Siparişler nasıl yüklenir
- Dashboard -> Orders -> Manage -> Upload orders sayfasına gidin.
- Yükleme sayfasından CSV şablonunu indirin ve sipariş verilerinizle doldurun.
- Tamamlanmış CSV dosyanızı yükleyin.
- Onay ekranını gözden geçirin — her satır için indirimli maliyetler hesaplanır ve tüm hatalar veya uyarılar satır içinde gösterilir.
- Tüm Ready siparişleri göndermek için Create orders seçeneğine tıklayın.
CSV biçimi
CSV şablonunu doğrudan Dashboard'daki yükleme sayfasından indirin. Şablon tüm gerekli ve isteğe bağlı sütunları içerir — gerekli sütunlar başlık satırında yıldızla (*) işaretlenmiştir.
Gerekli sütunlar
Her satır bir siparişi temsil eder. Her satır için gerekli bilgiler üç kategoriye ayrılır:
Alıcı — Alıcının adı, e-posta, telefon numarası ve gönderi adresi ve hedef ülkesi. Posta kodu ve eyalet/bölge yalnızca adres biçimi bunları kullanan ülkeler için gereklidir — posta kodu olmayan bir ülke için (örneğin Hong Kong veya Tanzanya), hücreyi boş bırakın. Eyalet/bölge listesi olan ülkeler için, kuryeler hedefi değerlendirebilmeleri için tanınan bir bölge adı veya kodu kullanın (örneğin, Dubai için "Dubayy" veya "DU").
Öğeler — En azından öğe adı, miktar ve fiyat. HS kodu ve menşei ülkesini sağlamak sınıflandırma doğruluğunu artırır ve onay ekranında işlem süresini azaltabilir.
Gönderi — Hesabınızda yapılandırılmış bir kurye ile eşleşen bir hizmet düzeyi kodu (örneğin fedex.international_priority, ups_worldwide_expedited). Shipping Amount sütunu isteğe bağlıdır: siparişin kargo ücreti olarak kullanmak için bir tutar girin (0 izin verilir) veya boş bırakın ve hizmet düzeyiniz için bir kurye oranı tahmini hesaplanır. Hesaplanan satırlar onay ekranında her biri birkaç saniye daha sürer ve etiket oluşturmada nihai kurye ücreti tahminle farklılık gösterebilir. Bazı hedefleri otomatik olarak derecelendiremez (bir "hizmet hedef ülke için kullanılamaz" hatası) — sadece bu satırlar için bir kargo tutarı girin; boş ve dolu satırlar bir dosyada karışık olabilir.
İsteğe bağlı sütunlar
Alıcı vergi kimliği — Siparişe bir alıcı vergi tanımlayıcısı dahil etmek için Tax ID Type ve Tax ID Number sütunlarını kullanın. Tür aşağıdaki kodlardan biri olmalıdır (büyük/küçük harfe duyarlı değildir). Her iki sütunu birlikte sağlayın; bir tür olmadan bir numara (veya tam tersi) onay ekranında hata olarak işaretlenir. Vergi kimliği siparişin alıcısına kaydedilir ve etiket oluşturulduğunda kurye'ye geçirilir. Multi-item siparişleri için, siparişin ilk satırından vergi kimliği kullanılır.
Bir tane varsa ülkeye özel kodu kullanın; listelenmemiş herhangi bir ülke için TIN kullanın.
| Ülke / Bölge↕ | Kod↕ | Vergi Kimliği↕ |
|---|---|---|
| Arjantin | CUIL | CUIL veya CUIT |
| Arjantin/İspanya/Peru | DNI | Ulusal kimlik/vergi numarası |
| Avustralya | OSR | AUSid GST kaydı |
| Avustralya/Yeni Zelanda | LVG | Yurt dışında kayıtlı tedarikçi (düşük değerli mallar) |
| Brezilya | CNP | CNPJ (işletme federal vergi kimliği) |
| Brezilya | CPF | CPF (bireysel vergi mükellefi kaydı) |
| Kanada | GST | GST/HST kayıt numarası |
| Şili | RUN | Rol Único Tributario (RUT/RUN) |
| Avrupa Birliği | EU_EORI | AB EORI numarası |
| Avrupa Birliği | IOSS | Import One-Stop Shop numarası |
| Fransa | FTPC | Fransa gümrük KDV (düşük değerli) |
| Hindistan | PAN | Kalıcı Hesap Numarası |
| Endonezya | NPWP | Vergi kimlik numarası |
| Meksika | RFC | Registro Federal de Contribuyentes |
| Meksika | CURP | CURP (bireyler) |
| Norveç | VOEC | E-Ticaret KDV şeması numarası |
| Norveç | VOEC_NO | Norveç KDV numarası |
| Suudi Arabistan | SA_VAT | Suudi KDV numarası |
| Güney Afrika | TRN | Vergi referans numarası |
| Güney Kore | PCC | Kişisel gümrük takip kodu |
| Birleşik Arap Emirlikleri | UAE_TRN | Vergi kayıt numarası |
| Birleşik Krallık | GB_EORI | İngiltere EORI numarası |
| Birleşik Krallık | HMRC | İngiltere KDV kaydı (yabancı satıcılar) |
| Amerika Birleşik Devletleri | EIN | İşveren Kimlik Numarası |
| Amerika Birleşik Devletleri | SSN | Sosyal Güvenlik Numarası |
| Amerika Birleşik Devletleri | STA | Eyalet vergi kimliği |
| Herhangi bir ülke | EORI | Ekonomik operatör kayıt kimliği |
| Diğer herhangi bir ülke | TIN | Genel vergi kimlik numarası |
Ek özel amaçlı kodlar (FED, FTZ, DUN ve DAN/TAN/DTF gümrük ve vergi erteleme hesapları) Zonos temsilciniz sizi bunları kullanmanız için yönlendirdiğinde kabul edilir.
