DOCS

Intuitive shipping

/

Zonos in Intuitive Shipping

Aktivieren Sie Zonos in der Intuitive Shipping App.

KOMMT BALD

Intuitive Shipping ist eine App, die es einfach macht, den Versand für Ihren Online-Shop zu verwalten, selbst wenn Sie komplexe Versandbedingungen haben, wie z.B. Bestellungen, die von mehreren Ursprungsorten versendet werden. Sie verwendet anpassbare Versandregeln, bekannt als "Szenarien", um genaue Versandkosten und eine effiziente Lieferverwaltung zu gewährleisten. Die App ist sowohl auf den Plattformen Shopify als auch BigCommerce verfügbar.

Durch die Integration von Zonos als Partner bietet Intuitive Shipping nun eine umfassende Lösung zur Berechnung der Gesamtkosten für internationale Sendungen. Mit Zonos in der App erhalten Sie nicht nur zuverlässige Versandkosten, sondern auch garantierte Zölle, Steuern und Gebühren für eine vollständig genaue Gesamtkostenberechnung.

Zusätzlich zu den Gesamtkosten hat Intuitive Shipping auch Zonos Classify integriert, um HS-Code Klassifikationen für alle Ihre Produkte bereitzustellen. Neue Produkte, die zu Ihrem Shopify- oder BigCommerce-Shop hinzugefügt werden, werden automatisch bei der Erstellung der Liste klassifiziert.

Verpackungsfähigkeiten 

Intuitive Shipping unterstützt mehrere Verpackungsalgorithmen, um Ihre Versandkosten genau zu berechnen. Ihre Fähigkeiten umfassen:

  • Smartboxing™
  • Volumenbasierte Versandkosten
  • Gewichtbasierte Versandkosten
  • Punktbasierte Versandkosten
  • Mengenbasierte Versandkosten
  • Gesamtkostenbasierte Versandkosten
  • Produktspezifische Versandkosten
  • Versandkosten von mehreren Ursprungsorten
  • Erweiterte Versandkosten rate Mischung
  • Preisrundung

Kombinieren Sie über 40 Bedingungen, um zu steuern, welche Raten beim checkout angezeigt werden und warum. Buchen Sie eine Demo mit Intuitive Shipping, um mehr zu erfahren.

Integrieren 

Zonos ist bereits in die Intuitive Shipping App integriert. Befolgen Sie diese Schritte, um Intuitive Shipping zu installieren, Ihr Zonos Konto einzurichten und Zölle, Steuern und Gebühren zusammen mit Ihren Versandkosten beim checkout zu erhalten.

1

Erste Schritte

Beginnen Sie mit dem Ausfüllen unseres Anmeldeformulars. Sobald wir Ihre Kontovereinbarung abgeschlossen haben, wird Sie unser Onboarding-Team durch den Einrichtungsprozess führen.

2

Richten Sie Ihr Konto ein

Innerhalb von 24 Stunden nach der Anmeldung wird sich ein dedizierter Onboarding-Vertreter mit Ihnen in Verbindung setzen, um einen maßgeschneiderten Integrationsprozess zu starten. Ein Teil des Integrationsprozesses besteht darin, Ihr Zonos Konto im Dashboard einzurichten. Alle Schritte zur Kontoeinrichtung sind hier aufgeführt, obwohl Sie möglicherweise nicht jeden Schritt abschließen müssen.

Für diese Integration müssen Sie nur:

  • Abrechnungs- und Zahlungsoptionen überprüfen
  • landed cost Einstellungen hinzufügen
  • Ihre Steuer-IDs hinzufügen (oder uns unsere Garantie aktivieren lassen, um unsere zu verwenden)
  • Versanddienstleister und Servicelevel einrichten

Wichtig: Die Schritte in diesem Leitfaden dienen zu Ihrer Orientierung und Sie werden von Ihrem Onboarding-Vertreter durch sie geführt.

3

Installieren Sie die Intuitive Shipping App

Installieren Sie die Intuitive Shipping App im Shopify App Store oder im BigCommerce Marktplatz. Befolgen Sie die Einrichtungsanleitung von Intuitive Shipping, um Ihre Versanddienste und -regeln einzurichten, und kehren Sie dann hierher zurück, um die Einrichtung abzuschließen.

Support: Intuitive Shipping bietet ein individuelles Onboarding, um Ihnen bei der Einrichtung Ihrer Versand-Szenarien zu helfen.

