Toldmyndighederne i USA og EU kræver personhenførbare oplysninger (PII) om afsenderen og modtageren af hver forsendelse. PII er alle data, der identificerer en person. I toldindførsler betyder det navn og adresse, som toldlovgivningen kræver, samt afsenderens e-mail og telefonnummer, som klareringsprocessen kræver. Disse krav stammer fra toldlovgivningen og klareringsprocessen, ikke fra Zonos.
Zonos indgiver toldindførsler for postoperatører. For at indgive en indførsel, som tolden vil godkende, skal Zonos medtage de personoplysninger, tolden kræver. Zonos bruger dem kun til at udarbejde og indgive toldindførsler, løse toldtilbageholdelser og opbevare påkrævede registreringer. Zonos sælger ikke personoplysninger, bruger dem ikke til markedsføring og bruger dem ikke til at træne AI-modeller.
USA og EU kræver de samme grundlæggende personoplysninger, så én opsætning af datadeling dækker begge.
USA fritager ikke længere post af lav værdi fra told, så hver postforsendelse til USA kræver en toldindførsel. Fra den 20. januar 2027 skal stort set alle postforsendelser indgives som indførsler i CBP's Automated Commercial Environment (ACE). CBP kræver afsenderens og modtagerens navn og adresse i hver indførsel. Afsenderens e-mail og telefonnummer kræves af klareringsprocessen, fordi CBP retter spørgsmål til toldmægleren, og kun afsenderen kan besvare dem (se note 1).
EU kræver de samme personoplysninger om afsender og modtager til sikkerhedsscreening og til toldangivelsen. Postforsendelser er ikke længere fritaget.
ICS2 — EU's Import Control System 2 kræver forhåndsdata for alle varer, der indføres i EU, herunder postforsendelser. Hvis modtageren ikke har et EORI-nummer, kræves vedkommendes fulde navn og adresse (Irish Revenue, ICS2 Release 3). Få mere at vide i Zonos' ICS2-guide.
H7-angivelse — Varer af lav værdi angives med et reduceret datasæt, der omfatter oplysninger om afsender og modtager (Europa-Kommissionen).
Fritagelsen på 150 € er ophørt — Fra den 1. juli 2026 er pakker med en værdi på op til 150 € omfattet af en midlertidig told på 3 € (Europa-Kommissionen).
GDPR — Toldlovgivningen kræver disse personoplysninger, så behandlingen af dem er lovlig i henhold til GDPR artikel 6, stk. 1, litra c, som dækker behandling, der er nødvendig for at overholde en retlig forpligtelse. For forsendelser med oprindelse i EU omfatter dette afsenderens data.
Tabellen viser, hvad toldmyndighederne i USA og EU kræver eller anmoder om i hver indførsel.
Dataelement↕
Formål↕
USA↕
EU↕
Afsenderens navn
Identificerer afsenderen i indførslen
Påkrævet
Påkrævet
Afsenderens adresse
Identificerer afsenderen og understøtter screening
Påkrævet
Påkrævet
Afsenderens e-mail eller telefon
Løser toldtilbageholdelser og anmodninger om dokumenter
Nødvendig for klarering (note 1)
Anmodet om (note 2)
Modtagerens navn
Identificerer modtageren i indførslen
Påkrævet
Påkrævet
Modtagerens adresse
Identificerer modtageren og leveringsdestinationen
Påkrævet
Påkrævet
Modtagerens e-mail eller telefon
Kontakter modtageren om told eller tilbageholdelser
Anmodet om (note 3)
Anmodet om (note 2)
Note 1: Hvorfor afsenderens kontaktoplysninger er nødvendige for indførsler i USA
Selvom disse oplysninger ikke direkte kræves af U.S. Customs, er de påkrævet af klareringsprocessen. CBP kræver, at autoriserede toldmæglere udøver ansvarligt tilsyn og kontrol med de toldforretninger, de håndterer, herunder at de besvarer henvendelser fra CBP (19 CFR 111.28). En del af dette er at kende afsenderen og kunne kontakte vedkommende. Uden afsenderens kontaktoplysninger er der større sandsynlighed for, at forsendelser bliver tilbageholdt, beslaglagt eller returneret.
CBP retter henvendelser til toldmægleren. I henhold til 19 U.S.C. 1509(a)(2) kan CBP indkalde importøren, eksportøren og enhver, der "filing declarations or entries". For en postindførsel er den part, der indgiver indførslen, den toldmægler, som oprindelsesposten har udpeget. For postforsendelser er Zonos både toldmægler og importør (importer of record), så CBP retter sine spørgsmål til Zonos.