Gümrük Ödeyeni — Siparişe göre isteğe bağlı DDP veya DDU. Varsayılan davranış için boş bırakın: hedef desteklediği her yerde DDP, desteklemediği yerde DDU'ya otomatik geri dönüş. Açık bir DDP kesin — satırlar geri dönüş yerine hata verir — ve DDU alıcıyı teslimat için gümrük ve vergilerden sorumlu hale getirir. Onay ekranı ve sonuç indirmesi, her siparişin gerçekten iniş yaptığını, her DDU satırında turuncu rozet ile gösterir. Multi-item siparişler için ilk belirtilen değer kazanır ve çakışan değerler bir hatadır.
Karton miktarı — Bir siparişin aynı kutuların birden fazlası ile sevk edilmesi durumunda, Carton Quantity'i Carton Length/Width/Height/Weight sütunları ile birlikte ayarlayın. Karton sütunları bir kutuyu (ağırlık tek bir paketlenmiş kutunun ağırlığıdır) tanımlar ve miktar bunu çarpar — örneğin, 360 adet kutu başına 30 paketlenmiş olduğu takdirde kutu boyutlarını, tam bir kutunun ağırlığını ve 12 karton miktarını kullanır. Boş 1 anlamına gelir. Karışık kutu boyutlarına sahip siparişler CSV'de tanımlanamaz — bu siparişlerde karton sütunlarını boş bırakın ve Zonos bunları öğe ağırlıklarına göre otomatik olarak paketleyecektir.
İpuçları
- Kurye ayarlarında gösterilen tam hizmet düzeyi kodlarını kullanın. Tanınmayan hizmet düzeyi kodlarına sahip satırlar onay ekranında uyarı gösterecektir.
- ABD bölgeleri farklılık gösterir: ABD Virgin Adaları kendi ülke kodlarını (
VI) kullanır ve uluslararası olarak sevk edilir, Puerto Rico iseUSkullanır ve yurt içi olarak sevk edilir. - Kuryeler (özellikle UPS) P.O. Kutusu teslimat adreslerini reddeder — bir adres satırında "P.O. Box" bulunan satırlar genel bir hizmet kullanılabilirlik hatası ile derecelendir başarısız olabilir. Mümkünse bir cadde adresi kullanın.
- Word veya Excel'den tipografik noktalama işaretleri (kıvırcık tırnak, tire/em tire) otomatik olarak düzeltilir. Aksanlı harflerin olması gereken yerlerde görünen soru işaretleri dosyanın kodlamasını kaybettiğini gösterir — bu satırlar işaretlenir, böylece metni yeniden girebilirsiniz.
- Eyalet veya bölge kodu gerektiren hedef ülkeler için (örn. Brezilya, ABD, Kanada), eyalet alanının doğru ISO kodla doldurulduğundan emin olun.
Order IDgerekli olup hesabınızda benzersiz olmalıdır, önceki yüklemeler de dahil olmak üzere — hiç kullanılan bir kimlik (hatta önceki bir sezonun dosyasında veya iptal edilen bir siparişte) sipariş oluşturulduğunda reddedilir. Dosyayı yeniden kullanıyor musunuz? Kimliklerine bir sonek ekleyin (örneğinACALB-33hacim 33 için). Kimlik onay ekranında görünür ve oluşturulan siparişe ticari referans olarak iletilir.
