Vad händer om jag har flera kartonger i min försändelse? Måste jag hantera varje kartong separat?
Ja, Canada Post stöder inte flera kartonger i samma försändelse. Ni behöver hantera varje kartong som en egen försändelse. Varje kartong får sitt eget Declaration ID.
Vad har jag tillgång till som innehavare av ett Verified Account?
Som innehavare av ett Verified Account har ni tillgång till:
Item Quoter
Orders (orderhistorik)
Invoices
Shipments (försändelsehistorik)
Settings (inklusive företagsinformation, betalningsinformation, er Account Key och teammedlemmar)
Måste jag betala en prenumerationsavgift?
Nej. Ert Zonos Verified Account (och dess verktyg) är kostnadsfritt att använda. Ni faktureras endast för tullar och avgifter för hantering/klarering per försändelse som ni skickar till USA med ert Verified Account. Kostnaden för avgiften för hantering/klarering visas i Zonos Dashboard under Settings → Billing, i avsnittet Plan.
Behöver jag ett Verified Account om jag använder Shopify för att skriva ut mina Canada Post-etiketter?
Nej. Shopify har möjliggjort ett partnerskap med Canada Post och Zonos för att skapa Canada Post-etiketter med förbetalda tullar. De hanterar faktureringen och inbetalningen av tullar till CBP tillsammans med Zonos å era vägnar. Det finns några steg för att ställa in detta i Shopify. För närvarande stöds endast etiketter via Shopifys eget Canada Post-konto (”BYOA”/”Bring Your Own Account” stöds inte).
Jag skickar CUSMA/USMCA-artiklar till USA via Canada Post. Kommer dessa att beläggas med tull?
Ja. CUSMA/USMCA-förmånen kan för närvarande inte begäras för försändelser som skickas till USA via en postoperatör, så dessa artiklar beläggs med tull. CBP:s e-handelsfaq anger att USMCA-förmånen inte kan begäras för postförsändelser som omfattas av avsnitt 3 i Executive Order 14324, och det finns ännu ingen stödd process för att göra anspråk enligt ett frihandelsavtal i postmiljön. Zonos arbetar på ett sätt att stödja detta, och vi uppdaterar denna dokumentation när det blir tillgängligt. Tröskeln för postförsändelser DDP är nu 2 500 USD (upp från 800 USD).
Kan jag skriva ut Canada Post-etiketter från ett annat system som inte nämns i den här guiden?
Etiketter kan skrivas ut från Snap Ship, Shipping Manager, Ship Online (som använder Declaration ID istället för ett Verified Account) eller Shopify. Canada Post stöder även dessa fraktsystem: Machool, OrderCup, netParcel, 2Ship, ShipRush, ShipWise/DesktopShipper, Think Logistics, Shippo, Easyship, ShipStation och Easypost.
Hur mycket kostar det att använda ett Verified Account?
Ert Zonos Verified Account (och dess verktyg) är kostnadsfritt att använda. Det finns ingen prenumerationskostnad och ingen kostnad för att använda Item Quoter. Ni faktureras endast för tullar och avgifter för hantering/klarering per försändelse som ni skickar till USA med ert Verified Account. Kostnaden för avgiften för hantering/klarering visas i Zonos Dashboard under Settings → Billing, i avsnittet Plan.
När visas min försändelse i Dashboard?
Era försändelser visas i Dashboard när posten har skickat försändelsedatan till Zonos. Det kan ta några dagar från det att ni skickar ert paket.
Jag ser inte min Account Key. Hur får jag tag i den?
Er Account Key visas inte förrän ni har lagt till er betalningsinformation i Dashboard. Se till att ni har lagt till betalningsinformation, så bör den visas i Dashboard → Settings → Integrations.
Den andra vanliga anledningen till att ni inte ser er Account Key är om ni har ett befintligt Zonos-konto som inte är ett Verified Account. Kontakta vårt supportteam på support@zonos.com så kan vi ändra ert konto till ett Verified Account.
Kan jag använda mitt Verified Account för försändelser över 2 500 USD?
Ja. Canada Posts system kräver ett Declaration ID oavsett försändelsens värde, och er Account Key används för att skapa Declaration ID.