4

Verbinden Sie Ihr Zonos Konto mit Intuitive Shipping

Um Ihr Zonos Konto mit Intuitive Shipping zu verbinden:

  1. Gehen Sie in Ihrem Intuitive Shipping Admin zu Einstellungen -> Partner-Integrationen.
  2. Klicken Sie auf Integration aktivieren.
  3. Fügen Sie Integrationsanmeldeinformationen hinzu.
    1. Öffnen Sie ein neues Fenster und gehen Sie zu Dashboard -> Integrationen.
    2. Kopieren Sie Ihren Rest-API-Schlüssel.
    3. Gehen Sie zurück zu Ihrem Intuitive Shipping Fenster und fügen Sie Ihren Rest-API-Schlüssel als Zonos API-Schlüssel ein.
  4. Optional— Klicken Sie auf Classify Produktkatalog, um HS-Code-Klassifikationen für alle Ihre Produkte zu erhalten. Zonos wird Ihre Produkte classify und ihre HS-Codes im Intuitive Shipping Katalog speichern.
  5. Klicken Sie auf Speichern.
5

Aktivieren Sie Zonos in Ihren Versand-Szenarien

Aktivieren Sie Zonos in jedem Versand-Szenario, in dem Sie Zölle, Steuern und Gebühren in Ihr Versandangebot einbeziehen möchten. Um Zonos zu aktivieren:

  1. Gehen Sie in Ihrem Intuitive Shipping Admin zu Versand -> Szenarien.
  2. Bearbeiten Sie jedes Szenario, bei dem Zonos Zölle, Steuern und Gebühren anbieten soll. In den meisten Fällen wird dies für alle Ihre internationalen Szenarien der Fall sein.
  3. Scrollen Sie zum Abschnitt Zonos Zölle und Steuern und wählen Sie Aktiviert.
  4. Klicken Sie auf Speichern.

Wenn Sie diesen Schritt abgeschlossen haben, wird Zonos live sein und auf Ihrer Website Angebote machen. Stellen Sie sicher, dass Sie testen, bevor Sie Zonos aktiviert lassen.

Testmodus: Jedes Szenario kann in den Testmodus versetzt werden. Wenn das Szenario noch nicht live auf Ihrer Website ist (z.B. wenn Sie darauf warten, internationale Szenarien zu aktivieren, bis Zonos aktiviert ist), können Sie das Szenario im Testmodus belassen, bis Sie bereit sind, live zu gehen.

6

Test

Jetzt, da Sie Zonos in der Intuitive Shipping-App aktiviert haben, testen Sie, um sicherzustellen, dass alles ordnungsgemäß funktioniert.

Testen Sie den checkout

Durchlaufen Sie den checkout, um sicherzustellen, dass Ihre Versandkosten jetzt Zölle, Steuern und Gebühren enthalten.

  1. Fügen Sie Artikel zu Ihrem Warenkorb hinzu. Wir empfehlen die Verwendung eines höheren Werts (über dem de minimis), um sicherzustellen, dass für die Bestellung Zölle und Steuern anfallen.
  2. Klicken Sie auf Checkout.
  3. Fügen Sie eine internationale Adresse zu Ihrem checkout hinzu.
  4. Klicken Sie auf Weiter zum Versand.

Wenn alles richtig eingerichtet ist, sehen Sie Zonos-Angebote (einschließlich Zölle und Steuern) in den angebotenen Versandmethoden.

Testen einer Bestellung

Platzieren Sie eine Testbestellung auf Ihrer Website und verfolgen Sie diese durch Ihre Systeme für die Abwicklung, Etikettendruck und Finanzen, um sicherzustellen, dass es keine Konflikte mit Ihren Prozessen gibt. Wenn Sie unsere Garantie nutzen, befolgen Sie die folgenden Schritte, um zu bestätigen, dass Sie versandetikettenkompatible Garantieversandetiketten drucken können.

Etiketten von Zonos drucken
Drucken Sie Ihre Etiketten außerhalb von Zonos

Etiketten, die vom Zonos-Dashboard gedruckt werden, enthalten automatisch die Logik, um mit unserer Garantie kompatibel zu sein. Wenn Sie planen, Ihre internationalen Versandetiketten im Dashboard zu drucken, befolgen Sie diese Schritte, um sicherzustellen, dass sie erfolgreich generiert werden.

