Måste jag ansluta mitt transportörskonto till Zonos?
Det är inte ett krav, men det rekommenderas för att säkerställa att eventuella förhandlade priser från er transportör hämtas till Zonos Dashboard och debiteras era kunder. Det bidrar till korrekta shipment ratings och landed cost.
Vad är skillnaden mellan förhandlade och rabatterade fraktpriser?
Förhandlade priser fastställs mellan er och era transportörer och ansluts till Zonos via API. Rabatterade priser är däremot ett ytterligare alternativ som er transportör kan erbjuda. Rabatterade priser överförs inte till Zonos via API, så ni behöver kontakta vårt supportteam för att aktivera kontorabatter.
Vad händer om jag inte ansluter transportören?
Er kund debiteras transportörens standardpriser, som kanske inte motsvarar vad transportören debiterar er.
Vad händer om jag behöver lägga till en hanteringsavgift på mina fraktpriser?
Det går bra. Ni kan lägga till buffertar som ett procenttal eller fast belopp på era fraktkostnader per transportör eller service level, så att ni alltid debiterar era kunder en hanteringsavgift.
Vad händer om det inte finns några fraktens service levels att aktivera i min zon?
Det finns inga service levels att aktivera om ni inte har ett anslutet transportörskonto eller en anpassad service level.
Hur håller Zonos landinformation uppdaterad?
Zonos använder data från en mängd olika källor, inklusive myndigheters webbplatser, branschorganisationer och fler. Vi har också ett Decoder-team som arbetar med att hantera global handel och hålla sig uppdaterat om den senaste branschinformationen.
Är Zonos kopplat till specifika transportörer?
Nej, vi är en transportörsoberoende lösning och stöder alla transportörer som ni använder.
Vad händer om jag använder en annan transportör än UPS, FedEx, DHL eller USPS?
Vi kan hjälpa er med det. Kontakta Support för hjälp.
Kan jag använda Zonos Checkout för mina inhemska ordrar och fraktberäkningar?
Även om Zonos byggdes specifikt för gränsöverskridande och internationella transaktioner har många tjänster och verktyg som vi erbjuder gjort det möjligt för återförsäljare att ge sina inhemska kunder en bättre kassaupplevelse.
Zonos har också hjälpt dessa återförsäljare att hantera komplexa fraktregler som de inte kunde hantera med sin befintliga kundvagnsplattform. Om ni tror att Zonos Checkout också kan förbättra er inhemska kassaupplevelse är ni välkomna att kontakta oss för mer information.
Vanliga frågor om shipment rating
Hitta svar på vanliga frågor.Om ni har fler frågor som inte har besvarats är ni välkomna att kontakta oss.