使用Zonos应用在邮局柜台或在家中（使用Ship Online）支付美国关税。
自2025年8月29日起，美国行政令要求对所有进入美国的货物征税。这包括邮政货物。自2026年7月24日起，关税预付要求适用于所有价值为2,500美元或以下（从800美元提高）的货物。您必须在货物发出前预付美国关税。
为了支持小企业和个人，Zonos允许邮政寄件人通过Zonos应用快速支付美国关税。完成关税支付后，加拿大邮政将能够在柜台接受您的包裹，或者如果您使用Ship Online等在线工具，也能为您签发标签。
如果您的企业处理大量货件， 请考虑改用Zonos已验证账户以提高效率。
Zonos应用是一个免费应用，允许个人和小企业支付关税并获得关税预付的证明（称为清关编号）—— 所有这些都在访问邮局前或访问时完成。
该应用支持本地化的支付方式，并提供18种语言版本。
Zonos应用适用于iOS和Android设备。下载完全免费 —— 没有订阅费用。该应用仅在您使用它发送物品到美国时才会提示支付关税（并包括清关/处理费用）。要下载该应用，请点击下面的链接：
下载后，设置您的Zonos应用账户：
Zonos应用的主要目的是计算和收取美国关税。但是，您也可以使用它仅计算成本而不同时支付。例如，您可能想查看您在线销售的物品的关税成本是多少，以便您可以将关税成本添加到您的物品或在线运费中。Zonos为此计算功能提供免费服务。
要在不发货的情况下估算关税：
按照以下步骤为货物预付关税，但在支付前停止。如果您只想获得估算值，请返回而不要点击支付 —— 该信息不会被保存。
在进入支付步骤之前，您将看到与物品相关联的关税计算、原产国和HS代码。
使用此信息，您可以将关税添加到物品价格或运费中，供您的客户在结账时支付。
所有价值2,500美元或以下发往美国的邮政货物必须预付关税。 如果您仅以此方式估算关税，一旦您准备好支付并发货，您需要返回并完成此步骤。
如果您完成支付后决定不发货，只要清关编号尚未链接到追踪号码，您可以从订单标签页取消该订单。您也可以从订单页面下载您的订单信息和收据。
清关编号是一个代码，证明您已完成您的海关申报并支付了所需的关税。
为什么需要它：
支付关税后，您已准备好发送您的包裹。Zonos应用支持以下两种方式：
您需要使用Zonos应用为您发往美国的任何礼物创建清关编号。您可以选择"礼物"作为包裹类型以确保关税计算正确。
礼物征收的关税：
如果您不确定什么被认为是礼物，请查看我们的商业发票指南。
使用邮件服务寄送文件到美国时，您需要使用Zonos应用为任何文件创建清关编号。不超过500克的信件邮件文件不需要清关编号。如果您仅发送文件（如法律文件、证书、文凭），则不需要支付关税。
但是，如果您包含了商品（即使是装在文件信封中），该货物也将被视为常规包裹 —— 关税将适用。
关键测试是商业价值分配给纸质内容：
服务和清关编号要求（加拿大邮政→美国）
如果您的货物中任何纸质物品有分配的商业价值，将其视为商品并按照Zonos应用的邮件服务步骤操作。
美国退货不免税。如果您要向美国退货，您必须使用Zonos应用支付关税并在发送前获得新的发货标签。
有两个例外情况不需要新标签和关税支付：
在这两种情况下，邮政系统会自动退货。
在账户设置中，您可以配置您的应用设置并查看条款和条件。
该应用支持18种语言。默认情况下，该应用将显示您在手机设置中配置的语言。
要调整您的首选语言：
要查看这些文件，请点击账户页面底部的隐私或服务条款。
输入物品信息后（或使用照片功能自动填充物品信息），您将能够在确认和获得关税计算前审查和编辑详细信息。
当您拍摄物品照片时，应用使用图像识别技术自动识别它们，估计其价值，并预测原产国。在确认支付前，您始终能够审查和编辑详细信息。
您不需要为物品添加照片，但它可以通过自动填充物品信息来提高效率。您总是可以选择手动输入物品信息。
您的支付仅在您的货物链接到邮政追踪号码后才最终确定。如果您未在5天内将清关编号链接到货物，卡授权将过期，您将不被收费。如果您不想等待5天以让其过期，您也可以从确认页面手动取消支付。
