Betal under transport — ikke ved døren
Ikke flere overraskelser ved levering. Ikke flere afviste pakker. Betal told og skat, før din forsendelse ankommer, med de betalingsmetoder, du allerede bruger.
Hvad er Zonos Collect?
Zonos Collect er en betalingstjeneste til internationale forsendelser. Detailhandlere og fragtfirmaer bruger den til at opkræve told og skat fra modtagere før levering — så din pakke ikke tilbageholdes ved grænsen, afvises ved døren eller returneres til afsenderen. Den meddelelse, du modtog, er en del af den proces.
Hvorfor modtog jeg en toldbetalingsmeddelelse?
Toldmyndigheder i de fleste lande opkræver told og/eller skat på varer importeret fra udlandet. Når du bestilte fra en international detailhandler, eller din forsendelse krydser en grænse, gælder disse gebyrer. Din detailhandler eller dit fragtfirma bruger Zonos til at opkræve denne betaling fra dig, før pakken kan leveres.
Hvordan betaler jeg?
Åbn den e-mail eller push-notifikation, du modtog, og klik på det sikre betalingslink. Du ser det præcise told- og skattebeløb, vælger din betalingsmetode og gennemfører betalingen. Når den er gennemført, kan din forsendelse fortsætte rejsen til dig.
Hvilke betalingsmetoder kan jeg bruge?
Zonos Collect understøtter kredit- og debetkort, Google Pay, Apple Pay, PayPal, iDEAL, Bancontact, EPS og mere. Tilgængelige metoder matches til, hvad der virker i dit land, så du ser muligheder, du kender.
Hvad sker der, hvis jeg ikke betaler?
Hvis told og skat ikke betales inden for tidsrammen vist i din meddelelse, kan din forsendelse ikke fortoldes og returneres til sidst til afsenderen. For at undgå det skal du betale via det sikre link før deadline vist i din meddelelse.
Modtog du en e-mail om at betale told før din forsendelse ankommer?
Hvis du modtog en besked fra Zonos, er din internationale pakke nået til tolden og har told eller skat til gode, før den kan leveres. Den butik eller det fragtfirma, du bestilte fra, bruger Zonos Collect til at håndtere dette — så i stedet for en overraskende regning ved døren får du en klar opdeling og et sikkert link til at betale på få sekunder. Når det er betalt, fortsætter din forsendelse på vej til dig.