Använd Zonos-appen för att betala amerikansk tull antingen vid postdisken eller hemifrån (med Ship Online).
Från och med den 29 augusti 2025 kräver en amerikansk executive order att alla sändningar till USA ska tulltaxeras. Detta gäller även postförsändelser. Från och med den 24 juli 2026 gäller kravet på förbetald tull för alla sändningar värderade till högst 2 500 USD (upp från 800 USD). Ni måste förbetala amerikansk tull innan er sändning skickas.
För att stödja småföretag och privatpersoner låter Zonos postavsändare snabbt betala amerikansk tull via Zonos-appen. När tullbetalningen är gjord kan Canada Post ta emot ert paket vid disken, eller utfärda en etikett om ni använder ett onlineverktyg som Ship Online.
Om ni är ett företag som hanterar många sändningar, överväg att istället använda ett Zonos Verified Account för ökad effektivitet.
Zonos-appen är en kostnadsfri app som låter privatpersoner och småföretag betala tullar och få bevis på förbetald tull (kallat ett Declaration ID) – allt innan de besöker (eller medan de är på) postkontoret.
Appen stöder lokaliserade betalningsmetoder och finns tillgänglig på 18 språk.
Zonos-appen finns tillgänglig för iOS- och Android-enheter. Den är kostnadsfri att ladda ner – det finns inga prenumerationsavgifter. Appen kommer endast att be om tullbetalning (och inkludera en clearing-/behandlingsavgift) när ni använder den för att skicka en artikel till USA. För att ladda ner appen, klicka på länkarna nedan:
När den är nedladdad, konfigurera ert konto för Zonos-appen:
Klicka på Skapa ett konto.
Skapa ett konto genom att logga in med ert Google- eller Apple-konto, eller genom att ange er e-postadress och ett lösenord.
Ni kommer sedan att få ett e-postmeddelande med en 6-siffrig verifieringskod. Ange koden för att slutföra kontoinställningen.
Valfritt – Beräkna tullar (utan att skicka en artikel)
Huvudsyftet med Zonos-appen är att beräkna och samla in amerikansk tull. Ni kan dock även använda den för att bara beräkna kostnader utan att betala dem samtidigt. Ni kan till exempel vilja se hur mycket tull som gäller för en artikel ni säljer online, så att ni kan lägga till tullkostnaden i era artikel- eller fraktpriser online. Zonos tillhandahåller denna beräkningsfunktion kostnadsfritt.
För att uppskatta tullar utan att skicka en artikel:
Följ stegen nedan för att förbetala tullar på en sändning, men avbryt innan ni betalar. Om ni bara vill ha uppskattningen, gå tillbaka istället för att klicka på Betala – informationen sparas inte.
Ni kommer att se tullberäkningen, ursprungslandet och HS-koden som är kopplad till artiklarna innan ni når betalningssteget.
Med hjälp av denna information kan ni lägga till tullen i artikelpriset eller fraktpriset som era kunder betalar i kassan.
Alla postförsändelser värderade till högst 2 500 USD som går till USA måste ha förbetald tull. Om ni endast uppskattar tullar på detta sätt behöver ni återkomma och slutföra detta steg när ni är redo att betala och skicka er artikel.
Om ni slutför betalningen men senare bestämmer er för att inte skicka, kan ni avbryta ordern från fliken Ordrar så länge Declaration ID inte har kopplats till ett spårningsnummer. Ni kan även ladda ner er orderinformation och kvitto från ordersidan.
2. Förbetala tullar på en sändning
Förbered er sändning:
Öppna Zonos-appen
Välj om ni skickar ett standardpaket, en gåva, ett dokument eller en retur.
Välj eventuellt ert ursprungsland (om det är samma för alla artiklar).
Välj posten ni skickar med.
Klicka på Fortsätt.
Klicka på Lägg till artiklar manuellt för att ange er artikelinformation själva, eller klicka på Ta ett foto för att ta ett foto och låta appen automatiskt fylla i er artikelinformation. Ni kan inkludera alla artiklar i ett foto, eller ta flera foton.
Granska artikelinformationen.
Klicka på Redigera för att justera artikelinformationen.
Klicka på + Lägg till en artikel till för att lägga till en ytterligare artikel.
