就郵政貨件被評定的關稅提出爭議──更正歸類或報關資料、以文件作為佐證，並追蹤審核直至得出結果。
如果你認為郵政貨件被評定的關稅有誤，可直接從該貨件提出關稅爭議。每項申索均會按其本身理據個別審核，獲批准的更正會套用至一張經更正的替代訂單。
每宗爭議涵蓋一件貨件，並須一次過完成提交。系統不設草稿儲存──在你提交之前不會有任何內容被提交；如你中途離開，之前輸入的所有內容都會被捨棄；爭議一經提交，便不能再編輯或撤回。開始之前，請先準備好相關項目及證明文件。
更正報關資料可能令應繳關稅增加，也可能令其減少。如審核結果認為須繳付更多關稅，Zonos 必須收取差額。在審核完成之前，不會計算任何退款或應繳金額。
每個項目均可提出以下其中一項或兩項申索：
每項更正都須以你自己的文字說明理據。審核時會細閱這些理據，因此請指明證據並說明其證明了甚麼──「隨附的收據顯示單價為 $18.00，而非 $180.00」比「價值有誤」更具說服力。你撰寫每項理據時，下方會顯示強度指標及示範例子。
打開你想提出爭議的郵政貨件，然後選擇 Dispute duties（就關稅提出爭議）。
選擇所有你要提出爭議的項目。你納入的所有項目都會作為此貨件的同一宗爭議一併提交。
就每個項目選擇你要爭議的內容、輸入更正後的數值，並為每項更正撰寫理據。
如屬 HS 編碼申索，你可以讓 Zonos 根據更正後的描述歸類編碼，或自行輸入完整的 10 位數美國編碼（包括統計後綴）。
如你更正後的數值引起合規方面的問題──例如貿易協定申索或關稅措施──系統會在你繼續之前向你提問。你的答案會連同爭議一併提交。
把每份文件附加到適當的位置：證明買家所付款項及所寄物品的文件附加至貨件；證明個別項目某方面資料的文件則附加至該項目。上載時請選擇文件類型──如屬原產地證明書，亦須選擇你所申索的貿易協定。
更正申報價值時必須提供一份文件：該宗銷售的收據或採購訂單副本，並附加至貨件。單憑商業發票並不足夠。其他文件均屬可選，但每項申索如有文件支持，都會更具說服力。
檢查已收取的關稅、所納入的項目，以及每個項目的更改。修改任何仍須處理的地方，然後提交。
提交只需一個步驟。爭議一經提交，便不能再編輯或撤回。
左側導覽列中的 Disputes（爭議）會列出你提交過的所有爭議及其目前狀態，可按狀態篩選，亦可按追蹤編號、爭議 ID 或訂單 ID 搜尋。打開其中一宗爭議，即可逐項查看你所提交的申索及文件。貨件亦會顯示相同狀態，因此你可從任何一方查看。
審核會得出以下三種結果之一：
審核完成後，會顯示每項申索的裁定，以及審核人員就任何不獲接納內容所作的理由說明。
如爭議獲批准或部分批准，Zonos 會建立一張替代訂單，當中載有獲接納的申索及更正後的關稅。替代訂單會連結至該宗爭議及原有貨件，並反向連結回原有訂單。
你的目錄亦會同時更新：獲批准的更正、你輸入的產品 ID 及你的補充資料，都會套用至相關爭議項目的目錄記錄，讓日後的報關從正確的資料開始。
不可以。系統不設草稿儲存。如你在提交前離開，你所作的選擇及已上載的文件都會被捨棄，你須從貨件重新開始。
不可以。已提交的爭議不能編輯、補充或撤回。請在提交前檢查所有內容；如已提交的爭議有誤，請聯絡支援團隊。
會。如審核結果認為該貨件須繳付更多關稅，Zonos 必須收取差額。在審核完成之前，不論增減都不會計算任何金額。
只有一份文件屬必須：更正申報價值時，須提供該宗銷售的收據或採購訂單副本，並附加至貨件。單憑商業發票並不足夠。其他文件均屬可選，但有文件支持的申索會比沒有文件的申索更具份量。
在審核完成之前不會有任何變化。審核完成後，獲批准的更正、你輸入的產品 ID 及你的補充資料，便會套用至相關爭議項目的目錄記錄。
關稅爭議
關稅爭議
就郵政貨件被評定的關稅提出爭議──更正歸類或報關資料、以文件作為佐證，並追蹤審核直至得出結果。
如果你認為郵政貨件被評定的關稅有誤，可直接從該貨件提出關稅爭議。每項申索均會按其本身理據個別審核，獲批准的更正會套用至一張經更正的替代訂單。
