連結您的 FedEx 帳戶

透過 FedEx 相容解決方案計畫 (REST) 整合與多因素認證,將您的 FedEx 帳戶連結到 Zonos。

透過 Zonos Dashboard 輕鬆使用安全、驗證的登入方式連結您的 FedEx 帳戶。我們與 FedEx 的整合使用其 REST API 來獲取您的實時運費,以便您獲得最準確的運費和完稅成本計算。

已連結 FedEx 帳戶?點擊現有 FedEx 帳戶的中斷連接承運商部分中的中斷連接按鈕,然後使用以下步驟重新連接。您所有的 FedEx 設定都將被保留 — 您的帳戶只會使用新的 REST API 重新連接。

必要條件 

在開始前,請確認您擁有:

  • FedEx 帳戶號碼
  • 存取與您的 FedEx 帳戶相關的電子郵件或電話號碼(用於基於 PIN 的驗證),過去 90 天內的 FedEx 發票(用於發票驗證)
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輸入帳戶資訊

  1. 在 Zonos Dashboard 中導航至設定 > 費率 > 承運商帳戶
  2. 按一下 FedEx 旁邊的連接
  3. 填寫以下必填欄位:
欄位說明
帳戶號碼您的 FedEx 帳戶號碼
名字FedEx 帳戶上的名字
姓氏FedEx 帳戶上的姓氏
電話與您的帳戶相關聯的電話號碼
電子郵件與您的帳戶相關聯的電子郵件地址
  1. 輸入您的運送地址。如果您的聯絡地址相同,請勾選**「聯絡地址與運送地址相同」**。否則,取消勾選並輸入個別的聯絡地址。
  2. 審查並接受 FedEx 授權協議
    1. 按一下**「FedEx 授權協議」**按鈕以閱讀完整協議。
    2. 審查後,勾選方框以確認您同意 Zonos 服務條款和 FedEx 授權協議。
  3. 按一下下一步以進行驗證。

FedEx 要求多因素認證 (MFA) 來驗證帳戶所有權。選擇下列其中一種方法:

方法運作方式
電子郵件 PIN會將 PIN 傳送至與您的 FedEx 帳戶相關聯的電子郵件。
簡訊 PIN會將 PIN 通過文字訊息傳送至 FedEx 帳戶上的電話號碼。
語音電話 PIN您會接到 FedEx 的來電,其中包含發送至您帳戶號碼上的 PIN。
發票驗證使用過去 90 天內收到的 FedEx 發票中的詳細資訊進行驗證。
透過 FedEx 技術支援要求 MFA 略過撥打 FedEx 技術支援電話 877-339-2774,特別要求帳戶號碼的 MFA 略過。他們會代表您驗證您的帳戶並略過 PIN 生成。完成略過後,選擇此選項並按一下下一步

選擇您偏好的方法並按一下下一步

您接下來看到的內容取決於您選擇的驗證方法。

PIN 驗證(電子郵件、簡訊或語音電話) 

  1. 檢查您的電子郵件、簡訊或接聽來自 FedEx 的電話。
  2. 將您收到的 PIN 輸入驗證 PIN 欄位中。
  3. 按一下驗證

發票驗證

輸入近期 FedEx 發票(過去 90 天內收到)中的以下詳細資訊:

欄位必填
發票號碼
發票金額
貨幣代碼是(例如 USD
發票日期
控制 ID(選項)

按一下驗證以完成連接。

FedEx 技術支援(MFA 略過) 

如果您無法使用上述方法完成 MFA 驗證,請撥打 FedEx 技術支援電話 877-339-2774,特別要求帳戶號碼的 MFA 略過。不要只是報告您無法登入 — 您必須要求 MFA 略過。他們會代表您驗證您的帳戶並略過 PIN 生成。完成略過後,選擇**「我已從 FedEx 技術支援要求 MFA 略過」並按一下下一步**。

**注意:**MFA 略過只適用於驗證步驟。步驟 1 中的地址驗證無法略過。

現在您已連接 FedEx 帳戶,請執行以下操作以開始使用您的實時 FedEx 費率進行運費報價:

  1. 建立運送區域 - 運送區域可讓您為不同國家或國家組別設定不同的服務級別、規則和運費。您可以建立的運送區域數量沒有限制。
  2. 啟用 FedEx 服務級別 - 在您想要使用的區域中啟用服務級別可讓您為不同區域提供不同的服務級別。
  3. 測試您的運送 - 測試您的運送以確保一切運作正常,並在生產環境中使用或在您的網站上線前按預期顯示。

編輯您的 FedEx 帳戶 

帳戶連接後,您可以隨時更新 FedEx 帳戶號碼:

  1. 導航至設定 > 費率 > 承運商帳戶
  2. 按一下您的 FedEx 帳戶上的編輯
  3. 更新帳戶號碼並接受授權協議。
  4. 按一下保存

編輯不需要重新驗證 MFA。

故障排除 

MFA 驗證失敗

如果在 MFA 驗證步驟期間遇到錯誤,將出現一條橫幅建議您聯絡 FedEx 技術支援。要解決此問題:

  1. 撥打 FedEx 技術支援電話 877-339-2774,特別要求帳戶號碼的 MFA 略過。不要只是報告登入問題 — 您必須要求 MFA 略過。
  2. 完成略過後,從驗證方法清單中選擇**「我已從 FedEx 技術支援要求 MFA 略過」並按一下下一步**。

**注意:**MFA 略過只適用於驗證步驟。步驟 1 中的地址驗證問題無法透過技術支援進行略過。

MFA 工作階段已過期

MFA 工作階段有有限的時間視窗。如果您的工作階段過期,您將返回驗證方法選擇畫面。只需選擇一種方法並再試一次。

未收到 PIN

  • 電子郵件 PIN:檢查您的垃圾郵件/垃圾信件資料夾。確保 FedEx 帳戶上的電子郵件正確。
  • 簡訊 PIN:確保 FedEx 帳戶上的電話號碼可以接收文字訊息。
  • 語音電話 PIN:確保您可以在帳戶上的號碼接聽電話。

如果以上都不適用,請嘗試使用發票驗證或以 877-339-2774 聯絡 FedEx 技術支援作為替代方案。