整合檢查清單
請遵循此完整檢查清單來設定您的 Zonos Dashboard 帳户並整合 WooCommerce 的 Zonos Checkout 擴充功能。
建立 Zonos 帳户
要開始使用,請 聯絡我們的銷售團隊 以建立帳户並簽署協議。簽署協議後,您將在帳户中收到兩筆微額存款,需要驗證這些存款。
請將這些微額存款金額透過電子郵件寄送至 accounting@zonos.com,並附上您的 Dashboard 商店 ID(抄送給您的銷售代表)。
驗證後,您的銀行詳細資訊將顯示在 Dashboard -> Settings -> Billing。
設定 Dashboard 和 Checkout 設置
建立 Zonos 帳户後,您需要在 Dashboard 中設定設置,以確保 Checkout 能與您的商店正確運作。本節涵蓋所有基本 Dashboard 設定。
設定支付
連接銀行帳户以接收來自 Checkout 的及時支付。支付會在獲取付款後的 2 天延遲內每日處理。要執行此操作,請遵循下列步驟:
- 瀏覽至 Dashboard -> Settings -> Checkout settings 。
- 點擊 Add bank account。
- 您將被導向 Stripe 入口網站以完成設定並提供以下資訊:
- 銀行帳户資訊。
- 公司 EIN。
- 持股 25% 的公司所有人的社會安全號碼。如需有關此要求原因的更多詳情,請參閱 Stripe 的 文件。
注意: 如果您需要更新支付時程表,請聯絡 support@zonos.com
設定允許的網域
Zonos Checkout 出於安全考量需要允許網域清單。這可防止未經授權的網站載入 Checkout,並確保其僅在您批准的網域上執行。若沒有此設定,Checkout 將傳回權限錯誤。
設定方式如下:
- 瀏覽至 Dashboard -> Settings -> Checkout settings。
- 在 URLs 下,新增您將使用 Checkout 的完整網域和任何子網域。例如,如果您的網域是
example.com,您應該新增example.com和test.example.com。
自訂品牌設定
在 Dashboard 中設定品牌設置,以符合您商店的外觀。
執行方式如下:
- 瀏覽至 Dashboard -> Settings -> Checkout settings -> Branding
- 設定下列設置:
- Logo。
- 品牌和強調色彩。
- 主題、樣式和字體。
如需有關品牌設定的詳細資訊,請參閱我們的 文件。
連接運輸承運商
若要在結帳時報價運費,您需要將運輸承運商連接到您的 Zonos 帳户。這將允許您在結帳時啟用特定的運費服務等級。
若要連接運輸承運商,請遵循下列步驟:
- 瀏覽至 Dashboard -> Settings -> Shipping -> Rates。
- 點擊 Add carrier。
- 遵循承運商設定說明。
如需有關連接承運商帳户的詳細資訊,請參閱我們的 文件。
設定運費區域
運費區域可讓您設定不同運費承運商和服務等級可用於世界各地不同地區。
若要設定運費區域,請遵循下列步驟:
- 瀏覽至 Dashboard -> Settings -> Shipping -> Locations。
- 點擊 New zone。
- 輸入區域名稱並選擇您想運送到的國家/地區。
- 選擇您想提供的承運商和服務等級。
如需有關運費區域的詳細資訊,請參閱我們的 文件。
設定備用原產地國家和 HS 代碼
原產地國家和 HS 代碼用於計算準確的關稅和稅款。
如果您未提供特定的原產地國家或 HS 代碼,我們將使用在 Dashboard 中設定的備用項目。
若要設定您的備用原產地國家和 HS 代碼:
安裝並設定 WooCommerce 的 Checkout 擴充功能
請遵循下列步驟來安裝並設定 WooCommerce 的 Checkout 擴充功能。
安裝擴充功能
- 登入您的 WordPress admin。
- 在外掛程式下,搜尋 Zonos Checkout for WooCommerce 擴充功能。
- 點擊 Install and activate。
將擴充功能連接到您的 Zonos 帳户
-
在您的 WordPress Admin 中,按一下左側導航中的 Zonos Checkout 擴充功能。
-
點擊 General Settings。
