DOCS

Eligibility and coverage

/

Berättigande och täckning

Lär dig vad som täcks och kraven för berättigande.

Zonos' Landed Cost garanti kan garantera att det pris som betalas av köparen vid checkout kommer att vara det slutgiltiga priset de betalar under en viss tid. Det finns dock tidsbegränsningar och undantag för detta garanterade pris. Zonos kommer att täcka kostnader om problem uppstår utanför exportörens kontroll.

Garanti tidsram 

För e-handelsleveranser hedrar Zonos landed cost beräkningen från tidpunkten för offert till tidpunkten för tullklarering i 90 dagar. Med godkännande kan Zonos garantera beräkningen i upp till ett år för företag med produkter som är byggda på beställning, backorder eller har e-handelsprenumerationer.

Bransch- och artikelbegränsningar 

När en artikel är begränsad eller har licenskrav för import av varor till ett land, kan en garanti vara otillgänglig. Här är några branscher som Zonos för närvarande inte stöder utan skriftligt godkännande:

  • Livsmedelsprodukter
  • Vin och alkohol
  • Tobak
  • Receptbelagda läkemedel
  • Parfym och kosmetika
  • Farliga varor

Lär dig om Zonos Restrict och hur du hittar och ställer in begränsningar för artiklar i din katalog.

Täckta 

När ett problem uppstår utanför din kontroll, kommer Zonos' garanti att täcka kostnaden. Några vanliga risker och problem inkluderar:

HS-koden ändras av mäklaren eller tullen

Mäklare kommer att ta hänsyn till de angivna HS-koderna när de klarerar ett paket. Om mäklaren, vid läsning av varubeskrivningen, inte håller med om den angivna HS-koden, kommer de att använda den HS-kod som de anser mest korrekt återspeglar klassificeringen av varan. En ändring av HS-koden kommer sannolikt att resultera i en mycket högre tullavgift än den ursprungliga koden som angavs på pappersarbetet.

Tullen är oense och ändrar värdet på varorna

När tullen eller en mäklare anser att en artikel är undervärderad, kommer de att undersöka den angivna varan för att säkerställa att rätt värdering används. När de inte håller med om värderingen, kommer de att använda ett "marknads" värde som de anser mest korrekt återspeglar värdet av varan. Om tullen anser att en undervärdering är avsiktlig, kan de också tillämpa påföljder eller böter på exporten. Bevisbördan ligger hos Zonos för att visa för tullen att varorna var korrekt värderade.

Mäklaren eller tullen beräknar felaktigt

Tull och mäklare kan göra misstag när de beräknar tullar och skatter. Om tullen beräknar felaktigt, är det osannolikt att exportören blir medveten om det, och det tar tid att begära en återbetalning eller justering av det belopp som betalats. Vid behov kommer Zonos att kontakta mäklaren eller tullkontoret för att avgöra om en återbetalning eller justering är berättigad.

Landet ändrar sin tulltaxa eller skattesatser

Ett land kan ändra sina tulltaxor eller skattesatser när som helst. De flesta länder kommer dock att ge meddelande och en möjlighet till offentlig kommentar innan de genomför ändringar i sina tulltaxor eller skattesatser. Med en 90-dagars garanti ökar sannolikheten för att tull- och skattesatser ändras innan leveransen klareras av tullen. När detta inträffar, hedrar Zonos fortfarande det beräknade beloppet.

Förändringar i valutakursen

Zonos beräknar tull och skatter i destinationens valuta, inte basvalutan/exportvalutan. Detta är i linje med hur beräkningar görs av tullen vid import. Zonos tillämpar en framtida premie på valutabeloppet, och det inkluderar tull- eller mäklarens valutakostnader och tar hänsyn till risken förknippad med fluktuerande växelkurser.

De minimis

Om en beställning skickas DDU eftersom den var under de minimis men destinationslandet bedömer att den är över de minimis, kommer Zonos att täcka de tullar, skatter och avgifter som bedöms. Detta gäller för leveranser med alla godkända transportörer med undantag för UPS där tull- och skattefraktavgiften inte avstår. Vänligen se denna sida för detaljer.

Inte täckta 

När priser, HS-koder eller tulldokumentation inte matchar vad som angavs vid tidpunkten för en garanterad beräkning, är Zonos inte skyldig att garantera beräkningen och kan återkräva ytterligare kostnader.

Ändringar av försäljningspriset

När du skickar i Dashboard kommer priserna på den kommersiella fakturan att matcha köparens beställning. Det totala beloppet för beställningen och det totala värdet av varorna på den kommersiella fakturan bör alltid matcha. Det finns dock tillfällen då artikelbeloppen på den kommersiella fakturan inte matchar 1:1 med beställningen. Ett exempel skulle vara när Zonos konsoliderar artikelrader efter HS-kod eller korrekt visar rabatter, kommer beställningen fortfarande att täckas så länge som de kommersiella fakturabeloppen matchar beställningens totalsumma. Om du ändrar ett artikelvärde som inte återspeglar försäljningspriset, kommer garantin inte att vara tillgänglig.

Ändringar av HS-koden

Det finns ingen anledning att ändra HS-koden om du inte ändrar den för att korrekt återspegla artikelns lämpliga kod. Zonos Classify kan hjälpa till med klassificering för att säkerställa att en korrekt kod används på den kommersiella fakturan. Om du ändrar en HS-kod till en felaktig kod, kommer garantin inte att vara tillgänglig. Vi rekommenderar att du inte ändrar koden efter den garanterade offerten om du inte är säker på att det är den korrekta klassificeringen.

Felaktig tull dokumentation

Eventuella ändringar av de kommersiella fakturorna som felaktigt återspeglar beställningen, såsom artikelbeskrivningar, ursprungsland, artikelbelopp eller fraktbelopp, täcks inte av garantin. Alla produkt- och fraktkostnader bör återspegla vad som faktiskt betalades; eventuella uppblåsta belopp täcks inte. Eventuella ytterligare kostnader som uppstår från felaktig ifyllnad av dokumentation kommer att samlas in.

E-handelsprenumerationer 

Med godkännande kan Zonos garantera en landed cost offert för en prenumeration upp till ett år. I API:et skulle detta innebära att man skickar samma landed cost offert-ID för garantin till den slutförda beställningen för alla återkommande leveranser. Se ett exempel nedan med olika beställnings-ID:n och samma landed cost ID.

DatumProduktPrisBeställnings-IDLanded Cost ID
1 januariLeverans 145.00b2yf87glanded_cost_fca7375e
1 aprilLeverans 245.00h3jk94hlanded_cost_fca7375e
1 juliLeverans 345.00k5lm23jlanded_cost_fca7375e
1 oktoberLeverans 445.00p8qr12llanded_cost_fca7375e

Tull och skatt inkluderat 

KOMMER SNART

Zonos kan stödja tull- och skatteinkluderande prissättning med vår garanti. Se dokumentationen om att skapa ett produktpris med tull och skatt inkluderat.

Var den här sidan hjälpsam?