每宗爭議涵蓋一件貨件，並須一次過完成提交。系統不設草稿儲存──在你提交之前不會有任何內容被提交；如你中途離開，之前輸入的所有內容都會被捨棄；爭議一經提交，便不能再編輯或撤回。開始之前，請先準備好相關項目及證明文件。
更正報關資料可能令應繳關稅增加，也可能令其減少。如審核結果認為須繳付更多關稅，Zonos 必須收取差額。在審核完成之前，不會計算任何退款或應繳金額。
提交前須知
可提出爭議的內容
每個項目均可提出以下其中一項或兩項申索：
每項更正都須以你自己的文字說明理據。審核時會細閱這些理據，因此請指明證據並說明其證明了甚麼──「隨附的收據顯示單價為 $18.00，而非 $180.00」比「價值有誤」更具說服力。你撰寫每項理據時，下方會顯示強度指標及示範例子。
提交爭議
1. 開始爭議
打開你想提出爭議的郵政貨件，然後選擇 Dispute duties（就關稅提出爭議）。
2. 選擇項目
選擇所有你要提出爭議的項目。你納入的所有項目都會作為此貨件的同一宗爭議一併提交。
3. 說明問題所在
就每個項目選擇你要爭議的內容、輸入更正後的數值，並為每項更正撰寫理據。
如屬 HS 編碼申索，你可以讓 Zonos 根據更正後的描述歸類編碼，或自行輸入完整的 10 位數美國編碼（包括統計後綴）。
4. 回答其他問題
如你更正後的數值引起合規方面的問題──例如貿易協定申索或關稅措施──系統會在你繼續之前向你提問。你的答案會連同爭議一併提交。
5. 加入證明文件
把每份文件附加到適當的位置：證明買家所付款項及所寄物品的文件附加至貨件；證明個別項目某方面資料的文件則附加至該項目。上載時請選擇文件類型──如屬原產地證明書，亦須選擇你所申索的貿易協定。
更正申報價值時必須提供一份文件：該宗銷售的收據或採購訂單副本，並附加至貨件。單憑商業發票並不足夠。其他文件均屬可選，但每項申索如有文件支持，都會更具說服力。
6. 檢查並提交
檢查已收取的關稅、所納入的項目，以及每個項目的更改。修改任何仍須處理的地方，然後提交。
提交只需一個步驟。爭議一經提交，便不能再編輯或撤回。
追蹤爭議
左側導覽列中的 Disputes（爭議）會列出你提交過的所有爭議及其目前狀態，可按狀態篩選，亦可按追蹤編號、爭議 ID 或訂單 ID 搜尋。打開其中一宗爭議，即可逐項查看你所提交的申索及文件。貨件亦會顯示相同狀態，因此你可從任何一方查看。
審核結果
審核會得出以下三種結果之一：
審核完成後，會顯示每項申索的裁定，以及審核人員就任何不獲接納內容所作的理由說明。
如爭議獲批准或部分批准，Zonos 會建立一張替代訂單，當中載有獲接納的申索及更正後的關稅。替代訂單會連結至該宗爭議及原有貨件，並反向連結回原有訂單。
你的目錄亦會同時更新：獲批准的更正、你輸入的產品 ID 及你的補充資料，都會套用至相關爭議項目的目錄記錄，讓日後的報關從正確的資料開始。
常見問題
我可以儲存爭議，稍後再繼續嗎？
不可以。系統不設草稿儲存。如你在提交前離開，你所作的選擇及已上載的文件都會被捨棄，你須從貨件重新開始。
提交爭議後，我可以編輯或撤回嗎？
不可以。已提交的爭議不能編輯、補充或撤回。請在提交前檢查所有內容；如已提交的爭議有誤，請聯絡支援團隊。
爭議會令我應繳的金額增加嗎？
會。如審核結果認為該貨件須繳付更多關稅，Zonos 必須收取差額。在審核完成之前，不論增減都不會計算任何金額。
每項申索都需要文件嗎？
只有一份文件屬必須：更正申報價值時，須提供該宗銷售的收據或採購訂單副本，並附加至貨件。單憑商業發票並不足夠。其他文件均屬可選，但有文件支持的申索會比沒有文件的申索更具份量。
我的目錄會有甚麼變化？
在審核完成之前不會有任何變化。審核完成後，獲批准的更正、你輸入的產品 ID 及你的補充資料，便會套用至相關爭議項目的目錄記錄。
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