Åtkomst till utbetalningsdata
För att hitta och se en utbetalning i Dashboard:
- Gå till Dashboard -> Utbetalningar.
- Välj den utbetalning du vill se. Om den inte visas omedelbart, filtrera efter datum eller belopp för att smalna av din sökning. (Det datum är datumet för utbetalningens ankomst).
- Se översikten av utbetalningen och listan över transaktioner inom Dashboard.
- För mer information, klicka på Exportera transaktioner för att ladda ner en CSV-fil av antingen Utbetalningssammanfattning eller Utbetalningsdetaljer.
- Legacy export: Medan vi förbättrar våra rapporter kan du fortfarande få tillgång till det gamla rapportformatet för en smidig övergång. Dessa rapporter kommer att upphöra den 1 april 2025.
Flera utbetalningar
För att se information över flera utbetalningar:
- Gå till Dashboard -> Utbetalningar.
- Klicka på Exportera i det övre högra hörnet.
- Välj din föredragna typ av rapport: Utbetalningssammanfattning eller Utbetalningsdetaljer.
- Justera datumen. Datumintervall baseras på ordertransaktionsdatum (inte datumet för utbetalningens ankomst).
- Klicka på Generera rapport.
Utbetalningsöversikt
Utbetalningssidan ger en översiktlig vy av din utbetalning så att du snabbt kan förstå viktiga detaljer utan att behöva exportera en rapport.
Varje utbetalning är uppdelad i fyra komponenter, som sedan summeras:
- Betalningar: Transaktioner där medel mottogs.
- Återbetalningar: Transaktioner där medel returnerades.
- Avgifter: Avgifter som dragits från utbetalningen, såsom transaktionsavgifter eller justeringar.
- Krediter: Återbetalningar som tillämpats på din utbetalning, såsom återbetalningar för överdebiterade avgifter eller andra krediter som utfärdats till ditt konto.
För varje komponent visas följande detaljer:
- Varor: Det totala beloppet som shoppare betalade för produkter inom utbetalningsperioden.
- Frakt: Det totala beloppet som shoppare betalade för frakt inom utbetalningsperioden.
- Rabatt: De totala rabatterna som tillämpades på beställningar inom utbetalningsperioden.
- Tull, skatter, avgifter: Det totala beloppet som shoppare betalade för tullar, skatter och andra avgifter inom utbetalningsperioden.
- Garanti: Det totala beloppet som Zonos samlade in för att täcka garanterade tullar, skatter och avgifter, som Zonos betalade å dina vägnar. Dessa kostnader garanteras av Zonos.
- Transaktionsavgift: De totala avgifterna för att använda Checkout-tjänster, inklusive bedrägeriskydd (exklusive betalningsbehandlingsavgifter).
- Handelsavgift: De totala betalningsbehandlingsavgifterna som dragits från utbetalningen.
- Övrigt: Totalt belopp för eventuella diverse avgifter inom utbetalningsperioden, med anteckningar som ger detaljer.
- Nettobelopp: Det nettobelopp som gäller för utbetalningen.
För mer detaljer, exportera CSV-rapporten.
Transaktioner inom en utbetalning
Varje transaktion inom utbetalningen listas i avsnittet Transaktioner. Vid en snabb överblick är följande detaljer tillgängliga per transaktion:
- Varor: Det belopp som shoppare betalade för produkter.
- Frakt: Det belopp som shoppare betalade för frakt.
- Rabatt: Eventuella rabatter som tillämpades på beställningen.
- Tull, skatter, avgifter: Det belopp som shoppare betalade för tullar, skatter och andra avgifter.
- Garanti: Det belopp som Zonos samlar in för att täcka garanterade tullar, skatter och avgifter, som Zonos betalar å dina vägnar. Dessa kostnader garanteras av Zonos.
- Transaktionsavgift: Avgiften för att använda Checkout-tjänster, inklusive bedrägeriskydd (exklusive betalningsbehandlingsavgifter).
- Handelsavgift: Avgiften för betalningsbehandling.
- Övrigt: Diverse avgifter med en anteckning som förklarar orsaken.
- Nettobelopp: Det nettobelopp som gäller för transaktionen som ingår i utbetalningen.
