Modtog du en e-mail om at betale told før din forsendelse ankommer?

Zonos Collect er en betalingstjeneste til internationale forsendelser. Detailhandlere og fragtfirmaer bruger den til at opkræve told og skat fra modtagere før levering — så din pakke ikke tilbageholdes ved grænsen, afvises ved døren eller returneres til afsenderen. Den meddelelse, du modtog, er en del af den proces.

Toldmyndigheder i de fleste lande opkræver told og/eller skat på varer importeret fra udlandet. Når du bestilte fra en international detailhandler, eller din forsendelse krydser en grænse, gælder disse gebyrer. Din detailhandler eller dit fragtfirma bruger Zonos til at opkræve denne betaling fra dig, før pakken kan leveres.

Åbn den e-mail eller push-notifikation, du modtog, og klik på det sikre betalingslink. Du ser det præcise told- og skattebeløb, vælger din betalingsmetode og gennemfører betalingen. Når den er gennemført, kan din forsendelse fortsætte rejsen til dig.

Zonos Collect understøtter kredit- og debetkort, Google Pay, Apple Pay, PayPal, iDEAL, Bancontact, EPS og mere. Tilgængelige metoder matches til, hvad der virker i dit land, så du ser muligheder, du kender.

Hvis told og skat ikke betales inden for tidsrammen vist i din meddelelse, kan din forsendelse ikke fortoldes og vil til sidst blive returneret til afsenderen. For at undgå det skal du betale via det sikre link før deadline vist i din meddelelse.