行業和商品限制
當商品受限或進口到某個國家有許可證要求時,保障可能不可用。以下是 Zonos 目前不支持且未經書面批准的某些行業:
- 食品
- 葡萄酒和酒精飲料
- 煙草
- 處方藥
- 香水和化妝品
- 危險品
深入了解 Zonos Restrict 以及如何在您的目錄中尋找和設定商品限制。
涵蓋內容
當問題超出您的控制範圍時,Zonos 的保障將承擔成本。一些常見的風險和問題包括:
HS 代碼由代理或海關變更
代理將在審查包裹時認可提供的 HS 代碼。如果代理在閱讀商品描述後對提供的 HS 代碼有異議,他們將使用他們認為最準確反映商品分類的 HS 代碼。HS 代碼變更可能導致關稅金額遠高於文件中提供的原始代碼。
海關不同意並變更商品價值
當海關或代理認為商品被低估時,他們將研究提供的商品以確保使用正確的估價。當他們對估價有異議時,他們將使用他們認為最適當反映商品價值的「市場」價值。如果海關認定低估是故意的,他們也可能對出口申請罰款或處罰。證明商品估價正確的舉證責任在 Zonos。
代理或海關計算有誤
海關和代理在計算關稅和稅金時可能會出錯。如果海關計算有誤,出口商不太可能發現,要求退款或調整支付金額很耗時。Zonos 將視需要與代理或海關辦公室聯繫,以確定是否需要退款或調整。
國家變更其關稅表或稅率
國家可以隨時變更其關稅或稅率。但是,大多數國家在實施對其關稅或稅率的變更前會提供通知和公眾評論機會。在 90 天的保障下,出貨通過海關審查前關稅和稅率變更的可能性會增加。在這種情況下,Zonos 仍然榮譽維持計算金額。
外匯變化
Zonos 在目標貨幣而非基礎/出口貨幣上計算關稅和稅金。這與海關在進口時進行計算的方式一致。Zonos 對外匯金額申用遠期溢價,其包括海關或經紀外匯費用,並考慮與波動匯率相關的風險。
最低限額
如果由於訂單低於最低限額而以 DDU 方式出貨,但目標國家認定它超過最低限額,Zonos 將承擔評定的關稅、稅金和費用。這適用於所有經批准承運人的出貨,除了 UPS 外,其中不豁免關稅和稅金轉付費用。有關詳細資料,請參閱此頁面。
未涵蓋
當價格、HS 代碼或海關文件與保障計算時提供的內容不相符時,Zonos 無法保證計算,可以追討額外成本。
銷售價格變更
當您在儀表板中出貨時,商業發票上的價格將與買家訂單相符。訂單總金額和商業發票上商品總價值應始終相符。但是,有時商業發票上的商品金額與訂單不是 1:1 相符。一個例子是當 Zonos 按 HS 代碼合併行項目或正確顯示折扣時,只要商業發票總計與訂單總計相符,訂單仍將被涵蓋。如果您變更不反映銷售價格的商品價值,保障將不可用。
HS 代碼變更
除非您變更 HS 代碼以準確反映商品的適當代碼,否則無需變更。Zonos Classify 可以幫助分類,以確保在商業發票上使用準確的代碼。如果您將 HS 代碼變更為不準確的代碼,保障將不可用。我們建議在保障報價後不變更代碼,除非您確信它是準確的分類。
海關文件不準確
對商業發票的任何變更,如果不準確地反映訂單(如商品描述、原產國、商品金額或運費金額),保障將不涵蓋。所有產品和運費應反映實際支付的金額;任何多報金額都不涵蓋。因文件完成不準確而產生的任何額外成本將被追討。
電商訂閱
獲得批准後,Zonos 可以保證訂閱的陸運成本報價最長達一年。在 API 中,這將涉及為保障將相同的陸運成本報價 ID 傳遞給所有經常性出貨的已完成訂單。下面查看一個例子,其中訂單 ID 不同但陸運成本 ID 相同。
| 日期↕ | 產品↕ | 價格↕ | 訂單 ID↕ | 陸運成本 ID↕ |
|---|---|---|---|---|
| 1 月 1 日 | 出貨 1 | 45.00 | b2yf87g | landed_cost_fca7375e |
| 4 月 1 日 | 出貨 2 | 45.00 | h3jk94h | landed_cost_fca7375e |
| 7 月 1 日 | 出貨 3 | 45.00 | k5lm23j | landed_cost_fca7375e |
| 10 月 1 日 | 出貨 4 | 45.00 | p8qr12l | landed_cost_fca7375e |
適格條件和涵蓋範圍
了解涵蓋內容和適格條件。Zonos 的陸運成本保障可以保證購物者結帳時支付的價格將是他們在一定時期內支付的最終價格。但是,此保障價格有時間限制和例外。如果問題超出出口商的控制範圍,Zonos 將承擔成本。