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Katalog verwalten

Erstellen und ändern Sie Produkte.

Erfahren Sie, wie Sie Ihr(e) Produkt(e) im Zonos Katalog im Dashboard oder über die API hinzufügen, ändern und löschen können. Verwenden Sie den Katalog im Dashboard, um Code zu vermeiden oder wenn Sie kleinere Änderungen vornehmen. Wenn Sie direkt mit dem Katalog für Produktimplementierungen integrieren möchten, verwenden Sie die API.

Produkt erstellen

Dashboard
API

Erstellen Sie ein Produkt im Katalog:

  1. Gehen Sie zu Katalog und klicken Sie oben rechts auf Produkt hinzufügen.
  2. Fügen Sie Ihre Produktdetails hinzu. Das einzige erforderliche Feld zur Erstellung eines Produkts ist das SKU- und/oder Produkt-ID-Feld(er). Diese Felder werden verwendet, um auf Ihre Katalogprodukte zu verweisen. Erfahren Sie mehr über die Identifikatoren des Katalogs.
  3. Optional—Fügen Sie Ihre HS-Codes hinzu.
  4. Optional—Fügen Sie Ihre Versandinformationen hinzu (Gewicht, Abmessungen, Maßeinheiten usw.).
  5. Optional—Fügen Sie eingeschränkte Länder hinzu.
  6. Klicken Sie auf Produkt speichern.

Erstellen Sie mehrere Produkte im Katalog:

Laden Sie mehrere Produkte oder Ihren gesamten Produktkatalog auf einmal hoch.

Wichtig: Wenn Sie versuchen, ein Produkt zu erstellen, das bereits existiert, erkennt der Katalog das Produkt anhand der SKU und/oder Produkt-ID und überschreibt die Details des ursprünglichen Produkts mit den neuen Details.

Ein Produkt bearbeiten

Das Bearbeiten von Produkten ermöglicht es Ihnen, Ihre vorhandenen Produkte effizient mit zusätzlichen oder aktualisierten Informationen zu aktualisieren. Anstatt das Produkt zu löschen und erneut hochzuladen, können Sie die aktualisierten Informationen hochladen, und der Katalog wird es mit dem vorhandenen Produkt anhand Ihrer SKU oder Produkt-ID abgleichen, abhängig von Ihrer bevorzugten Artikelkennung. Auf diese Weise können Sie Ihren Katalog mit minimalem Aufwand auf dem neuesten Stand halten, egal ob Sie das Dashboard oder die API verwenden, um neue Produkte zu erstellen oder vorhandene Produkte zu bearbeiten.

Wenn Sie ein Katalogprodukt erstellen/bearbeiten, das bereits im Katalog vorhanden ist, erwarten Sie Folgendes:

Der Katalog überschreibt leere Felder bei vorhandenen Artikeln.

  • Zum Beispiel, wenn ein vorhandenes Produkt mit der SKU 321 keinen Wert für das Gewicht hatte und dasselbe Produkt mit der SKU 321 ein Gewicht von 1,3 lbs im neuen Upload hatte, würde das Gewicht von 1,3 lbs das zuvor leere Feld überschreiben.

Der Katalog überschreibt vorhandene Felder mit neuen Feldwerten.

  • Zum Beispiel, wenn ein vorhandenes Produkt mit der SKU 123 einen Preis von 18,99 USD hatte und dasselbe Produkt mit der SKU 123 einen aktualisierten Preis von 22,99 USD hatte, würde der neue Preis von 22,99 USD den vorherigen Preis überschreiben.

Der Katalog überschreibt vorhandene Werte nicht mit leeren Feldern.

  • Zum Beispiel, wenn ein vorhandenes Produkt mit der SKU 456 einen HS-Code von 6109.10 hatte, aber der HS-Code des aktualisierten Produkts mit der SKU 456 leer ist, bleibt der vorhandene HS-Code bestehen.
Dashboard
API

Um ein Produkt zu bearbeiten:

  1. Klicken Sie auf die Registerkarte Produkte.
  2. Wählen Sie das zu bearbeitende Produkt aus.
  3. Nehmen Sie Ihre Änderungen vor.
  4. Klicken Sie auf Produkt speichern.

Um mehrere oder alle Produkte auf einmal zu bearbeiten, laden Sie einfach eine aktualisierte CSV-Datei in den Katalog hoch, einschließlich Ihrer SKU-/Produkt-ID-Kombinationen. Dadurch werden automatische Updates für Ihre vorhandenen Artikel ausgelöst.

