähltes Servicelevel oder benutzerdefinierte Regeloption angezeigt wird
- Gehen Sie zu Einstellungen -> Versandkosten -> Versandzonen
- Wählen Sie die Zone aus, in der Sie testen.
- Scrollen Sie nach unten zu Aktivierte Servicelevel und deaktivieren Sie alle Servicelevel außer dem, das Sie für diese Zone im checkout anzeigen möchten.
- Wenn es sich um eine benutzerdefinierte Versandoption handelt, die angezeigt werden soll, stellen Sie sicher, dass die Regel in dieser Zone erstellt wurde und deaktivieren Sie alle aktivierten Servicelevel.
Versandkosten testen
Testen Sie die Versandkosten, bevor Sie live gehen.Nachdem Sie benutzerdefinierte Versandoptionen erstellt oder Transportdienstleister verbunden haben, ist es wichtig sicherzustellen, dass Ihr Versand wie beabsichtigt angezeigt wird, bevor er in der Produktion verwendet oder auf Ihrer Website live geschaltet wird. Das Testen Ihres Versands hilft sicherzustellen, dass Ihre Kunden in jedem Land die Regeln, Transportdienstleister und Servicelevel sehen, die Sie möchten, dass sie beim checkout sehen. Die korrekte Berechnung der Preise hilft sicherzustellen, dass Ihre landed cost und Versandangebote genau sind. Befolgen Sie die in diesem Dokument oder im Video-Überblick rechts auf dieser Seite beschriebenen Richtlinien, um zu erfahren, wie Sie Ihren Versand im Zonos Dashboard testen.