將您的 Shopify 網站全球化

用翻譯和貨幣轉換歡迎您的購物者 

國際消費者的購物體驗應該清晰簡潔。當國際購物者到達您的網站時,他們會尋找任何表明您能夠處理國際訂單的跡象。國際購物者離開您網站的最大原因是對您的能力缺乏信心。

Zonos Hello 偵測購物者的 IP 位置,然後以他們的預設瀏覽器語言向購物者發出問候,讓他們知道您的網站完全能夠處理來自世界各地的訂單。當購物者在您的網站上瀏覽並選擇產品時,Zonos Hello 會根據他們的語言和貨幣個性化購物體驗,並提供他們需要知道的必要詳細資訊,例如在產生任何關稅或稅款之前他們能夠花費多少。Zonos Hello 在產品和購物車級別上提供關稅和稅款估計。如果您還使用 Zonos Duty and Tax 應用程式,客戶可以選擇在結帳時支付實際金額。

Zonos Hello 是一個免費的關稅和稅款估算工具。

您可以在此處安裝 Zonos Hello。

Shopify 網站語言翻譯 

Shopify Plus 平台提供多種商店翻譯選項。您可以全力使用使用本地域名和子域的翻譯就緒 Shopify 主題,或使用較簡單的第三方翻譯應用方法。

通常,為不同語言版本的網站使用多個域名會改善您在本地搜索引擎中的排名。較省時的選項是安裝翻譯應用程式,您可以使用它來測試語言翻譯是否會增加您的業務。第三方翻譯應用程式提供了一種簡單的方式來翻譯您商店的前端,而無需修改任何代碼。

請記住,這些應用程式的定價和功能可能有所不同。為了降低翻譯成本,您會想查看您的網站分析,並為訪問您網站最多的國家選擇本地語言。

如果您正在尋找其他翻譯和本地化服務,以下兩個選項是 Shopify 應用程式商店中評分最高的第三方選項:

用本地語言進行電子郵件行銷 

您可以使用 Weglot 的電子郵件通知翻譯或 OrderlyEmails 應用程式進行翻譯電子郵件解決方案。

OrderlyEmails 支持上面列出的 Weglot 和 Langify 翻譯應用程式。電子郵件語言將根據購物者購物時使用的語言而改變。您可以在此處查看 OrderlyEmails 的 Weglot 集成詳細資訊,並在此處查看 Langify 集成詳細資訊。

Weglot 電子郵件翻譯解決方案支持不斷增長的外語列表(支持的語言可以在此處找到),並且會鏡像本地電子郵件。

讓客戶以當地貨幣購物和付款 

您可以允許購物者以當地貨幣付款,從而增加銷售額。通常,大多數訪問網站的訪客如果被迫以不同於其自身貨幣的貨幣購物或付款,會有不好的體驗。一些購物者可能會因為絕對需要的商品而破例,但如果有選擇,購物者會更樂意在允許他們以其貨幣購物和付款的商店購物。用外幣付款變得很複雜,尤其是對於商業採購,由於轉換費用,通常比本地貨幣更昂貴。有關詳細資訊,請參閱隨附的視頻。

使用 Shopify Payments,您的客戶可以用當地貨幣購買訂單和接收退款。客戶的本地貨幣可以從他們的地理位置或您添加到主題的貨幣選擇器中選擇。價格根據外匯匯率和您的舍入規則自動轉換。您無法為特定貨幣設置價格,但可以為每種貨幣指定不同的舍入規則。

舍入規則可以直接從您的 Shopify Payments 設置中編輯:

您的價格通過將商店價格乘以貨幣轉換率、添加轉換費用,然後應用該貨幣的舍入規則來轉換。請注意,轉換後的價格將包括您的貨幣轉換成本。例如,當 10.00 美元的產品轉換為歐元時,8.90 歐元的轉換價格包括貨幣轉換率和轉換費用:

如果 Shopify Payments 提供的功能不符合您的整體需求,Shopify 平台支持的第三方支付提供商可以捕獲以外幣進行的支付。提供商列表包括支付寶全球(Alipay Global)、Adyen、CyberSource、WorldPay 等。要查看 Shopify 可用的完整付款提供商列表,請點擊此處。

提供關稅和稅款估計並允許在結帳時付款 

您可以在 Shopify 應用程式商店上找到 Zonos Duty and Tax 應用程式。它提供了一種快速簡便的方式,讓您在 Shopify 結帳流程中,為您的國際客戶提供完整的 landed cost。使用此應用程式,您可以顯示您選擇的承運人和服務級別,以及結帳時包含的所有關稅、稅款和經紀費。Zonos 處理運輸計算、為您的國際運輸選項提供增加的靈活性,並讓購物者預先支付關稅和稅款。

Zonos Duty and Tax app for Shopify 允許您:

• 通過消除購物者當地政府收取的額外關稅和稅款費用的"未知",增強您的國際客戶的體驗。
• 減少因交付時驚人費用導致的包裹拒收次數,並消除被拒絕的發貨。
• 增加運輸商/經紀人要求額外費用以支付關稅和稅款的運輸時間,並最小化延遲。
• 設置可能不通過您當前 Shopify 商店提供的自定義國際運輸費率和規則。
• 預先捕獲付款,在等待包裹交付後開票時提供現金流福利。

立即訪問 Shopify 應用程式商店安裝並開始使用 Zonos Duty and Tax app for Shopify!

