DOCS

Bigcommerce

/

Checkout för BigCommerce

Integrera Checkout-pluginet för BigCommerce.

Innan du integrerar Checkout, se till att det fungerar som du förväntar dig. När du använder Checkout:

  • Zonos Hello kommer automatiskt att identifiera internationella shoppare baserat på deras IP-adressens plats. När internationella kunder går till checkout, kommer de att omdirigeras till Zonos Checkout för att slutföra sin beställning.
  • I checkout-processen kommer vi att tillhandahålla en total landed cost, som inkluderar frakt (baserat på dina egna fraktpriser eller fasta priser), tullar, skatter och fraktavgifter. Genom att samla in dessa kostnader under checkout behöver dina kunder inte betala något extra vid leverans.
  • Dina kunder kommer att ha bekvämligheten av en inhemsk upplevelse: slutföra checkout-processen på sitt lokala språk, med adressfält anpassade till deras specifika land, och möjligheten att betala i sin lokala valuta. Beställningar kommer att skyddas mot bedrägeri.
  • Du kan enkelt hantera dina internationella beställningar genom både BigCommerce och Dashboard. Spårningsnummer kommer att synkroniseras mellan de två plattformarna, vilket säkerställer smidig orderhantering.
  • BigCommerce kampanjkoder kan anges på varukorgssidan och kommer att överföras till Checkout. När du är i Checkout kan de inte redigeras. Vi kan dock dölja fältet för BigCommerce kampanjkod på varukorgssidan och istället hantera dina kampanjkoder inom Dashboard. skapa kampanjkoder i Dashboard för dina internationella kunder.

Integrera 

Integrera sömlöst Checkout med din BigCommerce-butik genom att följa stegen i denna sektion:

1

Kom igång

Börja med att fylla i vårt registreringsformulär. Onboarding kommer att påbörjas när ditt kontoavtal är på plats.

2

Onboarding

Inom 24 timmar efter registreringen kommer en dedikerad onboarding-representant att kontakta dig för att inleda en skräddarsydd integrationsprocess.

Viktigt: Stegen som listas nedan är för din referens och du kommer att guidas genom dem av din onboarding-representant.

3

Installera appar

Både Checkout och Hello måste installeras för att Checkout ska fungera korrekt, eftersom Hello kommer att informera när internationella kunder ska omdirigeras till vår Checkout.

  1. Installera Checkout-appen från BigCommerce Marketplace genom att klicka på Få denna app.
  2. Installera Hello-appen från BigCommerce Marketplace genom att klicka på Få denna app.
4

Konfigurera Checkout

När du har installerat båda apparna, konfigurera dina inställningar:

  1. Gå till AppsMina apparZonos Checkout i din BigCommerce-backend.
  2. Ange dina integrationsuppgifter för att koppla dina Dashboard-inställningar till din BigCommerce-webbplats.
    1. Kopiera ditt Zonos kontonummer från Dashboard och ange det som ditt Butiks-ID.
    2. Kopiera din Zonos API-nyckel från Dashboard och ange den som din Butikshemlighet.
  3. Aktivera appen i testläge eller live:
    1. Under Zonos Checkout, välj Aktivera.
    2. Under Testläge, välj Aktivera. När detta läge är aktiverat måste du lägga till ?zonos=true till URL:en för att aktivera Zonos-funktionalitet, vilket gör att du kan testa Zonos medan dina shoppare fortfarande upplever ditt inhemska flöde. Ändra detta till Inaktivera när du är redo att gå live.
  4. Anpassa vår app för att fungera enligt hur din webbplats behöver:
    1. Under Skapa kund vid orderimport, välj din preferens.
    2. Under Reservera produktlager under checkout, välj Aktivera om du vill att Zonos ska reservera produktlager medan det är i vår Checkout. Lär dig hur detta fungerar i FAQ:erna längst ner på denna sida.
    3. Under Visa betalningsleverantör som anpassad, välj Aktiverad om du vill att alla dina Zonos-beställningar ska visa Anpassad som betalningsleverantör i BigCommerce.
  5. Klicka på Uppdatera inställningar för att spara dina val.
5

Konfigurera Hello

  1. Gå till AppsMina apparZonos Hello i din BigCommerce-backend.
  2. Kopiera din Hello API-nyckel från Dashboard och ange den som din Webbplatsnyckel.
  3. Aktivera Hello-appen genom att växla Zonos Hello till aktivera. Hello kan aktiveras innan Checkout och kommer inte att omdirigera till Zonos Checkout om inte Checkout också är aktiverad.
  4. Växla Tull- och skatteberäkning till aktivera.
  5. Om du vill att Zonos ska utnyttja BigCommerce valutakonvertering, växla Valutakonvertering till aktivera. Detta gör att Hello kan aktivera valutor för dig i InställningarValutor. Kontrollera dina valutainställningar där för att säkerställa att betalningar görs i den valuta du föredrar.
  6. Klicka på Uppdatera inställningar för att spara dina val.
6

Lägg till saknad produktinformation

Versioner av BigCommerce före V3 har begränsningar med de data de skickar till Zonos för landed cost-offerter. Lär dig vilken produktinformation Zonos får från varje version av BigCommerce och när du måste använda Zonos Katalog för att lägga till produkt-specifik information som behövs för våra beräkningar.

Valfri produktinformation

Produkt-specifik information krävs inte för att Zonos ska kunna returnera en offert. Zonos kan använda dina kontoinställningar för HS-koder och ursprungsland, uppskatta vikt med en anpassad faktor och ge offerter utan dimensioner. Ju mer produkt-specifik information som tillhandahålls, desto mer exakt blir våra beräkningar.

Produktinformation som skickas från BigCommerce

  • Vikter
  • Dimensioner
  • HS-koder*
  • Ursprungsland*

*Importeras endast om du använder BigCommerce V3 produktupplevelse

Om du inte använder BigCommerce V3, lägg till dina produkter med deras HS-koder och ursprungsland i Katalog. Lär dig hur man använder Katalog.

Om du lägger till vikt, dimensioner, HS-kod(er) eller ursprungsland i Katalog, kommer Katalog alltid att använda dessa fält. Om någon information finns både på din e-handelsplattform och i Katalog, kommer informationen i Katalog att åsidosätta informationen som skickas från e-handelsplattformen när vi gör våra beräkningar. Till exempel, om en produkts vikt finns i Shopify och Katalog. I så fall kommer Zonos att använda vikten i Katalog för att beräkna frakt.

7

Testa din integration

Nu när du har ställt in ditt konto och din app, är du redo att testa din integration. Du måste aktivera Checkout och Hello i BigCommerce under testningen. För att göra detta:

  1. Gå till din BigCommerce backend, gå till AppsMina apparZonos Hello.
  2. Växla Zonos Hello till aktivera.
  3. Gå sedan till AppsMina apparZonos Checkout.
  4. Under Zonos Checkout, välj Aktivera.
  5. Under Testläge, välj Aktivera.

När detta läge är aktiverat måste du lägga till ?zonos=true till URL:en för att aktivera Zonos-funktionalitet, vilket gör att du kan testa Zonos medan dina kunder fortfarande upplever ditt inhemska flöde.

Efter att testningen är klar, aktivera Zonos genom att ställa in Testläge till Inaktivera.

Några saker att komma ihåg:

  • De minimis—Om varukorgens subtotal för din beställning är under det land som ska levereras till's De minimis, kan det hända att det inte finns några tullar eller skatter som ska betalas. Detta återspeglas i våra beräkningar.
  • Återbetalningar och avbokningar—Vi samlar in betalningen, så om du behöver göra några återbetalningar eller avbokningar, vänligen hantera dessa i Dashboard.
  • Etiketter—Skriv ut etiketter för alla internationella beställningar i Dashboard, om du inte har certifierats för att skriva ut etiketter utanför Dashboard. Detta gör att vi kan betala tullar och skatter å dina vägnar.

Obs: Om du behöver att vi gör justeringar, vänligen kontakta Zonos support för hjälp.

Avancerade installationsalternativ 

Dölja inhemska element

Om du har element som du behöver dölja för internationella användare, t.ex. USA-endast betalningsleverantörer, fraktuppskattningar, banners med USA-endast meddelanden, etc., använd då nästa steg för att dölja dem när Zonos Hello-landet är internationellt. För att åtgärda detta, gå till BigCommerce Admin Panel -> Storefront -> Script Manager -> Skapa Script.

För att dölja de inhemska elementen, följ stegen nedan:

  1. Gå till BigCommerce Storefront -> Script Manager -> Skapa Script.

  2. Skapa ett nytt anpassat skript för Zonos genom att använda följande:

    1. Skriptnamn: Zonos Anpassad - [relevant skriptnamn]
    2. Beskrivning: [Vad detta skript gör]
    3. Placering: Fot
    4. Plats: Alla sidor
    5. Skriptkategori: Viktig
    6. Skripttyp: Skript
    7. Skriptinnehåll: Kopiera följande och klistra in det i skriptinnehållet.
  3. I skriptet nedan, redigera väljarna i var domesticElements = genom att göra följande:

    1. Hitta elementväljarna som du vill dölja för internationella användare på din nuvarande BigCommerce-webbplats.
    2. När du har dessa väljare, lägg till dem där det står .hide-me.
    3. Se till att omge varje väljare med citattecken och separera med ett kommatecken, se följande exempel: [".hide-1", ".hide-2", ".hide-3", ".hide-4"]
    4. När skriptet är klart och sparat, testa genom att gå till sidan där elementen dolts och växla Zonos Hello-landet från USA till internationellt, och tillbaka till USA. Dessa element bör döljas när ett internationellt land väljs.

Zonos integrationsskript

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
<script>
  var domesticElements = ['.hide-me'];

  let cssElement = document.createElement('style'),
    sheet;
  document.head.appendChild(cssElement);
  sheet = cssElement.sheet;
  let count = 0;
  for (let domesticHide of domesticElements) {
    sheet.insertRule(`.z-intl ${domesticHide} { display:none; }`, count);
    count++;
  }
</script>

Felsökning 

Checkout-knappar som inte omdirigerar

Om Zonos Checkout är i testläge eller inställt på live (och checkout-knapparna inte omdirigerar till Zonos), kan det vara checkout-knappens växlare. Vår Zonos Checkout-app använder en uppsättning standard checkout-knappens växlare. Om en internationell användare inte omdirigeras kan dessa växlare behöva justeras.

För att åtgärda detta problem, följ stegen nedan:

  1. Gå till BigCommerce Admin Panel -> Storefront -> Script Manager -> Create Script.

  2. Skapa ett nytt anpassat skript för Zonos genom att använda följande:

    1. Namn: Zonos Anpassad - [relevant namn på skriptet]
    2. Beskrivning: [Vad detta skript gör]
    3. Plats på sidan: Fot
    4. Välj sidor där skriptet kommer att läggas till: Alla sidor
    5. Skriptinnehåll: Kopiera följande och klistra in i skriptinnehållet.
  3. När du har koden nedan i skriptinnehållet, måste du antingen justera en av växlarna för att matcha dina aktuella checkout-knappar eller så kan du lägga till en ny växlare i listan.

  4. Se till att spara detta nya skript och testa webbplatsen.

Zonos integrationsskript

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
<script>
  window.onload = () => {
    selectors = {
      '.previewCartCheckout .button--primary': 'checkout',
      '.cart-actions .button--primary': 'Check out',
      '.previewCartAction-checkout': 'Check out now',
      '.ProceedToCheckout .btn': 'Proceed To Checkout',
      '.CheckoutLink': 'Checkout',
      '.button--primary': 'Checkout',
      '.button-checkout': 'Checkout',
      '.btn': 'Proceed To Checkout',
      '.CheckoutButton': 'Proceed To Checkout',
    };
    for (let key in selectors) {
      let button = contains(key, selectors[key]);
      for (i = 0; i < button.length; i++) {
        button[i].addEventListener('click', function (e) {
          zonosCheckout(e);
        });
      }
    }
  };
</script>

Vanliga frågor 

Hur vet jag om jag använder Stencil-temat?

För att avgöra om du använder Stencil-temat, i BigCommerce Admin Panel, om Storefront -> Footer Scripts är ett alternativ, använder din butik ett Stencil-tema.

Vilken produktinformation bör jag tillhandahålla för den mest exakta offerten på tullar, skatter och fraktkostnader?

Produktinformation kan påverka mängden tullar och skatter som ska betalas samt fraktkostnaden. Ju mer produktinformation du tillhandahåller till Zonos, desto mer exakt blir offerten som returneras. Zonos kan generera en offert även när denna information inte är tillgänglig, men rekommenderar att du tillhandahåller följande viktiga produktuppgifter för att förbättra noggrannheten:

  • Vikt: Vikt påverkar din fraktkostnad, vilket kan påverka tullar eller skatter. Vikter i dina BigCommerce produktlistor används automatiskt av Zonos när de finns.
  • Dimensioner: Dimensioner kan påverka din fraktkostnad, vilket kan påverka tullar eller skatter. Zonos kan använda produktdimensioner (längd, bredd och höjd) som anges för varje produkt i BigCommerce.
  • HS-koder: HS-koder påverkar tullsatser och kan ibland påverka skatter. BigCommerce kan inte skicka HS-koder till Zonos så de måste läggas till med Zonos Katalog. Om du använder BigCommerce V3 produktupplevelse, tas HS-koder emot.
  • Ursprungsland: En produkts ursprungsland påverkar tullsatser och kan påverka skatter. BigCommerce kan inte skicka HS-koder till Zonos så de måste läggas till med Zonos Katalog. Om du använder BigCommerce V3 produktupplevelse, tas ursprungslandet emot.

Produktuppgifter som skickas till Zonos av BigCommerce

ProduktuppgifterVikterDimensionerHS-kodUrsprungsland
Automatiskt skickade
Lägg till med Katalog

Produktuppgifter som skickas till Zonos av BigCommerce V3

ProduktuppgifterVikterDimensionerHS-kodUrsprungsland
Automatiskt skickade

Obs: Alternativt kan du ange någon av ovanstående information i Katalog, vilket åsidosätter den information som lagras och skickas från BigCommerce.

Läs mer om produktinformation per plattform.

Var den här sidan hjälpsam?