Vad ni behöver göra för att skicka post till USA
Croatia Post har samarbetat med Zonos för att erbjuda Prepay-mobilappen som ett snabbt och enkelt sätt för tillfälliga avsändare att fortsätta skicka till USA samtidigt som de uppfyller de nya kraven. Croatia Post finns tillgängligt i Prepay-appen från och med den 8 juni 2026.
Använd Zonos Prepay-appen i butiksdisken
- Närhelst ni skickar något under 2 500 USD till USA via Croatia Post använder ni Zonos Prepay-mobilappen för att betala tull i förskott.
- Skriv ut er bekräftelsesida som visar Deklarations-ID och QR-koden, och ta med den utskrivna kopian till postkontoret – Croatia Post kräver en utskriven kopia i stället för att visa den på telefonen. Fäst den utskrivna kopian på er fysiska försändelse.
- När posten levererar er vara till den amerikanska mottagaren kommer denne inte att ombes betala tull vid leveranstillfället.
Vad kostar det?
Det finns inga prenumerationskostnader.
Det tillkommer en postklareringsavgift per försändelse, vilken tydligt beräknas och visas tillsammans med tullberäkningen i appen.
Steg för steg
Ladda ner appen och skapa ett konto
Ladda ner Zonos Prepay-appen för att använda när ni skickar till USA. Det tillkommer inga prenumerationskostnader – ni betalar bara per användning. Appen begär endast tullbetalning (och inkluderar en klarerings-/handläggningsavgift) när ni använder den för att skicka en vara till USA.
Ange er artikelinformation (eller ta bara ett foto)
Ta ett enda foto som inkluderar alla varor som skickas, eller lägg till flera foton. Alternativt kan ni lägga till er artikelinformation manuellt. Om ni inte känner till HS-koden behöver ni inte oroa er – appen klassificerar automatiskt era varor och tillhandahåller HS-koden.
Låt AI föreslå fullständig tullinformation
Zonos patentsökta AI-verktyg föreslår automatiskt den tullinformation som krävs, vilket sparar tid för alla och effektiviserar processerna. Avsändare granskar helt enkelt den föreslagna informationen och gör de justeringar som behövs.
Betala tull
Appen beräknar automatiskt den tillämpliga tullen och postklareringsavgifterna och uppmanar till betalning. Betalning kan göras direkt i appen och behandlas i lokal valuta. Tullbetalningar som görs via Zonos Prepay-appen är garanterade – ingen ytterligare tull debiteras er eller mottagaren.
Visa betalningsbevis
Med förbetald tull kan avsändare nu skicka sitt paket till USA. För att visa betalningsbevis visar ni helt enkelt upp Deklarations-ID för postombudet.
Zonos är den betrodda ledaren inom gränsöverskridande teknik.
För mer än 16 år har vi drivit internationell handel genom att klassificera produkter med HS-koder och beräkna tull och skatt med noggrannhet och tillförlitlighet. Idag stöder vår teknik några av världens största varumärken, logistikleverantörer och tusentals e-handelsföretag.
Vårt uppdrag har alltid varit att öka förtroendet för gränsöverskridande handel genom att göra gränsöverskridande handel enkel, transparent och regelefterlevande. Från API:er som integreras direkt med anpassade uppsättningar till kassaupplevelser som gör insamling av tull och skatt enkel för alla, säkerställer Zonos att internationella kunder får bra leveransupplevelser och bygger ert varumärke i processen.
Vanliga frågor (FAQ)
Ytterligare information finns i vår användarguide för Prepay.
Är Prepay-appen tillgänglig för Croatia Post nu?
Croatia Post finns tillgängligt i Prepay-appen från och med den 8 juni 2026.
Behöver jag skriva ut mitt Deklarations-ID för Croatia Post?
Ja. Skriv ut er bekräftelsesida som visar Deklarations-ID och QR-koden, och ta den med er till postkontoret – det godtas inte att visa den på telefonen. Detta är för att förhindra fel när en avsändare har flera försändelser, så att rätt Deklarations-ID kopplas till rätt försändelse. Den utskrivna bekräftelsen fästs på den fysiska försändelsen.
Behöver jag använda Prepay-appen för brev och dokument?
Nej, brev och dokument omfattas inte av tull och kräver därför inte att ni använder Prepay-mobilappen. Använd appen för standardförsändelser, gåvor och returer för försändelser under 2 500 USD. Försändelser över 2 500 USD till USA kräver inte att tull förbetalas.
Vad händer om appen fyller i felaktig artikelinformation automatiskt?