Produkt löschen

Dashboard
API

Um ein Produkt zu löschen:

  1. Klicken Sie auf die Registerkarte Produkte im Dashboard.
  2. Wählen Sie das/die Produkt(e) aus, die Sie löschen möchten. Sobald Ihre Produkte ausgewählt sind, erscheint eine Schaltfläche zum Löschen.
  3. Klicken Sie auf Löschen und dann auf Alle löschen, um Ihre Löschung zu bestätigen.

Um alle Produkte zu löschen:

  1. Wählen Sie die Registerkarte Produkte im Dashboard aus.
  2. Klicken Sie oben rechts auf Katalog verwalten und dann auf Alle löschen.
  3. Klicken Sie erneut auf Alle löschen, um Ihre Löschung zu bestätigen.

Bitte beachten Sie, dass bei der Löschung einer großen Anzahl von Artikeln (mehr als 20.000 Produkte oder so) eine Benachrichtigung erscheint, die darauf hinweist, dass Ihre Löschung in Bearbeitung ist. Während dieser Zeit können Sie nicht mit dem Katalog interagieren, bis die Löschung abgeschlossen ist. Sie können die Benachrichtigung jedoch schließen und die Seite verlassen, ohne den Löschvorgang zu unterbrechen.

Restrict eines Produkts

Wenn Sie Lieferungen in ein bestimmtes Land (oder Länder) verhindern möchten, können Sie Einschränkungen hinzufügen, wenn Sie ein Produkt erstellen oder aktualisieren.

Dashboard
API

Um ein einzelnes Produkt im Katalog zu restrict:

  1. Klicken Sie auf die Registerkarte Produkte.
  2. Wählen Sie das Produkt aus, dem Sie eine Einschränkung hinzufügen möchten, um die Bearbeitungsseite zu öffnen.
  3. Suchen Sie den Abschnitt Eingeschränkte Länder am Ende der Bearbeitungsseite.
  4. Fügen Sie die Länder hinzu, in die Sie Ihr Produkt restrict möchten, indem Sie das Land oder die Ländernamen auswählen oder eingeben.
  5. Klicken Sie auf Produkt speichern.

Um mehrere Produkte im Katalog zu restrict:

  1. Klicken Sie auf die Registerkarte Import/Export.
  2. Laden Sie die Katalogvorlagen-CSV herunter.
  3. Füllen Sie die Vorlage mit Ihren Produktdetails aus, einschließlich Ihrer SKU/Produkt-ID und der eingeschränkten Länder. Geben Sie den 2-stelligen ISO-Code getrennt durch senkrechte Striche ein (z.B. AU|KR|MY|SG). Um alle Länder restrict, geben Sie einfach ALLE als Wert ein. Wenn Sie alle Länder mit Ausnahme eines oder weniger restrict möchten, geben Sie ALLE- gefolgt von den Ländern ein, die Sie freigeben möchten, getrennt durch senkrechte Striche (z.B. ALLE-CA|FR|US). Erfahren Sie mehr über CSV-Formatierung. Wenn Sie alle vorhandenen eingeschränkten Länder entfernen möchten, geben Sie KEINE als Wert ein.
  4. Speichern Sie Ihre Datei als CSV und laden Sie sie in den Katalog hoch, indem Sie die Datei per Drag & Drop hochladen oder Ihre Datei auswählen, indem Sie auf derselben Seite, von der Sie die CSV heruntergeladen haben, auf Durchsuchen klicken.
  5. Überprüfen Sie Ihre hochgeladenen Produkte in der Vorschau screen und klicken Sie auf Hochladen.

Filtern von eingeschränkten Produkten:

Sie können eingeschränkte Produkte direkt im Katalog filtern, indem Sie Ihren gesamten Katalog im CSV-Format von Dashboard herunterladen und in Excel oder Google Sheets öffnen. Von dort aus können Sie die Filterfunktion verwenden, um nur die eingeschränkten Produkte anzuzeigen. Dies ermöglicht es Ihnen, die eingeschränkten Produkte in Ihrem Katalog einfach zu lokalisieren und zu verwalten.

Wenn Sie Ihren Katalog nach Änderungen an Ihrer CSV-Datei aktualisieren müssen, laden Sie die Datei erneut hoch, und alle übereinstimmenden Produkte werden durch die aktualisierte Version ersetzt. Dies geschieht durch Identifizierung und Abgleich der SKU und/oder Produkt-ID.