如果您已经将清关编号链接到追踪号码，您仍然可以取消支付，但您必须首先使用加拿大邮政取消您关联的发货标签。完成后，访问您的确认页面并点击取消订单。我们将自动验证关联的标签是否已取消；如果已取消，我们将退款。
每个清关编号在创建时仅处于待定状态。您的支付仅在您的货物链接到邮政追踪号码后才最终确定。如果您未连接到追踪号码，它将在5天后过期，您的卡将不被收费。
如果您已经将清关编号链接到追踪号码，您仍然可以取消支付，但您必须首先取消您关联的发货标签。访问您的确认页面并点击取消订单。我们将自动验证关联的标签是否已取消；如果已取消，我们将退款。
如果您的清关编号不起作用，请重试。重试可能是全部需要的，不需要花费额外时间联系支持。如果仍然不起作用，请在support@zonos.com联系我们的支持团队。同时，请记住每个清关编号在创建时仅处于待定状态。您的支付仅在您的货物链接到邮政追踪号码后才最终确定。如果您未连接到追踪号码，它将在5天后过期，您的卡将不被收费。
如果您已经将清关编号链接到追踪号码，您仍然可以获得退款，但您必须首先使用加拿大邮政取消您关联的发货标签。完成后，访问您的确认页面并点击取消订单。我们将自动验证关联的标签是否已取消；如果已取消，我们将退款。
如果您的礼物价值100美元或更多，需要征收关税 —— 即使是个人礼物。
关税可以包括MFN（标准关税）税率、第301条关税和其他产品特定关税 如第232条。在7月24日之前，邮政货物仅受第122条附加费约束。 自7月24日起，正常关税（MFN、第232条、第301条等）首次适用于邮政货物 —— 它们已经适用于商业货物。第122条附加费本身 对所有邮政货物已过期，无论来源如何，但对大多数国家（60个经济体 涵盖了新的第301条强制劳动关税，10%或12.5%取决于原产国），该 关税已有效替代了它。
是的。目前CUSMA/USMCA优惠待遇无法用于通过邮政运营商发往美国的货物，因此这些物品需要缴纳关税。CBP的电子商务常见问题指出"不能对受第14324号行政令第3条约束的邮政货物主张USMCA优惠待遇"，目前在邮政环境中尚无支持申请自由贸易协定的流程。Zonos正在开发支持此功能的方法，一旦可用，我们将更新这些文档。邮政DDP阈值现在为$2,500（从$800提高）。
是的，某些物品免税。Zonos应用将为您计算关税，并让您知道您的货物何时免税，让您放心。您仍应通过Zonos应用完成货物，以便您获得可向邮局柜台显示的清关编号。此清关编号告诉邮局柜台您已支付关税（即使为0），他们可以接受您的货物。
加拿大邮政不支持同一货物中的多个盒子。使用Zonos应用时，一次输入一个盒子的内容。如果您的货物有3个盒子，您需要输入盒子1的内容，支付其关税，并获取其清关编号，然后对盒子2和盒子3重复该过程。
自2026年7月24日起，关税预付阈值从$800提高到$2,500美元。所有来自加拿大邮政发往美国的货物都需要清关编号，无论价值如何。
对于价值$2,500美元或以下的货物，必须通过Zonos应用预付关税。对于超过$2,500美元的货物，Zonos应用不会提示支付 —— 您将看到计算的关税成本作为估计，可与您的美国客户分享，但货物将以未付关税方式发送（DDU）。美国客户将在交付时被要求支付关税成本。您仍需要在Zonos应用中完成货物以获取清关编号。
我们的团队随时帮助您。您可以在support@zonos.com与我们联系。
在2026年7月24日之前，发往美国的邮政货物仅受第122条关税税率的约束 —— 它们有一个临时优势，其他正常关税（MFN、第301条、第232条等）不适用。自2026年7月24日起，该优势已消失，第122条关税已过期。邮政货物现在受正常关税（MFN、第301条、第232条等）约束，这是第一次。此外，新的第301条强制劳动关税（按原产国10%或12.5%；某些原产国根据MFN税率受限 —— 见美国关税追踪器）自2026年7月24日起适用于邮政货物，从过期的第122条关税税率干净地切换到新的第301条税率。