När ni använder ett foto för att låta appen förifylla er artikelinformation kan ni granska och redigera detaljerna innan ni bekräftar och får en tullberäkning.
Vad händer om mitt Deklarations-ID inte fungerar?
Om ert Deklarations-ID inte fungerar:
- Försök igen. Ett nytt försök kan vara allt som krävs, utan att det tar extra tid att kontakta supporten.
- Kontrollera när ni skapade det. Deklarations-ID:n börjar i ett väntande tillstånd och upphör att gälla om de inte används (kopplade till ett spårningsnummer) inom 5 dagar. På så sätt debiteras ni inte tull för försändelser som ni inte skickar. Om ert Deklarations-ID har upphört att gälla debiteras ni inte för det. Använd helt enkelt appen för att få ett nytt Deklarations-ID för att skicka era varor.
- Om det fortfarande inte fungerar, kontakta vårt supportteam på support@zonos.com.
Varför togs tull ut på min gåva?
Om er gåva värderas till 100 USD eller mer krävs tull – även för personliga gåvor.
Varför togs tull ut när varans MFN-sats är 0 %?
Tull omfattar både MFN (det ni tänker på som era standardtullsatser) och tariffer som tillämpas genom verkställande åtgärder – en uppdelning finns i vår tariffguide för 2025. Sedan USA:s de minimis-gräns togs bort tar posttjänsterna ut Section 122-tariffsatser (en schablonavgift på 10 % från och med den 24 februari 2026), men inte MFN-satser.
Tullen på min försändelse är 0. Stämmer det? Behöver jag ändå använda Prepay-appen?
Ja, vissa varor är tullfria. Prepay-appen beräknar tullen åt er och informerar er om att er försändelse är tullfri, vilket ger er sinnesro. Ni bör ändå slutföra försändelsen via Prepay-appen så att ni får ett Deklarations-ID som ni kan visa upp i postdisken.
Vad händer om jag har flera lådor i min försändelse? Behöver jag hantera varje låda separat?
När ni använder Prepay anger ni innehållet för varje låda en i taget. Om er försändelse har 3 lådor måste ni ange innehållet för låda 1, betala dess tull och få dess Deklarations-ID innan ni upprepar processen för lådorna 2 och 3.
Omfattas postförsändelser av MFN-, Section 301-, Section 232- och/eller Section 122-tullsatser?
Före den 24 juli 2026 omfattades USA-bundna postförsändelser endast av Section 122-tariffsatser – de hade en tillfällig fördel där andra normala tullar (MFN, Section 301, Section 232 med mera) inte gällde. Från och med den 24 juli 2026 försvinner den fördelen och Section 122-tarifferna upphör. Då kommer postförsändelser för första gången att omfattas av normala tullar (MFN, Section 301, Section 232 med mera). Dessutom tillämpas en ny Section 301-tariff för tvångsarbete (10 % eller 12,5 % beroende på ursprungsland; vissa ursprungsländer är begränsade netto för MFN-satsen – se USA:s importtullspårare) nu på postförsändelser, med en ren övergång från den utgående Section 122-tariffsatsen till den nya Section 301-satsen.
Varför finns det tull på returer?
Enligt CBP är returer till USA inte tullfria och kräver att tull betalas.
Det finns ett par undantag där returer är undantagna från tull:
- Ej leveransbara artiklar med den ursprungliga amerikanska S-10-streckkoden och paketet intakt
- Vägrade artiklar med den ursprungliga amerikanska S-10-streckkoden och paketet intakt
Vad händer om jag inte har något Deklarations-ID?
Utan ett Deklarations-ID kan postombudet inte ta emot ert USA-bundna paket. Oroa er inte – ni kan snabbt ladda ner och använda Zonos Prepay-appen direkt på postkontoret för att få ett, och sedan lämna in ert paket.
Måste jag ändå betala porto när jag skickar mitt paket?
Ja, porto måste fortfarande betalas på postkontoret när ni lämnar in ert paket. Appen täcker endast förbetalning av tull för er försändelse.
Fortsätt skicka till USA med Croatia Post + Zonos
Från och med den 29 augusti 2025 kräver en amerikansk verkställande order att tull betalas på alla försändelser innan de klareras in i USA. Från och med den 24 juli 2026 höjs gränsen för förbetalning av tull för postförsändelser från 800 till 2 500 USD. Om ni skickar paket under 2 500 USD från Kroatien till USA med Croatia Post måste ni förbetala tull innan ert paket passerar gränsen. Croatia Post har inlett ett partnerskap med Zonos för att erbjuda Zonos Prepay som ett sätt att betala amerikansk tull på postförsändelser.
Titta på videoguiden