Onay ekranını gözden geçirin
Yükleme sonrasında, bir onay ekranı, herhangi bir şey oluşturulmadan önce her sipariş için hesaplanan indirimli maliyet dökümünü görüntüler. Ekran aşağıdakileri gösterir:
| Sütun↕ | Açıklama↕ |
|---|---|
| Order ID | CSV'nizden referans kimliği. |
| Items | Öğe adı ve miktar. |
| Alıcı | Alıcının adı. |
| Ülke | Hedef ülke. |
| Gümrük ödeyen | Seçilen teklif DDP (siz gümrük ve vergileri ödersiniz) veya DDU (alıcı teslimat sırasında ödedilir, turuncu rozet gösterilir) mı? |
| Service level | Derecelendirme için kullanılan gönderi hizmeti düzeyi. |
| Item total | Beyan edilen madde değeri. |
| Shipping | Hesaplanan kargo maliyeti. |
| Duties | Hesaplanan gümrükler. |
| Taxes | Hesaplanan vergiler. |
| Fees | Zonos ücretleri. |
| LC total | Toplam indirimli maliyet (gümrük + vergi + ücret). |
| Grand total | Madde değeri ve indirimli maliyeti dahil toplam. |
| Status | Ready, Warning veya Error. |
Satırlar hedefi siparişin beyan edilen değerindeki ithalatı gümrükleri ücretlendirmez durumda (ülkenin de minimis eşiğinin altında) $0 gümrük, vergi ve ücret gösterebilir — indirimli maliyet gerçekten sıfırdır, eksik değildir ve kargo bu siparişler için tek maliyettir.
Create orders düğmesi gönderilecek siparişlerin sayısını görüntüler (ör. Create 17 orders). Yalnızca Ready veya Warning statüsü olan satırlar dahil edilir — hata olan satırlar hariç tutulur.
Tam alıntı dökümünü dışa aktarmak için Download results CSV seçeneğini kullanın (seçili oran, toplam madde, kargo, gümrük, vergi, ücretler ve siparişler başına toplamlar) — herhangi bir sipariş oluşturulmadan önce müşterilerinize alıntı yapmak için kullanışlı. Yüklemesini atıp yeniden başlamak için Start over seçeneğine tıklayın.
Shipping Amount boş bıraktığınızda, hizmet düzeyi sütunu CSV'nin hizmet düzeyini eşleştiren oranı gösterir. İstenen hizmet düzeyiniz bir hedef için kullanılamaz ise, en yakın kullanılabilir oran seçilir ve Different service level rozetiyle işaretlenir — veya birkaç alternatif varsa, bir Select a rate açılır menüsü siparişi oluşturmadan önce seçim yapmanızı sağlar.
Hatalar ve uyarılar
Sorunlar onay ekranında satır içinde işaretlenir.
Hatalar
Hata olan satırlar Create orders seçeneğine tıkladığınızda hariç tutulur. CSV'de sorunu düzeltin ve bu satırları dahil etmek için yeniden yükleyin. Yaygın hatalar şunları içerir:
- Düşük değerli siparişlere izin verilmiyor — Siparişin değeri mağazanız için minimum eşiğin altında.
- Geçersiz eyalet kodu — Eyalet veya bölge kodu hedef ülke için geçerli değildir. Brezilya, ABD ve Kanada gibi ülkeler için gereklidir.
- Eksik zorunlu alan — Gerekli sütun boş veya ayrıştırılamıyor.
- Order ID zaten var — Her sipariş kimliği, önceki yüklemelerden gelen siparişler de dahil olmak üzere hesabınızda benzersiz olmalıdır. Zaten kullanılmış kimliğe sahip satırlar oluşturulurken başarısız olur ve dosyanın geri kalanı başarılı olur — yalnızca başarısız olan satırları yeni kimliklerle yeniden yükleyin (bir sonek gibi
-33iyi çalışır).
Uyarılar
Uyarı olan satırlar sunumda dahil edilir. Create orders seçeneğine tıklamadan önce bunları gözden geçirin. Yaygın uyarılar şunları içerir:
- Hizmet düzeyi yapılandırılmamış — CSV'deki hizmet düzeyi kodu hesabınıza bağlı değildir. Siparişi oluşturulur ancak doğru derecelendirilmeyebilir. Kurye ayarlarınızı doğrulayın veya CSV'deki hizmet düzeyi kodunu güncelleyin.
Sınırlar ve toplu işleme
Mevcut yükleme sınırı CSV başına 200 siparişdir. Siparişler API çağrısı başına en fazla 50 kişi halinde gönderilir — yüklemeniz 50'den fazla hazır siparişi içeriyorsa, otomatik olarak birden fazla toplu iş halinde işlenirler.
Çok yakında: Gelecekteki bir güncelleme 200 siparişlik sınırını kaldıracak ve daha büyük yüklemeler için arka plan iş işlemini ekleyecektir.
Toplu sipariş yükleme
CSV dosyası yükleyerek aynı anda 200 adede kadar siparişi oluşturun.
Siparişleri tek tek oluşturmak yerine, Dashboard'dan doğrudan toplu olarak sipariş oluşturmak için CSV dosyası yükleyebilirsiniz. Bu, aynı anda çok sayıda kargonun işlenmesi gereken durumlarda iyi bir seçenektir. İndirimli maliyetler her satır için anında hesaplanır ve herhangi bir sipariş gönderilmeden önce onay ekranında görüntülenir, böylece tüm öğelerin maliyetini taahhüt etmeden önce gözden geçirebilirsiniz.