查看和管理訂單，包括詳細的成本明細和狀態追蹤。
Zonos Dashboard 中的訂單詳情頁面提供了訂單的全面檢視，幫助您理解和管理訂單處理的各個方面。Dashboard 中的每個訂單都包含了項目、運費以及任何適用稅費的詳細明細，並透過徽章提供訂單狀態和落地成本的快速可見性。
在滑動面板中查看基本訂單詳情。
Open
Partially fulfilled
Fulfilled
On hold
Canceled
透過專用標籤存取客戶資訊和 API 回應：
在訂單詳情頁面上，您可以在購物者貨幣或商店帳單貨幣（美元）之間切換。預設情況下，金額會以您的商店帳單貨幣顯示。若要將預設貨幣變更為購物者貨幣：
訂單按出貨組織。每個出貨都包含自己的項目集合，並有自己的履行狀態。對於每個出貨，您可以：
如果訂單有多個出貨，每個出貨都會分別列出，並有自己的項目和控制項。
建立運單時，您可以選擇哪些項目在出貨中。如果並非所有項目都包含在第一個出貨中，您可以建立其他出貨。
如果您只想運送幾件商品，請執行此操作。
在出貨中，每個項目都會顯示用於落地成本計算的基本資訊。主要詳情顯示產品名稱、項目金鑰（SKU 或產品 ID，基於您的目錄設定）、原產國、HS 代碼、重量、尺寸和促銷代碼。在右側，您會看到項目的價格和數量。按一下以展開項目詳情，檢視其他中繼資料，包括類別、品牌、材質、顏色和自訂詳情。
訂單小計顯示訂單摘要。
備註： 平台差異會影響折扣的顯示方式： Zonos Checkout： 折扣顯示為一個行項目，並在折扣金額旁邊顯示促銷代碼名稱。 Shopify： 由於折扣在 Shopify 中進行管理，我們只會收到最終折扣金額。折扣和促銷代碼將不會在 Dashboard 中顯示。
備註： 平台差異會影響折扣的顯示方式：
運費區段顯示購物者選擇的服務級別，以及從出貨的重量和尺寸計算的可計費重量。總運費會顯示在此資訊旁。
按一下運費以展開詳情並查看所有運費的完整明細：
備註： 如果您已連線 3PL 的運送公司帳戶，運費明細可能會受到限制。某些 3PL 要求我們隱藏其費率詳情以保持其定價結構的機密性。在這些情況下，您仍會看到您新增到運費的任何規則或緩衝區，但 3PL 的具體費率和折扣將不可見。
按一下稅費區段以查看詳細明細，如下面的範例所示。如果在訂單結帳時只估計了稅費（未收集），它們將不會出現在訂單詳情中，因為它們不是訂單的一部分。
關稅是根據分配給每個項目的關稅稅率計算的。為了應對多個關稅稅率，明細會針對每個唯一的關稅稅率顯示單獨的區段：
稅金是根據目的地國家/地區的稅金類型和稅率計算的。不同地區有特定的稅金類型：歐盟使用 VAT（增值稅），加拿大同時使用 HST（協調銷售稅）和 GST（商品及服務稅），澳洲也使用 GST。稅金計算包括產品價值、運費和訂單上支付的任何關稅。
手續費分為三大類：國家手續費、運送公司手續費和 Zonos 手續費。國家手續費包括海關處理費、進口處理費和國家特定的監管費。運送公司手續費涵蓋海關清關、文件和特殊處理費用。Zonos 手續費包括落地成本保證費（適用時）、平台整合費和服務費。
徽章提供對訂單狀態和落地成本的快速可見性。它們指示稅費是否已預付或到貨時應付，Zonos 是否擔保，以及訂單的履行狀態。
非擔保訂單： 使用我們擔保的商家仍然可以有非擔保訂單，如果他們選擇在結帳時允許估計。當落地成本在結帳時估計但未收集時，客戶將被要求在到貨時支付這些成本。若要讓 Zonos 擔保所有訂單，請一律在結帳時收集任何應付的稅費。
不符合簡易稅費閾值的訂單無應付稅費。這在訂單中的顯示方式取決於落地成本是否擔保：
某些訂單可能會在項目和購物車小計之間顯示平台差異。如果發生這種情況，購物車小計旁邊會有一個小工具提示來標記存在差異。當 Zonos 計算的訂單總額與在電商平台中向客戶收取的最終金額之間存在差異時，就會出現差異。
常見的差異原因
差異可能由多個因素造成：
Shopify Plus 商家的折扣： 啟用了Zonos 稅費加功能的 Shopify Plus 商家會直接收到折扣金額。因此，差異很少，通常只是由於 Shopify 貨幣轉換和 Zonos 計算之間的輕微四捨五入差異而發生。
了解差異類型
當 Zonos 計算的總額高於平台的總額時，就會出現負差異。這通常發生在結帳時應用優惠券但未與 Zonos 共享時。
當 Zonos 計算的總額低於平台的總額時，就會出現正差異。這通常是由於平台的價格四捨五入規則，其中他們將轉換值四捨五入到最常見的每種貨幣的分母。
差異的處理方式
