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連結您的 FedEx 帳戶

透過 FedEx 相容解決方案計畫 (REST) 整合與多因素認證,將您的 FedEx 帳戶連結到 Zonos。

透過 Zonos Dashboard 輕鬆使用安全、驗證的登入方式連結您的 FedEx 帳戶。我們與 FedEx 的整合使用其 REST API 來獲取您的實時運費,以便您獲得最準確的運費和完稅成本計算。

已連結 FedEx 帳戶?點擊現有 FedEx 帳戶的中斷連接承運商部分中的中斷連接按鈕,然後使用以下步驟重新連接。您所有的 FedEx 設定都將被保留 — 您的帳戶只會使用新的 REST API 重新連接。

必要條件 

在開始前,請確認您擁有:

  • FedEx 帳戶號碼
  • 存取與您的 FedEx 帳戶相關的電子郵件或電話號碼(用於基於 PIN 的驗證),過去 90 天內的 FedEx 發票(用於發票驗證)
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輸入帳戶資訊

  1. 在 Zonos Dashboard 中導航至設定 > 費率 > 承運商帳戶
  2. 按一下 FedEx 旁邊的連接
  3. 填寫以下必填欄位:
欄位說明
帳戶號碼您的 FedEx 帳戶號碼
名字FedEx 帳戶上的名字
姓氏FedEx 帳戶上的姓氏
電話與您的帳戶相關聯的電話號碼
電子郵件與您的帳戶相關聯的電子郵件地址
  1. 輸入您的運送地址。如果您的聯絡地址相同,請勾選**「聯絡地址與運送地址相同」**。否則,取消勾選並輸入個別的聯絡地址。
  2. 審查並接受 FedEx 授權協議
    1. 按一下**「FedEx 授權協議」**按鈕以閱讀完整協議。
    2. 審查後,勾選方框以確認您同意 Zonos 服務條款和 FedEx 授權協議。
  3. 按一下下一步以進行驗證。

編輯您的 FedEx 帳戶 

帳戶連接後,您可以隨時更新 FedEx 帳戶號碼:

  1. 導航至設定 > 費率 > 承運商帳戶
  2. 按一下您的 FedEx 帳戶上的編輯
  3. 更新帳戶號碼並接受授權協議。
  4. 按一下保存

編輯不需要重新驗證 MFA。

故障排除 

MFA 驗證失敗

如果在 MFA 驗證步驟期間遇到錯誤,將出現一條橫幅建議您聯絡 FedEx 技術支援。要解決此問題:

  1. 撥打 FedEx 技術支援電話 877-339-2774,特別要求帳戶號碼的 MFA 略過。不要只是報告登入問題 — 您必須要求 MFA 略過。
  2. 完成略過後,從驗證方法清單中選擇**「我已從 FedEx 技術支援要求 MFA 略過」並按一下下一步**。

**注意:**MFA 略過只適用於驗證步驟。步驟 1 中的地址驗證問題無法透過技術支援進行略過。

MFA 工作階段已過期

MFA 工作階段有有限的時間視窗。如果您的工作階段過期,您將返回驗證方法選擇畫面。只需選擇一種方法並再試一次。

未收到 PIN

  • 電子郵件 PIN:檢查您的垃圾郵件/垃圾信件資料夾。確保 FedEx 帳戶上的電子郵件正確。
  • 簡訊 PIN:確保 FedEx 帳戶上的電話號碼可以接收文字訊息。
  • 語音電話 PIN:確保您可以在帳戶上的號碼接聽電話。

如果以上都不適用,請嘗試使用發票驗證或以 877-339-2774 聯絡 FedEx 技術支援作為替代方案。

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