继续使用克罗地亚邮政 + Zonos 向美国发货

克罗地亚邮政自 2026 年 6 月 8 日起在 Zonos 应用中提供。

是的。打印显示您声明 ID 和二维码的确认页面，并将其带到邮局 - 系统不接受在手机上出示。这是为了防止发货人有多个包裹时出现错误，确保正确的声明 ID 与正确的包裹相关联。打印的确认页面附在实体包裹上。

不，信件和文件不受关税约束，因此不需要您使用 Zonos 应用。对于价值低于 2,500 美元的标准货物、礼物和退货发货，请使用该应用。价值超过 2,500 美元的美国货物不需要提前支付关税。

当您使用照片让应用预填充您的物品信息时，您将能够在确认和获得关税计算前查看和编辑详细信息。

如果您的声明 ID 不起作用：

• 重试一次。重试可能是您所需要的，无需花费额外时间联系支持。
• 检查您创建它的时间。声明 ID 以待处理状态开始，如果在 5 天内未使用（关联到跟踪号码），则会过期。这样，您就不会因未发货的货物而被收取关税。如果您的声明 ID 已过期，您将不会为其付费。只需使用应用获取新的声明 ID 来发货。
• 如果仍然不起作用，请联系我们的支持团队：support@zonos.com。

如果您的礼物价值为 100 美元或以上，则需要关税 - 即使是个人礼物。

关税包括 MFN（您认为的标准关税率）和通过行政命令征收的关税 - 详细分类可在我们的 2025 关税指南中获取。由于美国已取消小额免税（de minimis）政策，邮政服务征收第 122 条关税（自 2026 年 2 月 24 日起的 10% 固定附加费），但不征收 MFN 税率。

是的，某些物品是免税的。Zonos 应用将计算您的关税，并在您的货物免税时告知您，让您安心。您仍然应该通过 Zonos 应用完成货物发送，以便您收到可以向邮局柜台出示的声明 ID。

使用 Zonos 应用时，一次输入一个盒子的内容。如果您的货物有 3 个盒子，您需要输入盒子 1 的内容、支付其关税、获得其声明 ID，然后对盒子 2 和盒子 3 重复此过程。

在 2026 年 7 月 24 日之前，美国邮政货物仅需缴纳第 122 条关税 - 它们拥有临时优势，其中不适用其他正常关税（MFN、第 301 条、第 232 条等）。自 2026 年 7 月 24 日起，这一优势已消失，第 122 条关税已过期。邮政货物现在需要缴纳正常关税（MFN、第 301 条、第 232 条等），这是首次。此外，新的第 301 条强制劳动关税（按原产地国家为 10% 或 12.5%；某些原产地的上限为 MFN 税率净额 - 请参阅美国关税追踪器）现在适用于邮政货物，从已过期的第 122 条关税率清楚地过渡到新的第 301 条税率。

根据 CBP，美国退货不免税，需要缴纳关税。

在某些例外情况下，退货可免税：

• 具有原始美国 S-10 条形码且包装完整的无法递送物品
• 具有原始美国 S-10 条形码且包装完整的拒绝物品

没有声明 ID，邮局工作人员无法接受您的美国邮件。别担心 - 您可以直接在邮局快速下载并使用 Zonos 应用获取一个，然后送出您的包裹。

是的，当您在邮局送出包裹时，仍需支付邮资。该应用仅用于预付货物关税。