Zonos应用仅支持邮政运营商。如果您在Zonos应用中处理货物并选择加拿大邮政，它被视为邮政货物用于关税目的，并为邮政清关发放清关编号。
根据CBP，美国退货不免税，需要支付关税。
退货免关税有几个例外：
任何时候在邮局柜台创建发往美国的发货标签时，您都需要清关编号。准备好在要求员工打印您的标签时提供。
如果您已经打印了标签（例如，通过Snap Ship或其他系统），您已经输入了清关编号（或者如果您的Zonos已验证账户已连接，它会自动生成）。在这种情况下（您已经有标签），加拿大邮政将接受您的包裹，不需要查看清关编号。
没有清关编号，员工不能接受您发往美国的包裹。不用担心 —— 您可以在邮局快速下载并使用Zonos应用来获取一个，然后放下您的包裹。
如果清关编号已过期（如果未链接到追踪号码，ID在5天后过期）、已使用或已取消，清关编号可能不起作用。您不会被收费关税或已过期或已取消清关编号的费用。使用Zonos应用创建新的。
没关系，向邮局员工显示清关编号，他们可以手动输入您的清关编号号码。
如果您需要帮助处理您的加拿大邮政账户或货物，请直接联系加拿大邮政支持： 1-800-267-1177 当您致电时，系统会提示您选择您是有账户的商人还是零售寄件人。进行选择后，您将被连接到适当的支持团队以获得帮助。
Zonos应用
用于邮政寄件人的Zonos应用
使用Zonos应用在邮局柜台或在家中（使用Ship Online）支付美国关税。
自2025年8月29日起，美国行政令要求对所有进入美国的货物征税。这包括邮政货物。自2026年7月24日起，关税预付要求适用于所有价值为2,500美元或以下（从800美元提高）的货物。您必须在货物发出前预付美国关税。
为了支持小企业和个人，Zonos允许邮政寄件人通过Zonos应用快速支付美国关税。完成关税支付后，加拿大邮政将能够在柜台接受您的包裹，或者如果您使用Ship Online等在线工具，也能为您签发标签。
Zonos应用是什么？
Zonos应用是一个免费应用，允许个人和小企业支付关税并获得关税预付的证明（称为清关编号）—— 所有这些都在访问邮局前或访问时完成。
该应用支持本地化的支付方式，并提供18种语言版本。
工作原理
1. 下载免费的Zonos应用并创建免费账户
下载应用
Zonos应用适用于iOS和Android设备。下载完全免费 —— 没有订阅费用。该应用仅在您使用它发送物品到美国时才会提示支付关税（并包括清关/处理费用）。要下载该应用，请点击下面的链接：
创建账户
下载后，设置您的Zonos应用账户：
可选 —— 计算关税（不发货物品）
Zonos应用的主要目的是计算和收取美国关税。但是，您也可以使用它仅计算成本而不同时支付。例如，您可能想查看您在线销售的物品的关税成本是多少，以便您可以将关税成本添加到您的物品或在线运费中。Zonos为此计算功能提供免费服务。
要在不发货的情况下估算关税：
按照以下步骤为货物预付关税，但在支付前停止。如果您只想获得估算值，请返回而不要点击支付 —— 该信息不会被保存。
在进入支付步骤之前，您将看到与物品相关联的关税计算、原产国和HS代码。
使用此信息，您可以将关税添加到物品价格或运费中，供您的客户在结账时支付。
如果您完成支付后决定不发货，只要清关编号尚未链接到追踪号码，您可以从订单标签页取消该订单。您也可以从订单页面下载您的订单信息和收据。
2. 预付货物关税
什么是清关编号？
清关编号是一个代码，证明您已完成您的海关申报并支付了所需的关税。
为什么需要它：
3. 发送您的包裹
支付关税后，您已准备好发送您的包裹。Zonos应用支持以下两种方式：
特殊类型的货物
礼物
您需要使用Zonos应用为您发往美国的任何礼物创建清关编号。您可以选择"礼物"作为包裹类型以确保关税计算正确。
礼物征收的关税：
如果您不确定什么被认为是礼物，请查看我们的商业发票指南。
文件
使用邮件服务寄送文件到美国时，您需要使用Zonos应用为任何文件创建清关编号。不超过500克的信件邮件文件不需要清关编号。如果您仅发送文件（如法律文件、证书、文凭），则不需要支付关税。