När ni är redo att fortsätta, markera rutan längst ner för att bekräfta att informationen är korrekt och klicka på Beräkna tullar.
Appen beräknar tullkostnaden för sändningen.
Om ingen tull ska betalas, klicka på Slutför för att få ert Declaration ID. Vissa artiklar kan sakna tull att betala. I detta fall garanterar Zonos att ingen tull ska betalas och utfärdar ett Declaration ID.
Om tull ska betalas, klicka på Betala för att betala er tull. Betalning är möjlig i er lokala valuta via er önskade betalningsmetod (kreditkort, Apple Pay® osv.).
Appen genererar ett kvitto med ert Declaration ID och QR-kod. Visa QR-koden med Declaration ID vid postdisken (eller ange den i er fraktprogramvara) för att slutföra er sändning. Mer information om detta steg finns nedan.
Klicka på Skriv ut kvitto eller Dela kvitto för att spara ert kvitto.
Ni måste använda Zonos-appen för att skapa ett Declaration ID för alla gåvor som ni skickar till USA. Ni kan välja "Gåva" som pakettyp för att säkerställa att tullarna beräknas korrekt.
Ni behöver använda Zonos-appen för att skapa ett Declaration ID för alla dokument som ni skickar till USA när ni använder pakettjänster. Letterpost-dokument upp till 500 g kräver inget Declaration ID. Ni behöver inte betala tull om ni endast skickar dokument (t.ex. juridiska handlingar, intyg, diplom).
Om ni däremot inkluderar varor eller handelsvaror (även i ett dokumentkuvert) behandlas sändningen som ett vanligt paket – och tull tillkommer.
Vikt är inte en klassificerare: huruvida sändningen är över eller under 500 g avgör inte om det är ett ”dokument” eller en ”handelsvara”.
Krav på service och Declaration ID (Canada Post → USA)
Letterpost (dokument ≤ 500 g): Ni får skicka dokument via Letterpost, och inget Declaration ID krävs för Letterpost.
Pakettjänster: Alla pappersbaserade sändningar som skickas via Small Packet–USA, Tracked Packet–USA, Expedited Parcel–USA eller Xpresspost–USA – oavsett om de är ”dokument” eller ”handelsvaror” – kräver ett Declaration ID.
Om någon pappersartikel i er sändning har tilldelat kommersiellt värde, behandla den som handelsvara och följ Zonos-appens steg för pakettjänster.
Returer
Amerikanska returer är inte tullfria. Om ni returnerar ett paket till USA måste ni betala tull med Zonos-appen och skaffa en ny fraktetikett innan ni skickar.
Det finns två undantag där en ny etikett och tullbetalning inte krävs:
Ej levererbara artiklar – paketet levererades aldrig och den ursprungliga amerikanska S-10-streckkoden och förpackningen är intakta.
Nekade artiklar – mottagaren nekade leverans och den ursprungliga amerikanska S-10-streckkoden och förpackningen är intakta.
I båda fallen returnerar postsystemet dessa automatiskt.
Efter att ni har angett er artikelinformation (eller använt fotofunktionen för att automatiskt fylla i er artikelinformation) kan ni granska och redigera detaljerna innan ni bekräftar och får en tullberäkning.
Hur vet appen vad jag skickar?
När ni tar ett foto av era artiklar använder appen bildigenkänning för att automatiskt identifiera dem, uppskatta deras värde och förutsäga ursprungslandet. Ni kommer alltid att kunna granska och redigera detaljerna innan ni bekräftar betalningen.
Ni behöver inte lägga till ett foto av era artiklar, men det kan öka effektiviteten genom att automatiskt fylla i er artikelinformation. Ni har alltid möjligheten att istället ange er artikelinformation manuellt.
Kan jag avbryta en tullbetalning?
Er betalning slutförs först när er sändning är kopplad till ett postspårningsnummer. Om ni inte kopplar ert Declaration ID till en sändning inom 5 dagar upphör kortauktorisationen och ni debiteras inte. Om ni inte vill vänta 5 dagar på att den upphör kan ni även avbryta betalningen manuellt från bekräftelsesidan.