Från och med den 24 juli 2026 höjs gränsen för förbetalda tullar från 800 till 2 500 USD. Eftersom försändelser över 2 500 USD inte kräver förbetalda tullar kommer Zonos inte att fakturera er för tullar om försändelsens värde överstiger 2 500 USD. Dessa försändelser skickas som DDU (Delivered Duty Unpaid) till kunden i USA, och kunden ombeds betala tull vid leverans.
Omfattas postförsändelser av tullsatser enligt MFN, Section 301, Section 232 och/eller Section 122?
Före den 24 juli 2026 omfattades USA-bundna postförsändelser endast av tullsatser enligt Section 122 – de hade en tillfällig fördel där andra vanliga tullar (MFN, Section 301, Section 232 med flera) inte tillämpades. Från och med den 24 juli 2026 är denna fördel borta, och tullsatserna enligt Section 122 har utgått. Postförsändelser omfattas nu för första gången av vanliga tullar (MFN, Section 301, Section 232 med flera). Dessutom gäller en ny Section 301-tull för tvångsarbete (10 % eller 12,5 % beroende på ursprungsland; vissa ursprungsländer är begränsade netto för MFN-satsen – se U.S. tariff tracker) nu för postförsändelser från och med den 24 juli 2026, med en ren övergång från den utgångna tullsatsen enligt Section 122 till den nya satsen enligt Section 301.
Vad händer om en plattform eller handlare använder en annan leverantör än Zonos för tullberäkning?
Inga problem. Med ett Verified Account samlar Zonos in och betalar in tullar till CBP för era Canada Post-försändelser, oavsett vilken kalkylator som tog fram den uppskattning ni använde. Ni faktureras av Zonos för de faktiska fastställda tullarna.
Hur beräknas tullar om en postförsändelse innehåller flera artiklar med olika ursprungsländer?
Zonos beräknar tull per artikel utifrån varje artikels ursprungsland och summerar dem till en totalsumma. Ert Verified Account faktureras därefter för det sammanlagda tullbeloppet (plus avgiften för posthantering/klarering).
Hur hanteras gåvor över 100 USD?
Gåvor med ett värde över 100 USD är tullpliktiga. Zonos beräknar tull på gåvans totala värde och fakturerar ert Verified Account därefter.
Vad händer om gåvan innehåller flera artiklar med olika ursprungsländer?
För gåvoförsändelser med blandade ursprung beräknar Zonos tull per artikel utifrån ursprung och summerar dem till en total tull, som sedan faktureras till ert Verified Account.
Hur arkiverar eller avaktiverar jag min organisation?
Gå till Settings → General i er Zonos Dashboard. Scrolla till avsnittet Danger Zone. Där kan ni välja Archive organization för att göra er dashboard skrivskyddad eller Deactivate organization för att ta bort åtkomsten för alla användare. Följ instruktionerna på skärmen för att bekräfta ert val.
Vad händer om min produktbeskrivning inte är tydlig?
Om er produktbeskrivning inte överensstämmer med HS-koden kan tullmyndigheterna omklassificera er försändelse utifrån vad de tror att den är. Detta kan leda till justerade tullar och skatter, förseningar i klareringen eller returer till avsändaren.
Använd alltid en tydlig och korrekt beskrivning (till exempel ”plånbok i läder för herrar” istället för ”premiumtillbehör”) för att säkerställa att er HS-kod förblir korrekt.
Om ni märker att er HS-kod justeras beror det ofta på att den angivna beskrivningen inte stämmer överens med koden. Tullen granskar försändelser för att kontrollera att beskrivningen och koden stämmer överens – och om de inte gör det korrigerar tullen det.
Använd detaljerade och sakliga formuleringar som tydligt beskriver artikeln, dess material och dess syfte för att undvika omklassificering.
Om ni behöver hjälp med ert Canada Post-konto eller era försändelser, kontakta Canada Post Support direkt: 1-800-267-1177
När ni ringer ombeds ni ange om ni är en handlare med ett konto eller en privatperson som skickar paket. När ni har gjort ert val kopplas ni till rätt supportteam för hjälp.
