圍繞我們的使命團結一致
我們的使命是在全球貿易中建立信任。世界各地的緊張局勢不斷升高。各國變得越來越孤立。不斷變化的法律可能會對貿易產生負面影響。貿易是人類狀況核心的一部分。公平貿易為全球帶來了和平與繁榮。我相信只有我們圍繞使命團結一致，Zonos 團隊才能破解全球貿易的混亂局面。
在 Zonos，我們關注相似之處，而非差異。Zonos 為各行各業的人提供了在統一使命周圍工作的機會。政治和其他社會挑戰雖然重要，但不是我們使命的一部分。
我們在公司內推廣多樣性和包容性。我們正在打造一個全球產品。我們需要全球人才和認知多樣性來打造偉大的東西。為了吸引各種類型的人才，我們必須專注於一個盡可能多的不同思想者能夠齊心協力的使命。我寫了一篇題為「Zonos 的多樣性和包容性」的部落格文章，概述了多樣化和包容性 Zonos 的重要性。
我們的核心價值觀
我們有四個核心價值觀，作為護欄指導團隊了解我們的期望和不容忍的行為。這些價值觀之間的正確平衡是我們變得強大的地方。如果任何人沒有達到這些價值觀，他們不適合我們的公司，我們會與他們合作以達到更好的狀態。我們期望所有團隊成員都符合這些價值觀。
觸及每個人
這是關於人的問題。我們的團隊、社區、客戶和全球都是同一個人類大家庭的一部分。我們富有同情心，互相傾聽。我們是好公民。我們相互信任，互相扶持。當我們努力實現使命，並關心周圍的人時，我們將在世界上做好事。
這並不意味著整天歌舞昇平。我們確實會讓個人負責，並且不會容忍傷害公司的毒性行為，因為我們不想傷害某人的感受。
我們不會接受說人壞話、玩世不恭、冷漠、不耐煩、操縱或疏遠。如果您無法將人視為平等者，您就與此核心價值觀發生了衝突。
永不放棄，永不投降
我們充滿熱情、飢渴，展現出堅持不懈的精神。我們在這個領域已經工作了十多年，這是艱苦的工作。然而，我們是耐心的，因為我們知道偉大的事物不是一夜之間建成的。我們不害怕面對問題；我們迎面解決它們。建設一家公司是艱苦的工作。打造一家優秀的公司則更加艱難。這需要時間。
我們努力工作，但我們不挑燈夜戰。當該下班時，就下班。我們有個人生活、家庭和工作以外的其他重要活動。如果工作曾經干擾你工作時間以外的生活，你可能工作過度了。
如果你很懶惰或無法每週投入誠實的 40 小時工作，你來錯地方了。逃避工作或利用公司時間是不可接受的。你可以缺席或在場，但不能同時兼有。
做一些新的事情
放下舊有知識和改變工作方式需要謙虛。為了成功，我們必須具有創新精神。我們擁抱對我們團隊的改變和對我們文化的改進。當我們做得很好時，我們加倍努力；當我們犯錯時，我們接受、學習並繼續前進。
我們不會通過做新事情來冒著客戶信息安全的風險。創新很棒，但前提是你能完成並完成最後那個閃閃發光的新項目。我們不會為了尋找下一個項目而去尋找。
我們不會容忍固執或被動。我們傾聽彼此，當做出決定時，我們就像支持自己的決定一樣支持它。如果我們失敗了，我們失敗了，我們從失敗中學習。
你對客戶的成功負責
你對我們客戶的成果負責。我們的工作是把事情做對。如果我們的客戶看不到他們在使用我們的產品進行全球擴展所投入的時間、金錢和精力的價值，我們就沒有為他們服務好。我們打電話；我們與我們的客戶交談，並把他們當作人對待。如果我們偏離圍繞使命團結一致，我們將失去對客戶及其需求的關注。
我們不會讓客戶決定我們的日程或讓我們疲於奔命。我們掌控自己的日程，並在合理的、承諾的時間框架內關照客戶。不要無盡地回覆電子郵件回答問題，而應幫助記錄和創建系統以更好地幫助我們所有的客戶。
沒有我們的客戶，我們就無法營業。如果你無法保持井井有條、頭腦清醒或無法回覆電子郵件，我們將幫助你尋找其他公司。
我們不涉政
為了建立一個多樣化的全球組織，我們有一個統一的使命。為了推動認知多樣性，我們不參與政治。我們不會陷入政治派系主義。
我們關於全球貿易，我們不是一個激進主義組織。如果存在與我們核心使命衝突或損害我們在我們計畫的範圍內創建公司能力的問題，我們可能會在有限的範圍內參與這些問題。
我們不支持政治候選人或政黨
我們是一家不涉政的公司，擁有不涉政的文化。我們不在工作場所或與我們的客戶進行政治辯論。相反，我們將專注於我們的共同點。
我們不告訴我們的團隊或客戶如何投票，我們的團隊也不期望公司在外部代表他們的個人信念。
我們不做承諾
有許多具有崇高事業的優秀組織，包括許多我們所擁抱的理想。我們可能在內部擁抱這些理想並使之成為我們自己的；但是，我們不會為了承諾而加入外部承諾。相反，看著我們；看看我們是誰以及我們做什麼。
Zonos，一流的職場
我們才剛剛開始，我們還有很長的路要走。我們是猶他州小型企業的第一名最佳職場，我們擁有獨特的文化。每個團隊成員都有影響力，我們相信每個新個人都能改變我們的公司和文化，使其更加美好。我們擁抱這種改變，我們對我們一起正在打造的東西感到興奮。
Clint Reid
Zonos 創辦人、執行長
Zonos，打造優秀公司
我們正在成長。Zonos 經過了十年的艱辛、興奮、淚水、歡笑、失敗和影響。我們曾經瀕臨死亡，但今天——我們持續保持獲利成長。
在這個旅程中，我們一直致力於打造一家優秀的公司，而非龐大的公司。如果我們打造一家優秀的公司，我們的產品會很優秀，我們的文化也會很優秀。當你打造一家優秀的公司時，客戶留任率、營收成長、獲利能力和影響力是隨之而來的副產品。當你興奮地想要上班時，當你的團隊有你的支持時，當你被激勵去學習和成長時，以及當你知道你有影響力時，這就是你在一家優秀公司工作的體現。
沒有「放諸四海皆準」的公司。我希望為我們現有的團隊成員以及考慮加入 Zonos 的人設定期望。這是我對我們正在打造的公司類型以及我們將如何在內部和外部運營的概述。