Alışveriş yapanları çeviri ve para birimi dönüşümüyle karşılayın
Uluslararası bir tüketici için alışveriş deneyimi açık ve basit olmalıdır. Uluslararası bir alışveriş yapan kişi sitenize geldiğinde, uluslararası siparişleri işleme yetenekleriniz hakkında bir işaret arıyor. Uluslararası bir alışveriş yapan kişinin sitenizi terk etmesinin en büyük nedeni, güven eksikliğidir.

Zonos Hello, alışveriş yapan kişinin IP konumunu algılar, ardından alışveriş yapan kişiyi varsayılan tarayıcı dilinde ileti göstererek hoş karşılar ve sitenizin dünyanın herhangi bir yerinden siparişleri işleyebileceğini bilmesini sağlar. Alışveriş yapanlar sitenize göz attıkça ve bir ürün seçtikçe, Zonos Hello deneyimi kendi dilinde ve para biriminde kişiselleştirir ve bilmesi gereken temel detayları sağlar; örneğin, ne kadar harcayabilecekleri ile vergi ve gümrük vergisine maruz kalacakları. Zonos Hello, ürün ve alışveriş sepeti seviyelerinde vergi ve gümrük tahmini sağlar. Ayrıca Zonos Vergi ve Gümrük uygulamasını kullanıyorsanız, müşteri ödeme sırasında gerçek tutarı ödemeyi seçebilir.
Zonos Hello bir ücretsiz vergi ve gümrük tahmincisidir.
Zonos Hello'yu buradan yükleyebilirsiniz.
Shopify web sitesi dil çevirisi
Shopify Plus platformu mağaza çevirisi için birden fazla seçeneğe sahiptir. Tercümeye hazır Shopify temaları kullanarak yerel bir etki alanı ve alt etki alanlarıyla tam olarak gidebilir veya üçüncü taraf çeviri uygulamalarını kullanmanın daha basit yaklaşımıyla başlayabilirsiniz.
Kural olarak, sitenizin farklı dil sürümleri için birden fazla etki alanı kullanmak, yerel arama motorlarında sizi en üstte yerleştirir. Daha az zaman alan bir seçenek, dil çevirisinin işletmenizi artırıp artırmayacağını görmek ve test etmek için kullanabileceğiniz bir çeviri uygulaması yüklemektir. Üçüncü taraf bir çeviri uygulaması, hiçbir kodu değiştirmeden mağazanızın ön yüzünü çevirmenin basit bir yolunu sağlar.
Bu uygulamaların fiyat ve özelliklerde değişebileceğini unutmayın. Çeviri maliyetini azaltmak için, web sitesi analitiğinize bakmalı ve web sitenizi en çok ziyaret eden ülkeler için yerel dilleri seçmelisiniz.
Ek çeviri ve yerelleştirme hizmetleri arıyorsanız, aşağıdaki seçenekler Shopify App Store'da mevcut en yüksek puan alan iki üçüncü taraf seçenek:

Yerel dillerde e-posta pazarlaması
E-posta bildirimi çevirisi için Weglot veya çevrilmiş e-posta çözümü için OrderlyEmails uygulamasını kullanabilirsiniz.
OrderlyEmails, yukarıda listelenen Weglot ve Langify çeviri uygulamalarını destekler. E-posta dili, alışveriş yapan kişinin alışveriş sırasında görüntülendiği dile göre değişecektir. Weglot entegrasyon detaylarını OrderlyEmails için burada ve Langify entegrasyon detaylarını burada görebilirsiniz.
Weglot e-posta çeviri çözümü, sürekli büyüyen yabancı dillerin bir listesini destekler (desteklenen diller burada bulunabilir) ve yurtiçi e-postaları yansıtmak isteyecektir.