"在我們實施 Zonos 解決方案之前,對於國際客戶來說,從我們這裡購買並不容易。結果非常顯著。"

將 Shopify 網站全球化時的其他注意事項 

了解全球合規性

隨著全球電子商務的增加,法規和要求變得越來越複雜。雖然擴展業務的想法令人興奮,但必須充分了解當前和不斷發展的監管要求,以在國際銷售時保持合規。

通用數據保護條例 (GDPR)

雖然 GDPR 倡議不是市場上的第一個隱私倡議,但迄今為止,它一直是理解和管理用戶數據及其數據權利的最重要推動力。歐盟允許其成員國對違反 GDPR 的行為進行罰款,最高罰款可達年度全球營業額的 4% 或 2000 萬歐元。該指令還表達了對便利和"一站式商店"管理的願望。

在此處找到有關 GDPR 的更多信息。

計算和收集澳大利亞商品及服務稅

澳大利亞聯邦議會通過了低價值進口商品商品及服務稅的立法;這是為已經需要對所有購買收取商品及服務稅的澳大利亞國內企業營造公平競爭環境的嘗試。目前,所有超過 1,000 澳元的購買在進入該國時都需要繳納商品及服務稅。新法律不會更改 de minimis 1,000 澳元的價值。如果澳大利亞要降低或消除 1,000 澳元的 de minimis,將需要從接收方收集商品及服務稅。與其他國家相比,澳大利亞是獨一無二的,因為他們正在將商品及服務稅的收集和匯款責任轉移給賣方,而不是接收方,即使他們位於澳大利亞以外。

您可以在此處找到有關澳大利亞商品及服務稅的更多信息。

計算和收集紐西蘭商品及服務稅

類似的稅法對低價值進口商品在紐西蘭生效。紐西蘭正在追隨澳大利亞的腳步。他們要求所有價值低於 1,000 紐元的商品,如果銷售額在 12 個月內超過 60,000 紐元,則收取並收取商品及服務稅。

在此處了解有關紐西蘭商品及服務稅法律的更多信息。

挪威 VOEC 計劃

挪威正在推出類似於紐西蘭和澳大利亞的新電子商務增值稅法。他們要求所有價值低於 3,000 克朗的商品,如果銷售額在 12 個月內超過 50,000 克朗,則收取並收取增值稅。

查看我們的挪威 VOEC 文檔了解更多信息。

Zonos 如何幫助 

如果您是 Zonos 客戶,我們可以更新您的帳戶以收集所有訂單的商品及服務稅。如果您通過 Zonos Dashboard 處理發貨,我們的系統可以為您處理適當的商品及服務稅海關通知。我們也可以代表您發送符合規範的收據/稅務發票,並過濾並批准您所有的商品及服務稅退款請求。

利用承運人的靈活性

物流是全球購物體驗的重要組成部分。國際購物者更願意提供國際運輸選項。這就是為什麼提供選擇會極大地影響您將購物者轉換為客戶的能力。協商具成本效益的費率和管理多個承運人將取決於您選擇與 Shopify Plus 網站一起使用的第三方應用程式的靈活性。Zonos Duty and Tax 應用程式是唯一與物流公司沒有連接的 Shopify 應用程式,這增加了您的運輸選項選擇。這種靈活性使您能夠控制,讓您有籌碼為您的客戶創造最佳價值,並最終為您創造更多銷售。

使用 Zonos,您可以以無限數量的方式自定義客戶運輸產品,並在找到更好的解決方案時快速更改。運輸計算基於重量、價值、統一費率、免費或其他自定義運輸邏輯。您甚至可以按承運人分隔運輸車道或在全球開設多個配送中心,隨著您的業務發展。

您可以通過訪問 Zonos 的承運人文檔來找到有關如何管理承運人以及如何使用物流作為工具來增加您的國際訂單的更多信息。

如果您想簡化跨境體驗或了解有關 Zonos 的更多信息,請通過我們的 聯繫我們頁面與我們聯繫,或在 G2 Reviews 上查看我們。