  1. Bestätigen Sie, dass die Etiketten erfolgreich generiert werden, indem Sie ein Etikett drucken. Wenn Sie mehrere Carrier aktiviert haben, drucken Sie ein Etikett für jeden Carrier. Sie können Ihr Etikett nach dem Drucken stornieren und dann dieselbe Bestellung verwenden, um weitere Carrier-Etiketten zu testen.
    1. Wenn beim Drucken eines Etiketts im Dashboard ein Fehler auftritt, erfahren Sie, wie Sie Etikettfehler beheben.
  2. Nach dem Testen stornieren Sie das Etikett, dann stornieren und erstatten Sie Ihre Testbestellung.
7

Tracking aktualisieren

Aktuelle Bestelländerungen werden nicht automatisch mit Ihrer E-Commerce-Plattform synchronisiert. Wenn Sie Etiketten aus dem Dashboard drucken, müssen Sie Folgendes tun:

  • Fügen Sie die Sendungsverfolgungsnummer manuell zu Ihrer E-Commerce-Plattform hinzu (Shopify oder BigCommerce - BigCommerce ermöglicht auch Massenaktualisierungen).
  • Stornieren Sie die Bestellung manuell in Ihrer E-Commerce-Plattform (Shopify oder BigCommerce), wenn Sie eine Bestellung im Dashboard stornieren.
  • Stornieren Sie die Bestellung manuell im Dashboard, wenn Sie eine Bestellung in Ihrer E-Commerce-Plattform stornieren.

Fehlende Sendungsverfolgung: Wenn die Sendungsverfolgung nicht zur E-Commerce-Plattform hinzugefügt wird, bleibt die Bestellung in Ihrer E-Commerce-Plattform offen, und Ihr Kunde erhält keine E-Mail zur Sendungsverfolgung.

Ergebnisse 

So ändert sich Ihre Erfahrung, wenn Zonos in der Intuitive Shipping-App aktiviert ist.

Zölle, Steuern und Gebühren

Ihr Kunde sieht Zölle, Steuern und Gebühren, wenn diese anfallen.

  • Diese werden während des checkout erhoben, wenn der Versandservice die Vorauszahlung von Zöllen und Steuern unterstützt.
  • Wenn der Versandservice die Vorauszahlung von Zöllen und Steuern nicht unterstützt, sieht Ihr Kunde eine Schätzung dieser Kosten, die bei Lieferung fällig werden.
  • Wenn die Bestellung mehrere Sendungen enthält und eine Sendung keine Vorauszahlung von Zöllen und Steuern zulässt, während die andere dies tut, wird Intuitive Shipping die vorausbezahlten Zölle und Steuern mit den Versandkosten kombinieren und die geschätzten Zölle und Steuern separat anzeigen, die noch fällig sind.
  • Wenn für die Sendung keine Zölle oder Steuern anfallen, sieht Ihr Kunde, dass keine Zölle oder Steuern fällig sind.

Mehrere Ursprungssendungen

Manchmal bestellt ein Kunde Artikel mit unterschiedlichen Versandszenarien in derselben Bestellung. Intuitive Shipping wird die Versand- und Landed-Kosten gemäß Ihren rate-Mischpräferenzen in Ihren Intuitive Shipping-Einstellungen kombinieren.

  • Wenn alle Szenarien denselben Versandservice-Level verwenden, wird Intuitive Shipping eine Bewertung für eine einzelne Sendung erhalten. Zölle, Steuern und Gebühren werden für diese einzelne Sendung berechnet.
  • Wenn Artikel in derselben Bestellung aus verschiedenen Lagern stammen (sogar aus verschiedenen Ländern) oder wenn unterschiedliche Versandservice-Levels verwendet werden, wird Intuitive Shipping jede Sendung als separate Bestellung an Zonos senden. Jede Bestellung wird eine eigene Berechnung für Zölle, Steuern und Gebühren haben. Diese aufgeteilten Sendungsbestellungen sind weiterhin für unsere Garantie berechtigt.

Nicht unterstützt: Aufgeteilte Sendungen, bei denen nur eine Sendung Zonos verwendet, werden derzeit nicht unterstützt. Dies kann bei Bestellungen mit Artikeln vorkommen, die sowohl aus einem Inlandslager als auch aus einem internationalen Lager stammen.

Abrechnung

Die Abrechnung unterscheidet sich je nachdem, ob Sie unsere landed cost-Garantie nutzen oder nicht.

  • Wenn Sie die Garantie von Zonos nutzen, wird der Carrier Zonos direkt für die Zölle, Steuern und Gebühren in Rechnung stellen. Dabei übernehmen wir eventuelle Unterschiede zwischen unseren Berechnungen und den Zollgebühren, sodass der Preis, den wir im checkout angeben, garantiert ist. Zonos wird Ihnen genau das in der checkout angegebene Betrag in Rechnung stellen und den Carrier in Ihrem Namen bezahlen. Zonos wird auch Steuern für Sie remit, wenn Niedrigsteuerregelungen gelten.
  • Wenn Sie unsere Garantie nicht nutzen, wird Zonos die im collect erhobenen Zölle, Steuern und Gebühren nicht checkout. In den meisten Fällen wird der Carrier Ihnen diese Kosten in Rechnung stellen, und Sie werden den Betrag aus der im checkout vom Kunden eingezogenen Summe bezahlen.

War diese Seite hilfreich?