Om ni redan har kopplat ert Declaration ID till ett spårningsnummer kan ni fortfarande avbryta betalningen, men ni måste först ogiltigförklara er associerade fraktetikett hos Canada Post. Efter det, besök er bekräftelsesida och klicka på Avbryt order. Vi validerar automatiskt om den associerade etiketten är ogiltigförklarad; om den är det återbetalar vi betalningen.
Kan jag avbryta ett Declaration ID?
Varje Declaration ID är endast i ett väntande tillstånd när det skapas. Er betalning slutförs först när er sändning är kopplad till ett postspårningsnummer. Om ni inte har kopplat det till ett spårningsnummer upphör det efter 5 dagar, och ert kort debiteras inte.
Om ni redan har kopplat ert Declaration ID till ett spårningsnummer kan ni fortfarande avbryta betalningen, men ni måste först ogiltigförklara er associerade fraktetikett. Besök er bekräftelsesida och klicka på Avbryt order. Vi validerar automatiskt om den associerade etiketten är ogiltigförklarad; om den är det återbetalar vi betalningen.
Vad händer om mitt Declaration ID inte fungerar?
Om ert Declaration ID inte fungerar, försök igen. Ett nytt försök kan vara allt som behövs, utan att lägga ner ytterligare tid på att kontakta supporten. Om det fortfarande inte fungerar, kontakta vårt supportteam på support@zonos.com. Under tiden, kom ihåg att varje Declaration ID endast är i ett väntande tillstånd när det skapas. Er betalning slutförs först när er sändning är kopplad till ett postspårningsnummer. Om ni inte har kopplat det till ett spårningsnummer upphör det efter 5 dagar, och ert kort debiteras inte.
Hur får jag återbetalning av tullarna när jag ogiltigförklarar en etikett som hade ett Declaration ID kopplat till den?
Om ni redan har kopplat ert Declaration ID till ett spårningsnummer kan ni fortfarande få en återbetalning, men ni måste först ogiltigförklara er associerade fraktetikett hos Canada Post. Efter det, besök er bekräftelsesida och klicka på Avbryt order. Vi validerar automatiskt om den associerade etiketten är ogiltigförklarad; om den är det återbetalar vi betalningen.
Varför tillämpades tull på min gåva?
Om er gåva är värderad till 100 USD eller mer krävs tull – även för personliga gåvor.
Varför tillämpades tull när min artikels MFN-tullsats är 0%?
Tullar kan inkludera MFN-tullsatser (standardtull), tullar enligt Section 301 och andra produktspecifika tullar
som Section 232. Före den 24 juli var postförsändelser endast föremål för tilläggsavgiften enligt Section 122.
Från och med den 24 juli tillämpas normala tullar (MFN, Section 232, Section 301 osv.) på postförsändelser för
första gången — de har redan tillämpats på handelssändningar. Själva Section 122-tilläggsavgiften
upphörde för alla postförsändelser oavsett ursprung, men för de flesta länder (de 60 ekonomier
som omfattas av den nya Section 301-tull för tvångsarbete, 10 % eller 12,5 % beroende på ursprungsland), har denna
tull effektivt ersatt den.
Jag skickar CUSMA/USMCA-artiklar till USA via Canada Post. Kommer dessa att ha tull?
Ja. CUSMA/USMCA-förmånen kan för närvarande inte begäras för sändningar som skickas till USA via en posttransportör, så dessa artiklar debiteras tull. CBP anger i sin FAQ om e-handel att "USMCA preference cannot be claimed for postal shipments subject to Section 3 of Executive Order 14324", och det finns ännu ingen stödd process för att göra anspråk enligt ett frihandelsavtal i postmiljön. Zonos arbetar på ett sätt att stödja detta, och vi uppdaterar denna dokumentation när det blir tillgängligt. Det postala DDP-gränsen är nu 2 500 USD (upp från 800 USD).
Tullen på min sändning är 0. Är detta korrekt? Behöver jag fortfarande använda Zonos-appen?
Ja, vissa artiklar är tullfria. Zonos-appen beräknar tullen för er och meddelar er när er sändning är tullfri, vilket ger er trygghet. Ni bör fortfarande slutföra sändningen via Zonos-appen så att ni får ett Declaration ID som ni kan visa vid postdisken. Detta Declaration ID meddelar postdisken att ni har betalat tull (även om den är 0), och de kan acceptera er sändning.