Müşterilerin yerel para birimlerinde alışveriş yapıp ödemesine izin verin
Alışveriş yapanların yerel para biriminde ödeme yapmalarına izin vererek satışları artırabilirsiniz. Çoğu zaman, bir web sitesinde alışveriş yapan çoğu ziyaretçi kendi para birimleri dışında bir başka para biriminde alışveriş yapmaya veya ödeme yapmaya zorlandıklarında kötü bir deneyim yaşayacaktır. Birkaç alışveriş yapan kişi kesinlikle ihtiyaç duydukları bir öğe için istisna yapabilir, ancak seçim yapabilirse, alışveriş yapanlar para birimlerinde alışveriş yapıp ödeme yapabilecekleri bir mağazada alışveriş yapmayı tercih ederler. Yabancı para biriminde ödeme yapmak karışık hale gelir, özellikle de işletme satın almaları için, ve dönüşüm ücretleri nedeniyle genellikle yerel para biriminden daha pahalıdır. Daha fazla detay için dahil edilen videoyu izleyin.
Shopify Payments ile müşterileriniz siparişler için ödeme yapabilir ve geri ödemelerini yerel para birimlerinde alabilirler. Müşterinin yerel para birimi, coğrafi konumlarından veya temaya eklediğiniz bir para birimi seçicisinden seçilebilir. Fiyatlar otomatik olarak döviz kuru ve yuvarlama kurallarınıza göre dönüştürülür. Belirli para birimleri için fiyatlar belirleyemezsiniz, ancak her para birimi için farklı yuvarlama kuralları belirtebilirsiniz.
Yuvarlama kuralları doğrudan Shopify Payments ayarlarından düzenlenebilir:

Fiyatlarınız, mağaza fiyatını para birimi dönüşüm oranıyla çarpılarak, dönüşüm ücreti eklenerek ve ardından o para birimi için yuvarlama kuralları uygulanarak dönüştürülür. Dönüştürülmüş fiyatların para birimi dönüşüm maliyetlerinizi içereceğini unutmayın. Örneğin, 10,00 ABD doları ürün Euro'ya dönüştürüldüğünde, dönüştürülmüş 8,90 € fiyat para birimi dönüşüm oranını ve dönüşüm ücretini içerir:
| Açıklama↕ | Tutar↕ |
|---|---|
| Mağaza para birimindeki ürün fiyatı (örneğin, ABD doları) | 10.00 USD |
| Para birimi dönüşüm oranıyla çarpın (örneğin, 0.867519) | 8.68 EUR |
| Para birimi dönüşüm ücretini ekleyin (örneğin, %1,5) | 8.81 EUR |
| Yuvarlama kuralını uygulayın (örneğin, €0,90) | 8.90 EUR |
Shopify Payments tarafından sağlanan özellikler genel ihtiyaçlarınızı karşılamıyorsa, Shopify platformu tarafından desteklenen yabancı para birimlerinde ödeme yakalayabilen üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları vardır. Sağlayıcı listesi Alipay Global, Adyen, CyberSource, WorldPay ve daha fazlasını içerir. Shopify ile mevcut tüm ödeme sağlayıcılarının listesini görmek için buraya tıklayın.
Vergi ve gümrük tahminleri sağlayın ve ödeme sırasında ödemeye izin verin
Zonos Vergi ve Gümrük uygulamasını Shopify uygulama mağazasında bulabilirsiniz. Uluslararası müşterilerinize Shopify Checkout'unda tam bir yerleşim maliyeti vermenin hızlı ve kolay bir yolunu sağlar. Bu uygulama ile seçtiğiniz taşıyıcı ve hizmet seviyelerini gösterebilir ve ödeme sırasında içerilen tüm vergi, gümrük ve aracılık ücretlerini gösterebilirsiniz. Zonos, gönderim hesaplamalarını işler, uluslararası gönderim seçeneklerinizle eklenen esnekliği sağlar ve alışveriş yapanların vergi ve gümrükleri peşin ödeme yapmasına izin verir.

Shopify için Zonos Vergi ve Gümrük uygulaması şunları yapmanıza izin verir:
- Alışveriş yapanların yerel hükümetleri tarafından toplanan ek vergi ve gümrük ücretlerinin "bilinmeyeni" kaldırarak uluslararası müşterilerinizin deneyimini geliştirin.
- Teslimat sırasında sürpriz ücretler nedeniyle paket reddi sayısını azaltın ve reddedilen gönderileri ortadan kaldırın.
- Vergi ve gümrük için ek paralar talep eden taşıyıcılardan/brokerlerin teslimat süresini ve gecikmelerini artırın ve en aza indirin.