Toldmægleren skal svare. I henhold til 19 CFR 111.29(a) gælder: "each broker must exercise due diligence ... in answering correspondence ... relating to any customs business matter handled by him as a broker." At svare er en forpligtelse, der følger af autorisationen.
CBP kan kræve mere end indførselsdataene. CBP kan kræve en formel indførsel for enhver postforsendelse (19 CFR 145.12(a)(1)). CBP kan kræve fakturaen med en præcis beskrivelse og købspris (19 CFR 145.11(b)). Og CBP kan undersøge "any record", der er relevant for, om indførslen er korrekt (19 U.S.C. 1509(a)(1)).
Kun afsenderen har disse oplysninger. Afsenderen er i praksis kilden til oplysninger, der mangler i postangivelsen. Modtageren ved måske, hvad vedkommende har bestilt og betalt, men fremstillingsdetaljer, materialesammensætning, oprindelsesdokumentation og underbyggende fakturaer skal muligvis leveres eller fremskaffes af afsenderen. Toldmægleren har derfor brug for en pålidelig måde at kontakte afsenderen på, når disse oplysninger er nødvendige for at gennemføre toldklareringen.
Hvis henvendelsen ikke besvares. Varer uden en korrekt angivelse og faktura "may be subject to seizure and forfeiture in accordance with § 145.4" (19 CFR 145.11(d)). Manglende fremlæggelse af registreringer, som CBP kræver, kan også medføre sanktioner mod importøren og den indgivende toldmægler (19 U.S.C. 1509(g), 1641(d)). Forsendelsen kan forblive tilbageholdt eller blive returneret.
Note 2: Hvorfor der anmodes om kontaktoplysninger for indførsler i EU
Disse oplysninger kræves ikke i hele EU, men de kan være påkrævet i henhold til den nationale gennemførelse i det enkelte land. Der anmodes om dem, fordi:
Identifikation af afsender og modtager er påkrævet for toldklarering. EU's angivelser for post og import af varer af lav værdi identificerer afsenderen under "Eksportør" og den endelige modtager under "Importør". De relevante datakrav omfatter navne og adresser. I nærmere angivne tilfælde erstatter et EORI-nummer eller en anden anerkendt identifikator behovet for at angive navn og adresse særskilt. (Kommissionens delegerede forordning (EU) 2015/2446, bilag B, datasæt H6 og H7, dataelement 13 01 000 000 og 13 04 000 000, herunder deres underelementer for navn/adresse og note 6; Europa-Kommissionen, Guidance on Importation and Exportation of Low Value Consignments, afsnit 2.2.1.2(f)–(h))
E-mail og telefonnummer er ikke et generelt krav for begge parter. EU's fælles krav til importangivelser indeholder ikke en generel forpligtelse til at oplyse både afsenderens og modtagerens e-mailadresse eller telefonnummer for hver forsendelse. Kontaktkrav skal adskilles fra krav om navn og adresse og fra de kontaktoplysninger, der kræves for klarereren eller toldrepræsentanten. Det gældende nationale indgivelsessystem og den gældende procedure skal også tages i betragtning. (Kommissionens delegerede forordning (EU) 2015/2446, bilag B, gruppe 13 — Parter)
Tolden kan kræve yderligere oplysninger og dokumenter. Personer, der er involveret i toldformaliteter, skal inden for den fastsatte frist give de ønskede oplysninger, dokumenter og den ønskede bistand. Tolden kan også kræve yderligere dokumenter ved kontrol af en angivelse. (Forordning (EU) nr. 952/2013, EU-toldkodeksen, artikel 15, stk. 1, og artikel 188, litra b)
Toldrepræsentanten deler ansvaret for de indsendte oplysninger. Ansvaret for, at oplysningerne i angivelsen er korrekte og fuldstændige, og at de ledsagende dokumenter er ægte, korrekte og gyldige, gælder også for toldrepræsentanten. Direkte kontakt med den relevante part hjælper med at løse mangler eller uoverensstemmelser. (EU-toldkodeksen, artikel 15, stk. 2)
Afsender og modtager skal muligvis levere forskellige oplysninger. Afsenderen er i praksis kontaktpunktet for at fremskaffe produktspecifikationer, materialesammensætning, fremstillingsdetaljer og underbyggende fakturaer. Modtageren skal muligvis bekræfte købsoplysninger, tilsigtet anvendelse eller identitet eller give fuldmagt til toldrepræsentation. Tolden kan kræve dokumentation for, at repræsentanten er bemyndiget til at handle. E-mail og telefonnummer giver praktiske kanaler til at indhente disse svar. (EU-toldkodeksen, artikel 15, 18 og 19)
Uløste krav kan forsinke klareringen. Frigivelse afhænger af, at de gældende toldbetingelser er opfyldt. Hvis væsentlige oplysninger, dokumenter eller fuldmagter ikke kan fremskaffes, kan klareringen forblive uafklaret. Pålidelige kontaktoplysninger hjælper parterne med at opfylde disse krav; manglen på dem er ikke i sig selv et automatisk retsgrundlag for afvisning eller returnering. (EU-toldkodeksen, artikel 194)
Note 3: Hvorfor der anmodes om modtagerens kontaktoplysninger for indførsler i USA
Disse oplysninger kræves ikke af U.S. Customs. Der anmodes dog om dem, fordi:
CBP foretrækker udtrykkeligt modtagerens kontaktoplysninger. CBP's regulering af postdata angiver modtagerens telefon/fax/e-mail som valgfri og definerer valgfrie data som ikke obligatoriske, men foretrukne (19 CFR 145.74(d)(1)(vi)).
