寄送至歐盟

自 2026 年 10 月 1 日（日本時間）起，您的驗證帳戶可為下列歐盟目的地建立預付關稅的日本郵便標籤（限目的地支援者）：丹麥、法國（含摩納哥）、安道爾、法國海外省（瓜地洛普、法屬圭亞那、馬丁尼克）、瑞典、西班牙、荷蘭、斯洛伐克、義大利、芬蘭、盧森堡、愛沙尼亞、馬爾他及比利時。

寄往法國、摩納哥、安道爾或法國海外省（瓜地洛普、法屬圭亞那、馬丁尼克）的貨件無法使用 EMS。

貨件是否適用 DDP 取決於目的地、貨件價值以及是否為禮品，且部分郵遞區號地區不適用。各目的地的規則請參閱歐盟國家準備狀況。

部分歐盟目的地設有價值上限。上限詳情請參閱您的驗證帳戶可執行的操作。

您使用的 CreateDeclarationShipment 工作流程與寄往美國的貨件相同。若為歐盟貨件，請變更目的地地址，針對價值在 €150 以下的 B2C 貨件，在每個品項上傳入產品識別碼（請參閱下方說明），並使用 landedCostCalculateWorkflow 上的兩個選用欄位來選擇 VAT 的處理方式。若您在請求中傳入自有的 IOSS 號碼，而非將其儲存在 Dashboard 中，也需在 shipmentInput.references.taxCode 中傳入該號碼，使其套用至標籤。其他部分的運作方式與建立單筆出貨中所述完全相同。

重要術語 

• DDP（Delivered Duty Paid，完稅後交貨）：關稅與稅金會在包裹送達前繳付，因此您的顧客在收件時無須支付任何費用。只要目的地的規則允許，Zonos 即會以 DDP 方式寄送至支援的歐盟目的地。請參閱歐盟國家準備狀況。
• VAT（Value-added tax，增值稅）：歐盟的消費稅，對商品、運費及關稅課徵。稅率依目的地國家而定。
• IOSS（Import One-Stop Shop，進口一站式服務）：一種歐盟登記制度，讓賣家可在銷售時收取 VAT，並以每月一次申報的方式向歐盟繳納，而非在包裹送達時收取 VAT。IOSS 適用於商品價值在 €150 以下的貨件。IOSS 號碼的格式為 IM 後接 10 位數字。

產品識別碼（自 2026 年 11 月 1 日起為必填） 

價值在 €150 以下的 B2C 貨件，其每份歐盟海關申報都必須為每個品項列出產品識別碼。價值超過 €150 的貨件則不需要。

提供方式

每個品項都需要其識別碼，可在標籤請求中提供，或儲存在您 Zonos 目錄中的品項上。我們建議在標籤請求中傳入。

• 在標籤請求中（建議）：在 itemCreateWorkflow 的每個品項上傳入全部三種識別碼。
• 在您的 Zonos 目錄中： 透過通路整合、CSV 匯入或 Catalog API 將其儲存在您的目錄品項上。接著 Zonos 需要為每筆貨件找到對應的目錄品項： - 若使用會同步訂單與目錄品項的通路整合：請在您通路中的訂單上加入日本郵便追蹤號碼。Zonos 會依追蹤號碼將貨件與訂單配對。
  • 若未使用通路整合：請在標籤請求的每個品項上傳入相符的 sku。

{
  "itemInput": [
    {
      "name": "Cotton T-shirt",
      "sku": "TSHIRT-BLK-M",
      "manufacturerProductId": "MFR-TS-2201",
      "gtin": "4901234567894"
    },
    {
      "name": "Canvas tote bag",
      "sku": "TOTE-NAT-01",
      "manufacturerProductId": "MFR-TB-0310"
    }
  ]
}

托特包沒有條碼號碼，因此省略 gtin。

這些欄位僅保留在 Zonos，不會傳送至日本郵便 My Page API，因此不會影響任何日本郵便的欄位限制。Zonos 會擔任您歐盟貨件的第三方申報人。完整規定請參閱歐盟進口關稅法規。

您需要自有的 IOSS 號碼嗎？ 

不需要。若您沒有 IOSS 號碼，也無須任何額外設定。 Zonos 擁有自己的 IOSS 號碼。當您使用 Zonos 驗證帳戶寄件時，Zonos 會使用其 IOSS 號碼，連同關稅向您收取 VAT，並代表您向歐盟繳納 VAT。大多數商家都採用此選項。