- Mevcut Shopify mağazanız aracılığıyla kullanılamayan özel uluslararası gönderim oranları ve kuralları ayarlayın.
- Ödemeyi peşin olarak yakalayın, paket teslim edildikten sonra faturalandırılmayı beklerken nakit akışı avantajı sağlayın.
Shopify App Store ziyaret ederek yüklemek ve bugün Shopify için Zonos Vergi ve Gümrük uygulamasını kullanmaya başlamak için!
"Zonos çözümünü uygulamadan önce, uluslararası müşterilerin bize satın alması çok kolay değildi. Sonuçlar olağanüstü olmuştur."
Shopify web sitenizi küreselleştirirken ek hususlar
Küresel uyum hakkında farkında olun
Küresel e-ticaret arttıkça, düzenlemeler ve gereksinimler daha karmaşık hale geliyor. İşletmenizi büyütme fikri heyecan verici bir girişim olsa da, uluslararası olarak satış yaparken uyumlu olmak için mevcut ve gelişen düzenleme gereksinimlerini tamamen anlamak çok önemlidir.
Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR)
GDPR girişimi pazardaki ilk gizlilik girişimi olmasa da, bugüne kadar kullanıcı verilerini ve veri haklarını anlamak ve yönetmek için en önemli itici güç olmuştur. AB, üye devletlerin para cezası uygulamasına izin verir; buna GDPR ihlali için yıllık küresel ciro %4'e kadar veya 20 milyon €'ya kadar olan azami ceza dahildir. Yönetmelik ayrıca idari olmak için kolaylık ve "tek durak noktası" arzusunu ifade eder.
GDPR hakkında daha fazla bilgi burada bulunabilir.
Avustralya GST hesaplama ve tahsil
Avustralya Federal Parlamentosu, düşük değerli ithal edilen mallar için GST için mevzuat kabul etti; bu, zaten tüm satın almalarda GST almak için gerekli olan Avustralya yurtiçi işletmeleri için oyun alanını eşitleme girişimidir. Şu anda, 1.000 A$ üzerindeki tüm satın almalar ülkeye giriş sırasında GST'ye tabidir. Yeni kanun, de minimis değerini 1.000 AUD olarak değiştirmez. Avustralya 1.000 AUD de minimis değerini azaltacak veya kaldıracaksa, alıcı tarafından GST tahsilatı gerekir. Avustralya, alıcıya kıyasla satıcıya GST tahsil ve geri ödeme sorumluluğunu değiştirdiği için diğer ülkelerle karşılaştırıldığında benzersizdir; Avustralya dışında bulunsa bile.
Avustralya GST hakkında daha fazla bilgi burada bulunabilir.
Yeni Zelanda GST hesaplama ve tahsil
Benzer bir vergilendirme kanunu Yeni Zelanda'da düşük değerli ithal edilen mallar için yürürlüğe girdi. Yeni Zelanda Avustralya'nın ayak izini takip ediyor. 12 aylık bir dönemde satışlar 60.000 NZD'yi aşarsa, 1.000 NZD'nin altında değerli tüm mallar için GST tahsil ve ödeme yapılmasını gerektiriyorlar.
Yeni Zelanda GST kanunu hakkında daha fazla bilgi edinin burada.
Norveç VOEC şeması
Norveç, Yeni Zelanda ve Avustralya'ya benzer yeni bir Eticaret KDV kanunu başlatıyor. 12 aylık bir dönemde satışlar 50.000 NOK'u aşarsa, 3.000 NOK'un altında değerli tüm mallar için KDV tahsil ve ödeme yapılmasını gerektirirler.
Daha fazla bilgi için Norveç VOEC dokümanına göz atın.
Zonos nasıl yardımcı olabilir
Eğer Zonos müşterisi iseniz, hesabınızı tüm siparişlerde GST toplamak üzere güncelleyebiliriz. Zonos Dashboard aracılığıyla gönderileri işlerseniz, sistemimiz uygun GST gümrük bildirimlerini işleyebilir. Ayrıca sizin adınıza uyumlu bir makbuz/vergi faturası gönderebilir ve tüm GST geri ödeme taleplerini filtreleyip onaylayabiliriz.
