Utbetalningar

Lär dig hur du ser dina utbetalningar, vilket schema de följer och hur de visas på ditt bankutdrag.

Eftersom Zonos behandlar dina betalningar när du använder Zonos Checkout, så collect vi medlen från beställningen i checkout. Vi betalar sedan ut intäkterna till dig, netto våra kostnader, via antingen Stripe eller ACH-överföring, beroende på vilken betalningsmetod som används för beställningen.

Visa utbetalningar 

1. Gå till Dashboard -> Billing -> Utbetalningar.

   • Om du har ett Stripe-konto kommer alla utbetalningar (både från Stripe och PayPal) att visa Connect som Källa. Detta beror på att PayPal-utbetalningar går genom ditt Stripe-konto när du har ett. Detta resulterar i snabbare utbetalningar till dig och större säkerhet för dina medel.
   • Om du inte har ett Stripe-konto och endast använder PayPal, kommer ACH att visas som Källa. Detta beror på att Zonos's PayPal-konto används, och intäkterna skickas sedan till ditt bankkonto via en ACH-överföring.

2. Klicka på en utbetalning för att se dess detaljer, inklusive vilka transaktioner som ingår i utbetalningen.

3. Om du vill exportera utbetalningsinformationen, klicka på Exportera.

Utbetalningsscheman 

Stripe och PayPal kan ha olika utbetalningsscheman, beroende på om PayPal är den enda metoden i checkout eller inte.

Obs: Om en bankhelgdag infaller på det överenskomna betalningsdatumet kan detta fördröja betalningen till följande arbetsdag. Utbetalningsvillkor kan ändras baserat på ovanliga riskfaktorer eller aktiviteter.

Stripe-schema

• Stripe skickar utbetalningar dagligen.

• Du kommer att få en utbetalning 2-3 arbetsdagar efter att en beställning har lagts på din webbplats.

• Om du har återbetalat mer än du har sålt, kommer Zonos att dra tillbaka medel istället för att sätta in dem.

  • Om du ser en uttag från ditt bankkonto kommer den transaktionen att visas under Fakturor istället för Utbetalningar.
  • Detta innebär att du måste ha debet- och kredittransaktioner inställda i ditt bankkonto. Detta gör att Zonos kan sätta in och dra tillbaka från Stripe.

PayPal-schema

Obs: Om du har både Stripe och PayPal aktiverade kommer dina PayPal-utbetalningar att inkluderas med dina Stripe-utbetalningar enligt Stripes schema. Schemat nedan gäller endast när du inte har ett Stripe-konto och endast använder PayPal i din Checkout.

Eftersom PayPal-transaktioner använder Zonos's PayPal-konto, måste vi vänta på att betalningen ska clear till oss innan vi kan vidarebefordra den till dig. På grund av detta grupperar vi PayPal-betalningar.

• PayPal-uttalanden skapas varje fredag och betalas ut varje tisdag så länge värdet av beställningar som är över sju dagar gamla överstiger 500 USD (om inte ett annat minimum anges för din butik).

  • Vänligen bekräfta med support@zonos.com om du är osäker på vad ditt minimum är.

• Om dina transaktioner ligger under minimivärdet varje vecka, kommer Zonos att skicka en utbetalning varje femte fredag, eller fredagen efter att den äldsta transaktionen blivit 30 dagar gammal.

• Om du har återbetalat mer än du har sålt, kommer Zonos att dra tillbaka medel istället för att sätta in dem.

  • Om du ser en uttag från ditt bankkonto kommer den transaktionen att visas under Fakturor istället för Utbetalningar.

Zonos kommer att skicka dig en e-postnotifikation när vi skickar en PayPal-utbetalning till dig. Du kan styra vilken e-post som den notifikationen går till i Dashboard -> Inställningar -> Billing.

Bankutdrag 

• När du har ett Stripe-konto kommer alla transaktioner att visas som Stripe Connect på ditt bankutdrag. Detta beror på att vi dirigerar PayPal-betalningar till utbetalning med hjälp av ditt anslutna Stripe-konto.
• När du inte har ett Stripe-konto kommer PayPal-transaktioner att visas som ACH på ditt bankutdrag.

Undantag 

Några handlare har ändrat sina avtal för att vänta tills beställningar har skickats (snarare än behandlats) innan de får sin utbetalning.

Om detta är fallet för dig kommer dina transaktioner att förbli väntande och kommer inte att sättas på ett utdrag förrän fraktinformationen har angetts. För att ange fraktinformation:

1. Gå till Dashboard -> Beställningar.
2. Klicka på den beställning du har skickat.
3. Klicka på Lägg till spårningsnummer.
4. Ange ditt spårningsnummer.
5. Klicka på Spara spårningsnummer.