Schritte zum Testen des Versands
Befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um Ihre Versandoptionen zu testen:
- Melden Sie sich beim Dashboard an.
- Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf Bestellungen --> Mock checkout.
- Stellen Sie sicher, dass das im Mock checkout ausgewählte Land Teil der Versandzone ist, in der Sie die Versandoption oder das Servicelevel aktiviert haben, das Sie testen möchten.
- Zum Beispiel: Wenn Sie einen Versand nach Kanada testen, stellen Sie sicher, dass die Zone, in der Sie Ihre neue Versandoption hinzugefügt haben, Kanada aktiviert hat, oder Ihre Versandoption wird bei checkout nicht angezeigt.
- Wenn Sie spezifische Tarife testen, möchten Sie möglicherweise den Abschnitt Artikel aktualisieren, indem Sie auf Testproduktbeschreibung klicken.
- Dies öffnet eine Seite, auf der Sie HS-Code, Ursprungsland, Menge und Abmessungen ändern können. Sie können die gewünschten Informationen ausfüllen und auf Speichern klicken, wodurch Sie zur Haupt-Mock checkout screen zurückkehren.
- Klicken Sie rechts unter den URL-Parametern auf Generate checkout.
- Sie werden zu einer Mock checkout Seite weitergeleitet, auf der Sie alle für den erstellten Warenkorb angebotenen Versandarten, einschließlich verfügbarer Anbieter und angebotener Servicelevel, sowie Versandangebote basierend auf Regeln und benutzerdefinierten Versandoptionen, die Sie der Versandzone des Landes, für das Sie testen, hinzugefügt haben, anzeigen können.
Fehlerbehebung beim Versand
Häufige Probleme mit der Versandbewertung und deren Lösungen:
Aktivierte Versandoptionen werden im checkout nicht angezeigt
- Überprüfen Sie, ob Sie Versandpuffer eingerichtet haben, die möglicherweise mit Ihren Versandoptionen in Konflikt stehen, und deaktivieren Sie diese.
- Überprüfen Sie, in welcher Zone Sie Ihr Servicelevel und/oder Ihre benutzerdefinierte Versandoption aktiviert oder erstellt haben. Wenn Sie Ihre benutzerdefinierte Versandoption erstellen, tun Sie dies in einer Zone, sodass sie nur für Versandadressen angezeigt wird, die sich in einem Land in der Zone befinden, für die Sie sie erstellt haben. Für Servicelevel aktivieren Sie diese pro Zone, also überprüfen Sie, ob das richtige Servicelevel aktiviert ist für eine bestimmte Zone.
Aktivierte Versandoptionen berechnen den falschen Betrag im checkout
- Überprüfen Sie, ob Sie Versandpuffer eingerichtet haben, die möglicherweise Kosten zu Ihren Versandpreisen ändern/hinzufügen, und deaktivieren Sie diese.
Andere Servicelevel/Optionen deaktivieren, sodass nur mein gewähltes Servicelevel oder benutzerdefinierte Regeloption angezeigt wird
- Gehen Sie zu Einstellungen -> Versandtarife -> Versandzonen
- Wählen Sie die Zone aus, in der Sie testen.
- Scrollen Sie nach unten zu Aktivierte Servicelevel und deaktivieren Sie alle Servicelevel außer dem, das Sie für diese Zone bei checkout anzeigen möchten.
- Wenn es sich um eine benutzerdefinierte Versandoption handelt, die angezeigt werden soll, stellen Sie sicher, dass die Regel in dieser Zone erstellt wurde, und deaktivieren Sie alle aktivierten Servicelevel.
Versandtarife testen
Versandtarife testen, bevor sie live gehen.Nachdem Sie benutzerdefinierte Versandoptionen erstellt oder Versandanbieter verbunden haben, ist es wichtig sicherzustellen, dass Ihr Versand wie beabsichtigt angezeigt wird, bevor er in der Produktion verwendet oder auf Ihrer Website live geschaltet wird. Das Testen Ihres Versands hilft sicherzustellen, dass Ihre Kunden in jedem Land die Regeln, Anbieter und Servicelevel sehen, die Sie ihnen bei checkout anzeigen möchten. Die korrekte Berechnung der Tarife hilft sicherzustellen, dass Ihre landed cost und Versandangebote genau sind. Befolgen Sie die in diesem Dokument oder im Video-Tutorial auf der rechten Seite dieser Seite beschriebenen Richtlinien, um zu erfahren, wie Sie Ihren Versand im Zonos Dashboard testen können.