Vanliga frågor
Vanliga frågor (FAQ)
Vad händer om jag har flera kartonger i min försändelse? Måste jag hantera varje kartong separat?
Ja, Canada Post stöder inte flera kartonger i samma försändelse. Ni behöver hantera varje kartong som en egen försändelse. Varje kartong får sitt eget Declaration ID.
Vad har jag tillgång till som innehavare av ett Verified Account?
Som innehavare av ett Verified Account har ni tillgång till:
Måste jag betala en prenumerationsavgift?
Nej. Ert Zonos Verified Account (och dess verktyg) är kostnadsfritt att använda. Ni faktureras endast för tullar och avgifter för hantering/klarering per försändelse som ni skickar till USA med ert Verified Account. Kostnaden för avgiften för hantering/klarering visas i Zonos Dashboard under Settings → Billing, i avsnittet Plan.
Behöver jag ett Verified Account om jag använder Shopify för att skriva ut mina Canada Post-etiketter?
Nej. Shopify har möjliggjort ett partnerskap med Canada Post och Zonos för att skapa Canada Post-etiketter med förbetalda tullar. De hanterar faktureringen och inbetalningen av tullar till CBP tillsammans med Zonos å era vägnar. Det finns några steg för att ställa in detta i Shopify. För närvarande stöds endast etiketter via Shopifys eget Canada Post-konto (”BYOA”/”Bring Your Own Account” stöds inte).
Jag skickar CUSMA/USMCA-artiklar till USA via Canada Post. Kommer dessa att beläggas med tull?
Ja. CUSMA/USMCA-förmånen kan för närvarande inte begäras för försändelser som skickas till USA via en postoperatör, så dessa artiklar beläggs med tull. CBP:s e-handelsfaq anger att USMCA-förmånen inte kan begäras för postförsändelser som omfattas av avsnitt 3 i Executive Order 14324, och det finns ännu ingen stödd process för att göra anspråk enligt ett frihandelsavtal i postmiljön. Zonos arbetar på ett sätt att stödja detta, och vi uppdaterar denna dokumentation när det blir tillgängligt. Tröskeln för postförsändelser DDP är nu 2 500 USD (upp från 800 USD).
Kan jag skriva ut Canada Post-etiketter från ett annat system som inte nämns i den här guiden?
Etiketter kan skrivas ut från Snap Ship, Shipping Manager, Ship Online (som använder Declaration ID istället för ett Verified Account) eller Shopify. Canada Post stöder även dessa fraktsystem: Machool, OrderCup, netParcel, 2Ship, ShipRush, ShipWise/DesktopShipper, Think Logistics, Shippo, Easyship, ShipStation och Easypost.
Hur mycket kostar det att använda ett Verified Account?
Ert Zonos Verified Account (och dess verktyg) är kostnadsfritt att använda. Det finns ingen prenumerationskostnad och ingen kostnad för att använda Item Quoter. Ni faktureras endast för tullar och avgifter för hantering/klarering per försändelse som ni skickar till USA med ert Verified Account. Kostnaden för avgiften för hantering/klarering visas i Zonos Dashboard under Settings → Billing, i avsnittet Plan.
När visas min försändelse i Dashboard?
Era försändelser visas i Dashboard när posten har skickat försändelsedatan till Zonos. Det kan ta några dagar från det att ni skickar ert paket.
Jag ser inte min Account Key. Hur får jag tag i den?
Er Account Key visas inte förrän ni har lagt till er betalningsinformation i Dashboard. Se till att ni har lagt till betalningsinformation, så bör den visas i Dashboard → Settings → Integrations.
Den andra vanliga anledningen till att ni inte ser er Account Key är om ni har ett befintligt Zonos-konto som inte är ett Verified Account. Kontakta vårt supportteam på support@zonos.com så kan vi ändra ert konto till ett Verified Account.
Kan jag använda mitt Verified Account för försändelser över 2 500 USD?
Ja. Canada Posts system kräver ett Declaration ID oavsett försändelsens värde, och er Account Key används för att skapa Declaration ID.