Modtageren skal muligvis deltage i klareringen. CBP kan kræve formel indførsel for enhver postforsendelse, uanset værdi, når det er nødvendigt for at beskytte statens indtægter. Når formel indførsel kræves, skal adressaten underrettes om forsendelsens ankomst og om, hvordan indførslen skal foretages. Reguleringen foreskriver ikke e-mail som underretningsmetode, men almindelig post forsinker processen. (19 CFR 145.12(a)(1), (4))
Der kan være behov for yderligere oplysninger eller fuldmagt fra modtageren. Modtageren skal muligvis bekræfte købs- og betalingsoplysninger, forklare den tilsigtede anvendelse af varerne eller fremlægge underbyggende dokumenter (19 CFR 141.46).
Toldmægleren skal omhyggeligt besvare henvendelser fra tolden. Toldmæglere skal udvise omhu ved besvarelse af korrespondance vedrørende de toldforretninger, de håndterer. Direkte kontaktoplysninger til modtageren gør det muligt for toldmægleren at indhente de svar og dokumenter, der er nødvendige for at svare, når en henvendelse vedrører modtagerens transaktion eller forhold. (19 CFR 111.29(a))
Modtageren skal vide, når toldmæssige tiltag påvirker forsendelsen. Når postvarer tilbageholdes eller beslaglægges, skal adressaten underrettes om tiltaget, årsagen og i givet fald retten til at anmode om lempelse. E-mail gør det muligt for toldmægleren at kommunikere med modtageren og koordinere et svar hurtigere; det erstatter ikke en påkrævet officiel meddelelse, som sendes med almindelig post (19 CFR 145.59(b)).
Uløste indførselskrav kan forhindre levering. Hvis påkrævede oplysninger eller fuldmagter ikke kan indhentes fra modtageren, kan klareringen forblive uafklaret. USPS kræver, at en vare behandles som uanbringelig, når den returneres fra toldens varetægt, fordi adressaten ikke har overholdt de påkrævede procedurer for toldindførsel. En pålidelig kontaktkanal hjælper modtageren med at opfylde disse krav, før levering bliver umulig. (USPS International Mail Manual §766.24)
Sikkerhed — Zonos krypterer personoplysninger ved lagring og under overførsel. Adgang følger princippet om mindste rettighed, bruger rollebaserede kontroller, kræver multifaktorgodkendelse (MFA) for administratoradgang til produktion og gennemgås hvert kvartal. Zonos har SOC 2 Type 2- og PCI DSS v4.0.1-erklæringer, får udført en uafhængig penetrationstest hvert år og er certificeret under EU–U.S. Data Privacy Framework.
Opbevaring — Zonos opbevarer kun indførselsregistreringer så længe, som toldlovgivningen kræver: generelt fem år i USA (19 CFR 163.4) og mindst tre år i EU (EU-toldkodeksen, artikel 51).
Intet salg eller markedsføring — Zonos sælger ikke personoplysninger og bruger dem ikke til markedsføring.
Ingen AI-træning — Zonos bruger ikke personoplysninger til at træne sine modeller. Få mere at vide om, hvordan Zonos griber AI-træning an.
Uden de personoplysninger, tolden kræver, er indførslen ufuldstændig, og forsendelsen kan ikke klareres.
Manglende navn eller adresse — Tolden afviser indførslen. Forsendelsen kan blive tilbageholdt, returneret eller afvist.
Manglende e-mail eller telefonnummer — Hvis tolden tilbageholder forsendelsen, kan ingen kontaktes for at løse sagen.
