Blog
May 11, 2019
Daniel Johnson

Shopify web sitenizi küreselleştirmek

May 11, 2019
Daniel Johnson

Küresel potansiyelinizi artırmak mı istiyorsunuz? Eğer öyleyse, sitenizi uluslararası alıcılar için optimize etmeniz ve daha iyi bir sınır ötesi alışveriş deneyimi yaratmanız gerekiyor. Shopify siteniz, yerel tüketiciler için satın alma deneyimini verimli bir şekilde yönetmek üzere inşa edilmiştir, ancak birçok satıcı, yabancı bir alıcının gözünden deneyimi göz ardı etmektedir. Shopify Plus web sitenizi küreselleştirmeye yardımcı olacak birkaç ipucu burada...

Alıcılarınızı çeviri ve para birimi dönüşümü ile karşılayın 

Uluslararası bir tüketici için alışveriş deneyimi clear ve basit olmalıdır. Uluslararası bir alıcı sitenize geldiğinde, uluslararası siparişleri işleme yeteneğinize dair herhangi bir belirti aramaktadır. Uluslararası bir alıcının sitenizden çıkmasının en büyük nedeni, güven eksikliğidir.

My image

Zonos Hello alıcının IP konumunu tespit eder, ardından alıcıyı varsayılan tarayıcı dilinde mesajlarla karşılayarak sitenizin dünyanın her yerinden siparişleri işleme yeteneğine sahip olduğunu bildirir. Alıcılar sitenizde dolaşırken ve bir ürün seçerken, Zonos Hello deneyimi kendi dilinde ve para biriminde kişiselleştirir ve bilmesi gereken temel detayları sağlar, örneğin, herhangi bir gümrük veya vergi ödemeden ne kadar harcayabilecekleri. Zonos Hello ürün ve alışveriş sepeti seviyelerinde gümrük ve vergi tahmini sunar. Eğer Zonos Gümrük ve Vergi uygulamasını da kullanıyorsanız, müşteri checkout aşamasında gerçek tutarı ödemeyi seçebilir.

Zonos Hello ücretsiz bir gümrük ve vergi tahmincisidir.

Zonos Hello'yu buradan yükleyebilirsiniz.

Shopify web sitesi dil çevirisi 

Shopify Plus platformu, mağaza çevirisi için birden fazla seçenek sunmaktadır. Ya çeviri için hazır Shopify temaları kullanarak yerel bir alan adı ve alt alan adları ile tamamen entegre olursunuz ya da üçüncü taraf çeviri uygulamalarını kullanarak daha basit bir yaklaşımla başlarsınız.

Kural olarak, sitenizin farklı dil versiyonları için birden fazla alan adı kullanmak, yerel arama motorlarında üst sıralarda yer almanızı artıracaktır. Daha az zaman alıcı bir seçenek, bir çeviri uygulaması yüklemektir; bu uygulamayı kullanarak dil çevirisinin işinizi artırıp artırmayacağını test edebilirsiniz. Üçüncü taraf bir çeviri uygulaması, mağazanızın ön yüzünü herhangi bir kodu değiştirmeden çevirmenin basit bir yolunu sunar.

Bu uygulamaların fiyatlandırma ve özelliklerinin değişebileceğini unutmayın. Çeviri maliyetini azaltmak için, web sitenizin analizlerine bakarak en çok ziyaret edilen ülkeler için yerel dilleri seçmek isteyeceksiniz. Çok dilli siteler oluşturma hakkında daha fazla bilgi için bu Shopify Partners blog yazısını kontrol edebilirsiniz.

Ek çeviri ve yerelleştirme hizmetleri arıyorsanız, aşağıdaki seçenekler Shopify Uygulama Mağazası'nda mevcut olan en yüksek puanlı üçüncü taraf seçenekleridir:

My image

Yerel dillerde e-posta pazarlama 

Weglot’un e-posta bildirim çevirisini veya OrderlyEmails uygulamasını kullanarak çevrilmiş bir e-posta çözümü elde edebilirsiniz.