Vad händer om jag har flera kartonger i min sändning? Måste jag hantera varje kartong individuellt?
Canada Post stöder inte flera kartonger i samma sändning. När ni använder Zonos-appen anger ni innehållet för varje kartong en i taget. Om er sändning har 3 kartonger måste ni ange innehållet för kartong 1, betala tullarna för den och få dess Declaration ID innan ni upprepar processen för kartong 2 och 3.
Kan jag använda Zonos-appen för sändningar över 2 500 USD?
Från och med den 24 juli 2026 höjs tröskeln för förbetald tull från 800 till 2 500 USD. Alla sändningar
från Canada Post till USA behöver ett Declaration ID oavsett värde.
För sändningar värderade till högst 2 500 USD måste tull förbetalas via Zonos-appen. För sändningar
över 2 500 USD kommer Zonos-appen inte att be om betalning — ni ser den beräknade tullkostnaden som en
uppskattning som ni kan dela med er amerikanska kund, men sändningen skickas DDU (Delivered Duty
Unpaid). Den amerikanska kunden ombeds betala tullkostnaden vid leverans. Ni behöver fortfarande
slutföra sändningen i Zonos-appen för att få ett Declaration ID.
Hur kan jag komma i kontakt med någon om jag har problem med appen?
Vårt team finns här för att hjälpa. Ni kan kontakta oss på support@zonos.com.
Före den 24 juli 2026 omfattades USA-bundna postförsändelser endast av Section 122-tullsatser – de hade en tillfällig fördel där andra normala tullar (MFN, Section 301, Section 232 osv.) inte tillämpades. Från och med den 24 juli 2026 är denna fördel borta, och Section 122-tullarna har upphört. Postförsändelser omfattas nu av normala tullar (MFN, Section 301, Section 232 osv.) för första gången. Dessutom tillämpas en ny Section 301-tull för tvångsarbete (10 % eller 12,5 % efter ursprungsland; vissa ursprung är begränsade netto för MFN-satsen — se USA:s tullspårare) nu på postförsändelser från och med den 24 juli 2026, med en ren övergång från den utgångna Section 122-tullsatsen till den nya Section 301-satsen.
Hur identifieras en sändning som en postförsändelse vid tullberäkningar?
Zonos-appen stöder endast posttransportörer. Om ni behandlar en sändning i Zonos-appen och väljer Canada Post behandlas den som en postförsändelse för tulländamål och ett Declaration ID utfärdas för postklarering.
Varför finns det tull på returer?
Enligt CBP är amerikanska returer inte tullfria och kräver att tull betalas.
Det finns några undantag där returer är undantagna från tull:
Ej levererbara artiklar med den ursprungliga amerikanska S-10-streckkoden och paketet intakt
Nekade artiklar med den ursprungliga amerikanska S-10-streckkoden och paketet intakt
När behöver jag ange ett Declaration ID till postexpediten?
Ni behöver ett Declaration ID varje gång en USA-bunden fraktetikett skapas vid postdisken. Var beredd att uppge det när ni ber expediten skriva ut er etikett.
Om ni redan har skrivit ut er etikett (till exempel via Snap Ship eller ett annat system) har ni redan angett ett Declaration ID (eller det genererades automatiskt om ert Zonos Verified Account är anslutet). I detta fall (där ni redan har en etikett) accepterar Canada Post ert paket utan att behöva se ett Declaration ID.
Vad händer om jag inte har ett Declaration ID?
Utan ett Declaration ID kan expediten inte acceptera ert USA-bundna paket. Oroa er inte – ni kan snabbt ladda ner och använda Zonos-appen direkt på postkontoret för att få ett, och sedan lämna in ert paket.
Mitt Declaration ID fungerar inte. Varför?
Ett Declaration ID kan sluta fungera om det har upphört (ID:n upphör efter 5 dagar om de inte är kopplade till ett spårningsnummer), redan har använts eller har avbrutits. Ni debiteras inte tull eller avgifter för upphörda eller avbrutna Declaration ID. Använd Zonos-appen för att skapa ett nytt.
Jag kan inte se min QR-kod. Vad ska jag göra?
Det är okej, visa Declaration ID för postexpediten så kan de manuellt ange numret för ert Declaration ID.
Hur avbryter jag ett Declaration ID som redan har kopplats till ett spårningsnummer?
Om ni redan har kopplat ert Declaration ID till ett spårningsnummer kan ni fortfarande avbryta betalningen, men ni måste först ogiltigförklara er associerade fraktetikett hos Canada Post. Efter det, besök er bekräftelsesida och klicka på Avbryt order. Vi validerar automatiskt om den associerade etiketten är ogiltigförklarad; om den är det återbetalar vi betalningen.
Kontakta Canada Post Support
Om ni behöver hjälp med ert Canada Post-konto eller era sändningar, kontakta Canada Post Support direkt:
1-800-267-1177
När ni ringer ombeds ni välja om ni är en handlare med ett konto eller en privat avsändare. När ni har gjort ert val kopplas ni till lämpligt supportteam för hjälp.
Zonos app
Zonos app för postavsändare
Använd Zonos-appen för att betala amerikansk tull antingen vid postdisken eller hemifrån (med Ship Online).
Från och med den 29 augusti 2025 kräver en amerikansk executive order att alla sändningar till USA ska tulltaxeras. Detta gäller även postförsändelser. Från och med den 24 juli 2026 gäller kravet på förbetald tull för alla sändningar värderade till högst 2 500 USD (upp från 800 USD). Ni måste förbetala amerikansk tull innan er sändning skickas.
För att stödja småföretag och privatpersoner låter Zonos postavsändare snabbt betala amerikansk tull via Zonos-appen. När tullbetalningen är gjord kan Canada Post ta emot ert paket vid disken, eller utfärda en etikett om ni använder ett onlineverktyg som Ship Online.
Vad är Zonos-appen?
Zonos-appen är en kostnadsfri app som låter privatpersoner och småföretag betala tullar och få bevis på förbetald tull (kallat ett Declaration ID) – allt innan de besöker (eller medan de är på) postkontoret.
Appen stöder lokaliserade betalningsmetoder och finns tillgänglig på 18 språk.
Så fungerar det
1. Ladda ner den kostnadsfria Zonos-appen och skapa ett kostnadsfritt konto
Ladda ner appen
Zonos-appen finns tillgänglig för iOS- och Android-enheter. Den är kostnadsfri att ladda ner – det finns inga prenumerationsavgifter. Appen kommer endast att be om tullbetalning (och inkludera en clearing-/behandlingsavgift) när ni använder den för att skicka en artikel till USA. För att ladda ner appen, klicka på länkarna nedan:
Skapa ett konto
När den är nedladdad, konfigurera ert konto för Zonos-appen:
Valfritt – Beräkna tullar (utan att skicka en artikel)
Huvudsyftet med Zonos-appen är att beräkna och samla in amerikansk tull. Ni kan dock även använda den för att bara beräkna kostnader utan att betala dem samtidigt. Ni kan till exempel vilja se hur mycket tull som gäller för en artikel ni säljer online, så att ni kan lägga till tullkostnaden i era artikel- eller fraktpriser online. Zonos tillhandahåller denna beräkningsfunktion kostnadsfritt.
För att uppskatta tullar utan att skicka en artikel:
Följ stegen nedan för att förbetala tullar på en sändning, men avbryt innan ni betalar. Om ni bara vill ha uppskattningen, gå tillbaka istället för att klicka på Betala – informationen sparas inte.
Ni kommer att se tullberäkningen, ursprungslandet och HS-koden som är kopplad till artiklarna innan ni når betalningssteget.
Med hjälp av denna information kan ni lägga till tullen i artikelpriset eller fraktpriset som era kunder betalar i kassan.
Om ni slutför betalningen men senare bestämmer er för att inte skicka, kan ni avbryta ordern från fliken Ordrar så länge Declaration ID inte har kopplats till ett spårningsnummer. Ni kan även ladda ner er orderinformation och kvitto från ordersidan.
2. Förbetala tullar på en sändning
Vad är ett Declaration ID?
Ett Declaration ID är en kod som bevisar att ni har slutfört er tulldeklaration och betalat de obligatoriska tullarna.
