脫歐的挑戰
如果您是向歐盟或英國提供運送服務的電商零售商,脫歐可能對您的業務造成了不少壓力。脫歐後,在英國訂購線上產品的顧客現在需要支付來自歐盟成員國的關稅、增值稅和其他費用,反之亦然。例如,顧客可能訂購您網站上的一件 £10 的 T 恤,但快遞公司在交貨時可能會向他們收取額外的 £12 費用。
面對英國和歐盟的新增值稅要求,再加上英歐之間的新海關清關挑戰,誰又能怪您感到困擾呢?
但俗話說得好,每朵烏雲都有銀邊。Zonos 希望特別向您指出:脫歐的機會。
脫歐的機會
歐盟或英國以外的零售商所面臨的脫歐機會
如果您是歐盟或英國以外的零售商,您可能已經體驗過出口到這些地區時海關清關的麻煩。那麼脫歐對您來說有什麼機會呢?
現在競爭的舞台已經平衡。您可以與歐盟和英國的電商零售商競爭,因為現在消費者沒有理由將購物限制在歐盟或英國公司。來自世界其他地區進入英國和歐盟的運送已經有關稅和稅費收費的預期。
英國和歐盟之間運送的新關稅和稅費對消費者來說是意想不到的,而且許多英國和歐盟零售商還沒有做好準備。因此,許多運送因為顧客遇到意料之外的費用而被延遲和退回。這是您通過為歐盟和英國的顧客提供清晰的費用資訊來利用這種混亂與紛擾局面的機會。
還有一個額外優勢:您不受英歐之間運送所適用的 £4.50 脫歐附加費的約束。這是您在英國和歐盟電商市場中具有競爭力的好機會。
歐盟或英國零售商所面臨的脫歐機會
沒錯,大多數英歐之間有訂單往來的零售商正在將脫歐及其伴隨的限制視為一道難題,但並不必如此。您可以將其作為機會,通過為您的顧客提供無縫購物體驗來提升您的業務,成為國際電商領域的頂級玩家,同時最大限度地減少顧客因新清關費用而感到的困擾和麻煩。允許您的顧客在結帳時看到總著陸成本,以及預先支付這些費用的能力,意味著更好的透明度。這表示您可以在您的業務中建立信任,並避免因顧客遇到意料之外的費用而拒絕支付導致的包裹被遺棄和訂單退回。
做好準備將使您有機會建立公司的聲譽,避免與顧客產生混淆,因此通過提供無摩擦的客戶體驗而優於競爭對手。
您大放異彩的機會
想像一下:一位歐盟消費者因訂購英國零售商的產品而一直遇到這些「驚喜」費用,現在他發現了您已為脫歐做好準備的網站。他從您這裡訂購了一件產品(英國 -> 歐盟運送),能夠看到所有費用都已準確計算並準備在結帳時支付。您現在是脫歐後全球貿易世界中的頂級玩家了!
避免媒體戲劇!
雖然新的清關費用不在您的控制範圍內,但為消費者提供清晰的資訊可以幫助避免您的業務名稱涉及脫歐媒體戲劇,如下面的真實新聞標題所示。

從這些圖片中注意到「脫歐後三分之一的英國購物者停止購買歐盟出口商品」。那三分之一的購物現在去了哪裡?
無論您是歐盟或英國以外的零售商,還是在其中的零售商,現在是利用脫歐機會並成為那些被轉移購物者的避風港的時候了。
我如何讓我的業務為脫歐做好準備?
準備您的業務成為頂級的脫歐後電商玩家的過程可能看起來令人生畏,因為涉及稅務登記、關稅和稅費計算、徵收和匯款。但是,這個過程可以簡單無縫。以下是操作方法...
為什麼選擇 Zonos?
Zonos Landed Cost 將計算進口關稅、稅費和快遞費用,並能夠從您的平台或結帳中預先支付這些費用,為您的顧客提供無縫的跨境體驗。
任何目前使用 Zonos International Checkout 或 Landed Cost 的零售商都可以報名參加我們的 Landed Cost guarantee。Zonos 通過追蹤國家門檻並僅在達到門檻時為 Landed Cost guarantee 客戶徵收稅款,使您永遠不會過度或不足徵收稅款,從而始終關注非居住國家的稅務。我們還與每個需要的國家進行登記、匯款應付稅款、為您提供報告等!
聯繫 Zonos 支援 和跨境專家,瞭解哪些服務最適合您。
脫歐:挑戰中蘊含的機會