January 16, 2025 byBritney Wells

5 個必知統計助你優化 2025 年跨境電商網站

2024 年向我們展示,跨境電商不僅是一個機會—它是希望在 2025 年蓬勃發展的企業的必然選擇。如果你還未進行國際銷售,開始並不如簡單地轉動開關那樣容易。你的網站必須優化以滿足全球購物者的期望,否則你將冒著失去轉化和回頭客的風險。

這五個來自 2024 年的統計數據提供了深入見解,揭示了你應該如何微調網站以取得跨境成功。

1. 購物者希望看到當地貨幣價格

💡 統計數據:92% 的全球消費者更願意從以當地貨幣顯示價格的網站購買。

為什麼這很重要: 僅以當地貨幣顯示價格是不夠的。貨幣本地化建立信任、灌輸信心、提高透明度並降低購物車放棄率—這些是推動轉化的關鍵因素。

2. 母語很重要

💡 統計數據:75% 的國際購物者希望用母語線上購買產品,59% 的非英語使用者很少或從不從僅提供英語的網站購買。

為什麼這很重要: 多語言網站對於接觸全球受眾和與國際購物者建立信任至關重要。沒有它,你將失去數百萬重視提供母語服務的網站的潛在客戶。

3. 行動錢包主導支付

💡 統計數據:全球 51.7% 的電子商務交易使用數位或行動錢包進行,相較之下只有 20.8% 使用信用卡。

為什麼這很重要: 全球購物者期望看到他們偏好的支付方式,例如 Alipay、WeChat Pay 和 PayPal。提供這些選項可確保順暢的結帳體驗並降低購物車放棄率,促進你的國際銷售成功。

4. 跨境運送速度至關重要

💡 統計數據:52% 的跨境採購在 7 天內交付,36% 在 5 天或更少時間內交付。

為什麼這很重要: 快速、透明的運送建立信任並提高客戶滿意度。與高效承運人合作並展示交付速度可以成為全球購物者的轉化推動力。

5. 跨境銷售是全球電商銷售中不斷增長的份額

💡 統計數據:跨境電商現在占全球線上銷售的 31.2%,預計到 2028 年這一份額將增長至 58.1%。

為什麼這很重要: 全球購物者跨境購買比以往任何時候都多。如果你的網站尚未設置為進行國際銷售,你將失去一個不斷增長和利潤豐厚的市場。

在 2025 年將你的網站推向全球

為跨境銷售優化你的網站在 2025 年已不再是可選的—這是必需的。從本地化定價和支付選項到透明和快速的運送和退貨,這些調整是贏得全球客戶的關鍵。

使用正確的工具簡化跨境銷售

這五個統計數據表明為什麼優化跨境銷售是必需的。Zonos 使其變得簡單,提供處理貨幣本地化、關稅和稅金計算、全球支付方式等的 API 和插件。不要等待—立即透過 Zonos 開始你的無縫跨境成功之旅

來源:Capital One Shopping 研究

Author
Britney Wells
Published: January 16, 2025
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