OrderlyEmails, yukarıda listelenen Weglot ve Langify çeviri uygulamalarını destekler. E-posta dili, alıcının alışveriş yaparken görüntülediği dile göre değişecektir. OrderlyEmails için Weglot entegrasyon detaylarını buradan ve Langify entegrasyon detaylarını buradan görüntüleyebilirsiniz.

Weglot e-posta çeviri çözümü, sürekli büyüyen bir yabancı diller listesi desteklemektedir (desteklenen diller burada bulunabilir) ve yerel e-postaları yansıtacaktır.

My image

Müşterilerin yerel para biriminde alışveriş yapmasına ve ödeme yapmasına izin verin 

Alışveriş yapanlarınızın yerel para biriminde ödeme yapmasına izin vererek satışları artırabilirsiniz. Çoğu zaman, bir web sitesinde alışveriş yapan ziyaretçilerin çoğu, kendi para birimlerinden farklı bir para biriminde alışveriş yapmaya veya ödeme yapmaya zorlandıklarında kötü bir deneyim yaşar. Bazı alışveriş yapanlar, kesinlikle ihtiyaç duydukları bir ürün için istisna yapabilir, ancak seçim şansı verildiğinde, alışveriş yapanlar kendi para birimlerinde alışveriş yapmalarına ve ödeme yapmalarına izin veren bir mağazada alışveriş yapmayı tercih ederler. Yabancı para biriminde ödeme yapmak karmaşık hale gelir, özellikle iş alımları için ve genellikle döviz dönüşüm ücretleri nedeniyle yerel para biriminden daha pahalıdır. Daha fazla ayrıntı için ekli videoya bakın.

Shopify Payments ile müşterileriniz siparişler için yerel para biriminde ödeme yapma ve geri ödeme alma imkanına sahiptir. Müşterinin yerel para birimi, coğrafi konumuna veya temanızda eklediğiniz bir para birimi seçicisinden seçilebilir. Fiyatlar, döviz rate ve yuvarlama kurallarınıza göre otomatik olarak dönüştürülür. Belirli para birimleri için fiyat belirleyemezsiniz, ancak her para birimi için farklı yuvarlama kuralları belirleyebilirsiniz.

Yuvarlama kuralları, Shopify Payments ayarlarınızdan doğrudan düzenlenebilir:

My image

Fiyatlarınız, mağaza fiyatını döviz dönüşüm rate ile çarparak, dönüşüm ücretini ekleyerek ve ardından o para birimi için yuvarlama kurallarını uygulayarak dönüştürülür. Dönüştürülmüş fiyatların döviz dönüşüm maliyetlerinizi içereceğini unutmayın. Örneğin, 10.00 USD'lik bir ürün Euro'ya dönüştürüldüğünde, dönüştürülmüş fiyat olan €8.90, döviz dönüşüm rate ve dönüşüm ücretini içerir:

AçıklamaTutar
Mağaza para birimindeki ürün fiyatı (örneğin, USD)10.00 USD
Döviz dönüşüm rate ile çarpın (örneğin, 0.867519)8.68 EUR
Döviz dönüşüm ücretini ekleyin (örneğin, %1.5)8.81 EUR
Yuvarlama kuralını uygulayın (örneğin, €0.90)8.90 EUR

Eğer Shopify Payments tarafından sağlanan özellikler genel ihtiyaçlarınızı karşılamıyorsa, Shopify platformu tarafından desteklenen yabancı para birimlerinde ödeme alabilen üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları bulunmaktadır. Sağlayıcıların listesi arasında Alipay Global, Adyen, CyberSource, WorldPay ve daha fazlası bulunmaktadır. Shopify ile mevcut ödeme sağlayıcılarının tam listesini görmek için buraya tıklayın.