Varför det krävs:
3. Skicka ert paket
Efter att ha betalat tullar är ni redo att skicka ert paket. Zonos-appen stöder båda:
Speciella typer av sändningar
Gåvor
Ni måste använda Zonos-appen för att skapa ett Declaration ID för alla gåvor som ni skickar till USA. Ni kan välja "Gåva" som pakettyp för att säkerställa att tullarna beräknas korrekt.
Tull som debiteras på gåvor:
Om ni är osäkra på vad som anses vara en gåva, se vår guide för handelsfakturor.
Dokument
Ni behöver använda Zonos-appen för att skapa ett Declaration ID för alla dokument som ni skickar till USA när ni använder pakettjänster. Letterpost-dokument upp till 500 g kräver inget Declaration ID. Ni behöver inte betala tull om ni endast skickar dokument (t.ex. juridiska handlingar, intyg, diplom).
Om ni däremot inkluderar varor eller handelsvaror (även i ett dokumentkuvert) behandlas sändningen som ett vanligt paket – och tull tillkommer.
Vad räknas som ett ”dokument”?
Det avgörande testet är kommersiellt värde som tillskrivs pappersinnehållet:
Krav på service och Declaration ID (Canada Post → USA)
Returer
Amerikanska returer är inte tullfria. Om ni returnerar ett paket till USA måste ni betala tull med Zonos-appen och skaffa en ny fraktetikett innan ni skickar.
Det finns två undantag där en ny etikett och tullbetalning inte krävs:
I båda fallen returnerar postsystemet dessa automatiskt.
Kontoinställningar
I kontoinställningarna kan ni konfigurera era appinställningar och se användarvillkoren.
Konfigurera appens färgtema
Justera ert önskade språk
Appen stöder 18 språk. Som standard visas appen på det språk som era telefoninställningar är konfigurerade för.
För att justera ert önskade språk:
Visa integritetspolicy och användarvillkor
För att visa dessa dokument, klicka på Integritetspolicy eller Användarvillkor längst ner på kontosidan.
Vanliga frågor
Vad händer om jag anger fel information?
Efter att ni har angett er artikelinformation (eller använt fotofunktionen för att automatiskt fylla i er artikelinformation) kan ni granska och redigera detaljerna innan ni bekräftar och får en tullberäkning.
Hur vet appen vad jag skickar?
När ni tar ett foto av era artiklar använder appen bildigenkänning för att automatiskt identifiera dem, uppskatta deras värde och förutsäga ursprungslandet. Ni kommer alltid att kunna granska och redigera detaljerna innan ni bekräftar betalningen.
Ni behöver inte lägga till ett foto av era artiklar, men det kan öka effektiviteten genom att automatiskt fylla i er artikelinformation. Ni har alltid möjligheten att istället ange er artikelinformation manuellt.
Kan jag avbryta en tullbetalning?
Er betalning slutförs först när er sändning är kopplad till ett postspårningsnummer. Om ni inte kopplar ert Declaration ID till en sändning inom 5 dagar upphör kortauktorisationen och ni debiteras inte. Om ni inte vill vänta 5 dagar på att den upphör kan ni även avbryta betalningen manuellt från bekräftelsesidan.
Om ni redan har kopplat ert Declaration ID till ett spårningsnummer kan ni fortfarande avbryta betalningen, men ni måste först ogiltigförklara er associerade fraktetikett hos Canada Post. Efter det, besök er bekräftelsesida och klicka på Avbryt order. Vi validerar automatiskt om den associerade etiketten är ogiltigförklarad; om den är det återbetalar vi betalningen.
Kan jag avbryta ett Declaration ID?
Varje Declaration ID är endast i ett väntande tillstånd när det skapas. Er betalning slutförs först när er sändning är kopplad till ett postspårningsnummer. Om ni inte har kopplat det till ett spårningsnummer upphör det efter 5 dagar, och ert kort debiteras inte.
Om ni redan har kopplat ert Declaration ID till ett spårningsnummer kan ni fortfarande avbryta betalningen, men ni måste först ogiltigförklara er associerade fraktetikett. Besök er bekräftelsesida och klicka på Avbryt order. Vi validerar automatiskt om den associerade etiketten är ogiltigförklarad; om den är det återbetalar vi betalningen.