Wenn Sie Checkout verwenden, wird eine eingeschränkte Nachricht in Ihrem checkout angezeigt, wenn ein Produkt für das Land des Kunden eingeschränkt ist. Standardmäßig lautet die Nachricht "Dieser Artikel darf nicht in Ihr Land importiert werden", aber Sie können Ihre eigene eingeschränkte Nachricht anpassen, indem Sie diese im Feld restrictedCountriesMessage angeben, wenn Sie Ihre Länderbeschränkungen hinzufügen.

Filtern eines Produkts

Sie können Produkte im Katalog über das Dashboard oder über die API anhand der SKU oder der Produkt-ID suchen. Beachten Sie, dass nur exakte Übereinstimmungen Ergebnisse liefern; Teilübereinstimmungen werden nicht erkannt.

Dashboard
API

Um nach SKU oder Produkt-ID zu filtern:

  1. Klicken Sie auf die Registerkarte Produkte.
  2. Wählen Sie SKU oder Produkt-ID in der oberen linken Ecke Ihres Katalogs aus.
  3. Geben Sie Ihre SKU oder Produkt-ID ein.
  4. Klicken Sie auf Anwenden, um Ihre gefilterten Produkt(e) anzuzeigen.

Exportieren Sie Ihre Produkte

Wenn Sie 50 oder weniger Artikel aus der Katalogtabelle auswählen, wird Ihr Katalog direkt aus dem Dashboard heruntergeladen. Wenn Sie jedoch Alle exportieren oder mehr als 50 Artikel auswählen, wird Ihr CSV per E-Mail exportiert.

Um 50 Artikel oder weniger zu exportieren, befolgen Sie diese Schritte:

  1. Wählen Sie 50 oder weniger Artikel direkt aus der Katalogtabelle aus.
  2. Klicken Sie oben rechts auf Exportieren.
  3. Suchen Sie Ihre CSV-Datei in Ihrem E-Mail-Posteingang.

Um alle Produkte zu exportieren:

Dashboard
API
  1. Gehen Sie zu Dashboard -> Produkte -> Katalog.
  2. Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Katalog verwalten neben Produkt hinzufügen und wählen Sie Alle exportieren.
  3. Finden Sie Ihre Katalogdatei in Ihren Downloads.

Probleme beim Herunterladen aus Ihrer E-Mail?

Wenn Sie Probleme beim Herunterladen der CSV-Datei über den E-Mail-Link haben, kann dies daran liegen, dass Ihr Browser den Download blockiert. In diesem Fall folgen Sie diesen Schritten:

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche "Download" in Ihrer E-Mail.
  2. Wählen Sie "Link-Adresse kopieren", um die Download-URL zu kopieren.
  3. Fügen Sie die kopierte URL in Ihren Browser ein und drücken Sie die Eingabetaste.
  4. Ihr Katalog wird dann direkt von Ihrem Browser heruntergeladen.

Ein Produkt Classify

Sie können ein Produkt aus Ihrem Katalog mit der API classify, indem Sie die catalogItemId in der ClassificationsCreateFromCatalog-Mutation verwenden.

Beachten Sie, dass ein name erforderlich ist, um ein Produkt aus Ihrem Katalog zu classify. Konsultieren Sie die GraphQL API-Referenz für eine vollständige Liste der Katalog- und Klassifikationsfelder.

Um ein Katalogprodukt gleichzeitig zu erstellen und zu classify, fügen Sie die untenstehende ClassificationsCreateFromCatalog-Mutation zu Ihrer CatalogItemsCreate Mutation hinzu.

Ein Katalogprodukt auf die 8+ Stellen (länderspezifisch) Classify

Wenn das Feld shipToCountries ausgefüllt ist, wird die Klassifikation ein 8+ Stellen (länderspezifischer) HS-Code sein. Wenn keine shipToCountries angegeben sind, wird die Klassifikation standardmäßig ein 6-stelliger (universeller) HS-Code sein. Erfahren Sie mehr über die Unterschiede zwischen universellen und länderspezifischen HS-Codes.

Im untenstehenden Beispiel wird das Feld shipToCountries angegeben, um einen länderspezifischen Code für Kanada zu generieren.

Mutation

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mutation ClassificationsCreateFromCatalog(
  $catalogItemToClassify: [ClassificationFromCatalogInput!]!
) {
  classificationsCalculateFromCatalog(input: $catalogItemToClassify) {
    id
    configuration {
      shipToCountries
    }
    hsCode {
      code
    }
    name
  }
}

Hier ist ein Beispiel für eine Anfrage. Während Zonos Classify nur eine Klassifizierung mit einem name generieren wird, empfehlen wir dringend, so viele Details wie möglich hinzuzufügen, um die besten Klassifizierungsergebnisse zu erzielen.