但是，如果您包含了商品（即使是装在文件信封中），该货物也将被视为常规包裹 —— 关税将适用。
什么被视为"文件"？
关键测试是商业价值分配给纸质内容：
服务和清关编号要求（加拿大邮政→美国）
退货
美国退货不免税。如果您要向美国退货，您必须使用Zonos应用支付关税并在发送前获得新的发货标签。
有两个例外情况不需要新标签和关税支付：
在这两种情况下，邮政系统会自动退货。
账户设置
在账户设置中，您可以配置您的应用设置并查看条款和条件。
配置您的应用颜色主题
调整您的首选语言
该应用支持18种语言。默认情况下，该应用将显示您在手机设置中配置的语言。
要调整您的首选语言：
查看隐私和服务条款
要查看这些文件，请点击账户页面底部的隐私或服务条款。
常见问题
如果我输入了错误信息怎么办？
输入物品信息后（或使用照片功能自动填充物品信息），您将能够在确认和获得关税计算前审查和编辑详细信息。
应用如何知道我发送的内容？
当您拍摄物品照片时，应用使用图像识别技术自动识别它们，估计其价值，并预测原产国。在确认支付前，您始终能够审查和编辑详细信息。
您不需要为物品添加照片，但它可以通过自动填充物品信息来提高效率。您总是可以选择手动输入物品信息。
我可以取消关税支付吗？
您的支付仅在您的货物链接到邮政追踪号码后才最终确定。如果您未在5天内将清关编号链接到货物，卡授权将过期，您将不被收费。如果您不想等待5天以让其过期，您也可以从确认页面手动取消支付。
如果您已经将清关编号链接到追踪号码，您仍然可以取消支付，但您必须首先使用加拿大邮政取消您关联的发货标签。完成后，访问您的确认页面并点击取消订单。我们将自动验证关联的标签是否已取消；如果已取消，我们将退款。
我可以取消清关编号吗？
每个清关编号在创建时仅处于待定状态。您的支付仅在您的货物链接到邮政追踪号码后才最终确定。如果您未连接到追踪号码，它将在5天后过期，您的卡将不被收费。
如果您已经将清关编号链接到追踪号码，您仍然可以取消支付，但您必须首先取消您关联的发货标签。访问您的确认页面并点击取消订单。我们将自动验证关联的标签是否已取消；如果已取消，我们将退款。
如果我的清关编号不起作用怎么办？
如果您的清关编号不起作用，请重试。重试可能是全部需要的，不需要花费额外时间联系支持。如果仍然不起作用，请在support@zonos.com联系我们的支持团队。同时，请记住每个清关编号在创建时仅处于待定状态。您的支付仅在您的货物链接到邮政追踪号码后才最终确定。如果您未连接到追踪号码，它将在5天后过期，您的卡将不被收费。
当我取消已附加清关编号的标签时，我如何获得关税退款？
如果您已经将清关编号链接到追踪号码，您仍然可以获得退款，但您必须首先使用加拿大邮政取消您关联的发货标签。完成后，访问您的确认页面并点击取消订单。我们将自动验证关联的标签是否已取消；如果已取消，我们将退款。
为什么对我的礼物征收了关税？
如果您的礼物价值100美元或更多，需要征收关税 —— 即使是个人礼物。
为什么当我的物品的MFN税率为0%时还征收了关税？
关税可以包括MFN（标准关税）税率、第301条关税和其他产品特定关税 如第232条。在7月24日之前，邮政货物仅受第122条附加费约束。 自7月24日起，正常关税（MFN、第232条、第301条等）首次适用于邮政货物 —— 它们已经适用于商业货物。第122条附加费本身 对所有邮政货物已过期，无论来源如何，但对大多数国家（60个经济体 涵盖了新的第301条强制劳动关税，10%或12.5%取决于原产国），该 关税已有效替代了它。
我通过加拿大邮政向美国发送CUSMA/USMCA物品。这些会有关税吗？
是的。目前CUSMA/USMCA优惠待遇无法用于通过邮政运营商发往美国的货物，因此这些物品需要缴纳关税。CBP的电子商务常见问题指出"不能对受第14324号行政令第3条约束的邮政货物主张USMCA优惠待遇"，目前在邮政环境中尚无支持申请自由贸易协定的流程。Zonos正在开发支持此功能的方法，一旦可用，我们将更新这些文档。邮政DDP阈值现在为$2,500（从$800提高）。
