November 23, 2019 byChristina Trocco

Çevrimiçi Perakendecilerin Uluslararası Satışta Zorlanmasının Dört Ana Nedeni

November 23, 2019
Christina Trocco

Uluslararası siparişler konusunda saçınızı yolan bir çevrimiçi perakendeci misiniz? Yalnız değilsiniz! Çevrimiçi perakendecilerin uluslararası satışta zorlanmasının en önemli dört nedeni şunlardır:

  • Gümrük vergisi ve vergileri hesaplamak
  • Ülke kurallarını ve düzenlemelerini yönetmek
  • Nakliye seçenekleri sunmak
  • Mağazanızın web sitesini yerelleştirmek

Dünyanın tüketicilerinin %95'i ABD dışında yaşıyor, bu nedenle bu nedenlerin sizi küresel olmaktan alıkoymasına izin veremezsiniz. Bu yazıda, bu dört alanı daha ayrıntılı olarak inceleyeceğiz ve herkesin bunların üstesinden nasıl kolayca gelebileceğini Zonos ile açıklayacağız.

1. Gümrük vergisi ve vergileri hesaplamak 

Uluslararası siparişler söz konusu olduğunda, işletmeler gümrük vergisi ve vergileri manuel olarak hesaplamak için çok zaman harcıyor. Zaman, paradır; bu nedenle, çaba miktarı potansiyel karı sıfırlıyorsa neden uğraşasınız ki? Durumu daha da kötüleştiren, perakendecilerin toplam landed cost'u (gümrük vergisi, vergi ve diğer ücretlerin toplamı) hesaplamak zorunda olmalarıdır. Gizli maliyetler ve collect'ta gümrük vergisi ve vergileri checkout etme yeteneğinin olmaması nedeniyle, uluslararası müşterilerin kapıda paketleri reddetme olasılığı daha yüksektir.

Toplam landed cost'u hesaplamak, başarılı bir uluslararası işletme yürütmek için gereklidir. Kesinlikle, hem zaman hem de para tasarrufu sağlamak için daha iyi bir yol olmalı.

Bunun üstesinden nasıl gelinir:

Artık gümrük vergisi ve vergileri manuel olarak hesaplamak zorunda değilsiniz!

Zonos gümrük vergisi ve vergi hesaplamalarını otomatikleştirmek için teknoloji sunar ve toplam landed cost oluşturan diğer ücretleri de içerir; ayrıca sektördeki en doğru ve şeffaf olanıdır. Müşteriler nihayet checkout'ta tam şeffaflık elde edebilir, bu da teslimat sırasında sürprizleri önler. Bu, daha az reddedilen paket ve sinirli müşteri demektir. Landed Cost ürünlerimizi inceleyin.

2. Ülke kurallarını ve düzenlemelerini yönetmek 

Uluslararası satışta karşılaşılan bir diğer büyük baş ağrısı, ilgili risklerle başa çıkmaktır. Bu, dolandırıcılık, tüketici gizliliği koruma yasaları, ülke kısıtlı ürünler ve vergi yasalarını içerir. Tüm bu düzenleyici ve lojistik kurallar sürekli değiştiği ve ülkeden ülkeye çok farklılık gösterdiği için, birçok perakendeci yerel kalmayı tercih ediyor.

Statista'nın sınır ötesi e-ticarette perakendecilerin karşılaştığı zorluklar üzerine yaptığı bir ankete göre, %51 "gümrük uyumunu yönetmek" dedi. Küresel uyumu anlamaya ve takip etmeye çalışarak ne kadar zaman harcıyorsunuz, işinize odaklanmak yerine?

Bunun üstesinden nasıl gelinir:

Yurtdışında iş yapmaya başlamak için uluslararası bir uzman olmanıza gerek yok.

Zonos uluslararası ticaretin karmaşık sularında size rehberlik etmek için küresel düzenlemeleri güncel tutan bir çözüm ekibine sahiptir. Zonos Checkout teknolojisi, kısıtlı ürünler hakkında müşterileri otomatik olarak bilgilendiren akıllı filtreler ve riski en aza indirmek için dolandırıcılık taraması özellikleri sunar.