發生差異時，Zonos 會在項目間按比例分配，以確保準確的海關計算。例如，如果有 2 件商品的 $3 差異，$1.50 適用於每件商品。
在商業發票上，Zonos 確保訂單總額與平台的總額相符，同時使用我們的計算進行帳單。這種方法是擔保落地成本和處理任何可能應付的稅費的必要條件。
Dashboard 中的差異確保顯示的總額與平台的總額相符。
訂單詳情
訂單詳情
查看和管理訂單，包括詳細的成本明細和狀態追蹤。
Zonos Dashboard 中的訂單詳情頁面提供了訂單的全面檢視，幫助您理解和管理訂單處理的各個方面。Dashboard 中的每個訂單都包含了項目、運費以及任何適用稅費的詳細明細，並透過徽章提供訂單狀態和落地成本的快速可見性。
訂單屬性
訂單資訊
在滑動面板中查看基本訂單詳情。
Open、Partially fulfilled、Fulfilled、On hold或Canceled。客戶和 API 詳情
透過專用標籤存取客戶資訊和 API 回應：
貨幣設定
在訂單詳情頁面上，您可以在購物者貨幣或商店帳單貨幣（美元）之間切換。預設情況下，金額會以您的商店帳單貨幣顯示。若要將預設貨幣變更為購物者貨幣：
訂單履行
出貨
訂單按出貨組織。每個出貨都包含自己的項目集合，並有自己的履行狀態。對於每個出貨，您可以：
如果訂單有多個出貨，每個出貨都會分別列出，並有自己的項目和控制項。
建立運單時，您可以選擇哪些項目在出貨中。如果並非所有項目都包含在第一個出貨中，您可以建立其他出貨。
如果您只想運送幾件商品，請執行此操作。
項目
在出貨中，每個項目都會顯示用於落地成本計算的基本資訊。主要詳情顯示產品名稱、項目金鑰（SKU 或產品 ID，基於您的目錄設定）、原產國、HS 代碼、重量、尺寸和促銷代碼。在右側，您會看到項目的價格和數量。按一下以展開項目詳情，檢視其他中繼資料，包括類別、品牌、材質、顏色和自訂詳情。
落地成本明細
訂單小計
訂單小計顯示訂單摘要。
運費
運費區段顯示購物者選擇的服務級別，以及從出貨的重量和尺寸計算的可計費重量。總運費會顯示在此資訊旁。
按一下運費以展開詳情並查看所有運費的完整明細：
稅費
按一下稅費區段以查看詳細明細，如下面的範例所示。如果在訂單結帳時只估計了稅費（未收集），它們將不會出現在訂單詳情中，因為它們不是訂單的一部分。
關稅
關稅是根據分配給每個項目的關稅稅率計算的。為了應對多個關稅稅率，明細會針對每個唯一的關稅稅率顯示單獨的區段：
稅金
稅金是根據目的地國家/地區的稅金類型和稅率計算的。不同地區有特定的稅金類型：歐盟使用 VAT（增值稅），加拿大同時使用 HST（協調銷售稅）和 GST（商品及服務稅），澳洲也使用 GST。稅金計算包括產品價值、運費和訂單上支付的任何關稅。
手續費
手續費分為三大類：國家手續費、運送公司手續費和 Zonos 手續費。國家手續費包括海關處理費、進口處理費和國家特定的監管費。運送公司手續費涵蓋海關清關、文件和特殊處理費用。Zonos 手續費包括落地成本保證費（適用時）、平台整合費和服務費。
訂單和落地成本徽章
徽章提供對訂單狀態和落地成本的快速可見性。它們指示稅費是否已預付或到貨時應付，Zonos 是否擔保，以及訂單的履行狀態。
稅費支付徽章
擔保徽章
履行徽章
簡易稅費徽章
不符合簡易稅費閾值的訂單無應付稅費。這在訂單中的顯示方式取決於落地成本是否擔保：
稅費外掛程式的平台差異
某些訂單可能會在項目和購物車小計之間顯示平台差異。如果發生這種情況，購物車小計旁邊會有一個小工具提示來標記存在差異。當 Zonos 計算的訂單總額與在電商平台中向客戶收取的最終金額之間存在差異時，就會出現差異。
常見的差異原因
差異可能由多個因素造成：
了解差異類型
負差異
當 Zonos 計算的總額高於平台的總額時，就會出現負差異。這通常發生在結帳時應用優惠券但未與 Zonos 共享時。
正差異
當 Zonos 計算的總額低於平台的總額時，就會出現正差異。這通常是由於平台的價格四捨五入規則，其中他們將轉換值四捨五入到最常見的每種貨幣的分母。
差異的處理方式
發生差異時，Zonos 會在項目間按比例分配，以確保準確的海關計算。例如，如果有 2 件商品的 $3 差異，$1.50 適用於每件商品。
在商業發票上，Zonos 確保訂單總額與平台的總額相符，同時使用我們的計算進行帳單。這種方法是擔保落地成本和處理任何可能應付的稅費的必要條件。
Dashboard 中的差異確保顯示的總額與平台的總額相符。
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