Zonos avgiftsuppdelning per transaktion
Klicka på en transaktion för att se en detaljerad uppdelning, inklusive produktbelopp, fraktkostnader, tullar, skatter och specificerade avgifter (kostnader som passerar igenom kommer inte att visas). Om inga avgifter visas kan de vara ogiltiga för den transaktionen (t.ex. återbetalningar eller DDU-beställningar).
Exportera CSV-rapporter
Du kan exportera två typer av rapporter—Utbetalningssammanfattning och Utbetalningsdetalj. Jämför dem på sidan Nedladdningsbara rapporter.
Båda rapporterna kan exporteras från:
- Den individuella utbetalningssidan genom att klicka på Exportera transaktioner (singulär utbetalning)
- Utbetalningar list sida genom att klicka på Exportera (över flera utbetalningar enligt ett datumintervall)
- Rapporter genom att klicka på Generera (över flera utbetalningar enligt ett datumintervall)
Utbetalningssammanfattningsrapport
Utbetalningssammanfattningsrapporten ger ytterligare orderdetaljer, inklusive delbelopp för artiklar, frakt och rabatter, samt anteckningar för varje order, återbetalning eller justering i utbetalningen. Varje order listas på sin egen rad.
Utbetalningsdetaljrapport
Utöver sammanfattningsrapporten kan du ladda ner en mer detaljerad detalj rapport för varje utbetalning. Denna rapport ger en rad-för-rad uppdelning av transaktionerna och avgifterna kopplade till utbetalningen. Kostnader som netto (såsom skatt som en köpare betalar, som Zonos behåller för att betala på handlarens vägnar) ingår inte i denna rapport. Det kommer ofta att finnas flera rader per order, eftersom varje avgiftstyp listas på sin egen rad. Detaljrapporten är användbar för att stämma av dina finansiella poster och förstå avgifterna kopplade till varje transaktion.
Utbetalningsdetaljavgiftstyper
Nedan finns en lista över möjliga rader du kan se på en utbetalningsdetaljrapport och deras beskrivningar:
Avgiftstyp | Typ | Beskrivning |
---|---|---|
ZONOS_MERCHANT_PROCESSING | Zonos avgift för fakturering | Handelsavgifter för betalningsbehandling. |
ZONOS_TRANSACTION | Zonos avgift för fakturering | Zonos Checkout transaktionsavgift. |
CURRENCY_CONVERSION_FEE | Zonos avgift för fakturering | FX forward-premie för valutakursrisk. |
ZONOS_LANDED_COST | Zonos avgift för fakturering | Zonos Landed Cost garantiavgift. |
ADVANCEMENT | Fraktavgift | Avgift som tas ut av fraktföretaget—se utbetalningens memo -kolumn för mer information. |
BROKERAGE_FEE | Fraktavgift | Avgift som tas ut av fraktföretaget—se utbetalningens memo -kolumn för mer information. |
SHIPPING_AMOUNT | Orderdelbelopp | Frakt totalt på ordern, används för att säkerställa att avgiftslinjerna summerar till orderns totalsumma. |
PRODUCT_AMOUNT | Orderdelbelopp | Varukorgens totalsumma på ordern, används för att säkerställa att avgiftslinjerna summerar till orderns totalsumma. |
DUTY_TAX_AMOUNT | Orderdelbelopp | Tull/skatt totalt på ordern före avdrag, används för att säkerställa att avgiftslinjerna summerar till orderns totalsumma. |
TAX | Orderdelbelopp | Skatt totalt på ordern, används för att säkerställa att avgiftslinjerna summerar till orderns totalsumma. Hålls inne för skatteöverföring. |
| DUTY | Orderdelbelopp | Tull totalt på ordern, används för att säkerställa att avgiftslinjerna summerar till orderns totalsumma. Hålls inne för skatteöverföring. |
Visa utbetalningar
Lär dig hur du får tillgång till och förstår dina utbetalningsdetaljer för Checkout.
Få enkelt tillgång till och se dina utbetalningsrapporter i Zonos Dashboard. Utbetalningar genereras regelbundet och ger en detaljerad sammanställning av transaktioner, avgifter och nettobelopp när du använder Zonos Checkout. Dessa rapporter hjälper dig att stämma av finansiella poster och spåra dina intäkter.