3. Nakliye seçenekleri sunmak 

Birçok işletme, genellikle nakliyeyi kontrol eden bir nakliye konsolidatörüne bağlı oldukları için birden fazla nakliye seçeneği sunmuyor. Sorun şu ki, sınırlı nakliye seçenekleri gördüklerinde müşterilerin satın alma yapma olasılığı daha düşüktür. Nakliye maliyeti, alışveriş sepeti terk etmenin ana nedenlerinden biridir. Bu nedenle, checkout'ta birden fazla nakliye seçeneği göstermek veya düşük maliyetli bir seçenek sunmak önemlidir.

Nakliye sübvansiyonu ayrıca daha sonra ödeyeceğiniz yanlış oranlara neden olur ve bu da karınızı öldürür. Dengeyi sağlamak ve işletmeniz için doğru taşıyıcıları seçmek önemlidir.

Bunun üstesinden nasıl gelinir:

Sizi kendi nakliye seçeneklerini kullanmaya zorlayan bir küresel e-ticaret çözümünü kullanmayı bırakın.

Zonos taşıyıcı bağımsızdır ve çoklu taşıyıcıdır. Bu, işletmelerin istedikleri kadar taşıyıcı kullanabileceği ve istedikleri kadar nakliye seçeneği ve hizmet seviyesi sunabileceği anlamına gelir. Ayrıca, collect'ta gümrük vergisi ve vergileri checkout etme yeteneğine sahipsiniz (müşteriler prepay yaparak DDP olarak gönderebilirsiniz), bu da nakit akışınızı ve AOV'nizi (ortalama sipariş değeri) artırır.

4. Mağazanızın web sitesini yerelleştirmek 

Sınırlarınızın dışındaki müşteriler, bir mağaza web sitesini ziyaret ettiklerinde kendi para birimlerinde alışveriş yapmayı bekliyor. Shopify'dan gelen istatistikler, çoğu alışveriş yapanın fiyatları kendi yerel para birimlerinde gösteren web sitelerinde alışveriş yapmayı ve satın alma işlemlerini tamamlamayı tercih ettiğini gösteriyor; ayrıca bunların üçte biri, fiyatların yalnızca USD olarak gösterilmesi durumunda "bir satın almayı terk etme" olasılıklarının daha yüksek olduğunu belirtiyor.

Müşteriler ayrıca hemen sizin ülkenize gönderim yapıp yapmadığınızı kontrol eder. Uluslararası nakliye hakkında bir SSS bulmak için siteyi araştıran bir yabancı alışveriş yapanı hayal edin. Bunu bulamazlarsa, muhtemelen siteyi terk edeceklerdir. Genel olarak, tüm bunlar, gönderim yaptığınız her ülke için yerelleştirilmiş bir web sitesi oluşturmanız gerektiği anlamına gelir. Bu, çok fazla iş ve geliştirme süresi demektir!

Bunun üstesinden nasıl gelinir:

Her ülke için bir web sitesi oluşturmanıza gerek yok.

Zonos birden fazla ülke için web siteleri oluşturmanıza gerek kalmadan yerelleştirme ve para birimi dönüşümü sunar. Zonos Hello müşterilerinizi sitenize geldiklerinde kendi dillerinde karşılar ve sepete ürün eklediklerinde bekleyecekleri gümrük vergisi ve vergileri kendi para birimlerinde gösterir.

Sonuç 

Zonos uluslararası satış zorluklarından doğmuş bir teknoloji şirketidir.

Küresel e-ticaret fırsatları artarken, çevrimiçi perakendecilerin etkili bir uluslararası e-ticaret stratejisine sahip olmaları her zamankinden daha önemlidir; bu strateji, tek bir nakliye veya çeviri çözümünün ötesine geçmelidir. Zonos uluslararası müşteriler için toplam landed cost'u doğru bir şekilde hesaplamak ve şeffaflık yaratmak için doğru araçlara sahiptir.

Daha fazla bilgi için bize ulaşın ve Zonos'un küresel ticarette güven oluşturma misyonunu öğrenin.

Referanslar

Author
Christina Trocco
Published: November 23, 2019
Share