我的货物的关税为0。这是对吗？我还需要使用Zonos应用吗？
是的，某些物品免税。Zonos应用将为您计算关税，并让您知道您的货物何时免税，让您放心。您仍应通过Zonos应用完成货物，以便您获得可向邮局柜台显示的清关编号。此清关编号告诉邮局柜台您已支付关税（即使为0），他们可以接受您的货物。
如果我的货物中有多个盒子怎么办？我需要单独处理每个盒子吗？
加拿大邮政不支持同一货物中的多个盒子。使用Zonos应用时，一次输入一个盒子的内容。如果您的货物有3个盒子，您需要输入盒子1的内容，支付其关税，并获取其清关编号，然后对盒子2和盒子3重复该过程。
对于超过$2,500美元的货物，我可以使用Zonos应用吗？
自2026年7月24日起，关税预付阈值从$800提高到$2,500美元。所有来自加拿大邮政发往美国的货物都需要清关编号，无论价值如何。
对于价值$2,500美元或以下的货物，必须通过Zonos应用预付关税。对于超过$2,500美元的货物，Zonos应用不会提示支付 —— 您将看到计算的关税成本作为估计，可与您的美国客户分享，但货物将以未付关税方式发送（DDU）。美国客户将在交付时被要求支付关税成本。您仍需要在Zonos应用中完成货物以获取清关编号。
如果应用出现问题，如何与某人联系？
我们的团队随时帮助您。您可以在support@zonos.com与我们联系。
邮政货物是否受MFN、第301条、第232条和/或第122条关税税率的约束？
在2026年7月24日之前，发往美国的邮政货物仅受第122条关税税率的约束 —— 它们有一个临时优势，其他正常关税（MFN、第301条、第232条等）不适用。自2026年7月24日起，该优势已消失，第122条关税已过期。邮政货物现在受正常关税（MFN、第301条、第232条等）约束，这是第一次。此外，新的第301条强制劳动关税（按原产国10%或12.5%；某些原产国根据MFN税率受限 —— 见美国关税追踪器）自2026年7月24日起适用于邮政货物，从过期的第122条关税税率干净地切换到新的第301条税率。
如何识别邮政货物以进行关税计算？
Zonos应用仅支持邮政运营商。如果您在Zonos应用中处理货物并选择加拿大邮政，它被视为邮政货物用于关税目的，并为邮政清关发放清关编号。
为什么退货上有关税？
根据CBP，美国退货不免税，需要支付关税。
退货免关税有几个例外：
什么时候我需要为邮局员工提供清关编号？
任何时候在邮局柜台创建发往美国的发货标签时，您都需要清关编号。准备好在要求员工打印您的标签时提供。
如果您已经打印了标签（例如，通过Snap Ship或其他系统），您已经输入了清关编号（或者如果您的Zonos已验证账户已连接，它会自动生成）。在这种情况下（您已经有标签），加拿大邮政将接受您的包裹，不需要查看清关编号。
如果我没有清关编号怎么办？
没有清关编号，员工不能接受您发往美国的包裹。不用担心 —— 您可以在邮局快速下载并使用Zonos应用来获取一个，然后放下您的包裹。
我的清关编号不起作用。为什么？
如果清关编号已过期（如果未链接到追踪号码，ID在5天后过期）、已使用或已取消，清关编号可能不起作用。您不会被收费关税或已过期或已取消清关编号的费用。使用Zonos应用创建新的。
我看不到我的二维码。我该怎么办？
没关系，向邮局员工显示清关编号，他们可以手动输入您的清关编号号码。
如何取消已链接到追踪号码的清关编号？
如果您已经将清关编号链接到追踪号码，您仍然可以取消支付，但您必须首先使用加拿大邮政取消您关联的发货标签。完成后，访问您的确认页面并点击取消订单。我们将自动验证关联的标签是否已取消；如果已取消，我们将退款。
如果您需要帮助处理您的加拿大邮政账户或货物，请直接联系加拿大邮政支持： 1-800-267-1177 当您致电时，系统会提示您选择您是有账户的商人还是零售寄件人。进行选择后，您将被连接到适当的支持团队以获得帮助。
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