CBP kræver, at toldmæglere udøver ansvarligt tilsyn og kontrol, hvilket omfatter at kende afsenderen og kunne komme i kontakt med vedkommende. Poster kan give disse oplysninger direkte til Zonos, eller Zonos kan indsamle oplysningerne via Verified Accounts og Zonos-appen.
Krav om personoplysninger i toldindførsler
Krav om personoplysninger i toldindførsler
Hvorfor toldmyndighederne i USA og EU kræver personoplysninger om afsender og modtager for postforsendelser.
Oversigt
Toldmyndighederne i USA og EU kræver personhenførbare oplysninger (PII) om afsenderen og modtageren af hver forsendelse. PII er alle data, der identificerer en person. I toldindførsler betyder det navn og adresse, som toldlovgivningen kræver, samt afsenderens e-mail og telefonnummer, som klareringsprocessen kræver. Disse krav stammer fra toldlovgivningen og klareringsprocessen, ikke fra Zonos.
Zonos indgiver toldindførsler for postoperatører. For at indgive en indførsel, som tolden vil godkende, skal Zonos medtage de personoplysninger, tolden kræver. Zonos bruger dem kun til at udarbejde og indgive toldindførsler, løse toldtilbageholdelser og opbevare påkrævede registreringer. Zonos sælger ikke personoplysninger, bruger dem ikke til markedsføring og bruger dem ikke til at træne AI-modeller.
USA og EU kræver de samme grundlæggende personoplysninger, så én opsætning af datadeling dækker begge.
Krav i USA
USA fritager ikke længere post af lav værdi fra told, så hver postforsendelse til USA kræver en toldindførsel. Fra den 20. januar 2027 skal stort set alle postforsendelser indgives som indførsler i CBP's Automated Commercial Environment (ACE). CBP kræver afsenderens og modtagerens navn og adresse i hver indførsel. Afsenderens e-mail og telefonnummer kræves af klareringsprocessen, fordi CBP retter spørgsmål til toldmægleren, og kun afsenderen kan besvare dem (se note 1).
Krav i EU
EU kræver de samme personoplysninger om afsender og modtager til sikkerhedsscreening og til toldangivelsen. Postforsendelser er ikke længere fritaget.
GDPR — Toldlovgivningen kræver disse personoplysninger, så behandlingen af dem er lovlig i henhold til GDPR artikel 6, stk. 1, litra c, som dækker behandling, der er nødvendig for at overholde en retlig forpligtelse. For forsendelser med oprindelse i EU omfatter dette afsenderens data.
Personoplysninger, som tolden kræver
Tabellen viser, hvad toldmyndighederne i USA og EU kræver eller anmoder om i hver indførsel.
Selvom disse oplysninger ikke direkte kræves af U.S. Customs, er de påkrævet af klareringsprocessen. CBP kræver, at autoriserede toldmæglere udøver ansvarligt tilsyn og kontrol med de toldforretninger, de håndterer, herunder at de besvarer henvendelser fra CBP (19 CFR 111.28). En del af dette er at kende afsenderen og kunne kontakte vedkommende. Uden afsenderens kontaktoplysninger er der større sandsynlighed for, at forsendelser bliver tilbageholdt, beslaglagt eller returneret.
Disse oplysninger kræves ikke i hele EU, men de kan være påkrævet i henhold til den nationale gennemførelse i det enkelte land. Der anmodes om dem, fordi:
Disse oplysninger kræves ikke af U.S. Customs. Der anmodes dog om dem, fordi:
Deling af personoplysninger med Zonos
Brug jeres eksisterende integration. Der kræves ingen ny aftale om datadeling for IPC- eller UPU-poster.
Hvor personoplysningerne sendes hen
Zonos deler kun personoplysninger med de myndigheder, der kræver dem.
Sådan beskytter Zonos personoplysninger
Zonos håndterer personoplysninger i henhold til kontrollerne i sin privatlivspolitik og sit Trust Center.
Manglende personoplysninger
Uden de personoplysninger, tolden kræver, er indførslen ufuldstændig, og forsendelsen kan ikke klareres.
CBP kræver, at toldmæglere udøver ansvarligt tilsyn og kontrol, hvilket omfatter at kende afsenderen og kunne komme i kontakt med vedkommende. Poster kan give disse oplysninger direkte til Zonos, eller Zonos kan indsamle oplysningerne via Verified Accounts og Zonos-appen.
Spørgsmål
Kontakt support@zonos.com eller jeres kundeansvarlige hos Zonos.
Relaterede ressourcer
Zonos
Myndigheder
Var denne side nyttig?