DOCS

Krav om personoplysninger i toldindførsler

Hvorfor toldmyndighederne i USA og EU kræver personoplysninger om afsender og modtager for postforsendelser.

Oversigt 

Toldmyndighederne i USA og EU kræver personhenførbare oplysninger (PII) om afsenderen og modtageren af hver forsendelse. PII er alle data, der identificerer en person. I toldindførsler betyder det navn og adresse, som toldlovgivningen kræver, samt afsenderens e-mail og telefonnummer, som klareringsprocessen kræver. Disse krav stammer fra toldlovgivningen og klareringsprocessen, ikke fra Zonos.

Zonos indgiver toldindførsler for postoperatører. For at indgive en indførsel, som tolden vil godkende, skal Zonos medtage de personoplysninger, tolden kræver. Zonos bruger dem kun til at udarbejde og indgive toldindførsler, løse toldtilbageholdelser og opbevare påkrævede registreringer. Zonos sælger ikke personoplysninger, bruger dem ikke til markedsføring og bruger dem ikke til at træne AI-modeller.

USA og EU kræver de samme grundlæggende personoplysninger, så én opsætning af datadeling dækker begge.

Krav i USA 

USA fritager ikke længere post af lav værdi fra told, så hver postforsendelse til USA kræver en toldindførsel. Fra den 20. januar 2027 skal stort set alle postforsendelser indgives som indførsler i CBP's Automated Commercial Environment (ACE). CBP kræver afsenderens og modtagerens navn og adresse i hver indførsel. Afsenderens e-mail og telefonnummer kræves af klareringsprocessen, fordi CBP retter spørgsmål til toldmægleren, og kun afsenderen kan besvare dem (se note 1).

Krav i EU 

EU kræver de samme personoplysninger om afsender og modtager til sikkerhedsscreening og til toldangivelsen. Postforsendelser er ikke længere fritaget.

  • ICS2 — EU's Import Control System 2 kræver forhåndsdata for alle varer, der indføres i EU, herunder postforsendelser. Hvis modtageren ikke har et EORI-nummer, kræves vedkommendes fulde navn og adresse (Irish Revenue, ICS2 Release 3). Få mere at vide i Zonos' ICS2-guide.
  • H7-angivelse — Varer af lav værdi angives med et reduceret datasæt, der omfatter oplysninger om afsender og modtager (Europa-Kommissionen).
  • Fritagelsen på 150 € er ophørt — Fra den 1. juli 2026 er pakker med en værdi på op til 150 € omfattet af en midlertidig told på 3 € (Europa-Kommissionen).

GDPR — Toldlovgivningen kræver disse personoplysninger, så behandlingen af dem er lovlig i henhold til GDPR artikel 6, stk. 1, litra c, som dækker behandling, der er nødvendig for at overholde en retlig forpligtelse. For forsendelser med oprindelse i EU omfatter dette afsenderens data.

Personoplysninger, som tolden kræver 

Tabellen viser, hvad toldmyndighederne i USA og EU kræver eller anmoder om i hver indførsel.

Dataelement↕Formål↕USA↕EU↕
Afsenderens navnIdentificerer afsenderen i indførslenPåkrævetPåkrævet
Afsenderens adresseIdentificerer afsenderen og understøtter screeningPåkrævetPåkrævet
Afsenderens e-mail eller telefonLøser toldtilbageholdelser og anmodninger om dokumenterNødvendig for klarering (note 1)Anmodet om (note 2)
Modtagerens navnIdentificerer modtageren i indførslenPåkrævetPåkrævet
Modtagerens adresseIdentificerer modtageren og leveringsdestinationenPåkrævetPåkrævet
Modtagerens e-mail eller telefonKontakter modtageren om told eller tilbageholdelserAnmodet om (note 3)Anmodet om (note 2)
Note 1: Hvorfor afsenderens kontaktoplysninger er nødvendige for indførsler i USA
Note 2: Hvorfor der anmodes om kontaktoplysninger for indførsler i EU
Note 3: Hvorfor der anmodes om modtagerens kontaktoplysninger for indførsler i USA

Deling af personoplysninger med Zonos 

Brug jeres eksisterende integration. Der kræves ingen ny aftale om datadeling for IPC- eller UPU-poster.

  • IPC og UPU — Opdater til consignment-API'et. Jeres eksisterende aftale om datadeling dækker allerede disse felter.
  • CSV — Tilføj kolonner med afsenderens og modtagerens e-mail og telefonnummer til jeres fil.
  • Verified Accounts — Hvis I sender et Declaration ID, og afsenderen har en Zonos-konto, bruger Zonos kontaktoplysningerne på den konto.

Hvor personoplysningerne sendes hen 

Zonos deler kun personoplysninger med de myndigheder, der kræver dem.

  • Toldmyndigheder — CBP i USA eller toldmyndigheden i den EU-medlemsstat, hvor varerne indføres.
  • Partnermyndigheder — Myndigheder som FDA eller USDA, når en forsendelse er omfattet af deres regler.

Sådan beskytter Zonos personoplysninger 

Zonos håndterer personoplysninger i henhold til kontrollerne i sin privatlivspolitik og sit Trust Center.

  • Sikkerhed — Zonos krypterer personoplysninger ved lagring og under overførsel. Adgang følger princippet om mindste rettighed, bruger rollebaserede kontroller, kræver multifaktorgodkendelse (MFA) for administratoradgang til produktion og gennemgås hvert kvartal. Zonos har SOC 2 Type 2- og PCI DSS v4.0.1-erklæringer, får udført en uafhængig penetrationstest hvert år og er certificeret under EU–U.S. Data Privacy Framework.
  • Opbevaring — Zonos opbevarer kun indførselsregistreringer så længe, som toldlovgivningen kræver: generelt fem år i USA (19 CFR 163.4) og mindst tre år i EU (EU-toldkodeksen, artikel 51).
  • Intet salg eller markedsføring — Zonos sælger ikke personoplysninger og bruger dem ikke til markedsføring.
  • Ingen AI-træning — Zonos bruger ikke personoplysninger til at træne sine modeller. Få mere at vide om, hvordan Zonos griber AI-træning an.

Manglende personoplysninger 

Uden de personoplysninger, tolden kræver, er indførslen ufuldstændig, og forsendelsen kan ikke klareres.

  • Manglende navn eller adresse — Tolden afviser indførslen. Forsendelsen kan blive tilbageholdt, returneret eller afvist.
  • Manglende e-mail eller telefonnummer — Hvis tolden tilbageholder forsendelsen, kan ingen kontaktes for at løse sagen.

CBP kræver, at toldmæglere udøver ansvarligt tilsyn og kontrol, hvilket omfatter at kende afsenderen og kunne komme i kontakt med vedkommende. Poster kan give disse oplysninger direkte til Zonos, eller Zonos kan indsamle oplysningerne via Verified Accounts og Zonos-appen.

Spørgsmål 

Kontakt support@zonos.com eller jeres kundeansvarlige hos Zonos.

Book en demo

Var denne side nyttig?