Taşıyıcı esnekliğinden yararlanın
Lojistik, küresel alışveriş deneyiminin büyük bir parçasıdır. Uluslararası alışveriş yapanlar uluslararası gönderim seçeneklerine sahip olmayı tercih ederler. Bu nedenle seçenek sunmak, alışveriş yapanları müşterilere dönüştürme becerinizi önemli ölçüde etkileyecektir. Maliyet-etkili oranlar müzakere etmek ve birden fazla taşıyıcıyı yönetmek, Shopify Plus web sitenizde kullanmayı seçtiğiniz üçüncü taraf uygulamalarla esnekliğe bağlıdır. Zonos Vergi ve Gümrük uygulaması, bir lojistik şirketine bağlı olmayan tek Shopify uygulamasıdır; bu, gönderim seçeneklerinizde daha fazla seçim artırır. Bu esneklik sizi kontrol etmeye koyar ve müşterileriniz için en iyi değeri yaratmak ve sonuçta daha fazla satış oluşturmak için kaldıraç sağlar.
Zonos ile, gönderim tekliflerini müşterilerinize sonsuz sayıda şekilde özel olarak uyarlayabilir ve daha iyi bir çözüm bulursanız hızlı bir şekilde değiştirebilirsiniz. Gönderim hesaplamaları ağırlık, değer, sabit, ücretsiz veya diğer özel gönderim mantığına dayanır. Hatta taşıyıcılara göre gönderim hatlarını ayırabilir veya işletmeniz geliştikçe dünyanın çevresinde birden fazla dağıtım merkezi açabilirsiniz.
Taşıyıcıları yönetme ve uluslararası siparişleri büyütmek için lojistiği bir araç olarak kullanma hakkında daha fazla bilgi için Zonos taşıyıcı dokümanını ziyaret edebilirsiniz.
Sınır ötesi deneyimi basitleştirmek veya Zonos hakkında daha fazla bilgi almak istiyorsanız, lütfen İletişim sayfamız aracılığıyla bize ulaşın veya G2 Reviews üzerinden bize göz atın.
Kaynaklar
- Langify, Eticaret eklentileri çevrimiçi mağazalar için, Shopify App Store. (n.d.) Retrieved from https://apps.shopify.com/langify
- Macdonald, M. (2018, November 8). Optimize These 4 Transactional Emails to Drive Sales and Improve the Purchase Experience. Retrieved from https://www.shopify.com/blog/ecommerce-transaction-emails
- OrderlyEmails, Eticaret eklentileri çevrimiçi mağazalar için, Shopify App Store. (n.d.) Retrieved from https://apps.shopify.com/email-templates
- Orendorff, A. (2019, February 14). Global Ecommerce Statistics and Trends to Launch Your Business Beyond Borders. Retrieved from https://www.shopify.com/enterprise/global-ecommerce-statistics
- SupplyGem, 100+ eCommerce Statistics for 2020. Retrieved from https://supplygem.com/ecommerce-statistics/
- Weglot çeviri, Eticaret eklentileri çevrimiçi mağazalar için, Shopify App Store. (n.d.) Retrieved from https://apps.shopify.com/weglot
- Winkler, N. (2020, January 23). What is the Future of Ecommerce? 10 Insights on the Evolution of an Industry. Retrieved from https://www.shopify.com/enterprise/the-future-of-ecommerce
- Zonos Vergi ve Gümrük, Eticaret eklentileri çevrimiçi mağazalar için, Shopify App Store. (n.d.) Retrieved from https://apps.shopify.com/duty-and-tax-calculator-iglobal-stores
Shopify web sitenizi küreselleştirme
Küresel potansiyelinizi artırmak mı istiyorsunuz? Öyleyse, sitenizi uluslararası alışveriş yapanlar için optimize etmeli ve daha iyi sınır ötesi alışveriş deneyimi oluşturmalısınız. Shopify siteniz, yurtiçi tüketiciler için satın alma deneyimini verimli bir şekilde yönetecek şekilde oluşturulmuştur, ancak birçok satıcı yabancı alışveriş yapan kullanıcıların deneyimini göz ardı eder. Shopify Plus web sitenizi küreselleştirmeye yardımcı olacak birkaç ipucu: