Question 1

如何在 Zonos Dashboard 中測試您的運費選項？

Accepted Answer

建立自訂運費選項或連接承運商後，重要的是確保您的運費在用於生產或在網站上線前按預期顯示。測試運費有助於確保您各個國家的客戶在結帳時看到您希望他們看到的規則、承運商和服務等級。正確計算費率有助於確保您的 Landed cost 和運費報價準確。

Question 2

測試運費的步驟是什麼？

Accepted Answer

1. 登入 Dashboard。2. 在左側邊欄上，按一下 Orders --> Mock checkout。3. 確保在模擬結帳中選擇的國家/地區是您啟用所測試運費選項或服務等級的運費區域的一部分。4. 此外，如果您正在測試特定費率，您可能需要透過按一下「Test product description」來更新項目部分。5. 在右側的 URL 參數下方，按一下「Generate checkout」。6. 您將被重新導向到模擬結帳頁面，您可以在其中查看為所建立購物車提供的所有運費類型，包括可用的承運商和提供的服務等級，以及基於您已新增到所測試國家/地區運費區域的規則和自訂運費選項的運費報價。

Question 3

如果已啟用的運費選項未在結帳時顯示怎麼辦？

Accepted Answer

檢查是否有任何運費緩衝區設定可能與您的運費選項衝突，並停用它們。檢查您啟用或建立服務等級和/或自訂運費選項的區域。當您建立自訂運費時，您在一個區域內進行，因此它只會對地址位於您建立它的區域中國家/地區的運費地址顯示。對於服務等級，您按區域啟用它們，因此檢查特定區域是否啟用了正確的服務等級。

Question 4

如果已啟用的運費選項在結帳時收取的金額不正確怎麼辦？

Accepted Answer

檢查是否有任何運費緩衝區設定可能會更改/增加運費價格，並停用它們。

Question 5

如何停用其他服務等級/選項，以便只有我選擇的服務等級或自訂規則選項顯示？

Accepted Answer

前往 Settings → Shipment rates → Shipping zones。選擇您正在測試的區域。向下捲動至「Enabled service levels」並取消選擇除了您希望在此區域結帳時顯示的服務等級外的所有服務等級。如果這是您希望顯示的自訂運費選項，請確保規則是在此區域中建立的，並取消選擇所有已啟用的服務等級。

測試運費

對運費進行故障排除

已啟用的運費選項未在結帳時顯示

已啟用的運費選項在結帳時收取的金額不正確

停用其他服務等級/選項，以便只有我選擇的服務等級或自訂規則選項顯示

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