僅在您已擁有 IOSS 號碼，或您透過擁有 IOSS 號碼的平台（例如 eBay 或 Etsy）銷售，且於結帳時向顧客收取 VAT 的情況下，才使用您自有的 IOSS 號碼。傳入您的 IOSS 號碼即告知 Zonos 不要再次向您收取 VAT，因為將由您（或您的平台）繳納。

若您已將 IOSS 號碼儲存在 Dashboard 中，Zonos 會將其加入每筆歐盟目的地的 landed cost 及傳送給日本郵便的標籤請求中，並為您處理 VAT 繳納設定。您無須為您的 IOSS 號碼傳送 taxIdNumber、taxRemittanceCalculation 或 taxCode。下表適用於改為在請求中傳入 IOSS 號碼的情況，例如要為特定貨件使用不同的號碼。

取得 Landed Cost 估算 

透過 landedCostCalculateWorkflow 執行工作流程但不包含 shipmentCreateWorkflow，即可查看貨件的關稅、VAT 及手續費。此操作不會寄出任何貨件，也不會建立標籤。請求內容與建立單筆出貨相同，只是改用歐盟目的地；僅 landedCostInput 有所不同。

使用 Zonos 的 IOSS 號碼

省略 taxIdNumber，並將 taxRemittanceCalculation 設為 REMITTANCE。估算結果會傳回歐盟關稅、VAT 及手續費。這就是 Zonos 將向您開立帳單的金額，且 Zonos 會以其 IOSS 號碼繳納 VAT。

使用您自有的 IOSS 號碼

在 taxIdNumber 中傳入您的 IOSS 號碼。請依您的需求選擇 taxRemittanceCalculation：

• REMITTANCE：估算結果會傳回 VAT，讓您知道需向顧客收取多少金額，並以您自有的 IOSS 登記繳納。
• NO_REMITTANCE：若您已有自己的系統來計算並收取 VAT，請使用此選項。估算結果不會傳回 VAT，僅包含 Zonos 將向您開立帳單的關稅及手續費。

完整範例：估算關稅與稅金

一個完整的估算請求（從各方資料到 Landed Cost），適用於從日本寄往法國的貨件。兩種選項使用相同的 mutation；僅 landedCostInput 變數不同。

建立標籤 

以歐盟目的地執行完整的 CreateDeclarationShipment 工作流程，包含 shipmentCreateWorkflow。Zonos 會建立日本郵便標籤及追蹤號碼，並在包裹交寄進入郵政流程後向您開立帳單。

使用 Zonos 的 IOSS 號碼

省略 taxIdNumber 和 references.taxCode，並將 taxRemittanceCalculation 設為 REMITTANCE。您無須在任何地方傳入 IOSS 號碼：Zonos 預設會將其 IOSS 號碼套用至貨件，向您開立關稅及 VAT 的帳單，並向歐盟繳納 VAT。

{
  "landedCostInput": {
    "calculationMethod": "DDP",
    "endUse": "NOT_FOR_RESALE",
    "currencyCode": "EUR",
    "taxRemittanceCalculation": "REMITTANCE"
  }
}

使用您自有的 IOSS 號碼

請在兩個地方傳入您的 IOSS 號碼：

• landedCostInput.taxIdNumber，並將 taxRemittanceCalculation 設為 NO_REMITTANCE。Zonos 不會就此貨件向您收取 VAT，因為您已收取該稅款，並將以您自有的 IOSS 登記繳納。Zonos 會向您開立關稅及手續費的帳單。
• shipmentInput.references.taxCode。此欄位會將您的 IOSS 號碼套用至日本郵便標籤。

{
  "landedCostInput": {
    "calculationMethod": "DDP",
    "endUse": "NOT_FOR_RESALE",
    "currencyCode": "EUR",
    "taxIdNumber": "IM5281234567",
    "taxRemittanceCalculation": "NO_REMITTANCE"
  },
  "shipmentInput": {
    "serviceLevel": "japan_post.air.parcel",
    "generateLabel": true,
    "contentsType": "ECOMMERCE_GOODS",
    "references": {
      "taxCode": "IM5281234567"
    }
  }
}

完整範例：建立日本郵便標籤

一個完整的 CreateDeclarationShipment 請求（從各方資料到標籤），適用於從日本寄往法國的貨件。兩種選項使用相同的 mutation。若使用您自有的 IOSS 號碼，變數會在兩個地方有所不同：landedCostInput 和 shipmentInput.references.taxCode。

批次發送 

歐盟貨件可與您的美國貨件放在同一個延期付款發送批次中。請依上述方式在每筆貨件的 landedCostCalculateWorkflow 上設定 IOSS 欄位，然後依照批次發送中的說明附加並關閉批次。