Gümrük ve vergi tahminleri sağlayın ve checkout'ta ödeme yapma imkanı tanıyın 

Zonos Gümrük ve Vergi uygulamasını Shopify uygulama mağazasında bulabilirsiniz. Bu uygulama, uluslararası müşterilerinize Shopify landed cost'ınızda tam Checkout sunmanın hızlı ve kolay bir yolunu sağlar. Bu uygulama ile, seçtiğiniz taşıyıcı ve hizmet seviyelerini, checkout sırasında dahil edilen tüm gümrük, vergi ve aracılık ücretleriyle birlikte gösterebilirsiniz. Zonos nakliye hesaplamalarını yönetir, uluslararası nakliye seçeneklerinizde ek esneklik sağlar ve alışveriş yapanların gümrük ve vergileri peşin ödemesine olanak tanır.

My image

Zonos Gümrük ve Vergi uygulaması Shopify için şunları yapmanıza olanak tanır:

  • Uluslararası müşterilerinizin deneyimini artırarak, alışveriş yapanların yerel hükümetleri tarafından toplanan ek gümrük ve vergi ücretlerinin "bilinmezliğini" ortadan kaldırın.
  • Teslimat sırasında sürpriz ücretler nedeniyle paket reddetme sayısını azaltın ve reddedilen gönderimleri ortadan kaldırın.
  • Teslimat süresini artırın ve gümrük ve vergiler için ek para talep eden taşıyıcılardan kaynaklanan gecikmeleri en aza indirin.
  • Mevcut Shopify mağazanızda mevcut olmayan özel uluslararası nakliye tarifeleri ve kuralları oluşturun.
  • Ödemeyi peşin alın, böylece paketin teslim edilmesinden sonra fatura beklerken nakit akışı avantajı sağlayın.

Shopify Uygulama mağazasını ziyaret ederek Zonos Gümrük ve Vergi uygulamasını Shopify için bugün kurun ve kullanmaya başlayın!

“Zonos çözümünü uygulamadan önce, uluslararası müşterilerin bizden satın alması pek kolay değildi. Sonuçlar olağanüstü oldu.”

Shopify web sitenizi küreselleştirirken dikkate almanız gereken ek hususlar 

Küresel uyum konusunda dikkatli olun

Küresel e-ticaret arttıkça, düzenlemeler ve gereklilikler daha karmaşık hale geliyor. İşinizi büyütme fikri heyecan verici bir girişim olsa da, uluslararası satış yaparken uyumlu kalmak için mevcut ve gelişen düzenleyici gereklilikleri tam olarak anlamanız çok önemlidir.

Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR)

GDPR girişimi pazardaki ilk gizlilik girişimi olmasa da, bugüne kadar - kullanıcı verilerini ve veri haklarını anlama ve yönetme konusunda en önemli itici güç olmuştur. AB, üye devletlerine, GDPR'yi ihlal edenler için yıllık küresel cirosunun %4'üne veya 20 milyon €'ya kadar para cezası uygulama yetkisi vermektedir. Yönerge ayrıca, yönetimi kolaylaştırma ve "tek durak" arzusunu ifade etmektedir.

GDPR hakkında daha fazla bilgi için buraya göz atın.

Avustralya GST'sini hesaplama ve toplama

Avustralya Federal Parlamentosu, düşük değerli ithal mallar için GST ile ilgili yasayı kabul etti; bu, zaten tüm satın alımlarda GST talep etmek zorunda olan Avustralya yerel işletmeleri için eşit bir oyun alanı yaratma girişimidir. Şu anda, 1.000 A$'dan fazla olan tüm satın alımlar, ülkeye girişte GST'ye tabidir. Yeni yasa, 1.000 AUD'luk de minimis değerini değiştirmemektedir. Avustralya, 1.000 AUD'luk de minimis'i düşürse veya ortadan kaldırsa, alıcıdan GST toplanmasını gerektirecektir. Avustralya, diğer ülkelerle karşılaştırıldığında benzersizdir çünkü GST toplama ve ödeme sorumluluğunu alıcıdan satıcıya kaydırmaktadır, hatta alıcı Avustralya dışında bulunsa bile.

Avustralya GST'si hakkında daha fazla bilgi için buraya göz atabilirsiniz.