Vad händer om mitt Declaration ID inte fungerar?
Om ert Declaration ID inte fungerar, försök igen. Ett nytt försök kan vara allt som behövs, utan att lägga ner ytterligare tid på att kontakta supporten. Om det fortfarande inte fungerar, kontakta vårt supportteam på support@zonos.com. Under tiden, kom ihåg att varje Declaration ID endast är i ett väntande tillstånd när det skapas. Er betalning slutförs först när er sändning är kopplad till ett postspårningsnummer. Om ni inte har kopplat det till ett spårningsnummer upphör det efter 5 dagar, och ert kort debiteras inte.
Hur får jag återbetalning av tullarna när jag ogiltigförklarar en etikett som hade ett Declaration ID kopplat till den?
Om ni redan har kopplat ert Declaration ID till ett spårningsnummer kan ni fortfarande få en återbetalning, men ni måste först ogiltigförklara er associerade fraktetikett hos Canada Post. Efter det, besök er bekräftelsesida och klicka på Avbryt order. Vi validerar automatiskt om den associerade etiketten är ogiltigförklarad; om den är det återbetalar vi betalningen.
Varför tillämpades tull på min gåva?
Om er gåva är värderad till 100 USD eller mer krävs tull – även för personliga gåvor.
Varför tillämpades tull när min artikels MFN-tullsats är 0%?
Tullar kan inkludera MFN-tullsatser (standardtull), tullar enligt Section 301 och andra produktspecifika tullar som Section 232. Före den 24 juli var postförsändelser endast föremål för tilläggsavgiften enligt Section 122. Från och med den 24 juli tillämpas normala tullar (MFN, Section 232, Section 301 osv.) på postförsändelser för första gången — de har redan tillämpats på handelssändningar. Själva Section 122-tilläggsavgiften upphörde för alla postförsändelser oavsett ursprung, men för de flesta länder (de 60 ekonomier som omfattas av den nya Section 301-tull för tvångsarbete, 10 % eller 12,5 % beroende på ursprungsland), har denna tull effektivt ersatt den.
Jag skickar CUSMA/USMCA-artiklar till USA via Canada Post. Kommer dessa att ha tull?
Ja. CUSMA/USMCA-förmånen kan för närvarande inte begäras för sändningar som skickas till USA via en posttransportör, så dessa artiklar debiteras tull. CBP anger i sin FAQ om e-handel att "USMCA preference cannot be claimed for postal shipments subject to Section 3 of Executive Order 14324", och det finns ännu ingen stödd process för att göra anspråk enligt ett frihandelsavtal i postmiljön. Zonos arbetar på ett sätt att stödja detta, och vi uppdaterar denna dokumentation när det blir tillgängligt. Det postala DDP-gränsen är nu 2 500 USD (upp från 800 USD).
Tullen på min sändning är 0. Är detta korrekt? Behöver jag fortfarande använda Zonos-appen?
Ja, vissa artiklar är tullfria. Zonos-appen beräknar tullen för er och meddelar er när er sändning är tullfri, vilket ger er trygghet. Ni bör fortfarande slutföra sändningen via Zonos-appen så att ni får ett Declaration ID som ni kan visa vid postdisken. Detta Declaration ID meddelar postdisken att ni har betalat tull (även om den är 0), och de kan acceptera er sändning.
Vad händer om jag har flera kartonger i min sändning? Måste jag hantera varje kartong individuellt?
Canada Post stöder inte flera kartonger i samma sändning. När ni använder Zonos-appen anger ni innehållet för varje kartong en i taget. Om er sändning har 3 kartonger måste ni ange innehållet för kartong 1, betala tullarna för den och få dess Declaration ID innan ni upprepar processen för kartong 2 och 3.
Kan jag använda Zonos-appen för sändningar över 2 500 USD?
Från och med den 24 juli 2026 höjs tröskeln för förbetald tull från 800 till 2 500 USD. Alla sändningar från Canada Post till USA behöver ett Declaration ID oavsett värde.