Från och med den 24 juli 2026 höjs gränsen för förbetalda tullar från 800 till 2 500 USD. Eftersom försändelser över 2 500 USD inte kräver förbetalda tullar kommer Zonos inte att fakturera er för tullar om försändelsens värde överstiger 2 500 USD. Dessa försändelser skickas som DDU (Delivered Duty Unpaid) till kunden i USA, och kunden ombeds betala tull vid leverans.
Omfattas postförsändelser av tullsatser enligt MFN, Section 301, Section 232 och/eller Section 122?
Före den 24 juli 2026 omfattades USA-bundna postförsändelser endast av tullsatser enligt Section 122 – de hade en tillfällig fördel där andra vanliga tullar (MFN, Section 301, Section 232 med flera) inte tillämpades. Från och med den 24 juli 2026 är denna fördel borta, och tullsatserna enligt Section 122 har utgått. Postförsändelser omfattas nu för första gången av vanliga tullar (MFN, Section 301, Section 232 med flera). Dessutom gäller en ny Section 301-tull för tvångsarbete (10 % eller 12,5 % beroende på ursprungsland; vissa ursprungsländer är begränsade netto för MFN-satsen – se U.S. tariff tracker) nu för postförsändelser från och med den 24 juli 2026, med en ren övergång från den utgångna tullsatsen enligt Section 122 till den nya satsen enligt Section 301.
Vad händer om en plattform eller handlare använder en annan leverantör än Zonos för tullberäkning?
Inga problem. Med ett Verified Account samlar Zonos in och betalar in tullar till CBP för era Canada Post-försändelser, oavsett vilken kalkylator som tog fram den uppskattning ni använde. Ni faktureras av Zonos för de faktiska fastställda tullarna.
Hur beräknas tullar om en postförsändelse innehåller flera artiklar med olika ursprungsländer?
Zonos beräknar tull per artikel utifrån varje artikels ursprungsland och summerar dem till en totalsumma. Ert Verified Account faktureras därefter för det sammanlagda tullbeloppet (plus avgiften för posthantering/klarering).
Hur hanteras gåvor över 100 USD?
Gåvor med ett värde över 100 USD är tullpliktiga. Zonos beräknar tull på gåvans totala värde och fakturerar ert Verified Account därefter.
Vad händer om gåvan innehåller flera artiklar med olika ursprungsländer?
För gåvoförsändelser med blandade ursprung beräknar Zonos tull per artikel utifrån ursprung och summerar dem till en total tull, som sedan faktureras till ert Verified Account.
Hur arkiverar eller avaktiverar jag min organisation?
Gå till Settings → General i er Zonos Dashboard. Scrolla till avsnittet Danger Zone. Där kan ni välja Archive organization för att göra er dashboard skrivskyddad eller Deactivate organization för att ta bort åtkomsten för alla användare. Följ instruktionerna på skärmen för att bekräfta ert val.
Vad händer om min produktbeskrivning inte är tydlig?
Om er produktbeskrivning inte överensstämmer med HS-koden kan tullmyndigheterna omklassificera er försändelse utifrån vad de tror att den är. Detta kan leda till justerade tullar och skatter, förseningar i klareringen eller returer till avsändaren.
Använd alltid en tydlig och korrekt beskrivning (till exempel ”plånbok i läder för herrar” istället för ”premiumtillbehör”) för att säkerställa att er HS-kod förblir korrekt.
Se den här guiden för mer information.
Varför ändras min HS-kod hela tiden?
Om ni märker att er HS-kod justeras beror det ofta på att den angivna beskrivningen inte stämmer överens med koden. Tullen granskar försändelser för att kontrollera att beskrivningen och koden stämmer överens – och om de inte gör det korrigerar tullen det.
Använd detaljerade och sakliga formuleringar som tydligt beskriver artikeln, dess material och dess syfte för att undvika omklassificering.
Se den här guiden för mer information.
Om ni behöver hjälp med ert Canada Post-konto eller era försändelser, kontakta Canada Post Support direkt:
1-800-267-1177
När ni ringer ombeds ni ange om ni är en handlare med ett konto eller en privatperson som skickar paket. När ni har gjort ert val kopplas ni till rätt supportteam för hjälp.
Var den här sidan till hjälp?