Yeni Zelanda GST'sini hesaplama ve toplama

Düşük değerli ithal mallar için Yeni Zelanda'da benzer bir vergi yasası yürürlüğe girdi. Yeni Zelanda, Avustralya'nın izinden gidiyor. 1.000 NZD'nin altındaki tüm malların collect edilmesi ve satışların 12 aylık bir dönemde 60.000 NZD'yi aşması durumunda GST talep edilmesi gerekmektedir.

Yeni Zelanda GST yasası hakkında daha fazla bilgi için buraya göz atın.

Norveç VOEC şeması

Norveç, Yeni Zelanda ve Avustralya'ya benzer bir E-ticaret yasası olan yeni bir KDV yasasını uygulamaya koyuyor. 3.000 NOK'nun altındaki tüm malların collect edilmesi ve satışların 12 aylık bir dönemde 50.000 NOK'yu aşması durumunda KDV talep edilmesi gerekmektedir.

Daha fazla bilgi için Norveç VOEC belgemize göz atın.

Zonos nasıl yardımcı olabilir 

Eğer bir Zonos müşterisiyseniz, hesabınızı tüm siparişlerde GST collect edecek şekilde güncelleyebiliriz. Eğer Zonos Dashboard üzerinden gönderim işlemleri yapıyorsanız, sistemimiz sizin için uygun GST gümrük bildirimlerini yönetebilir. Ayrıca, sizin adınıza uyumlu bir makbuz/vergi faturası gönderebilir ve tüm GST iade taleplerinizi filtreleyip onaylayabiliriz.

Taşıyıcı esnekliğinden yararlanın

Lojistik, küresel alışveriş deneyiminin büyük bir parçasıdır. Uluslararası alışveriş yapanlar, uluslararası nakliye seçeneklerine sahip olmayı tercih eder. Bu nedenle, seçenekler sunmak, alışveriş yapanları müşterilere dönüştürme yeteneğinizi önemli ölçüde etkileyecektir. Maliyet etkin tarifeleri müzakere etmek ve birden fazla taşıyıcıyı yönetmek, Shopify Plus web sitenizle kullanmayı seçtiğiniz üçüncü taraf uygulamalarla esnekliğe bağlı olacaktır. Zonos Gümrük ve Vergi uygulaması, bir lojistik şirketiyle bağlantılı olmayan tek Shopify uygulamasıdır, bu da nakliye seçeneklerinizdeki tercihlerinizi artırır. Bu esneklik, kontrolü elinize almanızı sağlar ve müşterileriniz için en iyi değeri yaratma ve nihayetinde daha fazla satış yapma konusunda size avantaj sağlar.

Zonos ile, müşterilerinize sonsuz sayıda şekilde özel nakliye teklifleri oluşturabilir ve daha iyi bir çözüm bulduğunuzda hızlı bir şekilde değişiklik yapabilirsiniz. Nakliye hesaplamaları, ağırlık, değer, sabit, ücretsiz veya diğer özel nakliye mantığına dayanmaktadır. Hatta taşıyıcılara göre nakliye hatlarını ayırabilir veya işiniz geliştikçe dünya genelinde birden fazla dağıtım merkezi açabilirsiniz.

Taşıyıcıları nasıl yöneteceğiniz ve lojistiği uluslararası siparişlerinizi büyütmek için bir araç olarak nasıl kullanacağınız hakkında daha fazla bilgi için Zonos' taşıyıcı belgelerine göz atabilirsiniz.

Sınır ötesi deneyimi basitleştirmek veya Zonos hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız, lütfen İletişim sayfamız üzerinden bizimle iletişime geçin veya G2 İncelemeleri sayfamızı kontrol edin.

Referanslar

Bağlanalım: Bültenimize katılın.

ZONOS ve şifre tasarımı tescilli markalardır.
Zonos Classify, bekleyen bir patent başvurusu ile korunmaktadır.
Bu siteyi kullanarak, şunu kabul edersiniz Zonos Şartlar.