För sändningar värderade till högst 2 500 USD måste tull förbetalas via Zonos-appen. För sändningar över 2 500 USD kommer Zonos-appen inte att be om betalning — ni ser den beräknade tullkostnaden som en uppskattning som ni kan dela med er amerikanska kund, men sändningen skickas DDU (Delivered Duty Unpaid). Den amerikanska kunden ombeds betala tullkostnaden vid leverans. Ni behöver fortfarande slutföra sändningen i Zonos-appen för att få ett Declaration ID.
Hur kan jag komma i kontakt med någon om jag har problem med appen?
Vårt team finns här för att hjälpa. Ni kan kontakta oss på support@zonos.com.
Omfattas postförsändelser av MFN-, Section 301-, Section 232- och/eller Section 122-tullsatser?
Före den 24 juli 2026 omfattades USA-bundna postförsändelser endast av Section 122-tullsatser – de hade en tillfällig fördel där andra normala tullar (MFN, Section 301, Section 232 osv.) inte tillämpades. Från och med den 24 juli 2026 är denna fördel borta, och Section 122-tullarna har upphört. Postförsändelser omfattas nu av normala tullar (MFN, Section 301, Section 232 osv.) för första gången. Dessutom tillämpas en ny Section 301-tull för tvångsarbete (10 % eller 12,5 % efter ursprungsland; vissa ursprung är begränsade netto för MFN-satsen — se USA:s tullspårare) nu på postförsändelser från och med den 24 juli 2026, med en ren övergång från den utgångna Section 122-tullsatsen till den nya Section 301-satsen.
Hur identifieras en sändning som en postförsändelse vid tullberäkningar?
Zonos-appen stöder endast posttransportörer. Om ni behandlar en sändning i Zonos-appen och väljer Canada Post behandlas den som en postförsändelse för tulländamål och ett Declaration ID utfärdas för postklarering.
Varför finns det tull på returer?
Enligt CBP är amerikanska returer inte tullfria och kräver att tull betalas.
Det finns några undantag där returer är undantagna från tull:
När behöver jag ange ett Declaration ID till postexpediten?
Ni behöver ett Declaration ID varje gång en USA-bunden fraktetikett skapas vid postdisken. Var beredd att uppge det när ni ber expediten skriva ut er etikett.
Om ni redan har skrivit ut er etikett (till exempel via Snap Ship eller ett annat system) har ni redan angett ett Declaration ID (eller det genererades automatiskt om ert Zonos Verified Account är anslutet). I detta fall (där ni redan har en etikett) accepterar Canada Post ert paket utan att behöva se ett Declaration ID.
Vad händer om jag inte har ett Declaration ID?
Utan ett Declaration ID kan expediten inte acceptera ert USA-bundna paket. Oroa er inte – ni kan snabbt ladda ner och använda Zonos-appen direkt på postkontoret för att få ett, och sedan lämna in ert paket.
Mitt Declaration ID fungerar inte. Varför?
Ett Declaration ID kan sluta fungera om det har upphört (ID:n upphör efter 5 dagar om de inte är kopplade till ett spårningsnummer), redan har använts eller har avbrutits. Ni debiteras inte tull eller avgifter för upphörda eller avbrutna Declaration ID. Använd Zonos-appen för att skapa ett nytt.
Jag kan inte se min QR-kod. Vad ska jag göra?
Det är okej, visa Declaration ID för postexpediten så kan de manuellt ange numret för ert Declaration ID.
Hur avbryter jag ett Declaration ID som redan har kopplats till ett spårningsnummer?
Om ni redan har kopplat ert Declaration ID till ett spårningsnummer kan ni fortfarande avbryta betalningen, men ni måste först ogiltigförklara er associerade fraktetikett hos Canada Post. Efter det, besök er bekräftelsesida och klicka på Avbryt order. Vi validerar automatiskt om den associerade etiketten är ogiltigförklarad; om den är det återbetalar vi betalningen.
Om ni behöver hjälp med ert Canada Post-konto eller era sändningar, kontakta Canada Post Support direkt: 1-800-267-1177 När ni ringer ombeds ni välja om ni är en handlare med ett konto eller en privat avsändare. När ni har gjort ert val kopplas ni till lämpligt supportteam för hjälp.
Var den här sidan till hjälp?