-
輸入您的 Private API key 和 Store ID 以將您的 Zonos Dashboard 設置連結到您的 WooCommerce 網站。
-
在測試模式中啟用應用程式。
- 根據預設,Test mode 是開啟的。啟用測試模式時,購物者將不會被導向 Zonos Checkout。
設定您的國際結帳按鈕
您有兩個選項可以設定國際購物者如何存取 Zonos Checkout。
針對國內和國際購物者使用您目前的結帳按鈕:
設定您目前的結帳按鈕以自動將國際購物者重新導向至 Zonos Checkout,同時讓國內購物者留在標準結帳流程上。要執行此操作,請遵循下列步驟:
- 在擴充功能的 General settings 中,輸入結帳按鈕的 CSS 選擇器(例如
#checkout-button或.woocommerce-checkout-button)。 - 點擊 Save general settings。
若要找到您的 CSS 選擇器,右鍵點擊您的結帳按鈕,選擇「Inspect」,並查看 HTML 中的 id 或 class 屬性。如果您有多個結帳按鈕,請包含每個按鈕的 CSS 選擇器,或設定所有按鈕以重新導向至購物車頁面並使用購物車頁面的結帳按鈕選擇器。
新增專用的國際結帳按鈕
建立專用的國際結帳按鈕,特別適合如果您有許多 VPN 使用者或需要運送到國際地址的美國購物者。
若要為國際購物者建立單獨的按鈕:
-
在擴充功能的 General settings 中,輸入結帳按鈕的 CSS 選擇器(例如
#checkout-button或.woocommerce-checkout-button)。 -
將 International checkout button 切換到右邊。
-
設定按鈕外觀:
- 輸入按鈕文字(例如「International Checkout」或「Global Checkout」)。
- (選用) 新增自訂 CSS 以符合您商店的設計,如下例所示。如果未提供自訂 CSS,按鈕將預設為您商店的主要色彩方案。我們建議在桌面和行動裝置上測試按鈕的外觀。
-
點擊 Save general settings。
在運費區域中啟用美國: 啟用後,專用國際結帳按鈕將針對所有購物者顯示。若要允許美國購物者使用國際結帳(例如,使用 VPN 或運送到國際地址時),您必須在 Dashboard 的 Shipping zones 中啟用美國。若沒有此設定,美國購物者將不會被重新導向至 Zonos Checkout。
對應 WooCommerce 設置
自訂 Zonos 以與您的 WooCommerce 商店無縫整合,確保準確的關稅、稅款和運費計算。使用 Mapping settings 標籤將產品詳細資訊和屬性與您的電子商務設定對齊。雖然提供了預設值,您可以設定這些設置以符合您商店的獨特需求。
產品詳細資訊、自訂詳細資訊、重量和尺寸
這些欄位對應至預設常見值。標有星號 (*) 的值為必填。如果您使用會覆蓋任何 (*) 欄位的第三方應用程式,請確保這些 (*) 欄位正確對應至第三方應用程式使用的值。
產品屬性
如果您的產品具有應用於變體的獨特屬性(例如顏色或尺寸),您需要在 Zonos 擴充功能中對應這些屬性。這可確保訂單履行時,您的 WooCommerce 商店和庫存會更新為運送的正確產品。若要對應屬性,請遵循我們的 對應 WooCommerce 產品屬性文件 中概述的步驟。
注意: 如果您有對應產品變體的問題或需要協助,請聯絡 support@zonos.com。
測試您的整合
既然您已設定帳户和應用程式,您就可以準備測試您的整合。
若要在結帳時進行測試訂單:
- 將
?zonosTestMode=1新增至您的商店 URL,以被導向至 Zonos Checkout。 - 透過按一下 Hello 旗幟並選擇您想測試的國家/地區,將 Zonos Hello 變更為您想測試的國家/地區。如果未執行此操作,使用單一結帳按鈕時您將不會被重新導向至 Zonos Checkout。您可以透過將 URL 中的 zCountry= 變更為您想測試的國家/地區代碼來更新 Hello。例如,如果您想測試加拿大,您應該在 zCountry=CA 中輸入 CA。
- 完成結帳流程並進行訂單。如需更多詳情,請參閱我們的 一般測試文件。
- 完成測試後,透過將 Test mode 切換為 off 來啟用 Zonos。這將使您的整合上線,並允許國際購物者使用 Zonos Checkout。
請記住以下事項:
- De minimis—如果您訂單的購物車小計低於運送到國家/地區的 de minimis,可能沒有應付的關稅或稅款。這反映在我們的計算中。
- 退款和取消—我們正在收集付款,所以如果您需要進行任何退款或取消,請在 Dashboard 中處理這些項目。
- 標籤—在 Dashboard 中為所有國際訂單列印標籤,除非您已獲得在 Dashboard 外列印標籤的認證。這是必要的,以便 Zonos 可以代表您支付關稅和稅款。
後續整合
您的 Zonos 擴充功能將自動從 Zonos 將訂單匯入 WooCommerce。然而,在罕見情況下,訂單可能無法匯入,或 WooCommerce 中的訂單狀態可能未與 Dashboard 同步。您可以使用擴充功能中的下列功能來匯入訂單、手動同步訂單狀態,並啟用進階設定以解決問題。
手動匯入訂單
如果 Zonos 訂單尚未匯入到 WooCommerce,您可以使用 Order import 標籤將訂單手動匯入到 WooCommerce:
- 登入 Dashboard。
- 瀏覽至 Orders。
- 點入需要匯入的訂單並複製 Zonos order number。
- 在 WordPress Admin 中,瀏覽至 Zonos Extension 中的 Order import 標籤,並將 Zonos 訂單編號輸入至 Zonos order number 欄位。
- 點擊 Import order。如果訂單成功匯入,訂單將顯示在 WooCommerce 中,您將在頁面頂部看到「Order imported successfully」橫幅。如果訂單匯入失敗,您將看到包含錯誤訊息詳細資訊的橫幅。
手動同步訂單
如果 WooCommerce 中的訂單狀態與 Zonos 中的狀態不符,您可以手動同步訂單。
- 登入 Dashboard。
- 瀏覽至 Orders。
- 點入需要匯入的訂單並複製 Zonos order number。
- 在 WordPress Admin 中,瀏覽至 Zonos Extension 中的 Order sync 標籤,並將 Zonos 訂單編號輸入至 Zonos order number 欄位。
- 點擊 Sync order。WooCommerce 中的訂單狀態應該現在與 Dashboard 中的訂單狀態相符。
進階設定
除錯模式
開啟 Debug mode 以將詳細日誌傳送至 Zonos,協助您診斷任何問題並改善整合的效能。
速率限制
每分鐘每個 IP 地址允許的最大 webhook 請求數。預設為 30 以防止潛在濫用。
常見的疑難排解
如果您使用 WP Rocket 之類的快取應用程式,當您對 Zonos Extension 進行變更時,您需要清除快取。
常見問題
我應該提供哪些產品資訊以取得關於關稅、稅款和運費成本的最準確報價?
產品資訊可能會影響應付的關稅和稅款金額以及總運費。您向 Zonos 提供的產品資訊越多,傳回的報價就越精確。即使此資訊不可用,Zonos 也可以產生報價,但建議提供下列關鍵產品詳細資訊以提高準確性:
- Weight: 重量會影響您的運費,這可能會影響關稅或稅款。WooCommerce 產品列表中的重量在對應時由 Zonos 自動使用。您也可以將重量新增至 Dashboard 中的 Catalog 以確保準確的運費計算。
- Dimensions: 尺寸用於計算尺寸重量。承運商會根據實際重量和尺寸重量中較大的重量收費。Zonos 可以利用在 WooCommerce 中設定的每項產品上的產品尺寸(長度、寬度和高度)來計算尺寸重量,以確保您從客戶那裡收取正確的運費金額。您也可以將尺寸新增至 Dashboard 中的 Catalog 以確保準確的運費計算。
- HS codes: HS 代碼會影響關稅率,有時也會影響稅款。您可以在 WooCommerce 中對應 HS 代碼值,或使用 Dashboard 中的 Catalog。
- Country of origin: 產品的原產地國家會影響關稅率,且可能會影響稅款。您可以在 WooCommerce 中對應原產地國家值,或使用 Dashboard 中的 Catalog。
Zonos Checkout for WooCommerce
整合 WooCommerce 的 Checkout 擴充功能。