Variablen

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{
  "catalogItemToClassify": [
    {
      "catalogItemId": "catalog_item_893jkdkllg03k9khjd9",
      "configuration": {
        "shipToCountries": ["CA"]
      }
    }
  ]
}

Antwort

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{
  "data": {
    "classificationsCreateFromCatalog": [
      {
        "id": "classification_8C49fk2945jmm232CcQtHtXdu",
        "configuration": {
          "shipToCountries": ["CA"]
        },
        "countryOfOrigin": "US",
        "hsCode": {
          "code": "6116.10.0020"
        },
        "name": "Cozy Design Women's Knitted Gloves with Roll Up Cuffs for Winter"
      }
    ]
  }
}

API-Fehler und Lösungen

FehlerLösung
Es ist eine SKU oder Produkt-ID erforderlich, um ein Produkt zu erstellenZur Erstellung, Bearbeitung oder Löschung eines Katalogartikels ist ein Identifikator (SKU/Produkt-ID) erforderlich. Fügen Sie eine SKU und/oder Produkt-ID hinzu, um dieses Problem zu lösen.
Das zu bearbeitende Produkt existiert nicht*Ein Produkt, das nicht existiert, kann nicht bearbeitet werden. Erstellen Sie ein neues Produkt mit der gewünschten SKU und/oder Produkt-ID, um dieses Problem zu lösen.
Zollbeschreibung überschreitet das Zeichenlimit von 30 Zeichen.Standardmäßig sind Zollbeschreibungen auf 30 Zeichen begrenzt, was dem gängigsten Zeichenlimit für Handelsrechnungen entspricht.
Ungültiger Produkttyp. Der Katalog unterstützt die folgenden Produkttypen: digital_good. Für physische Waren lassen Sie das Feld leer.Der Katalog unterstützt nur die folgenden Produkttypen: digital_good und physical_good. Wenn Ihr Produkt eine physische Ware ist (am häufigsten), lassen Sie dieses Feld leer.
Ungültige Verpackungseinstellung. Der Katalog unterstützt die folgenden Verpackungseinstellungen: ships_alone und consolidated. Wenn Ihr Produkt mit anderen Produkten konsolidiert werden kann, lassen Sie es leer.Ungültige Verpackungseinstellung. Der Katalog unterstützt die folgenden Verpackungseinstellungen: ships_alone und consolidated. Wenn Ihr Produkt mit anderen Produkten konsolidiert werden kann, können Sie es leer lassen, da consolidated der Standardwert ist.
Land muss angegeben werden, wenn ein HS-Code bereitgestellt wirdWenn Sie beim Erstellen eines Artikels einen länderspezifischen HS-Code angeben, ist ein Versandland erforderlich. Fügen Sie ein Versandland hinzu, um dieses Problem zu lösen.
Preis muss größer als 0 seinDer Katalog unterstützt keine negativen Preiswerte. Fügen Sie einen Preis größer als Null hinzu, um dieses Problem zu lösen.
Währungscode muss angegeben werden, wenn ein Preiswert bereitgestellt wirdWenn Sie einen Preis angeben, ist ein Währungscode erforderlich. Fügen Sie einen Währungscode hinzu, um dieses Problem zu lösen.
Preis muss angegeben werden, wenn ein Währungscode bereitgestellt wirdWenn Sie einen Währungscode angeben, ist ein Preis erforderlich. Fügen Sie einen Preis hinzu, um dieses Problem zu lösen.
Das begleitende Dimensionenfeld darf nicht leer bleibenWenn ein dimensionales Feld angegeben wird, sind die anderen beiden erforderlich. Wenn Sie z. B. eine Breite von "8 Zoll" angeben, sind Höhe und Länge erforderlich.
Der Messwert muss größer als 0 seinDer Katalog unterstützt keine negativen oder Null-Messwerte. Fügen Sie einen Wert größer als Null hinzu, um dieses Problem zu lösen.
Beim Angeben eines Maßwerts dürfen die Maßeinheiten nicht leer bleibenWenn Sie einen Maßwert angeben, ist eine Maßeinheit erforderlich. Fügen Sie eine Maßeinheit hinzu, um dieses Problem zu lösen.
Beim Angeben eines Gewichtswerts darf die Gewichtseinheit nicht leer bleibenWenn Sie einen Gewichtswert angeben, ist eine Gewichtseinheit erforderlich. Fügen Sie eine Gewichtseinheit hinzu, um dieses Problem zu lösen.

* Nur API-Fehler

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