Ni shoppingdage til at booste peak season-grænseoverskridende ecommerce-salg

1. Singles' Day: 11. november 

Singles' Day stammer fra Kina, så naturligvis er det dér, det er mest populært. Formålet med Singles' Day er ret selvforklarende; det er en dag til at fejre mennesker, der er single, hvor idéen er at fejre eller forkæle sig selv. Det blev først fejret i 1993 den 11-11, som er fire singler (enere), og fik hurtigt indpas over hele verden.

Singles' Day nåede 139 milliarder USD i salg i 2021. Selvom populariteten er tydelig internationalt, kommer de fleste af salgene (uden for Kina) fra virksomheder i USA, Storbritannien og EU. Uanset hvad detailhandlere sælger, bør de imødekomme single-shoppere på Double 11 (et andet navn for Singles' Day).

• Globalt onlinesalg (2021): $139 milliarder USD
• Shoppingdatoer: 11. november
• Oprindelsesland: Kina
• Mållande: Kina, Storbritannien, Sydøstasien og EU

2. Thanksgiving: 24. november 2022 

Selvom Thanksgiving er en amerikansk helligdag, er mange internationale forbrugere opmærksomme på den og bruger den som en dag til at få gode tilbud fra amerikanske virksomheder. Thanksgiving er en tid, hvor venner og familier samles for at dele et måltid og vise taknemmelighed. Det fungerer også som en god tid for shoppere at gøre deres juleindkøb. I 2021 brugte forbrugere 5,14 milliarder USD alene i onlinesalg på Thanksgiving.

Thanksgiving indleder årets travleste shoppingsweekend, som består af Thanksgiving, Black Friday, Small Business Saturday og Cyber Monday. Thanksgiving er blevet en af de mest lukrative dage, fordi Black Friday-tilbud starter tidligt. Ikke alle forbrugere var begejstrede for idéen om at stå op kl. 3:00 eller vente på en kold parkeringsplads for at udnytte Black Friday-tilbud. Detailhandlere fangede deres shoppere og begyndte at tilbyde tilbuddene tidligere og tidligere, så de nu er online og starter aftenen før Black Friday.

• Globalt onlinesalg (2021): $5,14 milliarder
• Shoppingdatoer: Sidste torsdag i november
• Oprindelsesland: USA
• Mållande: USA (primært)

3. Black Friday: 25. november 2022 

Måske den mest kendte dag for sine helligdagstilbud er Black Friday. En dag, der startede som en almindelig „sygedag“ til en lang Thanksgiving-weekend i 1950'erne, er blevet til en af de travleste dage for detailhandlere. Black Friday startede som årets travleste dag for indkøb i butik, men er udviklet til en online-begivenhed, efterhånden som onlinesalg er blevet mere populært gennem årene.

Sammenlignet med en dag med almindeligt salg får denne særlige fredag en 663% stigning i salg. Black Friday er berømt for sine vilde tilbud, så detailhandlere bør planlægge at tilbyde mærkbare rabatter for at få mest muligt ud af denne helligdag.

• Globalt onlinesalg (2021): 9 milliarder USD
• Shoppingdatoer: Kl. 00:00 på fredagen efter Thanksgiving
• Oprindelsesland: USA
• Mållande: USA, Storbritannien, EU, Australien, Canada, New Zealand, Brasilien og Mexico

4. Small Business Saturday: 26. november 2022 

Small Business Saturday blev startet i 2010 af American Express i håb om at opmuntre forbrugere til at støtte lokale og mindre virksomheder, som normalt taber til retail-giganter som Amazon og Walmart. Small Business Saturday-tilbud er en god måde for detailhandlere at annoncere og tiltrække shoppere til deres virksomheder.

I 2021 brugte amerikanske shoppere over 20 milliarder USD på Small Business Saturday, hvilket gør dette til et godt tidspunkt for små virksomheder at promovere deres produkter og få salg.

• Globalt salg (2021): 20 milliarder USD (ikke udelukkende online)
• Shoppingdatoer: Lørdag efter Thanksgiving
• Oprindelsesland: USA
• Mållande: USA

5. Cyber Monday: 28. november 2022 

Weekendens mest populære shoppingsweekend afsluttes med Cyber Monday, mandagen efter Thanksgiving. Det startede som internettets svar på Black Fridays salg i fysiske butikker; Cyber Monday lovede de bedste online-tilbud til dem, der ikke fik deres juleindkøb færdige på Black Friday.

Siden starten har onlineshopping vundet indpas, men det steg under Covid-19 og er ikke aftaget. Shoppere brugte 10,7 milliarder USD på Cyber Monday sidste år (2021), og i år forventes beløbet at stige til 11,2 milliarder USD. Ecommerce tilbyder bekvemmeligheden og komforten ved at shoppe hjemmefra, muligheden for at sammenligne produkter og priser fra hele verden – alt imens man undgår trængsel i butikker.

Igen forventer kunder rabatter og tilbud, så detailhandlere skal levere for at få deres andel af de milliarder, Cyber Monday med sikkerhed bringer ind.

• Globalt onlinesalg (2021): 10,7 milliarder USD
• Shoppingdatoer: Mandag efter Thanksgiving
• Oprindelsesland: USA
• Mållande: Argentina, Australien, Brasilien, Bulgarien, Canada, Chile, Colombia, Kroatien, Egypten, Finland, Tyskland, Island, Irland, Israel, Italien, Japan, Mexico, Nederlandene, New Zealand, Peru, Portugal, Rumænien, Rusland, Sydafrika, Sydkorea, Uganda, Storbritannien og USA

6. Super Saturday: 17. december 2022 

Super Saturday er navngivet sådan, fordi det er den sidste lørdag før jul. Vi har alle været skyldige i lidt last-minute-shopping, og det handler Super Saturday om. Forbrugere brugte 38,6 milliarder USD på Super Saturday i 2021. Da 74% af forbrugerne planlægger at få noget af deres juleindkøb gjort i sidste øjeblik, er Super Saturday en mulighed for at tilbyde kampagner og rabatter for at tiltrække kunder. Sørg for at tilbyde hurtige forsendelsesmuligheder, så gavekøbere stadig kan få deres gaver i tide.

• Globalt salg (2021): 38,6 milliarder USD (ikke udelukkende online)
• Shoppingdatoer: Sidste lørdag før jul
• Oprindelsesland: USA
• Mållande: USA og Polen

7. Juleaften: 24. december 

Mens Super Saturday er til last-minute-shoppere, er juleaften til last-second-shoppere. Aftenen før jul er virkelig den sidste chance for at købe gaver til årets største forbrugshøjtid.

Detailhandlere tilbyder ofte yderligere rabatter den 24. december, fordi de ved, at mange forbrugere enten utilsigtet har udskudt indkøbene eller bevidst har ventet på det bedste tilbud. En undersøgelse fandt, at 51% af kunderne venter til juleaften med deres juleindkøb. Selvom gaver bestilt på juleaften ikke når frem til jul, udskriver nogle shoppere kvitteringen og pakker den ind, eller køber elektroniske gavekort, der kan sendes til modtagerens e-mail med det samme.

• Globalt onlinesalg (2021): Ikke tilgængeligt
• Shoppingdatoer: 24. december
• Oprindelsesland: Rom
• Mållande: Australien, Canada, Storbritannien og USA

8. Boxing Day: 26. december 

Julen er ovre, og det kaotiske shopping også, ikke? Ikke helt. Forbrugere, der ønsker udsalg efter jul, er klar med kreditkort. Boxing Day er især populær i Storbritannien. Det var traditionelt en dag, hvor tjenestefolk fik fri og modtog gaver, men i det 21. århundrede er det blevet en dag forbundet med shopping og sportsbegivenheder. I 2021 blev det estimeret, at 11 millioner briter forventedes at bruge 3,9 milliarder GBP på Boxing Day.

Ecommerce-shopping er den bedste mulighed for forbrugere dagen efter jul, fordi mange fysiske butikker er lukket den 26. december. Boxing Day er en mulighed for shoppere at krydse de sidste punkter af deres ønskelister af, som de ikke modtog dagen før, eller at indløse gavekort, de fik som gaver, mens udsalget varer. Det er også en mulighed for detailhandlere at tilbyde rabatter på det lager, de forventede at sælge ud af før jul.

Globalt onlinesalg (2021): Ikke tilgængeligt Shoppingdatoer: 26. december Oprindelsesland: Storbritannien Mållande: Australien, Canada, Storbritannien, Trinidad og Tobago og New Zealand 9. Nytårsdag: 1. januar

Efter dage og uger med fejring er nytårsdag normalt, når jule- og helligdagsudsalg aftager. Det er endnu en helligdag for forbrugere at udnytte og indløse gavekort, de modtog, hvis de leder efter udsalg på det, de ikke fik. Fordi mange har fri på nytårsdag, er det det perfekte tidspunkt til onlineshopping.

• Globalt onlinesalg (2021): Ikke tilgængeligt
• Shoppingdatoer: 1. januar
• Oprindelsesland: Mesopotamien
• Mållande: Næsten alle lande

Opsummering 

I 2021 shoppede 2,14 milliarder forbrugere online, hvilket udgør næsten en tredjedel af verdens befolkning. Dette tal forventes ikke at falde, så detailhandlere bør markedsføre deres produkter til shoppere over hele verden. Selvom peak season stammer fra USA, ved kyndige internationale ecommerce-shoppere, at visse helligdagsdatoer byder på kampagner og tilbud, så detailhandlere bør planlægge at tilbyde rabatter for at være konkurrencedygtige på disse dage.

Højsæsonen og årets afsluttende måneder giver gode muligheder for salg. Datoerne ovenfor er dage, hvor forbrugere er mest aktive online og sammenligner tilbud og rabatter, hvilket også betyder, at det er dage for detailhandlere at maksimere salget. Som detailhandler er det vigtigt at være opmærksom på købere, der leder efter kampagner på datoerne ovenfor, selvom du ikke fejrer disse helligdage.

At kende disse datoer og strategisk planlægge salgs- og marketingkampagner omkring dem kan øge dit salg markant. Sæt kryds i kalenderen, begynd planlægningen, og hav en glædelig højtidsperiode!

Ofte stillede spørgsmål